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文档简介
易用软件使用指南培训前预备工作:1、如客户组织全部需要培训的人员2、让客户预备给被培训人员配备纸和笔做记录3、索要他们的收费标准并进展总体查看和分析问题作系统〔推举:windowXPServer2023〕前台治理:图形化、单操作、收银、会员卡、卡有效性、状态查询,考勤图形化:适用于台球、乒乓球、羽毛球、网球等需要场地的工程单操作:适用于健身、游泳等不需要场地的工程以及散客购置商品,图形化开单也会在单操作中产生单子号,在单操作中也可对商品设置打折、赠品等相关操作收银:在图形化中双击图片进展结账或者在单操作中点击结单系统都会自动跳转到收银界面,同时收银界面也可对单子进展挂账、签单等操作会员卡:会员办卡、充值、续卡、挂账查询及还账等操作卡有效性:会员卡的退卡、请假、暂停、挂失、补办、增加密码、修改密码、密码置空及对会员卡相关历史操作的查询状态查询:查询会员卡的卡内余额、工程商品消费记录、积分、有效期到期日期等员工治理:员工信息、权限设置、班次类型、部门设置、排班、扣款与嘉奖、销售统计员工信息:员工姓名、工号、登录密码、主角色〔权限安排、部门、等级、档案及其他员工根本信息权限设置:添加员工角色〔角色不同于员工姓名、设置角色权限班次类型:添加员工班次〔如:早班、晚班〕部门设置:添加部门、部门根本信息〔部门名称、部门负责人、负责人联系方式、部门地址〕排班:排班〔主要用于考勤、修改班次、删除班次、清空班次、设置轮班嘉奖或扣款:记录对员工的嘉奖或扣款,并在工资统计中表达销售统计:对收银员的工作内容进展统计〔包括:流水、工程统计、商品统计、统计当月〕客户治理:会员治理、会员查询、会员卡设置、积分治理、会员统计、已办卡会员、准会员、批量卡治理会员治理:会员查询、根本信息修改、会员来源设置、私教调整、会籍参谋调整、会籍参谋查询会员会籍参谋查询会员会员卡设置:会员卡种类添加、价格设定、请假次数设定、会员卡与工程或商品对应、会员卡充值优待设置、会员卡充延有效期设置积分治理:积分设定、积分换购查询、会员卡积分升级规章设定会员统计:会员总数统计、会员已办卡统计、卡类型统计、各种卡来访统计、转会率统计、场地使用率统计已办卡会员:显示全部已办卡会员、修改会员卡号、卡外表号已卡内剩余次数及储值准会员:添加准会员、记录准会员的跟踪信息会籍治理:会籍查询、会籍跟踪、会籍调整、会员入会率会籍查询:通过会籍查询准会员、查询全部准会员会籍跟踪:记录会籍对准会员的跟踪状况会籍调整:对准会员的会籍进展调整=一段时间内由准会员转为会员的人数÷该段时间内增的准会员总数库存治理:物品治理、物品入库、物品出库、盘点、商品查询物品治理:添加修改物品信息物品入库:对库存缺乏商品进展入库物品出库:对用于非销售途径的商品出库进展出库操作并记录盘点:当物品实际库存与系统显示的库存不符时用盘点使其保持始终商品查询:售出查询、退货查询、当前物品库存信息工程治理:工程类型、工程设置、消费场所工程类型:添加工程分类工程设置:设定工程名称、价格、计费方式、封顶消费消费场所:添加消费场所、修改图形化显示图片财务治理:财务统计、提成设定、全局提成、图形分析、报表治理财务统计:员工统计、会员统计、销售状况统计提成设定:工程提成、商品提成、会员卡提成全局提成:设定角色的提成额度图形分析:用图形显示销售状况报表治理:生成营业报表等各种报表预约治理:预约治理、预约查询、图形查看、预约统计、场地使用率预约治理:添加预约信息预约查询:查询预约信息图形查看:用图形显示预约信息预约统计:依据消费场所对预约信息进展统计场地使用率:场地使用率=消费数量÷场地饱和数量;场地饱和数量=场地数×营业整点×统计天数;信息平台:手动发送、自动发送、平台设置、手动mall、自动mall、mall设置手动发送:手动选择会员、手动编辑短信内容、手动筛选会员进展信息发送自动发送:生日提示、会员卡到期提示、储物柜到期提示平台设置:注册号设置、发送记录查询、短信模板设置、短信余额查询、充值、注册号注销手动MAIL:手动选择会员、手动编辑邮件内容、手动筛选会员进展邮件发送自动MAIL:生日提示、会员卡到期提示、储物柜到期提示MAIL设置:邮件发送的相关设置、邮件模板维护初始化:根底设置、自定义设置、恢复与打印、日志治理根底设置:尾数处理、数据备份、背景设置等软件的一些根本设置自定义设置:提示设置、其他设置、节假日设置、会员属性、备注设置恢复与打印:恢复数据、设置小票抬头和结尾、何时打印小票日志治理:查看各个员工对系统的具体操作二、具体操作步骤进展初始化配置〔请勿将备份名目设置为系统盘和软件安装盘〕默认打印设置台球厅留意启用灯控设备和端口的配置多店版留意先进性分店的设置是否启用图形化是否转变卡外表号为车牌号其他需要更改到配置工程设置〔多店版的要先设置员工,然后通过登录分店进展设置〕工程设置挨次:消费场所-工程类型-工程设置检查配置是否正确会员卡设置或单个卡设置,全部都对应完毕后在设置下一个卡类型留意是否开单直接扣次,不限次,卡有效期积分的配置检查配置是否正确库存治理进展商品加类别并进展入库操作检查上民编号是否对应商品名称和价格员工治理角色设置〔留意是否是会籍参谋〕角色权限设置部门设置员工信息的录入〔留意主角色的选择,是否允许登录系统对应的分店〕班次类型设定对员工进展排班前台会员卡的办理,会员卡的充值冲次续卡。使用会员卡进展工程和商品的消费散客对工程和商品的消费操作加单撤单退货的操作账单打折结账方式的讲解个人营业小票的打印会员卡状态的查询卡有效性查询修改场地预约设置场地预约简介员工打卡操作和上报财务治理提成设定财务统计模块导出功能的使用图形分析的使用员工治理模块中的嘉奖和扣款的使用信息平台的使用退出选项的讲解软件推出前的数据备份实例配置操作1、室内恒温游泳馆50HTH测、加药系统、臭氧杀菌、水处理循环系统,101.4-2营业时间:周一至周日06:30-12:00 14:00-22:00收费标准:次学生/人/次〔凭中、小学生证〕成人此卡:850/30〔六个月有效〕〕成人游泳半年卡:1880/人〔6〕成年游泳年卡:3180/人〔12〕温馨提示:为保证水质达标及泳客身体安康,泳客务必佩戴泳帽下水。2、灯光足球场标准式人工草足球场:9:00-22:30收费标准:/16:00600/2/场〔7〕1200/2/场〔11〕周六、日/节假日16:00-22:30700/2/场〔7〕1400/2/场〔11〕注:以上价格均不含观众席及400米跑道3、体育馆营业时间:9:00-23:00收费标准:羽毛球:50/小时/片羽毛球次卡:3000/72〔6〕4、热身馆〔全木质地板〕营业时间:周一至周日09:00-23:00收费标准:租拍收费标准:羽毛球:20/小时/支乒乓球:20/小时/副〔22〕各种名词解释及操作各种会员卡增:会员来办卡时,进入软件前台模块,点击会员卡页面,照实填写会员具体信息,如,姓名,手机,证件号等,姓名是会员办卡必填项,然后选择会员所办卡,一般分为:储值次卡,现金卡等,然后选择会员所属会籍参谋,再后输入会员卡号及卡外表号,点击设定,最终付款发卡。开卡充值:在前台--会员卡页面办卡时,会看到“预售”字样,勾选预售时,意思就是,会为储值次卡续卡,以及现金卡充值,具体操作也是在前台--会员卡页面,勾选“会员充值/次/续卡”框,刷入卡号,选择需充值的卡,如是储值次卡续卡,勾选“按卡”框即可,然后点击设定,最终付款点击“充值”即可。如是现金卡充值,我们输入充值额即可,然后点击设定,付款点击充值即可。挂失及余额结转:如客户因会员丧失,需办理睬员卡挂失,我们进入前台---卡有效性页面,挂失的会员卡,在补办卡处,输入的会员卡号,点击“补办”即可。这样,我们就完成了会员卡挂失及余额结转的操作。--会员卡页面,勾选“会员充值/次/续卡”框,刷入卡号,选择需充值的卡,我们输入充值额即可,然后点击设定,付款点击充值即可。理”模块下的“会员治理”页面下,我们点击查询就可以查询该场所全部的会员资料,如:和删除的操作。点击导出,我们可以把全部会员资料导出EXCEL,存放在安全名目。库存设置:添加商品信息,在“商品治理”模块下的“物品治理”页面,输入某商品根本信息即可,如商品名称,进货价格,销售价格,商品数量,还可以添加商品的供货商,规格以及品牌等信息,点击“商品分类”标签也可以添加商品分类,勾选“启动存储量报警”框,商品可以在库存缺乏状况下准时提示。进货入库:物品治理只是添加商品的一些根本信息,入库操作是在“商品治理”的“入物品库”页面,在商品简称处选择需入库的某商品,选择供货商,品牌等,输入要入库商品的进货价格以
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