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文档简介
医务科主任职责一、总职责.在院长和医疗副院长的领导下,具体组织实施全院的医疗工作。.拟定有关业务计划,经院长、医疗副院长批准后组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。.制定、修改、完善医疗规章制度、医疗指标等,并监督执行及考核。.经常深入各科室了解和掌握情况,协调各科室之间的联系;督促检查医德医风建设各项部署和规定的落实情况。.组织好急、危重病人的抢救和院外会诊,搞好疑难病例讨论。每季度检查一次各项医疗制度的执行情况,针对问题,采取有力措施,不断提高医疗质量,严防差错事故。.认真处理好医疗纠纷,实事求是地进行调查,组织讨论和鉴定,及时向院长、医疗副院长汇报,并提出处理意见。.负责实施和检查全院卫生技术人员的业务训练和技术考核,不断提高业务技术水平,协助其他职能部门做好医务人员的考核、晋升、奖惩、调配等工作。.负责组织实施上级卫生行政部门指派的医疗任务。.督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作,发现问题及时与有关科室联系,予以解决。.加强医务科自身建设,搞好政治学习和业务培训,不断提高办公室工作人员的政治素质和管理水平。.做好印鉴和文件的管理工作,做好保密工作。.副主任协助主任并做好分管的工作。二、履行医疗质量管理职责.在医疗质量督导专家小组组长的领导下,负责医院医疗质量督导工作,负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。.负责审定医院质量管理方案、计划、措施,建立医院三级质量管理网络体系,制定医疗质量考核与管理方案,经医疗质量管理委员会专家及院务会讨论批准后,负责组织实施。.审定医院有关质量管理的标准和条例,对医院质量管理重大问题进行决策。.负责组织药物临床合理应用督导和管理工作。三、履行医学继续教育管理职责.在医院院长、医疗院长的领导下组织实施各种教学、培训工作;.归口管理医院的各类短期培训班、住院医师培训、研修班、岗位培训等非学历教育工作,实行规范化管理;.审定培训规划、规章制度和文件,组织制定医院培训方案和细则,并组织实施和考勤、考核、评估、反馈等;.联系、组织申报培训项目,并配合有关单位进行项目宣传及培训实施;创建和推广医院培训品牌项目;.受理培训项目的申报,并进行审核备案,做好年度培训统计工作;四、履行医疗安全管理职责.制订医疗安全不良事件管理办法。.深入临床医技科室指导监督落实预防医疗安全不良事件措施落实。制定预防和处理医疗纠纷的预案。.定期组织院内医务人员医疗安全警示教育工作,邀请国内、省内医疗安全工作专家对院内医务人员进行相关法律法规讲座,增强院内职工法律、法规、部门规章制度意识。.接待患者的投诉,及时调解、调查、处理医疗纠纷。.参与调查、处理医疗纠纷处理过程的医患双方协商、鉴定、诉讼活动;配合医学会完成医疗纠纷、医疗事故鉴定工作;配合司法部门完成进入诉讼程序的医疗纠纷司法鉴定、组织书写答辩材料、参加出庭应诉工作。把医疗纠纷转交医调委进行调解,配合医调委完成调解纠纷工作。.负责组织医院医疗安全委员会专家对医疗纠纷案例的讨论鉴定。.提出对发生医疗纠纷或违反《条例》规定的责任人的处理意见,报院长、主管院长批准后执行。.及时总结医疗争议的情况,向院长、主管院长、相关职能部门和业务科室提出处理和减少医疗纠纷的合理化建议。五、履行医疗保险管理职责.在分管院长的领导下,负责全院的医保管理工作,制定并组织实施相应的管理制度、工作计划,及时进行汇报和总结。.保障医保工作在我院正确开展。认真学习、宣传和贯彻执行各项医保政策及规定,及时修正与完善医院内各医保工作岗位职责和管理制度,负责对各相关部门及临床科室工作人员进行医保政策理论及操作方法的培训。设立医保窗口、意见箱、举报箱,公布咨询电话,设立和更新政策宣传栏等。.保证医保工作在我院顺利运行。互学互遵、团结协作,正确处理同事、同行、合作科室之间关系。加强与各医保中心的沟通交流,建立良好的协作关系,热情接待各医保中心的来人来访。.监督和检查各临床科室医保管理制度的执行情况,加强医保患者住院费用的管理。做好每月对临床科室的费用考核工作,定期巡查督导,加强监管。按照医院《医保投诉处理制度》稳妥处理各种投诉,保证每起投诉都有回复、有处理。.负责组织和准备对各医保中心的迎检工作,对检查情况及时反馈和总结,对发现的问题督导科室积极纠正。.爱岗敬业,廉洁奉公,不以权谋私,不弄虚作假。加强自身业务学习,不断提高业务素质和管理水平。六、履行住院医师规范化培训管理职责.照旧政策要求,做好本院需进行住院医师规范化培训医师的日常管理工作,落实住院医师规范化培训临床带教安排、考核评估等工作.彻落实住院医师规范化培训新的相关政策,研究制定本院住院医师规范化培训规划需求、实施方案及配套制度措施;.住院医师规范化培训工作纳入医院发展规划,结合本院实际,制定配套政策和措施,对培训基地所需经费、设施、设备、人员等给予支持;积极协调、整合本院资源,组织申报住院医师规范化培训基地,配套相关设备条件.责本院住院医师规范化培训的学员资格审查和考务工作;组织本院住院医师规范化培训工作的年度考核和评估。.体做好本基地培训招收、实施、考核和培训对象的管理工作。七、履行临床路径管理职责.定临床路径实施方案并组织实施,明确各有关部门的职责并负责组织协调各部门工作。.确实施临床路径管理病种与标准,督查工作进展情况。实施临床路径的效益评估。.期召开专题会议,研究解决实施中存在问题,改进工作方法,促进医疗质量的全面提高指导临床路径工作,保证临床路径有效、顺利实施。.与临床路径的实施过程和效果评价与分析,并根据临床路径实施的实际情况对科室医疗资源进行合理调整。八、履行重点专科管理职责.面负责医院重点专科的建设管理。.定医院重点专科发展规划,指导各科室完成临床重点专科建设规划,督促建设规划落实。.核各临床科室制定的临床重点专科建设规划,做好重点学科、重点科室的建设、评估和管理工作.定医院临床重点专科建设中的重大问题。.定各科室年度重点专科建设责任目标并进行考核。医务科每年对已评定的重点专科进行年度自查,检查主要内容包括医疗技术水平的发展、临床服务能力的提高、专科辐射能力的发挥、人才队伍的建设等。.调各方面关系。九、履行各级医师管理职责.责实施、检查全院医务技术人员的业务培训和技术考核,不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。.训进修学习,组织对全院医疗卫生人员的业务培训和考核工作。组织审批在职人员继续教育、外出进修、外出学术活动、业余学习、专业培训等工作。.责临床医师的考勤、奖惩、绩效工作,负责医师三基三严、定期考核统筹工作。.责全院医师的医德医风教育、培训、考核工作。.责全院医师的处方权管理.责各级学会、协会沟通工作,协调各学会委员人选推荐、审批。十、履行医疗技术管理职责.责全院新技术、新项目的准入、审批及督导,开展评价。.责新技术审核。.责知情同意书审核。.责医疗技术申报审批十^一、做好政府特殊性工作、外联工作及临时性工作管理.责特殊病人管理工作,如三无流浪精神病人管理、强制医疗病人管理、救助病人管理等工作。.责医疗业务相关的外联工作,负责联络各部门的义诊活动、宣传活动等。.责各项临时性、突发性工作任务安排,参与医院突发性事件的处理,协调各部门的工作。医务科干事职责一、总职责.在科主任领导下,具体实施医务科的日常工作,协调通知组织各项工作及其它医疗行政事务。.在科主任领导下,分工负责与医疗相关的职能工作,草拟医务科的各项工作计划和总结,拟定医疗文件、汇总上报材料,做好医疗文书工作,及时向科长请示汇报。.在科主任领导下,负责传达上级各项任务,协调医疗行为中出现的问题,遇到疑难或重大问题时,及时向科室或院里领导请示汇报。.负责有关医疗内容的人民来信、来电和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作,并做好记录,及时处理投诉或来访(来电)者诉求。.负责联系各科室,院内、外会诊任务,协助院内危重患者的抢救、突发性事件的处理工作。协助办理病人的转诊工作,做好佛山市双向转诊系统的登记维护,并及时统计分析上报。.经常深入科室,主动协助科主任及院领导抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。.协助科主任及院领导召集各种业务会议、医疗质量查房、病历质控等,并负责会议记录,有关资料的整理及保管。.参与医疗纠纷的调解工作,并做好纠纷调解的记录、协议草拟及与医调委、法院等部门的联系,协助科长做好医疗纠纷或差错事故的调查了解工作,并将调查结果记录汇报。.负责保管医务科的公章,通过科长使用公章,责病历的复印审核、患者诊断证明的审核、残疾人评定的审核盖章、劳动鉴定的审核盖章等工作。.负责完成院长、副院长及医务科主任交代的其他临时性工作,积极主动参加科室临时突击性工作。.负责医疗相关活动的宣传工作,负责医务科文档的整理保管工作。.积极主动参加业务学习,学习现代化管理新制度、新技术,不断提高管理水平。二、负责医疗质量管理日常工作.在上级领导下拟定医院质量管理方案、计划、措施,记录医疗质量管理过程中的相关事项,及时反馈。.深入各临床科室及病房,了解和掌握医疗质量情况,协助科主任每月定期检查、考核、反馈,提出整改意见并督导落实,保障医疗质量持续改进。.协助科主任每月负责总结、分析全院的医疗质量考核情况,其结果与科室绩效挂钩。三、负责医学继续教育管理日常工作.在上级领导下组织实施各种教学、培训工作,归口管理医院的各类短期培训班、业务学习、邀请专家教授教学查房等医师教育工作,实行规范化管理。.协助科长具体对全院的教学、外出学习进修等工作做出长短规划并具体制定继续医学教育、培训进修等管理制度。起草培训规划、规章制度和文件,组织制定医生培训方案和细则,并组织实施和考勤、考核、评估、反馈等。做好每年的培训计划及总结工作。.负责医院申报国家级、省级、区级医学继续教育项目具体事项,并进行备案。负责继续教育项目的举办、培训开展、会务安排及总结等工作。.负责医学继续教育学分管理,包括全院医务人员学分卡的办理工作、科教信息系统管理工作、专业技术人员继续教育管理系统管理工作、学分登记监管及继续教育证明工作等。.负责各级医师外出培训、外出进修的申请审批、资料报备、费用审核等工作。四、负责医疗安全管理日常工作1协助上级领导深入临床科室指导监督落实预防医疗安全不良事件措施落实,负责受理临床医技科室医疗安全不良事件报告的登记、审核、反馈工作。做好不良执业行为记分登记工作。2接待患者的投诉,及时调解、调查、处理医疗纠纷,参与调查、处理医疗纠纷处理过程的医患双方协商、鉴定、诉讼活动。做好患者投诉、医疗纠纷的登记和资料保管工作。3负责记录医院医疗安全委员会专家对医疗纠纷案例的讨论鉴定,及时总结医疗争议的情况,向上级领导和业务科室提出处理和减少医疗纠纷的合理化建议。4责医疗责任保险合同签订过程的各项事宜,发生医疗纠纷时,准备相关材料及时反馈医调委,申请医调委介入调解。五、负责医疗保险相关工作1.医保办公室暂设医务科,医疗专员负责医疗保险日常工作。负责医保工作计划、总结、自查自纠等报告撰写工作,协助监督检查各项制度的落实,对各种违规行为予以纠正并保证处罚措施落实到位。2保障医保工作在我院正确开展。认真学习、宣传和贯彻执行各项医保政策及规定,做好社保每月考试、定期考核相关工作,及时修正与完善医院内各医保工作岗位职责和管理制度,设立和更新政策宣传栏等。3做好医保患者的接待、咨询工作,认真解释宣传医保政策,不断提高服务质量。按照医院《医保投诉处理制度》稳妥处理各项投诉,保证每起投诉都有回复、有处理。4负责准备对社保局的迎检工作,对检查情况及时反馈和总结,对发现的问题督导科室积极纠正。5做好特定门诊每月的政策宣传、申请材料初步审核、系统登记、材料整理上交、患者咨询等工作。六、负责住院医师规范化培训管理日常工作(一)按照旧政策要求,做好本院需进行住院医师规范化培训医师的日常管理工作。.落实住院医师规范化培训临床带教安排、考核评估,监督检查住院医师规范化培训登记手册和考核手册的填写等。.做好住院医师规范化培训全省统考报考工作、住院医师规范化培训合格证书申报工作以及信息统计工作。(二)按照新政策要求,做好本院需进行住院医师规范化培训医师的日常管理工作。.协助申报广东省住院医师规范化培训精神科专业基地,做好基地相关设备配套、师资培养等工作。.协助制定住院医师规范化培训基地管理、师资管理、培训对象管理及考试考核等工作实施细则。.具体做好本基地培训学员培训招录、培训实施、日常考核评估和培训对象的管理工作,做好住院医师规范化培训系统平台信息录入更新工作。七、负责临床路径管理日常工作.拟定临床路径实施方案并组织实施,明确各有关部门的职责并负责组织协调各部门工作,明确实施临床路径管理病种与标准。.协助上级领导督查临床工作进展情况、实施临床路径的效益评估、定期召开专题会议、研究解决实施中存在问题、改进工作方法等,保证临床路径有效、顺利实施。3负责临床路径相关资料的收集、记录和整理,及时反馈临床路径运行情况。八、负责重点专科管理日常工作.协助上级领导做好医学(临床)重点专科、特色专科的建设与日常管理工作。.拟定医院重点专科发展计划、建设方案及总结,收集整理重点专科各项资料,确定各科室年度重点专科建设责任目标并进行考核。.组织与协调新重点专科的申报,指导各科室完成临床重点专科建设规划,督促建设规划落实。做好各重点专科建设周期中、末的评估验收工作,协调各专科各方面关系。.做好各重点专科经费使用工作,负责各重点专科经费年度预算、使用审批流程、费用核算等方面的协调工作,保证经费使用落实到位。.协助做好专家工作室的申报、建设、开设等具体工作。九、负责各级医师管理日常工作.建立全院医疗业务人员的技术档案。负责实施、检查全院医务技术人员的业务培训和技术考核,不断提高业务技术水平。协助做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。协助上级领导做好医师的调动安排、日常考勤、医师奖惩及医生绩效统计工作。.协助安排培训进修学习,组织对全院医疗卫生人员的业务培训和考核工作。组织审批在职人员继续教育、外出进修、外出学术活动、业余学习、专业培训等工作。.做好医师的执业注册及变更手续办理工作,医师处方权认定、开通手续办理工作等。4做好医师的三基三严培训、考核工作;医师的定期考核申报、资料收集、证明整理及定期考核系统操作工作。5做好各级医学会、学会、协会的沟通联系工作,协调各学会、协会委员或理事人选推荐、申报、审批及手续办理等工作。十、做好医务社工的管理工作.协助医务社工进驻医院项目开展,做好场地安排、设施配备等工作。为医务社会工作服务提供必要支持。.深入科室了解各方面需求,开展医务社工的需求评估,共同设置医务社工实施具体目标与年度计划。.协调服务开展过程中存在的困难与运作存在的问题,对医务社工日常社工服务进行监督。.协调医务社工与各科室的关系,协助提供社工开展活动中所需的各种资源。.协助开展医务社工服务周期的中期督导和终期评估。十^一、做好政府特殊性工作、外联工作及临时性工作(一)做好三无流浪精神病人管理工作。.做好与顺德残联的沟通工作,做好每年三无流浪精神病人费用估算、每季度的费用申请及材料交接工作;.做好与公安部门的协调工作,保障三无流浪精神病人交接手续齐全,与送入派出所及时沟通病人新进展;.做好与民政局的联系工作,及时收集三无人员的DNA样本、照片、家庭信息等,协助寻找家属。.及时跟上级领导报告三无流浪精神病人的特殊情况,三无流浪精神病人病情恶化或死亡相关情况需及时上报。(二)做好特殊病人信息管理工作.做好强制医疗病人的强制医疗告知书收集管理工作,做好强制医疗病人的费用统计上报工作.做好救助人员管理工作,加强与市救助站的沟通,做好救助人员的交接、评估及费用结算工作;加强与民政部门的联系,对能提供家庭信息的病人及时转达,协助寻找家属。(三)做好医疗业务相关的外联工作.负责各部门组织的义诊活动的医师安排工作,参与活动的协调与开展。.做好医院特色专科及相关疾病的宣教活动,加强我院专科宣传和精神类疾病科普。.协调社会各界对住院患者的志愿活动、捐赠活动,做好活动接待与开展。(四)做好各项临时性、突发性工作任务.接受领导安排,做好临时性任务的各项工作.参与医院突发性事件的处理,协调各部门的工作.做好各项工作的记录和资料收集工作临床科室主任职责.负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对主管院长负责。.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。.根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。定期主持召开科室会议,传达院务会议精神,并贯彻落实。.领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范(常规)”和“临床路径”指导诊疗活动,规范诊疗行为。.定时查房,共同研究解决危重、疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验,不断提高医疗质量。.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。.领导本科人员,对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务。组织完成各项指令性任务。.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对合作医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。.领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成院长指令性任务。.加强医德医风建设,教育本科人员树立以病人为中心的服务宗旨,不断改善服务态度,改进医疗作风和工作作风。.应具备的基本条件和任职资格:工作资历:必须是本专业的主任(副主任)医师,具有自己的专业研究方向和技术专长。工作能力:对本专业临床及行政管理工作,具有全面的组织管理能力。.副主任协助主任做好相应的工作。病区区长职责.科主任领导下,负责病区内医疗、教学、科研及管理工作。.调区内各医疗小组的人力、病床安排及患者诊治计划的实施。.织危重病人及疑难患者的抢救,处理各种医疗纠纷,并及时向科主任汇报。.督、检查医疗质量,合理用药、合理检查、合理治疗。.促检查各项规章制度执行情况,检查病历质量,严防差错事故。.促检查各级医务人员落实岗位责任情况,并做好记录。保证病区至少有一位医师留守病区,保证其他医师在病区急召时能迅速赶回病区。.织业务学习,检查落实医、教、研实施情况。.导见习医师、进修生、实习生的临床及管理工作。.责本病区医疗投诉、纠纷事故的初步处理,并及时向科主任、医务科汇报。.期检查科内仪器设备的完好情况,监督检修保养工作。.与区内奖酬分配工作。.助护士长搞好病房管理。.成医院及科主任交代的其他工作临床主任医师职责.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,主持并参加院外会诊和病例讨论会。.指导和培养本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展“三基训练”和专科基础操作训练。.担任教学和进修、实习人员的培训工作。.参加专家门诊、普通门诊及院内/外会诊,应用医学基础理论及国内外先进技术解决临床实际问题,提高医疗质量。.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程;廉洁行医,不以医谋私。.指导全科结合临床开展科学研究工作。副主任医师参照主任医师职责执行。临床主治医师职责.在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。检查和修改下级医师书写的医疗报告;开展新技术和新疗法,提高诊疗质量。.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。.参加值班、门诊、会诊、出诊工作和负责院内转科及病案、学术讨论。.主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。.组织本组医师学习与运
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