【智慧校园】-智慧学校数字化校园云桌面解决方案

数据化校园云桌面解决方案目录一、 概述 -1-二、 校园数字化现状与需求分析 -3-2.1. 校园数字化现状 -3-2.1.1. 硬件设备现状 -3-2.1.2. 桌面应用现状 -4-2.2. 校园数字化建设需求 -6-2.3. 校园数字化解决方案选择 -8-三、 校园数字化桌面云解决方案 -9-3.1. 桌面云解决方案概述 -9-3.2. 桌面云方案拓扑概述 -10-3.3. 方案配置说明 -11-四、 校园数字化桌面云应用场景 -18-4.1. 老师办公解决方案 -18-4.1.1. 老师办公桌面现状 -18-4.1.2. 老师办公桌面建设 -19-4.1.3. 解决方案优势 -20-4.2. 电教室解决方案 -21-4.2.1. 电教室现状 -21-4.2.2. 电教室建设 -23-4.3. 多媒体教室解决方案 -24-4.3.1. 多媒体教室现状 -24-4.3.2. 多媒体教室建设 -26-4.4. 远程教学解决方案 -26-五、 校园数字化解决方案收益 -28-5.1. 校园桌面云方案的最佳选择 -28-5.1.1. 高效运维 -28-5.1.2. 集中管理 -29-5.1.3. 平安管控 -29-5.1.4. 降低成本 -31-5.1.5. 兼容性广 -31-5.1.6. 支持多种身份认证 -31-5.1.7. 平安数据交换 -31-5.1.8. 部署简洁机敏 -32-5.1.9. 保护前期投资 -32-5.1.10. 终端零维护 -33-5.2. 整体解决方案收益 -33-六、 项目实施 -35-6.1实施步骤 -35-6.2实施计划 -37-七、 项目培训 -38-7.1培训目标 -38-7.2技术管理培训计划 -39-八、 易讯通虚拟化解决方案产品服务手册 -40-8.1编写目的 -40-8.2技术服务总则 -40-8.3技术服务内容 -41-九、 易讯通（EASTED）简介 -42-十、 EASTED（易讯通）虚拟化产品简介 -46-9.1 EASTEDVServer虚拟数据中心系统 -46-9.2 ECenterServer数据中心管理系统 -47-9.3 Thinapp应用虚拟化 -48-概述近年来，随着面对21世纪教育振兴行动计划、校校通、农远工程、老师网联等一系列重大工程的部署和实施，我国教育信息化进入快速进展时期，取得了显著成果，主要体现在如下方面：一是教育信息化基础设施建设有了较快进展，初步形成了“天地合一”的教育信息网络；二是数字教育资源体系初具规模，义务教育、职业教育、高等教育等各类教育的数字资源开发和共享资源库建设都取得了很大进展；三是应用水平有了明显提高，各级各类学校开始乐观采用信息技术改进教学方式，信息技术在教学中的应用不断深化；四是教育管理信息化水平显著提升，招生录用、就业认证、学籍管理等电子政务、电子校务系统都有了较大进展。互联网和云计算的快速进展，数字化技术慢慢转变每个人的生活、工作和学习习惯，作为培育新世纪人才的学校，也面临着同样的转变趋势，教育思想、观念、模式、手段等各个方面都面临着深刻的变革，教育部也在教育十二五规划的开篇之年，对教育信息化在普教领域的进展提出了新的纲领规划，于是“数字化校园”的理念就在这种变革中重新进入人们的视野。目前学校为了适用教育信息化的需要，已具备良好的校园网络环境，基本上每个办公室、多媒体教室、电子阅览室、电脑教室、学生电脑机房等都有网络接口，但是在软件的应用、数据的共享、网络在学校教学作用、网络在学校管理作用等各个方面还没有发挥校园网基础硬件最大的价值。数字化校园的提法由来已久，传统的数字化校园技术相对单一，学校都是作为“信息孤岛”单独存在，数字化技术只是作为一种教学帮忙手段被老师和学生被动的接受，学生和老师以及家长和学校之间普遍缺乏沟通渠道，信息技术并没有有效解决教育资源分布不均，教学手段落后等一系列问题，而基于互联网技术和云计算架构的新型“数字化校园”则重点在于信息技术与教育教学的深度融合、信息化环境促进学生信息素养和实践能力的提高，数字化校园的绿色环保，学生家长和学校之间的有效互动、优质教育资源的便利共享与应用、信息技术与教育教学模式的创新、学生的素质教育和个性化学习等。因此，新型的数字化校园一般包括：基于云架构的数据中心，多媒体教室、教室办公信息化和电子备课室、电子阅览室，学生电脑机房、以及各种云业务系统。相应的，云计算技术和互联网技术也为各个部分供应了更多新的解决方案。

校园数字化现状与需求分析校园数字化现状硬件设备现状校园用户所采用的硬件设备存在多样性，有台式机、一体机、笔记本等，其中笔记本或台式机是主要的使用设备。这些硬件设备的大量使用不可避开的产生一些问题：硬件设备成本较高首先，电教室、计算机教室等场所具有学生用机数量较大的特点，一般50-70不等，采购众多台式机成本昂扬，并且在较高的人员流淌环境下，设备的损耗也较大，平均3年甚至更短时间就需要更新换代，而在每次的电脑升级换代和维护过程中，都需要学校投入较大的资金。其次，在应用软件高频率升级拓展功能的背景下，软件对硬件的要求也越来越高，即使是为老师配置的专属电脑在使用3年后也越来越不能满意新软件的硬件要求，影响正常的教学工作，所以这些电脑基本上在3-5年的时间内也是需要更新换代的，同样需要学校投入大量资金。管理维护简洁困难电教室、计算机教室等场所的台式机主要使用对象为学生，而这些学生的计算机专业技术水平参差不齐，这便增加了管理人员对台式机管理的简洁性；另外，随着教育信息化建设的逐步深化，台式机需要协作学校的应用系统建设，进行系统的升级和更新，而每次系统升级或更新，都需要庞大的处理工作，不可避开地增加了系统的维护工作量和开销。加之教室、办公室分布在学校的各个区域，每次修理或升级，管理人员都不得不在校园中四处奔波，疲于奔命。噪音辐射功耗大台式机功耗一般都在200瓦以上，耗电量大，机箱风扇运行噪音干扰也较为严峻，另外机体辐射较强，对学生的体健康不利。教室空间局促整齐的教学环境能给学生带来轻松快乐的心情，从而使得教学效果更佳。当前校园教学用地非常有限，安排用于计算机网络教室的空间不会很大，而台式机本身占用空间较大，在一个有限的空间内部署多台PC会影响教学环境的整齐和美观。任凭上网谈天冲浪台式机由于是一个独立设备，学生对其有很大的使用权限，课堂上任凭上网谈天、观看视频，下载安装软件等都极大的分散了学生的留意力，影响了教学质量。桌面应用现状应用机敏性低传统的PC或笔记本应用模式是一种以设备为中心的计算模式，全部组件（应用，OS，数据，用户配置文件）都和特定的设备紧密相关，应用与设备绑定、紧密程序高。随着应用系统与教学结合紧密程度的不断提高。数据平安存在隐患首先用户可以通过使用移动硬盘等设备任意拷贝数据，造成重要信息外泄，从而给学校师生信息造成终端平安隐患。在当前能源短缺严峻的情况下，常常毁灭断电现象，由于在校园中通常没有给PC配备UPS，简洁导致系统损坏、数据丢失，从而带来确定的损失。维护量大在PC设备的维护方面，PC配备齐全，经过一段时间的使用后，硬件故障和软件故障慢慢增多，系统维护工作量大，在计算机维护人员相对紧急的情况下，系统管理将随着PC增加而带来更大压力；另外，当前基于标准的Windows病毒无孔不入，在大量使用PC的环境中必需确保每台PC都有好的防护措施，避开因个别PC感染病毒而影响整个网络，这使用管理及维护难度大大提高。对于外设的管理，由于缺乏统一集中的管理，也使得维护人员成天忙于各种共享外设的安装与使用。运行成本高当前，能源短缺明显，能源费用在不断提高，功能强大的PC等设备由于其功耗较大（通常都在200-300W之间），在运行过程中耗费了大量的能源同时还给环境带来大量的热量，还使终端设备运行成本高居不下。桌面应用交付周期长在当前信息时代，离开IT，教学就无法工作，面对教学的桌面应用需求，IT管理员常因设备未到位而不能准时将响应办公需求。用户满意度低有限的IT资源和IT人员，每天超负荷劳碌在用户桌面PC设备的购买、安装、维护工作中，但因用户桌面应用交付成本高、交付周期长、应用效果差而得不到用户或领导的认可。资源利用率低，总拥有成本高大家往往都认为只有PC强大运算性能才能给用户带来好的体验，而事实并非如此，据统计，PC强大的性能的平均利用率还达不到15%，在资源处于严峻铺张状态的同时还造成运行成本高居不下。而总拥有成本（初始的软硬件采购成本、系统管理和技术支持成本、软硬件运营维护成本、后期软硬件升级成本）也因PC的大量应用而高居不下。校园数字化建设需求通过上述综合分析，校园数字化建设过程中主要需求如下：能满意机敏多变应用需求当前为满意教学和办公需求，校园师生和办公协同人员的工作模式和应用需求更加机敏，因此应用系统也将发生转变，这就要求桌面应用能满意业务变化的需求，不能因为业务流程的转变、业务系统的变更而使得原有桌面设备不可用。系统稳定牢靠无论是教学还是办公，教育信息化的工程离开IT、离开应用系统，教学和师生互动将受到严峻影响，甚至无法完成。因此要求系统能稳定牢靠运行，不能因为系统故障而影响工作并降低员工工作效率。系统部署便利快捷在传统的PC应用部署过程中，部署周期较长，每台设备需要单独安装OS、基础软件、应用并进行必要的个性化设置，这些都使得部署周期长，新的方案必需解决传统部署周期长的问题，要求桌面设备的部署机敏快捷，有效缩短部署周期以及后续用户数量增加时的部署周期。系统易维护易管理特性面对着校园桌面应用的现状和终端硬件的维护，校园后勤维护管理人员需要具备专业的学问才能维护，工作过程中，专业人员同时还要兼顾桌面设备的管理和维护，如何让专业人员摆脱繁杂的桌面设备管理维护工作，抽出更多的时间来优化系统，提高生产力是方案的重点之一。系统具有低噪音、低功耗特性随着每年基础设施的老化和维护，在教学过程中，无法保证给学生一个清静的教学环境，将大大影响课堂的效率。面对多种课堂类型，需要为师生供应一个更加清静舒适的工作环境，供应员工的工作效率。降低总体拥有成本在传统数字化校园模式中，有一个因素往往会被大家所忽略，那就是运行成本，其中能耗成本是不容忽视的组成部分之一，据统计，假如一台功率250W的桌面设备常年工作，将产生高达352元/年（0.25（功耗）*8（每天8小时工作）*0.8（电费，元/千瓦时）*240（工作日））本机能耗成本，再加上空调能耗，该数字将更高，因此需要一种有效的方案来降低运行成本及总拥有成本。此外，台式机或笔记本3-5年的更新换代周期，也将加大IT的投入成本。校园数字化解决方案选择针对传统PC存在的众多弊端，教育场景对应用模式提出了新的需求。为了满意这一要求，终端接入模式应运而生，它以网络终端和服务器为主体，构成新型的终端教育教学模式。使用终端接入模式的计算机网络教室，通过网线和网络设备将服务器、老师机和学生机依据虚拟桌面协议连接起来，实现资源共享，其主要应用架构为终端机形式。终端不具备硬盘、CD-ROM等外部设备，其任何软件、数据和计算都存储在服务器上；服务器统一管理资源，集中存储和安排数据及应用软件；升级和维护工作也仅在服务器端进行。顺应信息化进展潮流，使用桌面云终端设备（如智能手机、平板电脑、瘦客户机等，下同）替代传统PC，解决传统PC作为师生日常用机所面临的问题，为学校构架一个经济、适用、易管理、绿色的计算机网络教室。前文所述背景下，桌面云平台解决方案应运而生，它给桌面应用带来易管理、高平安、低成本等众多优势，提出了如下解决方案：基于云计算虚拟化架构技术的桌面云解决方案桌面云解决方案是界面呈现虚拟化技术与日益流行的桌面虚拟化技术相结合的产物，它是一种面对基于云计算的虚拟桌面的端到端解决方案，基础是桌面虚拟化技术，并通过呈现虚拟化技术为最终用户供应人机交互界面。综上所述，并考虑到校园数字化建设工作的需求及将来可能会有更多应用扩展需求等，我们建议用户采用易讯通校园数据化桌面云解决方案。

校园数字化桌面云解决方案桌面云解决方案概述要实现对应用系统的随时随地访问，必需解决应用终端虚拟化的问题。首先，只有桌面云（新一代桌面虚拟化技术）可以使得应用终端“迁入”到云端成为现实可能，桌面云可以大量削减物理应用终端的数量，从而在机房空间和系统建设成本方面能够推动用户主动和同意采用桌面云解决方案；其次，只有保证应用终端在“云端”高效稳定的运行，才能根本削减用户在系统运维的投入，简化系统运维流程，保证系统性能。综合校园IT基础现状的分析，易讯通采用拥有自主学问产权的虚拟桌面，将传统PC虚拟化后放置在数据中心当中，学校师生通过一台终端设备（手机、平板、瘦客户端等）访问虚拟桌面和桌面应用。从而达到“集中管控，便捷运维”的目的。方案中，学校师生员使用桌面云终端替代传统PC设备，结合VAP等协议，远程连接虚拟桌面，终端本地不做处理工作，将键盘鼠标使用协议传输到数据中心的虚拟桌面。通过外接设备的重定向机制，重定向至虚拟桌面中满意特定应用需求。方案中，学校信息维护人员可以使用管理软件远程管理和运维虚拟桌面以及终端设备，远程监控运维桌面云平台。桌面云方案拓扑概述图3-2桌面云方案拓扑示意图方案中，将传统PC应用方案中的台式机通过桌面云平台技术整合并转换成虚拟机后托管在数据中心，取而代之的是节能、无噪音、小巧的瘦客户机等终端设备，瘦客户机一般采用超低功耗无风扇静音设计，大大降低发热量并杜绝噪音，为营造清静舒适的教学环境供应强有力的保证，实现在有限的空间环境中将更大的空间、更清静舒适的教学环境交给师生。在运行过程中，数据中心的每台服务器被虚拟成多台虚拟机（依据硬件服务器具体参数而定），每位师生都拥有一台属于自己的在数据中心运行的虚拟机，并通过在虚拟机中安装操作系统、教学工具、教学课件等来满意教学需求，师生在瘦客户端上通过VAP协议连接入数据中心的虚拟机，VAP协议实现将处于数据中心的虚拟机上的全部程序的运行结果及界面通过网络传输到瘦客户端，瘦客户端再将其呈现给最终用户，同时实现将用户的输入通过网络传输到数据中心的虚拟机，形成无缝的人机交互界面。方案配置说明由前章节网络拓扑图可知，易讯通桌面云解决方案包含服务器虚拟化、桌面虚拟化和应用虚拟化三个部分，在桌面云平台中以桌面虚拟化为主；桌面云平台虚拟化资源池主要为虚拟桌面终端的运行供应支撑，桌面云平台软件由易讯通公司供应，并且可以统一管理客户现有的虚拟化环境（如VMware、思杰等），服务器、存储和网络设备则由客户采购或者利旧，只要达到相应虚拟化软件对硬件的需求即可。461用户时，易讯通桌面云解决方案软件配置如下：部件名称描述规格数量易讯通EASTED云计算虚拟化平台软件V5.0数据中心企业增加版易讯通EASTED云计算虚拟化平台软件V5.0数据中心企业增加版，该软件作为桌面虚拟化系统的管理平台，企业在数据中心部署该平台后可以对桌面虚拟化系统进行管理、监控和调度，通过各平安策略的配置，保证数据中心核心业务系统、数据、云桌面的平安。同时融合远程接入、统一管理、互联网加速、桌面交付、平安传输等多种功能于一体，集中部署和管理企业全部的信息系统与数据以及办公虚拟桌面，利用互联网互连互通的优势，将企业局域网内的业务信息系统提升到最高的应用效率。采用硬件设备资源虚拟化、软件版本标准化、系统管理自动化、服务流程一体化等手段把传统的IT系统建设成一个以服务为中心的运行平台，资源的使用方式从专有独占方式转变成完全共享的方式，运行环境可以自动部署和调整资源安排，实现资源随需掌控。使用EASTED云计算虚拟化平台，用户完全而彻底的打破了地域和时间的限制，利用任何设备、通过任何连接方式，随时随地、快捷平安地访问和猎取企业业务系统资源，从而真正实现企业的扁平化管理，提升信息系统应用效率及平安性、降低信息化运营及管理成本、优化整体IT环境、增加业务的连续性及核心竞争力，极大提高企业IT基础架构的自动化水平和实现环保绿色节能。易讯通云计算虚拟化平台V5.0数据中心企业增加版搭载了EASTEDPolicy平安策略模块、EASTEDFarm动态服务器集群及负载均衡模块、EASTEDSSO单点认证登录、EASTEDElog日志审计管理系统等高级功能模块。该系统供应一年免费原厂标准服务。套1易讯通EASTEDVIEW桌面虚拟化系统软件V3.0企业增加版EASTEDVIEW桌面虚拟化系统V3.0企业增加版,支持10用户并发。该系统结合服务器虚拟化技术将企业的终端桌面集中托管到信息中心的服务器上面。通过在数据中心集中管理桌面生命周期，将桌面作为一种服务交付给任何地点的用户，同时可将桌面TCO降低高达40%。通过在数据中心集中管理桌面生命周期，可以提高数据平安性。此外，桌面虚拟化解决方案可通过各种网络连接为用户供应高清体验和个性化的洁净桌面。与桌面终端管理解决方案不同的是EASTEDView可使用单个镜像将个性化桌面交付给各个办公需求不同的用户，从而简化桌面管理。易讯通EASTEDView桌面虚拟化系统企业增加版在企业版之上增加了EASTEDCPS外设增前组件支持策略、EASTEDHDX高清用户体验组件、EASTEDUE终端用户体验组件等高级功能模块。该系统供应一年免费原厂标准服务。点461461用户总量，并发461用户在线时，桌面云服务器推举配置如下：名称品牌型号注释数量瘦客户机易讯通E-X81Intel双核2.13GHz;内存DDR3SO-DIMM2GB;1*10~100~1000M自适应网卡;无线WIFI模块;VGA*1;固态硬盘16GB;USB3.0*1，USB2.0*4;HDMI高清显示接口*1;前置USB和Audio接口;采用CPU无风扇设计;WIFI天线*1;461服务器易讯通ER1133A最大支持1路E3-1200v3系列CPU;最大支持4个DDR3ECCReg内存插槽;最高支持4个3.5寸SATA/SAS/SSD硬盘；集成2个千兆电口;集成显卡;可扩展1个PCI-Ex8插槽;支持IPMI2.0;1+1400W冗余电源;/至强E3-1230v33.3GHz4核8线程*1/DDR31600MHzECC8G*2/1TSATA3.5寸*2;1办公云桌面服务器易讯通ER2250A最大支持2路E5-2600v2系列CPU;最大支持16个DDR3ECCReg内存插槽;最高支持8个3.5寸SATA/SAS/SSD硬盘;集成2个千兆电口;集成显卡;可扩展4个PCI-Ex8插槽;支持IPMI2.0;740W冗余电源;/至强E5-2650v22.6GHz8核16线程*2/DDR31600MHzRECC32G*8/1TSATA3.5寸*1;QLE2562双口8Gb光纤卡*15云教室服务器易讯通ER2250A最大支持2路E5-2600v2系列CPU;最大支持16个DDR3ECCReg内存插槽;最高支持8个3.5寸SATA/SAS/SSD硬盘;集成2个千兆电口;集成显卡;可扩展4个PCI-Ex8插槽;支持IPMI2.0;740W冗余电源;/至强E5-2680v22.8GHz10核20线程*2/DDR31600MHzRECC16G*8/2TSATA3.5寸*3/IntelSSDDC3500240G*1/SSD高速缓存把握器管理软件*1/LSI9260-8I加线*14办公云桌面存储易讯通E5100机架式4U24盘位iSCSI/NAS企业级存储系统，双5100把握器，Intel多核处理器；16GB高速缓存；10个1GbpsiSCSI/NAS主机接口；标配2个冗余电源/存储管理软件V1.0，包含SANManager存储管理软件*1;/传输速率为6Gb/s,2TB,7200转SAS硬盘*18/2.5in15.0MM200GBSASMLC

*2/5100/5300系列专用IO扩展板，含两个16GbFC端口，含两个16GSFP以及5M光纤线*2/ES5000专用机架导轨*1/E5100三年原厂金牌服务（产品首次安装;免费现场培训;远程支持;7*24小时电话支持;1光纤交换机IBMB24IBMSystemStorageSAN24B-4Express交换机[带有24个端口，其中16个端口已激活（0到15）]和BrocadeFabricOS（FOS）6.1.0或更高版本、硬拷贝安装指南、光盘（包含手册）、修理和包装工具、SFP拆卸工具、用于机架安装的110V电源线、滑轨套件、高级分区、增加的组管理

光纤通道接口：E端口、F端口、FL端口和M端口

光学收发器：选择8Gbps短波（支持8、4和2Gbps链路速度）光学收发器

风扇和电源：双风扇，一个电源

热插拔组件：SFP光学收发器

电源线：附带用于机架安装的跳线；必需订购用于桌面或独立式安装的适用于不同国家/地区的电源线1注：以上为标准型或轻量型桌面对应的硬件配置参考值，实际硬件配置和数量因虚拟桌面的类型和使用情况而有所不同。办公云桌面系统内存4G/人，273个桌面内存需要1320G。使用win7的情况下考虑预装office、qq等办公学习软件需要的系统空间比较大，我们建议分50G镜像空间和50G文档存储空间，即每台虚拟机100G存储空间。需要的存储容量为34T。云教室系统每个桌面需要内存2.5G，188个桌面内存需要470G。同样考虑预装学习软件office等办公软件和使用过程中文件存储，我们建议一个桌面70G存储空间，总存储需要15T。

校园数字化桌面云应用场景老师办公解决方案老师办公桌面现状大多数学校一位老师配置一台个人计算机，实际上每位老师平常会使用到的计算机资源不超过15-20%，因此多数时间个人计算机都是处在闲置状态。老师常用的办公用机一般都使用台式机，全部的数据都存放在本地（“信息孤点”），依据学校业务系统的不同，对有些采用C/S业务模式的系统需要安装相应的客户端，而有些B/S结构业务直接使用IE扫瞄器访问，但不管采用哪种模式，其基本现状如下：日常教学工作制作电子工作文件在线备课、同事之间备课心得交流教案交流、共享个人讲课阅历素材管理、权限管理师生互动内部培训、汇报工作等需求…自身能力提高的工具扫瞄国内外教育行业消息学习专业学问…一般来讲，台式机资源利用率铺张和数据存放在本地给学校和老师的办公教学带来了极大的不便利，云计算的进展让台式机用在教学办公环境暴漏出了种种弊端，比如：管理不便利、管理难度大、维护量大，使用成本高、台式机的消遣性较强等。老师办公桌面建设为了强化老师的办公教学效率，数字化办公是在传统办公的基础上，利用先进的信息化手段和工具，将老师办公的各项资源数字化，形成一个数字空间，使得现实老师办公在时间和空间上延长开来。它是以网络为基础，利用数字化手段管理老师办公涉及的资源（包括设备、教室等）、资源（如图书、讲义、课件等）、活动（包括教学、管理、服务、办公等）等各个方面和环节。在数字校园里，老师可以通过现代化手段，便利地实现学校的教学、科研、管理和服务等活动的全部过程，从而达到提高学校教学质量、科研水平和管理水平的目的。同时为了削减成本，有必要考虑使用一种更好的桌面技术以解决这些问题。而桌面云无疑是最好的替代产品，桌面云以一种可管理的方式接入校园云数据计算中心，通过不同的桌面云技术供应应老师跟传统桌面一样的用户体验，同时数据的集中存储保证了更高的平安性，桌面云也带来了便捷的维护性，更低的使用成本和升级维护成本，更长的使用寿命，更低的噪音和绿色节能。基本使用思路：老师机采用瘦客户机替换现有台式机，依托数据中心建设的桌面云平台，终端设备通过VAP远程连接协议，访问数据中心中用户虚拟桌面，终端本地所做的操作，直接映射在虚拟桌面中进行操作和处理，达到类似于台式机本地使用的体验效果。用户通过Web方式，可以用任何终端访问专属桌面，用户利用虚拟桌面中的应用软件所编写的文档及个人数据均存储在云数据中心中，可以确保用户数据的平安性和稳定性。另外，若终端本地为Windows系统，还可以供应一些本地处理的工作，从而合理利用多方资源，确保平台的使用效率和平安性。同时，老师也可以使用现有台式机，满意利旧需求。用户使用PC、瘦客户端，均可以进入自己指定的桌面。解决方案优势使用易讯通桌面云解决方案，供应从数据中心的桌面云平台、前段的终端设备以及终端设备的嵌入式系统、连接两者的国内自主开发的远程传输协议，使整套方案达到一致性和良好的兼容性。终端通过网络以一种可管理的方式接入校园的数据中心，将大量的计算需求和数据存储需求交给强大的数据中心，终端负责将处理结果反馈给桌面，这带来的好处是显而易见的：成本更低：终端的成本一般只有台式机的一半不到，而且功率只有传统PC的1/40，一次采购成本和使用成本以及升级维护成本都更低。资源利用率更高：传统PC在不用的时候，资源极大闲置，而桌面云终端使用数据中心的计算机资源，不用的时候关掉即可，不会造成资源的铺张。管理维护更简洁：传统PC需要单台维护，维护量很大，而云终端可以通过服务端的管理软件集中维护，同时也避开了使用环境不统一，系统瘫痪、病毒传播等风险。依托数据中心云桌面办公模式，桌面更加平安和稳定，远程维护也更加便捷。便捷的移动办公：用户通过任何设备均可以访问托管在数据中心的云桌面，从而做到便捷的移动办公，老师可将课件存入数据中心，在上课的时候通过终端直接调用即可，也可以通过终端直接漫游自己办公电脑的桌面，避开了来回携带U盘的麻烦。相像的用户体验：桌面云的模式，颠覆了传统的桌面模式，但在用户体验方面，带来类PC的体验效果，甚至在使用角度方面，更加优于传统PC，使老师在线办公，远程办公，远程备份数据，远程帮忙，远程维护等更加便利快捷。电教室解决方案电教室现状电教室是特地教授计算机应用程序等相关课程的教室。每间教室平均有40-50台台式机，而每台台式机则安装了数套应用程序。在此环境下，学校需额外安排预算对全部台式机进行定期的维护或软、硬件的升级，由于台式机在日常的运行过程中用户操作自由度大，管理维护比较困难，部分学校通过部署桌面管理系统实现对台式机的管理。从调研的情况看，台式机的应用普遍存在如下不足：接口多，硬件稳定性低传统的台式机部件间的接口多（如CPU、内存、硬盘与主板之间的接口等），工作一段时间后常因灰尘、震惊等缘由极易导致故障，稳定性低，特别     是台式机的风扇，更简洁因为灰尘等缘由导致工作不正常从而导致整机故障。维护工作量大，维护周期长台式机配备齐全，经过一段时间的使用后，硬件故障和软件故障慢慢增多，系统维护工作量大；另外，在台式机维护过程中，通常需要到现场对每台台式机单独进行维护，维护工作量大，且维护周期长（如需重新安装系统和软件等），而在维护过程中还会对最终用户的工作造成影响。多种软件相互干扰，影响系统的稳定和性能通常电教室的台式机都会安装3-4种应用软件甚至更多，以满意不同学科、不同班级的教学需求，但这同样带来一些问题：①必需以软件要求的最高硬件配置进行台式机的选购；②应用软件装的越多，相互之间的干扰越大，常常导致系统的不稳定；③操作系统维护庞大的注册表信息，带来额外的系统开销。资源利用率低，总拥有成本高大家往往都认为只有台式机强大运算性能才能给用户带来好的体验，而事实并非如此。据统计，台式机强大性能的平均利用率还达不到10%，在资源处于严峻铺张状态的同时还造成运行成本高居不下。而TCO总体拥有成本（初始的软硬件采购成本、系统管理和技术支持成本、软硬件运行维护成本、后期软硬件升级成本）也因台式机的大量应用而高居不下。噪音高，辐射大，耗电量高传统台式机由于有风扇和大功率电源等部件，在使用时噪音高，辐射大，对学生的身心健康都有很大影响，而且台式机的功率较大，长期使用的电费开支也是不小的数目，尤其对于那些公共经费不足的学校来讲，昂扬的电费是学校难以承担的。电教室建设使用桌面云终端接入模式的电教室，通过网线和网络设备将服务器、老师机和学生机依据虚拟桌面协议（VAP）连接起来，实现资源共享，其主要应用架构为终端机形式。网络教室使用桌面云终端作为学生机，可以拥有和台式机一样的操作体验，进行信息课程授课，以及常用的办公软件、网络工具的学习使用。可使用多媒体教学软件进行多媒体教学，实现广播教学、互动教学等。学生可以通过桌面云终端进行视频点播，观看教学视频。易讯通推出的桌面云解决方案，使用桌面云终端替代传统台式机，解决传统台式机作为学生用机所面临的问题，为学校构架一个经济、适用、易管理、绿色的电脑教室。多媒体教室解决方案多媒体教室现状多媒体教室又叫计算机多媒体电子网络教室，通常简称为网络教室，是指在微机单机或网络机房的基础上利用多媒体技术实现老师机和学生机之间屏幕和声音的交互切换，并帮忙多种其他教学功能的电教室；以多媒体教学平台系统、电子白板、投影仪、教学展台和电脑终端等构成的多媒体教学环境来实现多媒体教学网的教学应用、广播教学、语音室、老师培训等功能。多媒体教学在教育行业的广泛应用，带来了教学设备配置的更新。面对优越的硬件以及网络环境，学校迫切需要将设备（服务器、计算机、投影仪、电视等）进行集中管理和有效利用，解决学校对会议的直播功能，以及实现有效的集中监视功能。实现学校图书馆和电子阅览室有效的资源利用和共享。对于老师来说，他们期望可以实现公开课或者讲座的现场直播。为了活跃课堂气氛，丰富教学的功能和手段，需要越来越多的多媒体资源利用到课堂。对于学生来说，枯燥无味的传统教学使他们感到厌倦，要调动学习的乐观性，丰富课余生活，需要供应一个多样化的教学方式和互动的教学平台：亲切友好、利于操作的交互界面，丰富生动的网络多媒体学习资源……学校多媒体教室的进展是这些年教育信息化进展最飞速的一块儿，这得益于国家这几年实施的教育系统改造和薄弱学校改造等工程，大部分学校都建立了多媒体教学环境。多媒体教学环境包括：多媒体教学平台系统（如：极域电子教室、NetSupportSchool、苏亚星多媒体教学网系统、红蜘蛛多媒体网络教室、凌波多媒体电子教室、联想传奇电子教育等教学平台系统）电子白板投影仪教学展台电脑终端传统多媒体教室是以一个个的台式机为中心的“信息孤点”，不仅每个多媒体教室的台式机资源利用率低，而且每个多媒体教室的台式机，由于不同老师的使用习惯不同和技术水平的高低，往往会让多媒体教室的台式机桌面环境混乱，甚至毁灭部分使用者由于误操作造成系统崩溃进而给管理人员带来大量的维护任务，部分平安意识薄弱的老师，还会由于使用U盘造成电脑病毒的传播。多媒体教室建设老师需要教课课件等资料信息共享，脱离“信息孤岛”在不同的多媒体教室教课，使用复合自己习惯的桌面环境……老师可将课件存入数据中心，在上课的时候通过桌面云终端直接调用即可，也可以通过桌面云终端直接漫游自己办公电脑的桌面，避开了来回携带U盘的麻烦。桌面云终端通过网络以一种可管理的方式接入学校的数据中心，将大量的计算需求和数据存储需求交给强大的数据中心，桌面云终端负责将处理结果反馈给老师桌面。桌面云终端多媒体教室解决方案体现了一种集中管理、资源共享的理念。远程教学解决方案针对基于云计算的数字化校园的建设，通过公网映射或者VPN的方法，满意用户移动教学特点与需求。通过将传统PC虚拟化后托管在数据中心，并使用小巧、节能、无风扇的桌面云终端作为桌面访问设备，用户在桌面云终端上通过VAP等协议访问托管在数据中心的虚拟桌面，并完成所需的各项工作。这样，全部系统与应用的维护管理均可在数据中心完成。通过虚拟桌面与硬件的无关性，还可实现桌面管理的标准化。远程教学，学校师生可以通过在校内或者校外，在工作和学习之外的场合，使用PC、笔记本、桌面云终端等设备连入互联网，通过加密隧道后打开自己的“工作桌面”进行教学。

校园数字化解决方案收益校园桌面云方案的最佳选择采用易讯通桌面虚拟化系统作为校园数字化桌面云平台解决方案具有以下方案特点和优势：高效运维采用桌面云技术之后全部桌面的运维工作将统一在数据中心进行，每个管理员都可以轻松维护1000台以上的终端设备，大幅降低终端维护工作量和人力支持成本，避开运维人员四处奔波的进行运维工作。而系统升级、环境设置、故障恢复等工作也可以快速完成，无需再为终端设备因过于分散而无法准时修理而苦恼，提升校园数字化网络上每个终端的正常使用率。图5.1集中式运维界面集中管理通过虚拟桌面终端，原先分散在各院系不同楼层的终端设备的系统维护工作全部集中到数据中心中来，极大的便利了管理运维人员的管理，管理员可依据实际情况和用户的需求，准时调整系统配置和软件设置，而不必向传统模式下必需往各个实际终端设备处跑。下图示例了桌面云的分组管理功能，通过“安排标签”功能可将不同的桌面资源分开，还可将不同的院系区分开来，便利管理和维护。图5.2分组管理示意图平安管控通过使用虚拟桌面，用户可以随时随地访问需要的应用资源，不同的应用资源还可通过不同的虚拟桌面访问，进而将不同的应用资源隔离开来；从而实现，即使其中一类共享资源毁灭问题，也不会影响到其他应用资源的使用；这样，相较于物理终端设备故障而导致的节点瘫痪，全部应用资源均不能访问的情况，单个虚拟桌面终端故障立刻就会有其他的桌面终端替代，从而并不影响用户对资源的访问。此外，通过桌面云的平安机制，还可以有效的防止木马/病毒的爆发和传播，有效的避开局域网络病毒风暴的发生。

降低成本使用桌面云平台后，使用者的访问设备不在局限于台式机和笔记本，而可以用价格更低廉、寿命更长期的瘦客户端/零客户端来代替。在使用了瘦客户端的情况下，后期的维护主要集中在数据中心的虚拟桌面终端，瘦客户端的维护量几乎为零，从而大大降低后期设备的维护成本。此外，瘦客户端的低功耗特点也可以大大降低耗电量，节省电力成本。兼容性广通过部署桌面云系统，不仅服务器端软硬件兼容性更广泛，如可兼容国产服务器和麒麟操作系统，而且在终端使用上不在局限于台式机和笔记本，智能手机、平板电脑（IOS和android）、甚至是瘦客户端/零客户端都可以轻松的通过桌面云系统访问需要的应用资源。支持多种身份认证采用用户名/口令字、证书（USBkey）、LDAP、AD域控等认证方式保证用户身份的合法性，并依据用户身份信息和授权信息对用户的桌面使用进行把握，用户只能访问自己的桌面，并依据管理员制定的策略进行桌面操作。平安数据交换桌面云解决方案将虚拟桌面终端集中部署在数据中心机房中，管理员依据使用者身份角色的不同，有选择性的开放USB端口映射、打印机映射、本地磁盘映射和一些其他端口的映射，只有授权的虚拟桌面使用者才能使用相应的设备进行数据传输和打印，未经授权的使用者只能将文档保存在虚拟桌面环境中，保证了数据的平安性，同时也可以削减学生之间的抄袭行为。图5-3外设访问把握示意图部署简洁机敏由于虚拟桌面终端实际上是部署在数据中心机房中的，依据应用资源需要可随时增加和削减终端数量，在市县的其他节点只需网络可达且部署瘦客户端即可。保护前期投资虚拟桌面终端本身并不转变用户和资源的使用方式，因此可以和现有的物理终端并存，从而保护用户前期投资。当物理终端设备故障或者需要更换时，可逐步用虚拟桌面终端代替。终端零维护通过虚拟桌面终端部署，实际的物理访问终端可以使用瘦客户端或零客户端设备，由于瘦客户端本身硬件不含有发热部件，整机功耗大多小于10瓦，理论寿命可达10年以上，，即使毁灭故障，直接更换一个新瘦客户端即可马上投入使用，从而可以大大降低维护量。整体解决方案收益技术先进性：采用新一代虚拟化技术部署桌面云平台，使用更便利机敏。快速、机敏部署：按需申请、快速发放、无需搬运沉重的PC主机，统一接入、随时随地访问。更强的按需动态扩展能力：转变传统IT建设按周期规划和一次性投入的方式，实现长期规划、按需投入、逐步扩展，大幅提升应用机敏及扩展性，避开投资失误风险。更低的噪音污染：瘦客户端设计小巧、整机无风扇，节能环保无噪音，利于营造更加清静舒适的办公环境。更高的空间利用率：瘦客户端端设计小巧，机身一掌可覆，摆放任凭自然，并支持壁挂，有效提高空间利用率。更好的分布式支持：通过高性能远程显示协议，使办公用户都能获得卓越的体验，让办公摆脱地理位置限制，实现分布式办公应用。更高的资源利用率：统一管理后台数据中心资源，并统一进行调度管理，将资源的利用率最大化。数据存放平安牢靠：数据存放在后台数据中心，平安牢靠。且访问虚拟桌面时在网络上传输的都是图片信息，不易被他人通过网络窃取信息。维护便利：瘦终端无须软件维护;虚拟桌面维护工作可在后台统一进行，非常便利。节能减排：采用桌面虚拟化系统，因瘦终端功耗很低，同时，数据中心的资源利用率又较高，因此，可达到节省成本、节能减排，节省电能90%以上。

项目实施6.1实施步骤项目的正式启动时间以签定合同之日为准，易讯通实施严格遵守《易讯通项目执行现场实施管理办法》，项目实施步骤主要包括：明确系统环境、系统需求系统架构具体设计系统安装、配置及集成系统测试、试运行服务开通与运行售后服务明确系统环境及系统需求本阶段将对数据中心或机房的楼宇与系统环境进行分析，包括供电系统、建筑与装修工程、综合布线系统、网络接入等环境；本阶段将明确整个项目业务开展与平台运行的目标及策略，包括用户规模，服务的开通时间，面对的用户群，服务内容，地域分布，业务预报，需要定制（客户化）的内容等。本阶段将以正式文件/问卷的方式提交给相关负责部门，明确用户需求。文件将作为本系统设计与实施的基础和依据。项目组具体设计本阶段将成立专业的项目小组，依据从前明确的建设需求，以进行科学的系统架构设计，供应软硬件一体化的建设方案。同时，以项目协调会，项目讨论会的形式，不断完善并细化项目技术方案，估算项目工作量，做好项目预算，保证系统的先进性，科学性，高可用性，满意客户服务为导向的需求与桌面虚拟化理念。系统安装、配置和集成本阶段的工作是实现网络、服务器、存储、终端设备等硬件以及虚拟化软件，资源池软件，应用软件等软件的安装与配置，同时完成IT支撑系统、服务平台、运营管理平台等系统集成工作，全面进入系统测试及试运行工作状态。本阶段，易讯通vServer有关的全部硬件（服务器、存储、交换机、瘦客户端、一体机等）和软件应全部到货。系统测试、试运行本阶段进行系统的功能测试，规模压力测试，性能测试等。在测试中调整系统参数和配置，使系统的性能达到最优，并保证系统的平滑扩展，与系统的设计原则相吻合。在系统正确配置并通过系统测试和功能测试的情况下，系统进入试运行状态。买卖双方现场进行初验，出具现场初验的书面报告；经过试运行，试运行期间无系统故障与遗留问题，项目进入终验，买卖双方现场终验，出具终验报告。服务的开通与运行在完成系统的安装、测试和系统的定制后，系统就可以正式运行、供应服务。售后服务供应的售后技术服务包括就该项目所涉及到的有关方案规划、方案设计、技术咨询、方案实施、设备(软件)安装、系统调试、产品修理、部件更换、定期巡查以及故障排除等向用户供应的从项目立项、方案设计、项目实施、售后技术支持的一整套技术服务。整个虚拟化项目通过验收并投入运行后，将供应良好的售后服务。易讯通遵循ISO9001国际质量认证标准制定了一整套文件化的质量管理规范，并为此建立了完善的客户服务体系。易讯通承诺尽力在最短时间内帮忙用户解决遇到的问题，并恢复系统正常运行。6.2实施计划方案设计所建议的硬件设备均是广泛使用的，国内有现货的标准或者定制化的设备。在硬件系统及所采购软件到货、数据中心机房环境预备就绪后，本系统的工程进度如下：工作内容开始日期结束日期备注项目组成立需求分析试点单位确认设备安装调试试点单位系统搭建试点单位验收系统优化系统推广终验后期维护项目培训为保障系统稳定运行，易讯通供应现场技术培训指导，包括设备安装、调试、系统操作、系统维护等。通过设立培训课程和现场培训指导的手段，使该单位的维护使用人员具备必要的系统维护技能，培育雄厚的技术力气。7.1培训目标把握系统的初始化和主要参数的设定方法；熟练使用虚拟化软件进行系统配置与操作；对桌面虚拟化系统进行备份和恢复；进行一般性的系统故障诊断、定位和排除；把握系统网络设置；熟悉系统操作和维护手册的使用；7.2技术管理培训计划为提高客户维护使用人员的技术水平，易讯通负责供应针对XX公司技术管理人员的培训，有效期为自合同签订之日起一年。课程名称：项目软件操作和管理培训培训对象平台管理人员及相关网络技术人员；学员要求具有1~2年系统管理及运营阅历（管理员级），对桌面虚拟化有初步认识和了解；培训时间2个工作日培训地点用户现场培训内容云计算概述虚拟化技术桌面虚拟化逻辑架构平台组网方案与网络设计平台业务节点与管理节点虚拟化资源池建设软件安装、调试、部署平安措施桌面虚拟化管理与监控一般性系统故障诊断、定位和排除培训目标通过课程培训，对新业务网虚拟化资源平台的功能、系统管理和维护有较全面的认识。易讯通虚拟化解决方案产品服务手册8.1编写目的本标准为北京易讯通科技有限公司（以下简称我司）针对EASTED云计算虚拟化平台及ECloud云计算虚拟化全面解决方案客户（以下简称用户）所供应的技术服务制定的服务标准。其目的在于有效规范我司所供应的技术服务的内容及质量，并作为用户评价我司所供应技术服务的依据，保证用户更为合理的选择和使用相关技术服务。8.2技术服务总则（1）我司所供应技术服务之目的在于对用户EASTED云计算虚拟化平台及ECloud云计算虚拟化全面解决方案供应技术支持和保障服务。（2）我司在其所供应的技术服务执行过程中应保证全部操作的牢靠性与平安性以及实效性。（3）我司工程师所供应的技术服务执行步骤必需接受用户的监督和审查。（4）我司在其所供应技术服务期限内应协作用户完成相关软件升级、软件迁移等工作。（5）我司供应云计算及基础IT系统集成项目技术服务期限内的技术支持和保障服务或整体运维、外包及驻场专业服务等。8.3技术服务内容我司所供应应用户的服务主要分为电话服务、在线服务、标准服务、特别     技术服务、培训服务和服务投诉六类：（一）电话服务：用户可通过我司公司的电话、传真直接与我司的技术服务部联系，来获得技术支持服务。（二）在线服务：登陆我司官方网站,点击我司公司在线技术服务人员，即可获得技术支持服务。（三）标准服务包括： 1、软件产品安装升级服务2、远程解决产品故障支援服务（四）特别     技术服务包括：1、现场紧急故障救援服务--由用户（第三方）负担来回路费。2、EASTED云计算虚拟化平台特别     技术服务3、ECloud云计算虚拟化集成解决方案技术服务（五）培训服务包括：1、对用户IT管理员供应EASTED云计算虚拟化平台部署、安装、使用及管理把握台等相关专业培训，供应完整用户操作手册。2、对用户日常使用者供应EASTED云计算虚拟化平台客户端安装、用户帐号、日常操作、虚拟打印及相关留意事项等相关操作培训，供应完整用户操作手册。3、ECloud云计算虚拟化全面解决方案部署培训服务（六）服务意见与投诉包括：1、客户服务中心随时受理用户关于服务质量及意见的投诉，收到投诉后记录于《用户投诉及处理记录》。2、客户服务中心依据投诉内容会同项目部、技术部、软件开发部和总工研究，确属服务质量问题的，服务期内依据合同条款执行，服务期外由客户服务中心提出处理方案并与用户协商解决。处理结果填写于《用户投诉及处理记录》。说明：以上服务内容依据甲方购买的软件版本及服务范围和项目而定。易讯通（EASTED）简介北京易讯通信息技术股份有限公司（EASTED）是国内最早投入云计算、虚拟化系统及软件产品研发的软件厂商之一。公司致力于云计算、虚拟化、SDN、大数据、SOA等领域的深化研究，为客户供应业界领先，具有完全自主学问产权的软件