广告策划学课件 公关活动策划-share

公关活动策划总目录4公关活动的简介1235活动的方案撰写及筹备活动过程中的监控执行活动总结效果评估案例分析及讨论重点介绍两种：SP

PR理解SPPromotion：促销策略，是营销体系中的组成部分，由一系列促销工具组成。通过信息传播和有说服力的活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接地促使他们接受某种产品。营销4PP：product产品P：price价格P：place渠道P：promotion促销促销组合工具促销组合广告销售促进公共关系人员推销直接营销销售促进/SPSP：salespromotion，中文翻译为销售促进，简称促销。消费者促销经销商/员工促销赠送样品、优惠券、特价包、赠品、奖品、竞赛、抽奖、游戏、交易积分、免费试用、产品保证、联合促销、交叉促销、售点陈列或商品示范。价格折扣、广告补偿、免费产品、贸易展览会和集会、销售竞赛、纪念品等。常见的促销活动类型。销售促进/SP联合促销+买赠活动买赠活动买赠活动抽奖活动销售促进/SP销售促进/SP公共关系/PRPR：publicrelations，中文翻译为公共关系，它是指为维护和促进企业形象/或某个特定产品而所做的努力。公共关系策划类型说明各类出公关版物年度报告、各类册子、文章、视听材料以及公司的商业信笺和杂志。事件营销/Event策划特殊的事件来吸引公众的注意。包括记者招待会、讨论会、郊游、展览会、竞赛和周年庆祝活动，以及运动会和文化赞助。常见的公关策划类型。公共关系/PR公共关系策划类型说明新闻策划出对公司和其产品或公司人员有利的新闻。演讲公司领导人或权威人士，在公共场所发表演说。公益服务活动积极参加各种公益活动，也可有意识的结合社会热点策划公益活动。CIS建立一个符合企业形象的视觉识别系统。常见的公关策划类型。公共关系做什么公共关系职能说明处理与新闻界的关系产品公共宣传公司信息传播处理政府关系危机公关公共关系做什么奥美公关的服务内容：

我们的服务包括公关策略咨询、媒体关系、政府接洽、公共政策和事务、难题和危机管理、投资者关系、员工沟通、总裁来访安排，以及发言人培训等内容，主要涵盖信息技术、电信、金融服务、汽车、豪华品和快速消费品，以及医药卫生等产业。

公共关系做什么• 为客户建立良好传媒关系• 撰写新闻稿• 提供面对传媒的专业培训• 市务推广支持• 替客户留意相关的媒体报导，以作分析• 活动筹办/管理• 翻译• 安排传媒刊载专题报导• 市场研究• 广告• 互联网服务• 出版刊物SPVS.PRSPPR目的促进销售建立/维护企业或产品的形象对象目标消费者和经销商与企业有关系的公众手段价格优惠最有效缺乏短期见效的手段效果销售增长，市场占有率提高等。改善企业形象，挽回公司信誉等。VS.常见的活动策划新闻发布会开业庆典新产品推介现场促销路演对外对内运动会年会生日会新闻发布会

开业庆典-新产品推介促销活动-路演运动会年会总目录4公关活动的简介1235活动的方案撰写及筹备活动过程中的监控执行活动总结效果评估案例分析及讨论误区活动只要点子和创意

正解！策划：了解客户+活动创意

扎扎实实的沟通执行：充分准备+细节把握活动是靠细致的流程、人员及物料安排

营销活动的成功在于：活动策划的流程确定活动产品/消费者研究目的确定主题策划现场规划活动流程设计现场实地勘察、拍照、完成规划效果图执行时间表，活动/节目编排、工作分配等预算报价活动方案完整的活动策划方案所包含的要点策划案必要元素检视市场面策略面执行面检视产品特性、消费者分析、竞争品类的活动形式等。设定活动目的、主题策划。活动场地规划、执行流程、执行细节检索。完整的活动策划方案所包含的要点活动策划书的结构市场背景活动传播对象活动目的活动主题活动现场规划活动执行流程活动信息传播计划人员分工活动预算活动效果评估前期准备－预算先确定预算，再确定计划是稳妥的方法确定必须成本来宾交通及接待场地施工和装饰工作人员费用纳入非必须成本表演和娱乐主持人等其他前期准备－团队构成和时间表项目负责人参与部门项目所必须的人员配备供应商列表和对应联系人：

场地搭建租车/礼仪摄影摄像其他确定你的工作团队确定你的供应商前期准备－团队构成和时间表－项目推进表项目推进表（为可控因素预留必要时间：比正常时间多1/3）项目执行：为每个成员制定每日工作协调内容物料清单：列举已有物料及需要准备的物料人员分工：列出每个子项目负责人必须首先确定不可控因素：障碍来自哪里？场地：如果不及时确定可能租不到合适的场地重要来宾：他们的时间、行程是不确定的其他不可控因素预定的检查时间通报:向所有成员报告每日工作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享别人的完成快乐使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么?应付意外情况、赢得补救机会前期准备－活动构思摒弃头脑中所有杂念，全心全意地想象活动的全过程，这个想象应至少重复三次，并将你想象的全过程详细地说给你的团队，以便获得补充：每个环节可能出现问题的地方每个环节所需用到的物料每个环节是否可以再优化每个环节是否给人惊喜在构思完成后，再次检查你的目的是否达到？在构思完成后，再次检查你的预算是否足够？一、市场背景检讨市场现况，市场热点和产品的市场营销阶段。二、活动对象本次活动的主要传播对象是谁，他们的特征分析。目的不同，策略方案不同！

-客户资源积累、品牌传播（产品推介会）

-扩大销售终端，吸引客户上门（分展场）

-聚集人气，为现场成交提供支持（美食节）

-维护客户信心，形成口碑传播（封顶嘉年华）

-形成羊群效应，集中成交（选房活动）

-综合性活动（房展会）三、活动目的正确制定并运用子目标制定子目标的原则:所有子目标的完成将自然导致总目标的完成制定子目标的程序:与所有成员逐个讨论总目标明确每个成员的工作及在总体任务中的位置为每个成员限定目标要求及资源制定子目标时的问题:使每个成员了解子目标,但同时知道总目标每个个体都应该拥有完成子目标所相应的权利运用子目标来限定责任和要求案例：凯迪拉克活动目标四、活动主题提出具有创意的活动主题和活动传播口号，并详细阐释活动主题的内涵。五、活动现场规划现场勘测——拍照——画规划图——设定人流及活动总规图——现场布置——物料分配。场地选择－列出要求需要类型：考虑活动类别、主题、品味要求来宾人数：测算最小面积要求活动内容：是否有特殊物品摆放，是否需特殊设施？是否有顶高要求？是否有破坏可能？周边环境：交通、噪音、光线、用餐及住宿气候条件：防雨、防寒、防暑、日落时间费用限制：能够用于场地租赁的最高限额场地选择－询问是否有档期？是否有足够的布展时间？场地需要清空吗？场地清空需要付费吗？场地清扫需要特别安排吗？场地可容纳多少人？使用该场地是否需要办理特别手续？是否有噪音及安全、清洁方面的要求？场地能够提供什么设施？它们是否收费？现场视觉效果如何？是否有遮挡视线的装饰？场地有多少卫生间？条件怎样？需要装饰吗？是否有供贵宾和工作人员休息的地方？场地自身工作人员的素质如何？是否有类似活动的服务经验？场地是否有存放杂物或资料的地方？现场布置来宾行走线路现场勘察：场地有多少入口？是否可以确保来宾从指定入口进入？来宾人数有多少？是否能够及时顺畅地通过入口？入口是否需要铺设红地毯？在抵达会场途中是否要穿越其他场地？是否有明确方向指示？来宾进入会场后是否能够立即找到自己的位置？不同类别的来宾是否需要分别设定入口？是否有来宾需要特别休息室？现场布置搭建施工保证施工期间的用电及保安保证施工用料的摆放位置检查施工单位用料摆放是否合理搭建完成时间应保障至少12小时的彩排时间务必进行最大负荷电量测试施工完毕后应清理一切施工痕迹确保用电线路安全隐秘现场布置舞台布置保障上场及下场通道畅通后台有方便快捷且安全的物品存放处来宾上下舞台通道地板检查，是否有松动可能舞台布置的设备不能遮挡现场摄影摄像视线确保来宾无法进入后台现场布置来宾区域贵宾席如何布置（座位安排图）？是否需要名签或椅背签？为外籍人士座位的侧后方安排翻译人员座位来宾的通道是否畅通？是否要准备同传？规格？现场翻译？预留摄影摄像位置，是否需要架高？来宾取用饮料位置是否方便？当来宾退场时是否可能发生拥挤？来宾接待当来宾走下飞机后：确保第一时间知道接站人位置在班车等候时间不能超过30分钟在班车行程中为来宾播放轻松音乐突发情况处理：班车损坏部分来宾延误班车迷路来宾接待当来宾抵达接待区时：确保第一时间看到接待人员和接待指示牌预估每批来宾人数，保障足够的接待人力如果是入住酒店，最好提前拿到所有来宾入住房间，以节省来宾登记时间，并在登记完成后交酒店总台在接待区预备休息区如果是直接进入会场，应准备存衣处、行李寄存处，并有专人管理，预备存衣牌突发情况处理：因交通原因突然导致来宾人数剧增来宾接待来宾登记时应了解什么？活动的日程安排活动所需佩戴证件及使用要求活动场地平面图及入口、出口、卫生间位置何时可以离开？离开机票领取的时间和方式来程时的费用报销时间、地点、方式离开时是否有班车接送？用餐时间、地点？用餐凭证？来宾接待当来宾进入酒店房间休息：准备小型欢迎卡确保来宾能够迅速联络接待人员是否需要提前清空房间内的收费物品？房间内是否需要准备鲜花及水果？房间内应准备当地旅游手册及地图六、活动执行流程活动执行时间表执行事项执行时间执行方备注现场活动流程时间现场活动内容节目单备注七、活动信息传播针对活动主题，需要其它媒体，如报纸、广播、电视等的配合，拟订投放计划。九、活动预算针对活动方案和传播计划，分别造出活动成本价和活动对外报价。ID物品及人员规格内容单价数量总价报价技巧明在实处，往往是明亏。暗在虚处，利润的主要部分。报价原则：一明一暗商演活动价格构成：制作成本+毛利+人员管理费+税费报价实例ID物品及人员规格及材料单价数量总价1空飘含条幅，空飘条幅12m长230元/个·3天6个13802背景板8×2，采用牛津布丝印1200元112003彩旗0.6m×1.2m，旗杆高2m7元/面50面3504空中舞星高4m300元/3天2个6005绶带灯心绒为主料20元/条6条1206音响设备、麦克风专业级音响800元/套1套8007礼仪小姐专业礼仪120元/人·场6人7208礼炮礼花炮80元/只18只14409钢琴租赁及演奏双脚架钢琴，专业人员演出1200元/场1120010红灯笼直径：80cm，含印字100元/个5个50011音乐会时间60分钟左右6500元/场1650012主持人专业主持人400元/场140013人员管理费500合计：15700元学林雅园三期开盘庆典活动报价黄金岛商务酒店报价活动常见物料舞台，背景板，音响、模特、礼仪、空飘、丝印、花篮、演艺人员等。空飘彩虹门可能遇到的问题及解决方案一般来说，按时间来划分的话，问题可以存在于活动前，活动中以及活动后。而按属性划分的话，问题可以分为细节问题、关键问题等。如物资准备不足、秩序混乱、多媒体设备故障等问题可以划分到细节问题中，而像嘉宾不能如时到达，导致活动不能正常进行这些问题，则属于关键问题。一般来说，细节问题我们都可以在前期做好充足的准备，但对于关键问题则需要负责人的反应能力。天气情况也是非常重要的！方案之外的筹备工作营销活动的筹备活动前的申请：相关文件的准备及盖章外联工作的跟进及落实（请乐队、礼仪公司、餐饮

公司等，我们的角色——资源整合）物料的筹备（音响、小礼品等，你监控的够吗？）媒体宣传（背景版、展板、报版、电台广告、网站

发布等）相关工作人员的培训（销售代表、保安、礼仪）客户的通知文案准备新闻稿主持人台本领导讲话稿重要领导的现场文件夹内容资料后勤安排安排专门工作人员负责用餐预订及送达指定工作人员用车和司机文件打印资料装袋、运输和存放物品领取登记视频、图片资料媒体接待基础文件媒体接待基础文件邀请媒体名单新闻夹内容航班时刻表（接、送车辆安排）住房登记表媒介分工（活动现场位置）接待物料专访安排（名单、Q&A、陪同媒介、速录）其他事项活动付款明细表供应商、额度、日期、付款形式、尾款结算日期现场指挥文件---根据确定流程投影、音响（上场音乐/出车音乐）、灯光配合摄影摄像预定位置和要求重要环节时的前后衔接、人员补位现场提问时的媒介人员位置主持人台本活动（专访）结束后汇集活动摄影摄像资料（速录文字？）挑选图片或整理速录文字，客户确认后上传网络统计媒体对视频资料的数量总目录4公关活动的简介1235活动的方案撰写及筹备活动过程中的监控执行活动总结效果评估案例分析及讨论营销活动的现场监控与调整

活动区或表演区、客户洽谈区的安排

背景版、展板的位置通道的通畅上门客户的关注现场销售气氛的关注相关协作单位的监控（乐队、餐饮公司）活动现场拍照（工具的准备）工作说明书的主要目的

——确定活动基本要素/相互关系及检查点明确活动基本要素利于活动掌控参与人员的工作指导，提升工作效率新增人员的活动手册，利于快速到位（补位）相互关系的确认部门之间的配合和各自负责人；哪些事情可以同时进行；完成项目的方式可能不止一种，通过相互关系的检查可以使你找到最好的方法；检查点可为我们提供补救的机会定期的回顾和检讨：在每隔固定时间由所有成员在一起检查项目进展，并对意外情况作出补救。活动执行手册（工作说明书）活动基本要素（时间、地点、参与人、主题、流程等）部门工作（接待）流程和要求活动现场具体分工（人员位置和要求）通讯录——建议做成卡片活动宝典总目录4公关活动的简介1235活动