第七周定稿适应就业岗位

适应就业岗位从“学校人”到“社会人”的角色转换读书、学习、自我训练林伟贤、陈安之、余世维一、新的环境，新的挑战小夏毕业后就进了一家中型公司，第一天上司领着他进办公室，多数人没抬起头来，他老老实实一个人坐在办公桌前熟悉了半天的环境，到中午吃饭时，仍然没人理他。下午他又这么坐了半天，一天下来让他很难受。第二天，他开始争着打扫卫生、整理报纸、打水，即使这样，很多同事对于他还是熟视无睹。小夏对此很是难以忍受，于是想到了辞职，但是想到不菲的收入和父母的期盼，他还是留了下来，只是心里很不舒服……适应新环境，度过职业孤独期用自己的工作激情感染同事,主动而不急于求成,积极而不咄咄逼人。即使平日总是面临不感兴趣的工作,也要努力去做好,因为没有人能够一开始找到“十全十美”的工作。

如果是因为对事情不了解而没有兴趣,可以在工作中培养自己的兴趣。比如当深入处理枯燥的报表数据时,可能会对相应的电子表格软件产生兴趣。

如果手头的工作实在提不起自己的兴趣,也得不到别人的认可,那么不妨换个方式给自己以鼓励。可以安排一件自己喜欢的事情放在自己厌烦的事情之后,你就有做好手头事情的动力了。学校与职场的区别学校职场人际环境“熟人型”环境，同学、老师相互较了解，人际关系简单“陌生型”社会，除同事，还有客户和其它相关社会人存在基础学生间、师生间没有直接利益关系，是互助互利的短期结合以利益往来和利益交换为存在基础，共同实现组织目标核心目标培养和输送人才的非营利性机构，以教育为主要目标开展商业等经济活动，以创造经济价值为主要目标工作要求个体学习为主，要求个人成长和取得好的学习成绩团队协作为主，要求个人奉献和获得组织业绩增长表10-2学生与职业人的对比学生职业人思维方法由别人出问题，被动思考和回答靠自己发现，主动思考问题解决问题强调独立思考并解决问题靠团队沟通协作来解决问题地位立场主体地位，学校为学生服务，获取主体；依赖家长和学校客体地位，为职场和团队服务，是奉献主体；工作生活独立，参与竞争，独立承担责任行事规则处世交往和待人接物比较简单直接，不牵涉过多的利益纠纷高效做事，以结果为导向，绩效为王合作习惯松散的、情感导向义务性的、利益导向承担责任以学习、探索为主要任务，在校园里犯错误，可以原谅，有天然的豁免权必须服从领导和管理，适应职场；犯错误，要承担相应的成本、风险和责任社会规范学生规范，学校规章制度职业规范，不同职业有不同的行为规范生活环境大学生是寝室——教室——图书馆——食堂四点一线的简单的生活方式，单纯的校园文化快速生活节奏，紧张的工作；没有寒暑假，自由支配时间少；还要适应不同环境和组织文化人际关系单纯，民主平等，自由复杂，明确等级关系，服从管理活动方式学习知识和培养能力，接受外界的给予，即接受和输入，主要是要求理解运用自己的知识和能力，向外界提供自己的劳动，即运用和输出，要求结合实际创造性地发挥水平摆正角色位置，养成正确的角色行为一、从宏大的“人生理想”向现实的“职业理想”转换克服枯燥二、从青苹果“学校人”到成熟“职业人”的转换

三、从单纯的处理问题方式向复杂的人际关系转换四、从系统的理论学习向多方位的实际应用转换五、从散漫的校园生活向紧张的工作模式转换六、从家长的呵护向自己保护自己转换

“装”成成熟“职业人”对新人来说，“装”是一门学问。求职时装稳重，入职后装勤奋，不懂时装谦虚，被批评装认罪，这些都是基本功。即使你生性幼稚、纪律散漫、持才自傲、固执死硬，在职场上你也要一装到底，否则不是被别人踩死，就是被别人笑死。二、注意细节，融入团队我发现老总是一个完美型的人，不管作什么事，特别是细节要求很细。我们的报告经常被扔出来，当中天天给我们改逗号，句号，还天天说我们，一个大学生，什么都不会作。哎，我现在真想走人啊！我写了一个行政制度，不知道被改了多少次。举个例子，我先前写的车辆管理通知，我写“乘车人员就坐后，才能开车”，他第一次改成：“乘车人员安全就座后，方能开车”，第二次改成：“乘车人员安全就座，车门关闭后，方能开车”。天天这样被说的都抬不起头来了，郁闷啊！！！真不知道，自己还能撑多久？？什么是细节？什么是细节，细节就是细小而又具体的事物、事情、环节或情节。涉及职场态度、着装、行为、言谈等所有方面失去了一颗铁钉，丢了一个马蹄铁；丢了一个马蹄铁，折了一匹马；折了一匹马，损了一位国王；损了一位国王，输了一场战争；输了一场战争，丢了一个国家。细节决定成败

假如潘金莲不开窗户，不会遇西门庆；不遇西门不会出轨；不出轨，武松不会逼上梁山；武松不上梁山，方腊不会被擒，可取得大宋江山；不会有金兵入关，不会闭关锁国，不会有鸦片战争八国联军。中国将是世界上唯一的超级大国，其他诸侯都是浮云。小潘呀闲着没事开什么窗户！职场常见的细节见面的细节说话的细节接听电话的细节注意开会的细节关于职场会议的细节职场中有很多种会议：政治学习、传达领导精神、宣传公司参与性会议A企业文化是基础日本公司、美资企业的不同B领导性格是方向风格、笔记C提前准备和平时积累D提问要有技巧性“如果遇到这样的情况，我们该怎么办？”

E遇到质疑巧妙化解“我先做一做，大家再看看行不行。”

开会时的上中下表现：下等表现：不懂装懂。中下表现：一言不发。懂得“藏拙”中等表现：提一些有建设性的问题。虽然你没有提出一个全新的方案，但是你能根据同事或是领导方案提出一些有建设性的问题，这也会让领导对你留下印象。上等表现：交一份超棒的方案。职场的细节举例1、坚持在背后说别人的好话

2、过去的事不要全让人知道3、说话时尽量常用“我们”

4、该问的与不该问的自己要清楚5、有人在你面前说别人坏话时，你不要插嘴

6、尽量不要借朋友的钱

7、人多的场合少说话

8、遇到老板，主动迎上去谈几句9、随便打断别人说话是一种陋习10、老板错了的时候，你要懂得应对11、和上司谈话时，关掉你的手机

12、不要比你的老板穿得更好形象代言人13、和客户通电话时，不要先挂掉电话细节1

避免“书生气”、“学生气”和“孩子气”主要问题表现：不成熟、不稳重细节2

掌握职场中的基本礼仪主要问题表现：穿着不得体、举止不职业、不注意礼仪。细节3

遵守公司制度，职场规则主要问题表现：不重视制度、不了解规则细节4

少说多做，适应人际关系主要问题表现：谈论是非、介入纷争和小集体、散播小道消息、妄加评论主要问题表现：不虚心学习、好高骛远、爱出风头细节6

学会职场沟通主要问题表现：闷头做事、不积极主动沟通汇报、不合群【小贴士】卡内基人际沟通九大原则1.不批评、不责备、不抱怨；2.给予真诚的赞赏与感谢；3.引发他人心中的渴望；4.真诚地关心他人；5.经常微笑；6.记得别人的名字；7.鼓励他人多谈自己的事；8.谈论他人感兴趣的话题；9.衷心地让别人觉得他很重要。一是团队强调信息共享，共同完成一项任务，实现共同目标和绩效；二是团队中的每个成员优势互补，都承担相应的责任和义务，每个个体都要参与，贡献各自知识经验和技能；三是团队的目标和终极任务是高度一致的；四是团队的实施效果大于队员单独实施总和。工作以后，我发现自己吃不开了。曾经也尝试着和别人交流，可不开口还好，一开口就会得罪人。于是又拿出学校里的法宝，继续装酷。渐渐地同事都知道我是牛人一个，中午吃饭，不用叫我；同事聚会，没人通知我；外出旅游，没我什么事……因为大家都知道，叫了也白叫，我都不会参加。可是同事们不知道，其实在心底，我多么渴望和大家亲密无间，可是我做不来。渐渐地，在各种娱乐活动中，我就被大家遗忘了。当然，我也有被大家记起来的时候，谁的电脑出了古怪的问题，来找我没错的，比公司的技术支持还要灵；碰到难缠的客户，对策划书横挑鼻子竖挑眼，来找我也没错的，做出来的策划书肯定让人满意……帮同事解决难题，成了我和大家沟通的唯一渠道。1．尊重别人2．少说多做3．团结友爱4、取长补短5．勇于担当6．充满热忱7．赞美别人

林肯曾说：“人人爱听恭维的话。”融入团队的八句话雷鲍夫法则：最重要的八个字：我承认我犯过错误最重要的七个字：你干了一件好事最重要的六个字：你的看法如何最重要的五个字：咱们一起干最重要的四个字：不妨试试最重要的三个字：谢谢您最重要的两个字：咱们最重要的一个字：您三、建立和谐人际关系小李是某服装设计专业毕业生，思维活跃，构思新奇，每一位教过她的老师都认为她是一个很有灵性的学生，以后肯定会创作出很多高水平的作品。毕业后，小李经过努力，进了一家知名服装公司。这家公司薪水高，设计水平高。进公司工作没多久，小李觉得这里并不像自己原来想象的那么简单。一方面，这里的同事个个都特立独行，不喜欢沟通，搞设计时更是如此；另一方面，她发现她的部门主管不但专业水平差，而且人品也很差，经常借机训斥下属，对上司却奴颜媚骨。小李想，既来之则安之，看在钱的份儿上慢慢适应吧。但是，随后发生的一件事情让她再也无法忍受了。她把自己的一份设计样稿拿给主管，希望他能提些建议。不料主管却把这份设计样稿拿给了老板，并说是他自己设计的作品。小李知晓后难忍心中怒火，直冲主管的办公室责问。主管说：“我之所以对老板说这是我的设计样稿，是因为这样说老板比较容易采纳。”小李说：“好，我就去确认一下老板是不是这么没水准的人。”从主管办公室出来后，小李就直接去了老板办公室。老板听她说完后，笑了笑，说：“我知道了，我很欣赏你的设计构思。不过，你应该学会尊重你的部门主管。”想一想：如果你是小李，你会觉得委屈吗？在这个案例中，你认为小李哪些方面做的是对的，哪些是应该改进的？你认为主管做的对吗？如果是你，你觉得你会以怎样的方式方法与主管沟通呢？如果是你，你会像小李一样愤怒，冲动地越过直接领导去找他的上级吗？你认为老板的话有道理吗？如果是你，听到老板这么说，往下你会怎么做？如果你是小李，你应该如何做，才能平息这场风波，打破尴尬局面?和谐的人际关系

良好的沟通和谐的人际关系融入团队融入职场的三方面是紧密相关的增强沟通

举列：短四寸的裤子小宇明天参加小学毕业典礼，他高高兴兴地上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃完饭的时候，趁奶奶、妈妈和姐姐都在场，小宇把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反应，饭后这件事情也没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长两寸，于是就悄悄地把裤子剪好缝好放回原处。半夜里，被狂风惊醒的姐姐突然想弟弟的裤子长两寸，于是披衣起床将裤子处理好又黯然入睡。第二天早上。奶奶醒来给小孙子做早饭，想起孙子的裤子长两寸，马上“快刀斩乱麻”。结果，小宇只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼。小贴士：尝试着去做

一、微笑（微笑很重要，你会感到世界变得美好起来）

二、赞美（用心发现别人的优点，适时赞美，看看会有什么反应）

三、共情（能够设身处地从别人的角度考虑问题）

四、倾听（让他人感觉到你的关怀与理解）

五、己所不欲，勿施于人（自己不愿意，缘何强加给别人）

六、换位思考（如果能换个角度想想，会不会更好地理解别人呢）交朋友要看清钱永远也赚不够让自己沉浸在快乐中学会选择、懂得放弃学会寻找乐趣，不能依靠酒精當你遇到一位讓你痛苦不堪的惡魔主管，在上下權力不對等的情況下，除了fire老闆以外，是否有更好的方式可以見招拆招、降低損害？如何應付「火山型」主管（脾氣陰晴不定，罵人口不擇言）對策別在老闆氣頭上硬碰硬反攻自省，對事不對人如何應付「追魂型」主管（緊迫盯人、下班後經常索命連環Call）對策要和主管比「快」如何應付「石頭型」主管（不管現實狀況及可行性如何，一意孤行堅持己見）如何應付「小偷型」主管（經常剽竊你的點子或功勞，將你的心血據為己有）對策在重要人士前巧妙展露才幹如何應付「迷信型」主管