工商管理实习

工商管理综合实训作业姓名：张浩洁班级：14工商学号：1423020150调研企业：威海天宁渔具有限公司调查岗位：外贸业务员

威海天宁渔具有限公司工作职位：外贸业务员企业基本信息主营产品或服务：路亚饵,铅鱼,塑料鱼,铅头钩,spinnerbait,spoon行业分类：运动休闲公司类型：私营有限责任公司经营模式：生产加工注册资金：人民币50万元企业详细地址：中国山东省威海市环翠区山东省威海市高区田村镇仁柳庄村南山工业园员工人数：—企业成立时间：2006企业注册地址：威海市高区仁柳庄南山工业园经营场地面积：—主要市场：东南亚，澳大利亚，欧洲，美国和西方.主要客户群：全国的采购商，外国采购商，本地垂钓爱好者.月产量：—证书及荣誉：0项公司简介威海市天宁渔具有限公司坐落在美丽的威海，是鱼饵的专业厂家，主要产品包括铅鱼，模头，塑料鱼饵，飞旋，勺子，自成立以来，我们已经有了一个高速增长成为后起之秀在这条线。我们的产品出口到东南亚，澳大利亚，欧洲，美国和西方覆盖30多个国家和地区，所有的客户都满意。我们将在开发新产品以满足客户的需求。我们有优良的品质和良好的信誉。我们真诚地欢迎你来威海参观，希望我们能够合作，共创未来的辉煌。公司产品介绍新产品外贸业务员工作基本素质需求第一：外贸素质。

外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程，这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错，而且出错后就是非常挠头的问题。

第二：外语素质。

一些前辈曾经说过，外贸业务员不需要太好的外语也可以做，这话没错。因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身，决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明，加上外贸刚起步，外贸人员紧缺，因此导致了当时状况。

然而如今外语人才队伍日益扩大，外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了。不过也不要被吓到，这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以滴。

第三：产品专业素质。

这一块是考较业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题，这就要求我们要有过硬的产品专业素质。

关于这一点，对于没有从事过外贸工作的新人，建议要去找一个产品熟悉一段，有的放矢，这样找工作的时候就会游刃有余了。

第四：吃苦坚韧的素质。

在商贸合作中，为了赶货，经常要和供货商（原料和附件的生产厂家）打交道，这些供货商，经常提出不同的要求，打乱你原来的出货计划。所以，这是您会经常奔波于他们之间，敦促他们按时交货。这个工作非常辛苦。因此，需要吃苦耐劳，坚持不懈的精神。

第五：诚信素质。

诚信和信誉在商贸合作中非常重要，建立起良好的信誉无疑是业务发展的最有力的保障。

第六：法律素质。

学习一定的国际经济法和商业合同法，可以对防范国际贸易中的欺诈行为，做一定的准备。外贸业务员工作内容1,开发新客户，维护老客户，主要是接下订单。

2，网络平台的维护，利用各种B2B平台发布产品信息，积极寻找客户资料。

3，积极与各种类型的客户保持正常沟通。

4，拿到订单后，要与生产工厂或部门配合，进行样品的确认，产品的生产，包括生产交货期，产品质量等方面。

5，对订单的跟踪，发现问题及时解决，保证订单的正常运转。

6，积极向主管或领导汇报工作情况。工作详细状况薪资：基本工资2000~2500，按照成交订单金额的4%给予提成.