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文档简介

工业与组织心理学第一页,共十页,2022年,8月28日I/Opsychology目的心理学的一个分支,将心理学原理应用于工作场合的专业学科。“通过发展有关人类行为的科学和知识,提高人类的尊严和绩效,改进人类所在的工作组织”(Rucci,2008)第二页,共十页,2022年,8月28日I/O的主要领域决定完成任务的胜任特征;配备具有胜任力的员工;通过培训强化这些胜任特征;创建良好的组织结构和组织文化,激励员工;提供必要的信息,让员工完成工作;完善工作条件,让员工愉快、满意的工作;工业取向组织取向第三页,共十页,2022年,8月28日涉及的心理学分支第四页,共十页,2022年,8月28日人事心理学(personnelpsychology)涉及领域:工作分析员工招聘员工选拔确定薪资员工培训绩效评价第五页,共十页,2022年,8月28日组织心理学(organizationalpsychology)涉及领域:领导力79工作满意员工激励组织沟通冲突管理组织变革群体管理第六页,共十页,2022年,8月28日人因学(humanfactors)涉及领域:工作场所的设计人-机交互888888工效学88888888身体疲劳888888压力管理888888第七页,共十页,2022年,8月28日工业与组织心理学简史1903:Scott,WD.“TheTheoryofAdvertising”1910:Munsterberg,H.“PsychologyandIndustrialEfficiency”1913:Scott,WD.“IncreasingHumanEfficiencyinBusiness”前期被称为:经济心理学/商业心理学/用工心理学第八页,共十页,2022年,8月28日第一次世界大战的影响ArmyTest:Armyalpha-Armybeta华生:飞行员测验甘特:提高货船的建造、维修和装货效率第九页,共十页,2022年,8月28日爱迪生:员工测试FrankGilbreth&LilianMollerGilbreth20世纪30年代:霍桑试验60年代:sensitivitytraining/T-training(Leland.Bradford)70年代:关注工作满意和激励80-90年代:统计技术、应用于工商企业

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