《手机产品竞争力研究文献综述4500字》

一加手机产品竞争力研究摘要：品牌竞争力是企业市场竞争力的集中体现，通过研究品牌竞争力，可以对影响和制约企业品牌竞争力的因素进行科学分析，探索增强企业品牌竞争力的途径，可以帮助企业找出差距，促使企业将品牌管理活动的重点放在关键产品竞争力评价指标的培育上。本文借助一加手机产品竞争力这个课题，对品牌竞争力相关的研究进行综述，以期给我国品牌竞争力研究提供一点参考借鉴。关键词：竞争力；手机品牌；产品竞争力一、国外研究现状（一）品牌竞争力的内涵品牌作为企业的无形资产，不仅能够识别与竞争对手的产品，形成差别化的定位，还能够给顾客留下深刻的认知，从而进一步获得顾客的认同，形成一种情感连接纽带，进而获得品牌的溢价能力。因此如何塑造一流的品牌，提高品牌竞争力对于壮大企业的综合实力，提升企业的影响力至关重要。国外学者对品牌竞争力的研究比较早，具有代表性的是LiangF（2017），他认为品牌竞争力的最终作用就是塑造和支持强势品牌持久发展，因此品牌竞争力不是一朝一夕形成的，是经过企业长久发展而形成的一种差异化的能力，故而构成了企业竞争优势的源泉，成为企业最有价值的能力。Xiaoxiao（2017）则认为品牌竞争力是一种溢价能力，其通过品牌让消费者准确地将品牌的产品与服务同竞争对手相区分，进而在激烈的市场竞争环境中持续的满足消费者的个性化需求，提高品牌的附加值。品牌竞争力评价指标LeiW（2017）从企业自身的角度出发，提出了品牌竞争力的“八力”测评体系。同时从品牌核心力、品牌市场力、品牌忠诚力、品牌辐射力、品牌创新力、品牌生命力、品牌领导力、品牌文化力8个方面来阐述品牌竞争力提升策略。Zou（2017）提出了品牌竞争力发展的测评模型和评价指标体系，他认为品牌竞争力是由市场占有能力、超额创新能力、持久发展能力组成。Zhongfu（2018）认为品牌竞争力是通过品牌市场能力、管理能力和基础能力表现出来的。因此品牌竞争力的强弱离不开这三大力的塑造，其中市场能力表现在获取市场份额的能力，是企业竞争竞争力的外在表现，可以通过市场占有率衡量，基础能力表现在企业的实力、科技创新能力以及产品功能力等方面，是企业竞争力形成的关键，而管理能力表现企业的内部机制的有效性，是企业形成强势品牌的必要条件。TaoM（2018）认为品牌竞争力是多种因素作用的共同结果，因此在选择评价指标时，应从复合的角度出发，他认为品牌竞争力从大的方面可以划分为外显性指标和潜力型指标。其中外显性指标衡量的是品牌竞争的结果，反映的是品牌市场地位和竞争现状，具体包括品牌的市场力、形象力和财物力。潜力型指标反映的是品牌竞争力的基础和各种资源投资的状况，主要包括品牌质量支撑力、资源控制能力、创新能力和营销能力。手机品牌竞争力Zhifeng（2017）根据手机的属性，提出了消费者购买手机关注的指标，包括六个方面：一是手机的功能，体现为核心功能，即通讯功能和附加功能（软件系统、娱乐游戏、内存等）。二是手机的外观（类型、风格、屏幕分辨率），三是手机的价格，四是手机的质量（信号的灵敏性、手机待机时间的长短、寿命），五是企业的服务（服务态度、服务质量、办事效率），六是企业的形象（诚信度、口碑）。CominD（2018）以消费者行为理论为核心，从消费者的心理动机和需求出发，对影响手机品牌竞争力的影响因素进行了深入研究和剖析，并在前人的研究基础上提取了评价指标体系，该指标体系包括4个一级指标、8个二级指标和24个三级指标。并最终运用层次分析法对手机行业诺基亚、HTC和苹果三个品牌对比评价得分，计算出品牌竞争力。然而却没有对二级指标和三级指标进行详细深入的分析，以更清晰明确地了解各指标在三大手机品牌的差异。也没有基于三大手机品牌竞争力的评价值提出提升竞争力的措施。二、国内研究现状（一）品牌竞争力的内涵国内学者王晓萍（2016）则认为企业竞争力是品牌竞争力的外在体现，其品牌竞争力形成的源泉在于消费者的承诺购买以及传递给顾客的价值，当消费者感受的顾客价值越大，以及购买承诺兑现时，品牌的价值就会提升。张弘（2016）认为品牌竞争力是企业拥有的区别竞争对手或领先对手的独特能力，能够在市场竞争中显示品牌的功能，外在的企业和产品形象，以及把握消费者的心理要素，进而激发消费者对品牌的积极的联想。他认为品牌竞争力是一种能够为企业带来超额利润并有效区别于竞争对手的能力。胡书（2016）强调了品牌竞争力形成与企业的资源息息相关，通过对资源的综合利用和有效配置，使企业的品牌能比竞争对手更好地满足消费者的需要，进而能够在提高市场占有率和获得溢价能力等方面产生显著的影响力。张增文（2017)和许基南的观点比较一致，将品牌竞争力视为创造溢价的能力，他认为品牌竞争力的关键在于对资源的有效利用和配置，从而提供给消费者更满意和青睐的产品，更快速地适应消费者的需要，进而奠定企业的持续发展。因此他基于企业资源视角提出了品牌竞争力评价模型，并认为品牌竞争力应该从市场能力，基础能力、关系能力和管理能力四个指标进行理解。邵春荣（2017）认为品牌竞争力是企业综合运用内外部资源塑造与竞争对手相区别的一种差异化能力，这种能力无法替代，能够帮助企业建立难以模仿的竞争优势，从而在市场上超越竞争对手。他认为培育品牌竞争力能够达到三种效果，一是提高品牌知名度，二是提高品牌美誉度，三是提高品牌忠诚度。尹艺霖（2018）则首次将品牌竞争力进行广义和狭义进行区分，从广义角度上看，品牌竞争力的研究超出了企业的范畴，延伸到了产业、区域、国家和国际各个层次方面的竞争力。从狭义角度理解，品牌竞争力也称为企业形象的整体竞争力，是企业品牌获取超越竞争对手品牌认可的整体形象特质。（二）品牌竞争力评价指标马超（2016）认为品牌竞争力是由产品力、销售力、形象力三个方面决定的，并提出了品牌竞争力的测量模型，即品牌竞争力=产品力X销售力X形象力。樊慈（2016）通过对消费者的调查，发现了影响品牌竞争力的因素有质量、品牌形象和质量等因素，并从消费者角度出发，提出了竞争力的评价指标体系，该指标包括五个一级指标，具体为服务满意度、品牌文化认同、广告传播的评价、品牌形象认可、品牌忠诚度。李金剑（2016）从消费者视角构建了品牌竞争力的评价模型，该模型包括四个一级指标和12个二级指标。其中一级指标为品牌审美价值、品牌性能价值、品牌象征价值和品牌情感价值，12个二级指标分别是品牌标志、品牌名称、品牌外观、感知价格、感知质量、感知服务、感知功用、企业形象、使用者形象、品牌个性、情感体验、品牌回忆。于淼（2016）分析了品牌竞争力的影响因素，构建了品牌竞争力评价模型体系，该模型包括5个一级指标，并通过筛选最终得出了26个二级指标，最终提出了样本数据的量化步骤，为如何测评提供依据。但缺点是该作者仅从理论上构建评价指标体系，并没有选取品牌进行深入的实证研究，因此该模型是否适用有待进一步考证。江激宇（2017）从顾客价值优势理论出发，认为品牌竞争力的评价指标应该从顾客价值、市场占有率、超额利润率以及品牌知名度度量，并构建了品牌竞争力函数模型，认为品牌竞争力=w1X顾客价值优势因子X{w2X市场占有率+w3X超额利润率+w4X知名度}。其中w1+w2+w3+w4=1，但并没有用实证进行验证模型的合理性。甄伟（2018）从消费者视角构建了品牌竞争力的评价模型，其中二级指标包括品牌显著度、品牌功效、品牌形象、品牌感受、品牌忠诚度和品牌共鸣度。（三）手机品牌竞争力裴钰（2015）以秦皇岛地区为例，认为在与国外品牌智能手机的激烈竞争过程中,国产智能手机虽在零售额和手机产量方面不断突破,但在价格、渠道和本土市场熟知的固有优势方面却呈现弱化趋势。作者在对秦皇岛市场调查研究的基础上,运用系统科学的方法对该地区国产智能手机市场竞争力进行研究,并提出国产智能手机在秦皇岛市场提高竞争力的策略。韦嘉俊（2015）运用SCP分析法对现阶段中国智能手机市场进行分析研究,得出中国智能手机市场仍然属于寡占型市场、本土品牌的竞争力落后于海外国际品牌的结论。李慧鹏（2016）对我国手机企业竞争力进行详细分析，并构建了竞争力评价指标体系，认为竞争力应该从外显竞争力和内在竞争力两方面入手，并在该基础上提出了企业规模、获利能力、发展状况、人才资源、运营能力、偿债能力和研发能力七大准则层和营业收入、资产总额等共计18项具体指标。刘立荣（2017）对学者有关于智能手机品牌竞争力的模型进行了汇总和解析，并选择了市场竞争优势作为评价品牌竞争力的基础。但并没有提出具体的评价指标体系，更缺乏实证研究。许若颖（2019）认为手机品牌价值在很大程度上受手机产品和功能的影响，并且认为起决定性作用的主要源于消费者对品牌的认可。三、文献述评综上所述，由于学者在分析品牌竞争力因素的视角存在显著的差异，因此在分析品牌竞争力评价指标的选取上主要分为三类，一类是基于企业视角，从企业自身资源和管理能力出发，他们认为提升品牌竞争力应该充分利用企业自身的资源，加强企业的管理和基础建设。第二类是从市场表现来分析品牌竞争力的大小，这包括市场占有率，地位等。第三类是基于消费者视角，他们认为顾客价值是形成品牌竞争力的基础，因此侧重于消费者感知要素对品牌竞争力的测量评估。无论是基于哪一种视角，对于研究品牌竞争力都是有道理的，但是由于其侧重点不同，其对品牌竞争力评价意义也是不同的。当今是消费者的时代，尤其是以“以人为核心”的手机行业要塑造强势品牌，仅从企业自身资源和市场表现来评价测评体系是不完整的，因为忽视了消费者。在评价品牌竞争力时，应重点从消费者视角来分析品牌竞争力。参考文献LiangF,LiuS,Liu,Liming.IdentificationofrurallandscapefunctionalconflictsbasedonlandusecompetitivenessinsouthernFujian[J].TransactionsoftheChineseSocietyofAgriculturalEngineering,2017.XiaoxiaoZ,LeifangC.THEBRANDLOGODESIGNOFNEWANERGYMOTOMOBILEINCHINAANDUSA——TAKINGTESLAANDBYDFOREXAMPLE[J].Design,2018.LeiW.TheResearchontheEvaluationIndexSystemoftheCompetitivenessofUrbanCirculationIndustry[J].JournalofHigherEducationFinance,2017.ZouN,SunS,ZhangS,etal.AMethodofUrbanDesignCompetitivenessEvaluation[C]//InternationalSymposiumonComputationalIntelligence&Design.IEEE,2017.ZhongfuW,YanhongF.Evaluationmodelofeconomiccompetitivenessbasedonmulti-layerfuzzyneuralnetwork[J].ClusterComputing,2018(39):1-8.TaoM,LiZ.ResearchontheConstructionofEnterpriseBrandCompetitivenessEvaluationSystemBasedontheIntegrationofSWOTandAHPModel[M]//RecentDevelopmentsinDataScienceandBusinessAnalytics.2018.ZhifengC,WeiliZ,XiaoyanY,etal.AnalysisofIndustrialCompetitivenessandSpatialOptimizationofCountyTeaIndustryinFujianProvince[J].EconomicGeography,2017.CominD.DriversofCompetitiveness[J].WorldScientificBooks,2018.裴钰,王艳娟,马靖宇.国产智能手机秦皇岛市场竞争力分析[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2015(10):123-126.韦嘉俊.中国智能手机市场本土品牌竞争力探讨——基于SCP分析[J].现代商贸工业,2015,36(2):12-13.王晓萍,刘志峰.基于生态位优化理论的品牌竞争力提升策略[J].企业经