2007年市场调查试题-07、08

2007年市场调查试题第一部分选择题(共30分)一、单项选择题（共10小题，每小题1分，共10分）在每小题的四个选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错选、多涂或未涂均无分。1.下列描述不符合普查特征的有（D）A.普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象B.调查可用于小范围的市场调查C.普查的内容有限D.普查可以对社会问题进行细致的分析2.筛选资料的基本原则中不包括（A）A.要考虑到市场的变化B.资料的真实可靠是第一位的C.围绕调查主题，合则用之，反之则弃D.考虑成本3.当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是（A）A.一个函数B.一个数字C.一个公式D.一个变量4.观看到媒体中目标广告的个体的数量称为（B）A.媒体分配B.广告曝光量C.媒体受众数量D.广告知觉5.在定价研究中使用的销售数据不包括（C）A.定点销售数据B.公司销售记录C.定期销售数据D.零售商店数据6.和因果性研究相对应的研究方法是（C）A.观察调查法B.问卷调查法C.实验调查法D.深度访谈7.如果问卷涉及倒一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（A）A.个人访问B.信件访问C.电话访问D.互联网访问8.下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则？（D）A.容易回答的问题放在前面B.可以按照时间顺序排列C.可以按照类别顺序排列D.开放式问题在前封闭式问题在后9.对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（A）A.研究人员经验B.被访者是否配合C.正确计算投递邮件数量D.无回复用户量10.一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（C）A研究结果B.研究目标C.研究方法D.研究建议二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将"答题卡"的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。11.市场调查的原则有（ABD）A.客观性B.系统性C.科学性D.经济性12.文案调查法的适用范围有（ABCD）A.常规性的行业报告B.帮助确定新产品的目标用户群C.针对高端用户的奢侈品消费市场调查D.在做大型的实地调查之前的辅助调查13.与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（AC）A.深度访谈对被访问者观点的挖掘更加深入B.可以讨论一些敏感话题C.主持人和被访者之间更加容易建立协调关系D.可以讨论一些保密话题14.时间序列法中常用的几种方法是(ACD）A.移动平均法B.指数移动平均法C.指数平滑法D.时间序列分解15.在进行广告测试时，测量生理反应的仪器有（BCD）A.手动仪B.皮肤电反应测试C.速视器D.大脑电波分析16.一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（AD）A.样本越大，抽样误差越小B.样本越大，抽样误差越大C.总体差异大，需要抽取的样本数量小。D.总体差异大，需要抽取的样本数量较大17.随机抽样技术的优点是（AB）A.随机抽样的误差是可以计算的B.可以减少成本C.适用范围较广D.对样本情况了解较多18.属于态度测量的沟通技术的方法是（AC）A.自我报告B.访谈技术C.在客观任务上的表现D.生理反应19问卷的作用包括（BCD）A.容易取得对方合作B.便于对资料进行统计处理和定量分析C.节省调查时间，提高调查效率D.实施方便，精确度高20.符合市场调研报告的语言风格的是（BC）A.口头语言B.短语或句子C.简洁D.专业复杂三、填空题（本大题共8小题，每空1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。填错、不填均无分。21.从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、预测性调查和因果性调查。22.最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和深度访谈。23.小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及对今后研究的意义共五个部分。24.一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和趋势。25.影响价格的决定因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和竞争价格水平。26.间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、流量观察和顾客观察等几种。27.电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是有效的。28.规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、人员使用、过程记录。四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）29.市场调查：是运用科学的方法有目的地、系统地收集、记录和整理市场信息，借以分析、了解市场变化的态势和过程，研究市场变化的特征和规律，为市场预测、经营决策提供依据的活动过程。30.公司销售预测：31.凯利方格技术32.聚类分析33.图示型等计量表五、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）34.文案调查法的基本流程是什么？35.请简述实验调查法的优点和缺点。36.请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。六、论述题（本大题共2小题，每题11分，共22分）37.论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。38.请对互联网调查进行陈述并阐明其优缺点。2008.10市场调查试题一、单选题1、市场调查中使用的最为广泛的方法是：（b）A预测性调查B描述性调查C选择性调查D因果性调查2、最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有：（

B）A营销分析B深度访谈C媒体分配D定价研究3、市场需求的预测数据获得的途径不包括：（我个人觉得这个题有问题，关于市场需求的预测数据获得的途径有定性法、时间序列法、因果法）A发放问卷B电子邮件C电话访谈D个人面谈4、刊登广告的杂志、报纸的发行量，或是含有广告内容的电视、广播频道的数目，称为：（A）A媒体分配B广告曝光率C媒体受众数量D广告知觉5、现场实验的特点是：（D）A便于管理被试B控制购买环境C消除外部影响因素D购买者没有发觉6、可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括：（A）A消费者的言谈B消费者的态度C消费者的特点D消费者过去的行为7、不属于观察调查法的优点的陈述是：（D）A直观可靠B不依赖语言交流C简便、易行、灵活性强D支出费用少8、不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（D）A可以按照一定的主观标准抽选样本B可以缩小抽样范围C可以选择典型样本D抽样误差可以计算9、如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（B）A回归分析B因子分析C聚类分析D联合分析10、不属于个人采访中的主要花费的内容是：（B）A人员报酬B交通费C电话费D督导和访问中需要提供的服务二、多选题11、下面描述符合普查特征的有：(ABC)A普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象B普查可用于小范围的市场调查C普查的内容有限D普查可以对社会问题进行细致的分析12、数据资料的来源有：（ABCD）A政府机关或者统计部门的统计数据B书刊杂志C以往的行业报告D互联网13、深度访谈使用频率不高的原因有：（BCD）A需要准备的时间太长B深度访谈对主持人的要很高C成本比小组讨论会要高D所得到的样本量也比较小14、在销售预测中，因果法的优点有：（BCD）A比时间序列法更节约成本B比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额C大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分D理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要15、直销式测试的优点是：（BC）A缩短时间B降低成本C减少人为因素影响D结果准确16、优秀的问卷应该具备的条件是：（ABC）A能提供必要的决策信息B问卷设计简洁，具有逻辑性C与调查目标一致D使应答者感到有趣17、一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（AB）A能将所要调查的问题明确的传达给被调查者B设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案C获取尽可能多的被调查者信息D适合任何背景的人群18、在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：(ABD)A访问员数量不足B实际需要进行的电话回访数目多于计划数目C访问员作弊D问卷过长或复杂问题过多19、对数据进行整理，主要包括的过程有：（ABC）A审核B编码C表格化D数据分析20、在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（ACD）A研究的设计B资料的来源C数据收集的方法D抽样的方法三、填空题21、预测性调查与描述性调查的区别在于，描述性调查是对——已存在的市场事实——做出描述，而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。22、二手资料来源于两方面，分别是原始资料以及——引用的资料——。23、一个市场需求的上限，也就是市场需求函数的最大值是指——市场潜力——。24、时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和——时间序列分解——。25、测量价格的敏感性从两方面来评价：一控制的程度，二——测量变量的性质——。26、简单随机抽样技术常用的方法有——抽签法——和——随机数字表法——。27、最常见的态度测量工具为——自我报告技术——。28、平均数