计算机硬软件资源维护 PPT

计算机硬软件资源维护计算机硬软件资源的维护硬件系统软件系统数据文件系统软件反病毒攻略应用软件主机外设中央处理单元（CPU）主（内）存储器输入设备（键盘、鼠标、扫描仪）输出设备（显示器、打印机）辅助（外）存储器（U盘、硬盘、光驱）PARTPART1硬件系统的维护主机外设中央处理单元（CPU）主（内）存储器输入设备输出设备辅助（外）存储器其他：网络设备、声卡、视频卡等中央处理单元（CPU）一、要重点解决散热问题二、要做好减压和避震工作三、勤除灰尘、用好硅脂及其它73%27%82.1%17.9%78.42%21.58%主（内）存储器一、不让进程占用内存过大和过长时间，没用的进程尽快关闭以保持系统的顺利；二、用优化大师之类的优化软件优化内存，定时检查内存有无病毒；三、定期清理，注意内存槽有没有积灰尘，清理时不要伤到内存槽和内存。输入设备（键盘）按键盘开关接触方式分为机械键盘和电容式键盘输入设备（键盘）键盘常见几点故障诊断*字母无法键入如：字母d就是敲不进去，没办法使用dir命令，字母a时有时无。提示：清洗键盘内部。步骤：关机拔下键盘（注意拔下时键盘接口上的箭头或“top”提示，以便插回。）反转键盘，拧下螺丝，使用酒精擦洗键盘按键下面与键帽接触的部分。说明：这是常见的故障，因为键盘上的一些字母常用，容易出问题。个别键盘不是脏了，而是弹簧失去弹性了，所以，可以考虑购买新键盘。

输入设备（键盘）键盘常见几点故障诊断*鼠标使用正常键盘不可用

提示：检查键盘接口是否松动。步骤：使用鼠标软关机windows系统。以防硬关机使系统瘫痪。关机后，拔出键盘接口一部分再稍用力插回。开机检验。说明：有的键盘接口是因为维修维护电脑时或搬动电脑时使键盘接口松动。如果是刚组装的电脑，请注意是否键盘接口质量问题或主板上键盘接口质量问题，如果是要及时更换，以免过保修期。键盘接口不好的情况时有发生，主板接口不好的情况少有。输入设备（键盘）键盘常见几点故障诊断*键盘和鼠标都不能使用

提示：系统有不稳定的因素。这是死机的表现。说明：拆下系统中不必要的部分，使系统只剩下主板、内存、CPU、显示卡、显示器、键盘和硬盘，看死机否，然后，每次验证之后关机添上新的硬件，直到发现死机原因。

输入设备（键盘）键盘维护*键盘应严禁浸水和掉入污物*防止击键用力过猛*清洁时使用酒精和专业工具（键盘胶、键盘刷等）*一般情况不要拆卸键盘胶键盘刷输入设备（鼠标）*分类：按鼠标的工作原理，鼠标可以分为：机械鼠标、光机鼠标、光电鼠标、光学鼠标等等*维护：一、定期清洁（清洁时使用酒精）对于机械或机械光电鼠标，应定期清洁小球和与小球接触的部位。如果清理不及时，鼠标就会出现定位不准、移动困难等故障。一般清理完后，鼠标就会完好如初。二、正确操作，切忌击键过猛三、少拆卸输入设备扫描仪的维护：由于扫描仪在长期使用过程中会因为磨损而发生如：扫描声响大、图像错位、图像模糊等问题，因此扫描仪的清洁维护是扫描应用的重要组成部分。扫描仪清洁维护工作主要是对扫描的镜组、机械部位进行清洁、维护，以达到保证扫描仪的扫描质量、延长扫描仪寿命的目的。

（扫描仪）输出设备一、不要在显示器上堆放杂物。二、移动显示器时不要忘记将电源线和信号电缆线拔掉，操作前应先关机，以免损坏接口电路的元器件。操作时小心某个引脚弯曲，进而导致接触不良。三、如果显示器线缆拉得过长，可能使显示器的亮度减小，且射线不能聚焦。四、显示器的图象如长时间不变，可安装屏幕保护程序以防止荧光粉的老化。五、如果屏幕图像晃动，最可能原因是外界磁场的干扰。六、行频过低，电源电压过高，也可能会使屏幕突然无显示，这是因为显示器会发生高压保护。当发生高压保护后，必须立刻关机，等过几分钟电压稳定后再开机，才能重新工作。七、在调节显示器面板上的功能旋钮时，要缓慢稳妥，以防损坏旋钮。八、稍降低显示器屏幕显示亮度可以减缓显像管的灯丝和荧光粉老化的速度。九、显示器的电源要稳定，所以应使用带保险丝的插座。十、如条件许可，最好配一个UPS。

显示器输出设备合理使用打印机针式打印机、喷墨打印机、激光打印机输出设备（一）激光打印机常见部件的维护

激光打印机自身吸附灰尘的能力很强，在打印工作时不可避免地会有一些粉尘残留在机内的一些部件上。由于激光打印机热量会将这些粉尘粉尘变成坚硬的固体，从而影响到激光打印机的正常使用，甚至使激光打印机发生故障。激光打印机需要维护的部件包括电极丝、激光扫描系统、定影器部分、分离爪及硒鼓等。输出设备（二）喷墨打印机维护与保养技巧养成关机好习惯不用劣质打印纸注意墨盒的更换和存放打印机夹纸不要急注墨之前多琢磨定期内部除尘不要频繁清洗打印头输出设备墨盒的更换和存放（1）不能用手触摸墨水盒出口处，以防杂质混入墨水盒;（2）不要摔撞墨水盒，以防泄漏墨水。（3）墨水具有导电性，若漏洒在电路板上应使用无水乙醇擦净、凉干后再通电，否则有可能损坏电路元器件;

（4）墨水盒应避光保存在无尘处，保存温度应在-10℃-+35℃之间。

输出设备打印机夹纸不要急

为避免出现卡纸的故障，我们应在填装打印纸之前，将纸张多“抖搂”几遍。消除掉静电。

遇到这种情况，一定不要揪扯被夹住的纸张。正确的做法是先关掉电源，拔去电源插头，再打开打印机前盖，必要时拿掉墨盒，拉着打印纸顺着齿轮输送纸张的方向，缓缓加力将纸小心取出即可。输出设备打印头一体化墨盒，不注白不注;打印头与墨盒分体，那么在重注墨水时，我们最好选择原厂的墨水。注墨之前多琢磨输出设备打开喷墨打印机的盖板，即可进行除尘工作。需要完成的工作主要有二：

（1）用柔软的湿布清除打印机内部灰尘、污迹、墨水渍和碎纸屑;（2）如果灰尘太多会导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动在打印过程中受阻，可用干脱脂棉签擦除导轴上的灰尘和油污，并补充流动性较好的润滑油，如缝纫机油。为喷墨打印机内部除尘时注意：

（1）不要擦拭齿轮，不要擦拭打印头和墨盒附近的区域;（2）一般情况不要移动打印头;（3）不能用纸制品(如面巾纸)清洁打印机内部，以免机内残留纸屑;（4）不能使用挥发性液体(如稀释剂、汽油、喷雾型化学清洁剂)清洁打印机，以免损坏打印机表面。

内部除尘须知输出设备大多数喷墨打印机开机即会自动清洗打印头，并设有按钮对打印头进行清洗，参照喷墨打印机操作手册中的步骤进行。如果打印机的自动清洗功能无效，可以对打印头进行手工清洗。手工清洗应按操作手册中的步骤拆卸打印头。清洗打印头应注意以下几点：

（1）不要用尖利物品清扫喷头，不能撞击喷头，不要用手接触喷头;（2）不能在带电状态下拆卸、安装喷头，不要用手或其他物品接触打印字车的电气触点;（3）不能将喷头从打印机上卸下单独放置，不能将喷头放在多尘的场所。清洗打印头须知辅助（外）存储器硬盘硬盘外部结构硬盘内部结构3、正确移动硬盘，注意防震

移动硬盘时最好等待关机十几秒硬盘完全停转后再进行。在开机时硬盘高速转动，轻轻的震动都可能碟片与读写头相互磨擦而产生磁片坏轨或读写头毁损。所以在开机的状态下，千万不要移动硬盘或机箱，最好等待关机十几秒硬盘完全停转后再移动主机或重新启动电源，可避免电源因瞬间突波对硬盘造成伤害。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。辅助（外）存储器硬盘辅助（外）存储器光驱

光驱的日常维护及注意事项（1）要尽量使用质量好的盘片（2）要定期对光驱做清洁工作（3）光驱在读盘时不能进行移动（4）光驱操作的基本注意事项（5）用完的光盘要及时取出（6）光盘刻录时要关闭节能功能（7）保护好光盘的内缘辅助（外）存储器U盘无法正常弹出若强行拨出可能导致U盘无法使用解决方法：1、重启电脑。最简单但最耗时。2、清空剪切板。3、快捷键结束程序。（rundll32.exe）4、安装软件unclocker电脑操作最忌的十个小动作!

1、大力敲击回车键

2、在键盘上面吃零食，喝饮料

3、光碟总是放在光驱里(还有看VCD时,暂停后出玩或吃饭)

4、关了机又马上重新启动

5、开机箱盖运行

6、用手摸屏幕

7、一直使用同一张墙纸或具有静止画面的屏保

8、把光碟或者其他东西放在显示器上。

9、拿电脑主机来垫脚

10、计算机与空调、电视机等家用电器使用相同的电源插座

PARTPART2软件系统的维护系统软件应用软件系统软件优化大师超级兔子全能助手完美卸载注册表医生使用优化软件进行维护应用软件软件（applicationsoftware）是用户可以使应用用的各种程序设计语言，以及用各种程序设计语言编制的应用程序的集合，分为应用软件包和用户程序应用软件包是利用计算机解决某类问题而设计的程序的集合，供多用户使用。应用软件是为满足用户不同领域、不同问题的应用需求而提供的那部分软件。它可以拓宽计算机系统的应用领域，放大硬件的功能。计算机代数系统统计软件数字计算计算机辅助工程设计

协作产品开发会计软件企业工作流程分析客户关系管理Backoffice企业资源规划供应链管理产品生命周期管理系统加速（软件的管理和维护）

1、设定虚拟内存

2、彻底删除程序

3、检查应用软件或者驱动程序

4、桌面图标太多会惹祸

5、ADSL导致的系统启动变慢

6、字体对速度的影响

7、删除随机启动程序

8、取消背景和关闭activedesktop

9、金山毒霸升级也可造成系统变慢

10、把Windows变得更苗条

11、更改系统开机时间系统加速（软件的管理和维护）

1、设定虚拟内存硬盘中有一个很庞大的数据交换文件，它是系统预留给虚拟内存作暂存的地方，很多应用程序都经常会使用到，所以系统需要经常对主存储器作大量的数据存取，因此存取这个档案的速度便构成影响计算机快慢的非常重要因素！一般Windows预设的是由系统自行管理虚拟内存，它会因应不同程序所需而自动调校交换档的大小，但这样的变大缩小会给系统带来额外的负担，令系统运作变慢！有见及此，用户最好自定虚拟内存的最小值和最大值，避免经常变换大小。要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“效能”的对话框中，对“虚拟内存”进行设置。

2、彻底删除程序删除顽固程序文件,建议首先用该程序的卸载程序卸载，但它只能帮你删除程序，而不会帮你删除该程序的注册码和一些登录项目。如果不完全再从磁盘上彻底删除该文件，具体操作可以直接强制删除该文件（或者程序所在文件夹）。（注意：此时应该关闭该程序以及相关子程序才能保证删除工作的顺利完成。）

问题的重点是：即使清空了回收站里的删除文件，WindowsXP系统并不会马上清除它，如果使用相关的软件仍然可以读取这一文件，如果你要防止这样的情况发生，往往需要额外的软件支持。

1．利用软件删除顽固文件或者重要的机密文件

2．利用注册表编辑器彻底删除文件

系统加速（软件的管理和维护）3、检查应用软件或者驱动程序有些程序在电脑系统启动会时使系统变慢，我们可以从“安全模式”启动。因为这是原始启动，“安全模式”运行的要比正常运行时要慢。但是，如果你用“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快，那可能某个程序是导致系统启动速度变慢的原因。

4、桌面图标太多会惹祸

Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多。同时有些杀毒软件提供了系统启动扫描功能，这将会耗费非常多的时间，其实如果你已经打开了杀毒软件的实时监视功能，那么启动时扫描系统就显得有些多余。建议大家将不常用的桌面图标放到一个专门的文件夹中或者干脆删除！

5、ADSL导致的系统启动变慢默认情况下WindowsXP在启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的IP地址等未配置好就会对其进行设置，这可能是导致系统启动变慢的真正原因。这时我们可以打开“本地连接”属性菜单，双击“常规”项中的“Internet协议”打开“TCP/IP属性”菜单。将网卡的IP地址配置为一个在公网（默认的网关是）中尚未使用的数值如192.168.1.X，X取介于2~255之间的值，子网掩码设置为，默认网关和DNS可取默认设置。

系统加速（软件的管理和维护）6、字体对速度的影响虽然微软声称Windows操作系统可以安装1000～1500种字体，但实际上当你安装的字体超过500种时，就会出现问题，比如：字体从应用程序的字体列表中消失以及Windows的启动速度大幅下降。在此建议最好将用不到或者不常用的字体删除。

7、删除随机启动程序随机启动程序就是在开机时加载的程序。随机启动程序不但拖慢开机时的速度，而且更快地消耗计算机资源以及内存，一般来说，如果想删除随机启动程序，可去“启动”清单中删除，但如果想详细些，例如是QQ、popkiller之类的软件，要去“附属应用程序”-“系统工具”-“系统信息”，进去后，按上方工具列的“工具”-“系统组态编辑程序”，进去后，在“启动”的对话框中，就会详细列出在启动电脑时加载的随机启动程序了！

8、取消背景和关闭activedesktop方法是：在桌面上按鼠标右键，再按内容，然后在“背景”的对话框中，选“无”，在“外观”的对话框中，在桌面预设的青绿色，改为黑色......至于关闭activedesktop，即是叫你关闭从桌面上的web画面，例如在桌面上按鼠标右键，再按内容，然后在“背景”的对话框中，有一幅背景，名为WindowsXX，那副就是web画面了！所以如何系统配置不高就不要开启。

系统加速（软件的管理和维护）9、金山毒霸升级也可造成系统变慢如果你升级了金山毒霸后发现系统速度变慢，PU占用率一直很高，那么这个问题可能就是毒霸升级文件惹的祸，首先进入毒霸的安装目录，找到KAExtend.DAT，删除，接着点“工具/在线升级”，在线更新KAExtend.DAT这个文件，最后重启电脑

10、把Windows变得更苗条与DOS系统相比，Windows过于庞大，而且随着你每天的操作，安装新软件、加载运行库、添加新游戏等等使得它变得更加庞大，而更为重要的是变大的不仅仅是它的目录，还有它的注册表和运行库。因为即使删除了某个程序，可是它使用的DLL文件仍然会存在，自然系统运行速度也就越来越慢了。这时我们就需要使用一些彻底删除DLL的程序，它们可以使Windows恢复苗条的身材。建议极品玩家们最好每隔两个月就重新安装一遍Windows，这很有效。

11、更改系统开机时间虽然你已知道了如何新增和删除一些随机启动程序，但你又知不知道，在开机至到进入Windows的那段时间，计算机在做着什么呢？又或者是，执行着什么程序呢？那些程序，必定要全部载完才开始进入Windows，你有否想过，如果可删除一些不必要的开机时的程序，开机时的速度会否加快呢？答案是会的！想要修改，可按"开始"，选"执行"，然后键入win.ini，开启后，可以把以下各段落的内容删除，是删内容，千万不要连标题也删除！它们包括：[compatibility]、[compatibility32]、[imecompatibility]、[compatibility95]、[modulecompatibility]和

PARTPART3数据文件的维护数据备份和恢复数据备份和恢复用户使用计算机的过程就是对各种数据进行处理的过程。计算机数据包括用户日常处理的文档、系统驱动程序、软件设置以及各种资料文件，它是计算机最重要的部分，在某种程度上甚至比计算机硬件本身还要珍贵。因此，在计算机的日常维护过程中，用户应尽量坚