地区行署公软件方案建议书

{售后服务}地区行署办公服务系统方案建议书就算有的地方应用了计算机进行管理，但也是孤立的，没有形成全地区范围的计算机网络，完全靠报表、文件或电话进行数据的传递。处理数据和信息已是非常困难的事情，而数据和信息的传递就更难了，这必然造成付出大量的人力、物力，但还达不到我们希望的目标。1.2.3现基本没有计算机系统：目前，A地区还没有一个完整的计算机系统。1.2.4政府上网年带来的机遇与挑战：1999年即政府上网年将给A地区计算机事业的发展带来机遇与挑战。1.3系统应达到的目标通过对A地区现状及需求分析，A地区行署办公决策服务系统的建设应达到以下目标：建成全地区党政合一的立体计算机网络系统，实现地区与外部和地区内部信息的快速交流；建立一种新型的、高效率的、安全的集各种事物处理、信息服务和辅助决策为一体的功能强大的办公系统；作为一个窗口，通过信息高速公路把A民族地区介绍给全国乃至世界，扩大对外交流；通过系统的建设，培养一批人才，推动A地区信息化产业乃至经济的大发展。。。第三章应用软件系统3．1软件平台实现办公自动化在业界已提倡了多年，但许多项目的开发成效不大。主要原因是办公系统与传统的的事务处理系统有一定的区别。传统的事务处理系统关注的是后端的事务，是以数据为信息载体，围绕数据由计算机进行相应的处理，信息流可以看作数据流。而在日常的办公活动中，信息的流动主要是以文档为载体，办公活动以文档为核心，由参与办公的人对文档作相应的处理，前端作业没有没有固定的处理模式和处理方法，甚至没有固定的数据范围和结构，信息流可以看作是文档流。在办公活动中，文档的格式是多种多样的，比如各种格式的文本图像，甚至是音频、视频文件。传统的事务处理系统使用关系数据库来存储数据。关系数据库产品是以数据为存储对象而进行开发的，因此传统的关系数据库无法处理文档、图像等多媒体类的信息。虽然近年来关系数据库产品在处理多媒体信息方面有了很大的进展，例如Informix的“数据刀片”（DataBlade）技术、Oracle的“可插入部件（PlugCartridge）”技术都是为了使关系数据库能够提供对复杂信息的全面处理能力而发展起来的，但仍然存在一定的局限性。另外，使用关系数据库来开发办公自动化系统的成本高、效率低，且很难集成电子邮件系统。综上所述，使用传统的关系数据库平台来开发办公自动化系统是不合适的。而LotusNotes作为专门面向办公自动化应用的开发与运行平台，推出后在OA领域获得广泛的应用。许多政府机关、银行、公司、大的企业都使用LotusNotes构建自己的办公自动化系统。本方案中，我们推荐使用LotusNotes作为办公自动化子系统的开发与运行平台。LotusNotes作为业界领先的群件产品，具有如下的特点：业界领先的文档数据库LotusNotes数据库的基本元素就是文档本身，而文档可以同时包含结构化的和非结构化的信息，因此可以存储、管理和检索复杂类型的数据以及表单和页面。它处理的数据类型包括：格式文本（如HTML页面）图像（如GIF和JPEG）邮件（如SMTP/MIME）表格（如Excel的电子表格）应用对象（如Java、OLE、ActiveX）多媒体（如音频和视频）另外，LotusNotes还内置了全文检索的引擎，允许用户按自己设定的查询条件对文档进行索引和查找。LotusNotes将符合条件的全部文档按相关次序或用户预设的次序显示出来。版本控制功能可以记录不同用户对同一LotusNotes文档所做的不同修改，自动的版本记录可以在同一表单中实现，可以保证一个用户对文档的修改不至于被另一用户的修改所覆盖。文档链接功能使得LotusNotes文档中可以包含一个指向任一文档的指针，指向任何一个LotusNotes数据库，甚至指向WWW页面。复制技术办公自动化系统的一个基本特征是支持工作组成员跨越时空界限共享信息。LotusNotes利用复制技术将位于远程（例如上海）服务器上的数据库“拷贝”到本地（例如北京）服务器上，无需北京的用户连接到上海的服务器上，复制技术即可使他们保持信息的同期更新。在功能和效率方面，LotusNotes复制技术是无可比拟的，其特征表现在如下几个方面：双向复制高效客户端复制选择复制后端复制安全性办公自动化系统要求有坚固的安全措施以保护关键的商业数据，以防止无意或有意的破坏，也要求安全手段具足够的灵活性，这样可以使用户为访问数据库设置不同等级的权限。LotusNotes的加密遵守X.509认证协议，该协议基于RSA公共密钥加密技术，是业界公认的唯一实际上无法破译的加密技术，具有非常好的安全性。使用密钥及其他安全手段，LotusNotes提供了四级安全措施：验证验证是保障某一用户身份被可靠认定的手段。在LotusNotes中，验证是双向进行的，即服务器要检验用户的身份，用户也要检验服务器的身份。无论何时用户和服务器或两个服务器之间开始通讯之前，系统都需要进行验证。存取控制存取控制列表（ACL）规范了什么人可以以什么方式（例如，创建、读、写删除等）访问什么样的资源ACL控制的资源包括服务器数据库、数据库内的文档和文档的字段。加密加密在四个层次上进行：邮件级。个人邮件可以被加密；网络级。网络侵入者看到的数据将是杂乱无章、无法理解的；字段级。数据库可以设计成加密某些字段，这样只有指定的用户才能看到这些字段的正确内容。数据库级。数据库的加密可以保护存放在本地硬盘上的文件信息不被别人窃取，因为只有持合法用户ID和口令的人才能正常地打开改数据库文件。电子签名用户希望他们收到的邮件确为邮件上的作者所发出，电子签名可以保证这一点。这是一种用户对用户的授权机制。这种机制还保证了邮件在传输过程中未被篡改。邮件处理和通信服务机制作为办公自动化系统的关键成分和工作组日程规划和进度安排的平台，LotusNotes邮件处理和通信服务机制具有重要的作用，它即可以用于个人之间的通讯，也可以用于支持工作组成员协同工作。电子邮件。LotusNotes给初学者提供了一个非常简单易学的邮件系统，同时，LotusNotes还可使熟练用户快速地调用邮件管理工具，他们可用其处理和组织大量的邮件。LotusNotes采用了倍受用户欢迎的电子邮件系统cc:Mail的界面LotusNotes邮件处理包含了有利的邮件编辑能力，支持创建格式文档，可以用字型、色彩、众多的格式属性修饰邮件。LotusNotes可以调用代理执行客户端任务，如自动从附文中查找关键词，然后将含有关键词的邮件放入文件夹中；亦可通过代理执行服务器端的任务，如监视Web站点是否受到了新的或特定的信息。另外，对于最常见的桌面应用软件，LotusNotes内置了这些软件的文档浏览器，这样，用户为阅读和打印这些文档，无需专门安装相应的系统。工作组协同LotusNotes对邮件处理和群件开发的集成包含了“推”和“拉”两类共享信息的方式，给用户以直观高效的工作协同手段。例如，创建了供评议的文档后，可以向所有的评阅者发一个E-Mail使之包含一个指向文档的文档指针（DocLink。评阅者收到了邮件后，只需在文档指针上击鼠标就可调出该文档。这样，每个人看到的都是同样的文档，而且是最新版本。LotusNotes邮件可以包含指向LotusNotes数据库的任何一篇文档的指针。工作流大多数工作流系统都需要根据工作流程的某种状态或数据库字段的某种值，决定是否向某人发出警示或更新某个数据库。LotusNotes内置了工作流模板，使得开发人员可以快速开发工作流应用。举个例子来说，常见的客户服务工作流程是这样的：一旦客户发出了服务请求，LotusNotes将请求表存入数据库，并自动向某客户服务代表发出一个E-Mail。该代表在收到的E-Mail上点鼠标即可调出客户的请求报告，从而确定处理方案。LotusNotes将根据客户代表的处理情况自动安排下一步的行为，例如假设12小时以后，数据库中的客户情况处理状态仍未置成“处理完毕”，LotusNotes将自动向客户服务代表的上一级领导发E-Mail告知此事。如下图：图3一个典型的工作流程由图可以看出，一个工作流应用系统必须以电子邮件系统为基础，对邮件系统易于编程，内置工作流模板，而LotusNotes在这两点上都是无可比拟的。与关系数据库的集成LotusNotes应用程序支持对关系数据库的访问。LotusScriptDataObjectLS:DO是一套LotusScript的对象、方法、属性和事件，他们支持使用ODBC对其他数据库文件的访问。LS:DO允许开发人LotusNotes和外部数据库紧密地连接在一起，以便于可以更好地将Notes应用系统与宿主系统相结合。LotusScript扩展集LSX提供了较丰富的与特定专有数据库集成的功能。例如：Oracle的LSX提供对Oracle系统功能最强的访问，采用SQL*NET提供与Oracle数据库的自然连接，能够进行Oracle事务处理或访问存储过程。跨平台支持LotusNotes客户机支持多种操作系统平台：Windows95UNIX(SunSolaries,HP-UX,IBMAIX)OS/2WindowsNTMacintosh(PowerPC,680X0)Windows3.1业界领先的移动用户支持LotusNotes客户机提供业界最完善、方便的、不在线移动邮件服务支持。用户通过与服务器的复制，将邮件及其他数据库如讨论库全部或部分地复制到本地客户机上，使用户拥有全部的、与基于LAN的邮件功能完全一样的功能。LotusNotes客户机的位置设定功能，使得管理员或用户预先建立多个位置设定，即在不同环境（办公室、旅馆等）下使用LotusNotes客户机的配置：通讯方法与相关参数连结间隔周期复制范围（只发送、只接收、只收E-Mail标题等等）一但位置设定完毕，当用户位置发生改变时，只需在弹出菜单上选择一下所处位置，即可开始工作。LotusNotes客户机自动调节通讯参数。自www.叁柒22中国最庞大的资料库下载功能强大的应用开发环境LotusNotes平台包含一个集成的开发环境，为不同层次的用户提供了丰富的开发工具。即便是没有编程经验的用户也能很快地建立和实施LotusNotes应用，而专业开发人员更是可以使用LotusNotes内置的编程工具创建有力的应用系统。LotusNotes的客户机/服务器体系结构的一大优点在于开发应用的过程就是实施应用的过程:一旦应用系统开发完毕并且安装在Notes服务器上,她就能够被任何具有访问权限的客户机和服务器访问和复制信息。从此，任何对表单、字段、视图、或程序的改动即刻可以为所有的服务器继承，无论这些对象是在什么样的客户机或服务器平台上开发和实施的。3．2系统功能描述子系统的模块结构见下图：图4能模块图个人办公个人办公是每一个人办。我们常办常常感觉到个人的资料管理是个难个人工作空间有限，搜集来的资料只能堆积在办公桌上或文件柜里，检索困难，而且经常发生资料丢失外，存储在个人计算些电子文档和程序源文件也不是很安全，容易受到病毒的感染使用个人办公模块，上述问题就会迎刃而解。利用LotusNotes数据库来存储和分类管理的个人资料，资料可以是各种格式的文本，也可以是扫描图像音频和视频信息由于LotusNotes数据库位于主服务器上，因此个人资料的安全性由整个信息系统的安全性来保证。另外，由于办公系统严格的权限控制，使得个人的资料不被他人窃取。若同事需要一份你搜集的资料的拷贝，只要通过办公系统简单地发一个电子邮件即可，不需要打印出来，这样既节省了时间，又节省了纸张。使用个人办公模块，可以使个人日常的办公工作井井有条，轻松而又愉快。电子邮件功能：每个系统用户在服务器上都有自己的专用邮箱，或者专门为某一个部门或某一项业务构建专用的邮箱利用LotusDomino/Notes独特的目录管理功能，可以很方便在办公系统的用户之间发送电子邮件。由于Domino的邮件服务器支持POP3邮件用户，因此使用Notes的邮件系统可以与Internet上的邮件系统互相发送和接受电子邮件如图所示：21图4-2电子邮件系统示意图个人资料功能：可分类存储各种格式的个人资料，可按标题、资料类别、存入日期、作者等分类检索，可将资料通过电子邮件系统发送给指定的其他用户，并提供全文检索、打印等功能。名片簿功能：存储大量的个人名片，可按姓名、公司、职务等进行检索，提供全文检索功能，可以将某一名片资料通过电子邮件发送给制定的接受人。时钟功能：调用系统时钟。日历功能：可按周、月、年显示日历，并可在日历上创建自己的日程安排，并具备备忘录与自动提醒功能。Web浏览功能：NotesClient集成MicroSoftIE浏览器，可以很方便地实现Web浏览。部门办公部门办公模块主要包括各部门内部的办公业务模块，除一些通用模块外，可专门为部门内的特殊业务开发专用模块。部门办公模块的主要目的是通过计算机网络使部门内的工作小组共享信息，协同工作，从而提高部门的办公效率。档案管理档案管理模块专为行内的档案管理人员而设计，主要功能是实现档案管理的电子化。主要包括：借阅管理由借阅人在自己的工作站上填写《借阅档案申请单》，系统自动填写借阅人信息，借阅人选择欲借的资料，若此资料已借出，系统会自动提示借阅人，否则向档案管理员发出电子邮件；档案管理员收到电子邮件后，可指定借阅时间，则系统自动向借阅人发出同意借阅的电子邮件；若借阅人所借资料超出借阅时间，系统会自动通知借阅人归还资料。如图所示：图4-3借阅管理流程借阅管理模块充分利用LotusDomino/Notes的电子邮件功能及服务器代理的自动化功能，达到档案室资料的借阅、查找、通知、催还等过程的完全自动化，大大减少了人工劳动。某些电子化的文档完全能够实现网上查阅。在视图级提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。会计档案档案管理员在自己的工作站上填写《会计档案案卷登记单》，输入内容有：案卷号、题名、起止年月日、期限、立卷单位、立卷人、类别、子类别、页数、存放地点、档案报管人。提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。实物档案档案管理员在自己的工作站上填写《实物档案登记单》，填写档案号、名称、颁发单位、颁发或形成时间、归档时间、类别、接受单位、存放地点、保管期限。提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。科技档案档案管理员在自己的工作站上填写《科技档案登记单》，填写类别、案卷题名、编制单位、保管期限、存放地点、档案号、编制日期、密级。提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。文书档案文书档案是办公室文书是在文书收文、发文完成后，在《发文登记单》或《收文登记单》上填写归档信息后，进行组卷，在年终系统自动将文书案卷送入档案管理数据库生成文书档案案卷。如图所示：归图4-4文书案卷生成流程在《文书案卷登记单》中，记录有本卷情况说明、组卷信息及卷内文件详细目录。其中卷内文件目录清单是一个电子表格（LotusCompnents），选择某一篇文档，按“打开文件”按钮，则直接打开案卷内的文件；按“删除文件”按钮，则可将案卷内的文件删除。在年终归档前，文书同样可以对案卷内文件进行增、删、改操作，详细功能请参阅后面“收文管理”与“发文管理”模块的“文书组卷”功能。在视图级提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。录像档案分类存储行内录像资料档案。档案管理员在工作站上填写《录像档案登记单》，主要数据项有：编号、原录日期、复制日期、节目时间、使用机器型号、机速、过去消磁次数、检查人、存放地点、录像内容、录像地点、录像人员、盘数、技术力量、录像效果、批准人、保管期限。提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。档案室资料分类存储行内档案室现有资料。档案管理员在工作站上填写《档案室资料登记簿》。数据项有类别、子类别、名称、数量、出版或制发时间、存放地点、顺序号、收集时间。提供增加、删除、修改、打印、发送、全文检索功能。照片档案分类存储照片资料档案。档案管理员在工作站上填写《照片档案登记簿》。数据项有：全宗号、目录号、案卷号、年度、照片号、类别、照片题名、参见号、拍摄时间、摄影者、底片所在卷号、存放地点、保管期限、文档单位、照片所在页号、文字说明、备注、照片扫描件。提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。项目档案项目档案的生成与文书案卷的生成流程类似。有关部门人员在其工作站上生成项目管理文档，并组成项目管理案卷，可以对案卷内文件进行增加、删除、修改、打印等工作。在年终归档时，系统自动将案卷文档传送至档案管理数据库。如图所示：图4-5项目管理案卷生成流程同样，项目管理模块在视图一级提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。机读档案机读档案模块主要是存储档案室管理的电子文档。档案管理员在工作站上输入《机读文件归档登记表》。数据项有：文件题名、责任者姓名、职务、数据范围、保管期限、纸文名称、文档单位、数据来源、建文日期、使用限制、纸文档号、文件内容。在“文件内容”域中，可将电子文档作为“附件”引入双击“附件”，即可利用LotusViewer查看电子文档。在视图一级提供增加、删除、修改、发送、打印、全文检索功能。销毁清册档案管理员在案卷总目录中选择要销毁的案卷，放入案卷销毁清册。销毁案卷之前提交《档案销毁清册审批表》给上一级领导，审批统一后才能销毁。销毁案卷的同时生成案卷销毁日志。已列入《案卷销毁清册》的案卷可撤销销毁，放回总目录中。提供打印、发送、全文检索功能。如图所示：图4-6案卷销毁管理流程值班管理值班管理模块是专门为办公室值班人员开发的模块。原来值班人员需要在值班过程中记录一些事项，例如重要电话记录、领导外出记录、收发传真记录。本模块的目的是将这些记录工作在计算机上完成，有利于记录的快速查询与长期保留。负责人外出请示部门负责人外出时，需要在值班室登记并向上一级领导请示。值班人员在值班室的工作站上录入《负责同志外出请示报告单》。数据项有：单位名称、姓名、职务、外出开始时间、外出终止时间、外出地点、外出理由、替代人、审批意见、审批人。一旦值班人员记录完成，按“完成”按钮，记录单便不能再被修改。提供输入、编辑、存盘、完成、打印、查询功能。发传真记录向外单位发出重要传真需要值班人员经手。值班人员在工作站上录入《发传真记录》。数据项有：单位名称、文件标题、页数、时间、接收单位、经办人、传真原件。在“传真原件”域中，可引入传真扫描文件。一旦录入完成，值班人员记录无错误，按下“完成”按钮，则记录单不能再被修改。提供输入、编辑、存盘、完成、打印、扫描、查询功能。收传真记录当接收到外单位重要传真时，值班人员也需要做记录以待查。值班人员在工作站上录入《收传真记录》。数据项有单位名称文件标题页数、时间、接收单位、经办人、传真原件。在“传真原件”域中，可引入传真扫描文件。值班人员录入完成并确认无误后，按“完成”按钮，则记录单不能再被修改。提供输入、编辑、存盘、完成、打印、扫描、查询功能。接电话记录值班人员在值班期间接到重要电话后，要填写《接收电话登记》。数据项有来电单位、来电时间、发电人、收电人、事由、拟办批办意见、处理结果、承办日期、承办人、电话录音。在“电话录音”域中，可引入电话录音文件。利用嵌入对象技术，可以利用音频输入接口，直接在工作站上进行电话录音，生成录音文件。同样地，录入完成并确认无误后，按“完成”按钮，记录单不能再被修改。填写完成后，可通过电子邮件系统直接传送给收电人。提供输入、编辑、存盘、完成、打印、扫描、查询、录音、发送功能。人事管理人事管理模块是为人事部门存储、查询人事资料而设计的，主要包括人事档案管理、人员招聘管理等子模块。数据项有姓名、性别、年龄、职务、照片、个人简历等。其中在“照片”域中，可引入员工照片的扫描件。提供录入、编辑、扫描、打印、统计、查询功能。会议管理会议管理模块主要实现会议安排，会议审报、会议查询、会议起草、通知发送等功能。会议安排会议安排人员通过此功能可进行新会议安排。数据项为：会议日期、会议时间、起草人、起草时间、会议议题、会议地点、与会单位、会议主持、参加会议人员、备注。可以使用Notes提供的“检查空闲时间”功能自动查找所有参加会议人员的空闲时间，安排一个比较合适的会议时间。另外还有“房间预定”功能。最后系统会自动发送会议通知给每一个参加会议人员。会议审报申请人填写《会议申报单》，数据项为：申请人、会议名称、申报领导人、简述。可将此报告单发送给上一级领导进行审批，领导审批后会把意见传回。提供录入、打印、编辑、删除功能。会议召开情况预览可查阅全部会议召开情况。提供删除、打印等功能。项目管理项目管理模块可以使各部门进行项目跟踪管理，对各项目文档进行组卷、归档，最终移交档案室管理。使用此模块，业务人员可进行项目文档登记，数据项有：文号、文件题名、责任者、密级、页数、编制日期、备注、文件内容。存盘后可将新的文档添加至有关的项目案卷中，便于对项目文档分类进行管理。建立一个新的案卷，可使用“组卷”功能，即先选择要组卷的一些文档，按“组卷”按钮，系统会自动填写顺序号、文号、责任者、题名和日期、页号、案卷号等。在案卷目录中，选择某一份项目文档，单击“打开文档”按钮，即可将此份文档打开；或者单击“删除文档”按钮，可将此文档从案卷目录中删除。公共信息公共信息模块主要功能是在行内实现网上信息共享。利用建立在主机上的公共信息数据库，可以实现一个用户输入的信息，网上的全部用户都可以共享，从而达到信息的快速传递的目的。即对信息进行全面、即时的传递，并支持交互处理。公共资料库公共资料库模块的功能主要是存储行内的需要随时查阅的一些公共资料。例如公司内部的一些规章制度、一些工作程序的文档，也可以是各个部门搜集的、认为有必要公之于众的一些资料等等，比如：每日新闻、近日大事记、国家政策发布等等。电子公告电子公告模块的功能是使得系统用户可以在网上发布一些公告信息，甚至可以同时发出电子邮件，使相关的人员都可以立刻看到这些信息。网上论坛网上论坛是系统用户的一个讨论园地。员工可以在网上就某一个主题进行讨论。首先用户可以创建一个新的讨论主题，也可以答复别人提出的问题。利用其“个人兴趣”功能，通过用户自己的设定，可以在新文档里出现自己的姓名指定的分类指定的字词时由系统自动通知这个用户；或者当某一个指定用户加入讨论时，也可让系统自动通知你。电话号码电话号码模块专门存储行内的电话号码及与分行联系密切的外单位电话号码等，便于员工随时查询与检索。航班时刻存储国内主要航线航班的时刻表。便于员工在出差前进行查阅，以选择最佳的航班乘坐。列车时刻存储国内主要列车车次的行驶时刻表。另外，我们可根据A地区行署办公系统的实际情况，增加开发：人员日程安排在部门内，按照指定的权限，可以查阅有关人员的行程去向和日程安排。任务追踪按照上下级的隶属关系，可以提供领导追踪某项任务完成的情况或目前所处的状态。出差申请在这里，涉及到出差的目的、日程和费用情况。信访管理信访管理系统包括了人民来信的录入、处理及存档管理，来信的录入可以由A地区行署专职人员手工录入或自动扫描录入，同时也支持直接由Internet互联网上直接转入人民来信，系统在进行分类后自动将来信转发至有关部门，对于普通信件，系统将自动产生回复信件。公文管理在银行内部，最为典型的工作流就是收发文的流程。利用计算机来进行收发文管理，可以提高工作效率，降低成本。收文管理收文管理是以办公室为核心，实现收文的登记、拟办、传阅、交办、催办、组卷、归档等功能。登记办公室文书收到外来公文后，在工作站上填写《公文登记单》。将公文原件进行扫描录入，若需要可进行OCR转换，以文本格式存盘。然后文书可灵活选择处理方式：拟办、传阅、交办、归档，再选择相关流程涉及的人员，系统将自动按公文设定流程进行传送。收文完成后，文书可进行组卷、归档等操作。拟办办公室文书收到公文后，填写拟办意见，然后自动退回文书处。若办公室主任不在，则由文书指定其他人填写拟办意见。传阅文书按拟办意见将公文传送给有关人员传阅，传阅结束后自动返回文书处。交办文书按拟办意见将公文传送给有关部门进行办理，部门人员填写办理结果，然后返回文书处。催办已交办的公文在指定的期限内未得到办理，文书可发送电子邮件进行催办，也可由计算机自动进行催办。组卷对于收文完成的公文，文书可进行组卷，把相关的公文放入案卷中。通过使用案卷目录，文书可进行增加、删除案卷内文档的操作，也可直接打开案卷内文档。归档文书可对案卷进行手动归档工作，也可由系统自动进行归档，将案卷送入档案数据库。其他功能自www.叁柒22中国最庞大的资料库下载（1）领导、办公室主任和文书随时查阅全部公文的处理过程和目前的状态；（2）记录处理过程；（3）可进行多级检索及查询；（4）月末可自动生成统计报表：收文数、已处理公文树、未处理公文数；（5）公文可进行二次办理。图4-8收文流程示意图发文管理发文管理是以办公室为核心，完成内部公文的拟稿核签会签登记、核稿、审签、签发、组卷、归档等功能。拟稿拟稿人在自己的工作站上起草公文，可以使用MSWORD等文字编辑器，也可以直接在Notes表单中书写。核签拟稿人将拟好的公文送交部门主任确认，确认后返回拟稿人。会签拟稿人将核签后的公文稿发送给有关部门进行会签，会签结束后返回拟稿人处。拟稿人将会签完成的公文稿提交给文书。登记文书对收到的内部公文稿进行登记，填写发文稿纸。然后发送给核稿人进行核稿。核稿核稿人对收到的公文稿进行修改、润色，完成后返回文书。审签文书将核稿后的稿件发送给办公室主任，由主任审签。签发文书将审签后的公文发送给公司长，由公司长进行签发。签发后的公文即成为正式公文，可通过电子邮件系统下发公文。打印（可选）公司长签发公文后,可通过电子邮件系统传送给打印室打印成正式纸质文件。组卷文书对签发完成的内部公文可以进行组卷操作，系统自动填写组卷信息，且在案卷目录中可增加、删除、打开文档。归档文书组卷完成后，可进行手动归档，或由系统自动归档。其他功能（1）领导、部门领导及文书随时可查阅全部公文的处理过程和目前的状态；（2）记录每一步处理过程；（3）可进行多级检索及查询；（4）周末或月末可自动生成统计报表。拟核返

返会登组核返审归签领导打流程图如下图所示：图4-9发文流程示意图系统维护系统维护模块主要是为办公自动化子系统的系统管理员提供的。通过使用这个模块，系统管理员可以很方便地进行用户管理，代码维护、服务器管理及数据备份管理。用户管理功能：用户注册管理–用户注册由掌管认证标识符的管理员完成，注册过程并不只限于在服务器上进行，它可以在任意一台工作站上进行。系统的访问权限–系统管理员可以任意指定用户可以访问哪些服务器和其上的数据库，甚至数据库中的文档。系统资源的占用-管理员可以根据需要定义用户对系统公共资源的使用界限，如邮箱的大小、是否可以在服务器上创建数据库、可否通过一台服务器访问另外的服务器等等。用户的移动：系统管理员可以借助管理进程的帮助任意在系统内移动用户或用户更名。代码管理功能：对系统代码库进行维护，进行代码的增加、删除、修改。服务器管理功能：通过此模块调用服务器控制平台，可以对服务器的运行状态进行监测，进行服务器的性能调整等功能。数据备份功能：对系统的所有数据库进行备份的相关操作。邮件管理功能：邮件管理包含邮件的拓扑结构设计，邮件路由选择，邮件流量的监视，用户邮箱的监控，与外部组织机构间的邮件投递管理等。复制管理复制包括工作站和服务器之间的复制，服务器和服务器之间的复制。工作站和服务器之间的复制主要由用户自己管理，管理员不应干预，而只须限制服务器上信息的访问权限即可。服务器之间的复制是Domino/Notes系统实现信息发布共享的极其重要的工具复制管理中包括复制的拓扑结构，复制的时间安排，所使用的通讯链路，复本的管理，复制冲突的解决等。日程表信息管理日历是一种可以在任何Notes数据库中创建的视图用户可以用个人日历来安排和管理他们的时间。用户邮件数据库的日历可以跟踪众多用户共享的日程安排信息普通用户在他们的邮件库中保存一个“日历简要表”文档后便可以进行日程安排。“空闲时间”系统的日程表管理器会更新用户邮件服务器上的“空闲时间”数据库（日程表管理器第一次启动时建立），这就保证了服务器上的“空闲时间”数据库与用户的日历保持同步每当用户对他们的日历进行了改动，日程表管理器都会把这些改动记录到“空闲时间”数据库中。“资源预定”数据库允许用户安排并管理会议资源。其中包括会议室和各种设备，如投影机和录象机等，使得用户可以为会议选择特定的资源并预定一段时间，或者也可以选择一个时间并要求“资源预定”数据库帮助用户查询这段时间里哪些资源是可用的。验证管理验证管理包括用户的注册、服务器注册、组织机构的生成、公共密钥的管理、私人密钥的生成与发放、不同组织之间的交叉验证等。验证管理实际上是一种相互信任过程的管理，其中有对人的信任对机器的信任、和对验证者的信任等过程Domino/Notes可以使这种信任管理受到良好的监控，从而不至于滥用信任关系。系统性能监视性能监视包括对系统所使用的资源状况的监控，及时报告系统运行的潜在问题，并随时解决已经出现的突发事件Domino/Notes系统在运行时可以随时记录下每一发生事件，提供统计信息供管理员分析，并按照管理员的指示提供各种事件报告或预警消息，也可根据设置自动采取行动。3．3系统实施原则实施A地区行署办公决策服务系统工程，与实施传统的应用系统有很大的不同。根据A地区行署的实际情况，我们建议，工程实施上应遵循以下原则：开放原则系统应该具备强大的伸缩性，即能够方便地适应各种网络及硬件设备，充分利用现有软硬件资源，实现由局域网到广域网的扩充。简单原则前已述及，A地区行署办公决策服务系统上不能仅仅是电子邮件，随着系统的开通，我们必须同时提供其它的应用和信息服务项目。但是，这类应用项目应尽可能简单、易学、易用。应用的加深和推广应是一个循序渐进的过程。知识原则。普遍说来，国内的信息技术人员对涉及网络、通信、企业网管理和维护、企业级信息集成和服务等方面的知识存在不足。来自www.3722中国最大的资料库下载速服务最终用户。要把A地区行署办公决策服务系统的应用和服务迅速提交给最终用户。第四章IBMNetfinity服务器系统介绍IBMNetfinity服务器双机方案作为网络主服务器。IBMNetfinity服务器双机解决方案一、特点该方案采用群集系统进行核心处理。由于Nefinity服务器自身的高可靠性及采用了群集的体系结构，该方案可对网络用户提供可靠的服务在合理的投资下可以保证在硬件故障时数据的可靠性以及服务的连续性。二、基本性能由于采用了群集结构，系统具有极高的可靠性在正常情况下，两台服务器作为一个整体对网络提供服务，并相互间互为监控群集具有一定程度的负载平衡功能。当一台服务器发生故障时，他所运行的进程及服务可自动由另一台服务器接管，保证网络用户的工作不受影响。同时系统采用RAID5技术对数据进行保护，确保重要数据不因系统故障而造成损失。三、技术要点该系统采用两台Netfinity5000服务器作为双机热备分服务器Netfinity5000服务器具有良好的单机可靠性，对电源、风扇、硬盘等关键部件均采用冗余设置。218GB的数据容量所有硬盘均符合PFA标准，Netfinity5000服务器对所有关键部件均采用热插拔技术，如硬盘风扇电源等，使得系统在不停机的情况下具有极高的可维护性。Netfinity5000服务器采用并行双PCICPUNetfinity服务器具有强大的运算能力作为应用服务器和数据库服务器时，可以充分发挥其运算能力，使系统具有非常高的整体性能。两台Netfinity服务器进行网络服务的同时，通过一条专用心跳线互相进行监控，既保证了发生故障时的实时切换，又不会对正常的网络服务造成任何影响。两台服务器采用双通道UltraFast/Wide阵列卡对外接磁盘柜共同进行控制但同一时刻只有一台服务器管理该设备该服务器失效时外部磁盘柜自动由另一服务器接管。IBMNetfinity5000服务器一、概览更上一层楼的强大性能可扩展性控制能力和一流服务为您的商务关键的网络应用程序创造了一个可靠的基础。先进的400MHzPentiumII处理器，支持与内存和I/O子系统间的100MHz操作速度。350瓦电源，可选的冗余电源，以及冗余风扇。64MBECCSDRAM系统内存–最大可达1GB。集成的Netfinity高级系统管理处理器。五个全长的插槽–三个PCI插槽和二个PCI/ISA插槽。八个驱动器托架–标配的软驱和32X/8XCD-ROM，五个热插拔托架和一个5.25英寸开放式半高托架。最高达45.5GB(5个)的内部热插拔硬盘容量。集成的双通道UltraFast/Wide10/100MbpsSVGA视频控制器。骄人的性能无论使用单处理的还是使用两路对称多处理(SMP)的400MHz(1)PentiumII处理器，无论是带有512KB还是1MBL2高速缓存，Netfinity5000在网络服务器应用中都表现出色这些处理器再配上100MHz的内存PCI总线高性能的集成的以太网卡和RAID控制器，还有可选的10Krpm的硬盘(HDD)，使得主流服务器的性能提高到全新的境界。高度的可靠性热插拔驱动器托架、风扇和电源允许在不切断服务器电源的情况下更换组件。对处理器、电源调节模块(VRM)、内存、风扇、电源以及HDD选件的失败预估分析(R)会在问题发生之前提出警告。可管理性和服务性Netfinity5000至是在远程。一个集成的Netfinity高级系统管理处理器支持远程POST的技术人员或支持中心人员HelpCenter(R)可以令您的Netfinity5000快速联机修复。高附加值IBM程序Netfinity5000带有高附加值的服务群件率，并且使得拥有这样的服务器变得比以前更加容易。ServerGuide和NetfinityManager(TM)Lotus(R)DominoServer或LotusDominoIntranetStarterPack(TM)三年的现场保修二、Netfinity5000特点说明高性能服务器的子系统∶IBMNetfinity5000服务器是高吞吐量、PentiumII处理器的网络服务器，具有优异的可扩展性，可以添加内存适配卡或第二个处理器它们具有一个强大的带有集成的ECCL2高速缓存的400MHzPentiumII处理器两个IntelSlot2接口是处理器卡上的标准配置，可支持安装第二个处理器由于处理器和内存的时钟频率同步，所以高速的100MHzSDRAM内存提供了优异的处理器到内存的运行性能。Netfinity5000使用Intel440GX芯片组，该芯片组通过使内存和总线同PentiumII处理器的100MHz外频同步，而得到最大的内存和总线性能。高度的可靠性和可服务性功能∶当前的商业网络环境日夜不停地运转，支持对跨越全球市场的数据的需求这些而整个系统不崩溃Netfinity5000以中等的服务器价位提供了优异的容错功能和高度的可靠性此外，如果真的出现问题，那也没什么，由于服务器所具有的优秀的服务性功能，这个问题会得到快速的诊断和解决。这些功能包括∶与双通道的集成UltraSCSI控制器结合的五个热插拔硬盘托架，提供了RAID1或5数据保护，并且在更换硬盘时不中断服务。与集成的ECC内存控制器结合的ECCDIMM可以纠正软的和硬的单字节的内存错误，并且使对LAN客户的服务的破坏降低为最小。内存硬件清洗可以自动纠正软的内存错误，而不需要软件的干预。ECCL2高速缓存处理器确保了数据的完整性，同时也减少了down机时间。对硬盘选件、内存、处理器、VRM和风扇的预先出错分析(PFA)，结合NetfinityManager程序，可以警告系统管理员将要出现的组件故障。一个集成的Netfinity高级系统管理处理器允许从远程诊断重新启动POST和电压和风扇速度信息LED面板诊测LED面板以及PCI插槽LED为系统状况提供了可视化的表示。扩展性和成长∶Netfinity5000机械包装具有极佳的扩展性。SVGA视频、双通道UltraFast/Wide、全双工10/100兆每秒的以太网卡以及Netfinity高级系统管理处理器等等这样的功能都集成在主板上。五个全长的插槽–三个PCI插槽和二个PCI/ISA插槽。一个集成的双通道UltraFast/WideSCSI控制器带有4MB缓存，对于高性能的RAID0、1或5内置和外置硬盘数据容量(带有逻辑驱动器迁移和最新设备)，提供最大达132MB每秒的吞吐量，以支持∶—背景数据背景数据擦洗—在发生之前纠正磁盘错误。—一阶阵列初始化和同步—减速少准备新的RAID5阵列接受数据的时间。Netfinity5000的配置灵活性在支持当今的动态商务环境方面是一个关键益处。系统管理∶Netfinity5000系统装有NetfinityManager5.2最新版。它能帮助您提高系统的可靠性管理IT设备NetfinityManager结合Netfinity高级系统管理处理器，允许几种IBM的电子支持和服务NetfinityManager也提供了能调整Netfinity5000服务器最新型号功能的驱动程序。新功能包括∶远程NetfinityManager或ANSI终端的远程控制台接管能力能提高对远程系统的管理。TivoliTME10(TM)MicosoftSMS和Intel的LANDesk(TM)。对Netfinity5000功能的支持使用基于ROM诊断设备和Netfinity5000标准配置的Netfinity高级系统管理处理器的远程诊断。拨号浏览Netfinity高级系统管理处理器检测到的事件记录重新设置系统或者确定特定问题的原因，即使服务器完全关闭也能做到这些。系统BIOS和Netfinity高级系统管理处理器闪存的远程更新。将Netfinity高级系统管理处理器的错误记录保存到文件或输出到打印机。显示系统组件的重要产品数据(VPD)，例如主板处理器卡电源电源底板磁盘底板显示电源电压和状态对下列组件的失败预估分析(PFA)∶CPU和VRM内存电源和风扇所支持的硬盘对下列内容的系统监视的显示∶温度电压风扇状态电源状态有了NetfinityManagerNetfinity高级系统管理处理器接收到的警告可以采取各种动作，例如∶书面通知系统管理员在管理员的控制台弹出错误信息。将警告通过一个串行或联网接口传递给另一个系统。在一个本地的错误日志中记录错误。执行命令以启动软件动作由于LANNetfinityManager提供的远程服务器管理能力可以提高LAN管理员的生产率和远程LAN管理能力这是因为减少网络操作的成本减少了到远程地点的旅行好的通过主动监视、防错和更快解决问题的总体控制。IBMNetfinity5000技术信息Netfinity9-22Y处理器PentiumII内部时钟频率400MHz外部时钟频率100MHzL2高速缓存512KB内存(100MHzSDRAM)64MBECCDIMM1x64MBDIMM插槽4最大1GB视频SVGA显存1MBRAID控制器WideUltraSCSI通道2内置接口2外置接口可选（1）固定硬盘开放式托架托架总数85.25英寸硬盘13.5英寸软盘1热插拔5可访问10内置容量45.5GB（2）可用托架65.25/3.5英寸硬盘23.5英寸软盘0热插拔6插槽总数5PCI3PCI/ISA2可用插槽5管理处理器标准以太网卡10/100MbpsCD-ROM32X/14XIDE软驱1.44MB电源350瓦热插拔否冗余电源可选自动重新启动是第五章网络系统设计通讯网络是整个A地区行署办公决策服务系统的关键部分,通过它可以把分布在不同地理位置的各种系统连接起来，使这些系统紧密联系，最有效地利用各种资源，保证整个系统高效、可靠地运行，完成系统的各种关键业务处理工作，本章主要描述A地区行署办公决策服务系统网络部分的设计原则和实施方案。主要内容如下:信息系统网络需求分析信息系统网络选型及方案实施网络产品介绍网络方案特点一、系统网络需求分析构成从中办国办到市委市政府再到A开发区计算机区域网络的党政合一的计算机网络系统，以地区行署办公大楼局域网为中心，与区直部门、各自治县委、政府互联。基于系统安全考虑，地区行署办公决策服务系统必须建设两个物理上完全独立的网络系统，即党政机关内部专用办公网和对外公务网，以确保党和国家机密万无一失。按照分步投资、分期建设的原则，应先建设内部专用办公网，然后再建设对外公务网。因此，A地区行署办公决策服务系统网络需求分析为：完成A地区行署办公室的网络建设和所属的4个县政府的网络建设,以及将来到区乡的建设。主干网络系统采用交换式网络技术，主干网络速率不低于100Mbps，网络系统符合开放系统互联标准和协议。不同地区局域网的互连以及和Internet的连接充分考虑网络的安全性因此，采用分步建设实施的原则，整个网络的建设分为三期：第一期：在1999年内，完成行署大楼中心局域网的建设，建成以后，大楼内的各个区直部门办公室和各科室配置计算机工作站（综合布线已完成）接入中心局域网，用于查询、报送有关文件、信息、资料。实现行署办公室的办公自动化。中心网络通过DDN专线接入昆明政府网，各县放置一台工作站，通过专线或拨号的方式与地区中心网络连接。对外公务网建设同步进行，采用租用电信局的虚拟机方式，实现与INTERNET的连接。第二期：到2000年底，各县政府建设自己的局域网，有条件的区直机关也可分期分批建设自己的局域网，与中心局域网相联，使各县政府和各部门内部也可以实现办公自动化，全区的信息能够方便的共享和传递。网络中心配置一台网管工作站，对全地区的网络进行方便的管理。对外公务网建设同步进行，可建设单独的对外公务网或租用电信局的虚拟机方式，实现与INTERNET的连接。内部网络和对外公务网之间设置防火墙，保障网络安全。第三期：到2001年底，完成区乡政府的网络建设，通过局域网或单台工作站的方式与县政府网络连接，扩大整个A地区政府网络的覆盖范围。二、系统网络选型及实现网络系统是整个信息系统正常工作的基础，一个大型的网络系统选择什么样的网络技术是需要用户和系统集成商认真决定的。当今，网络技术发展迅速，针对不同应用需求，出现了许多新技术，如SwitchingEthernetFastEthernetFDDIATM(异步传输模式)等。在广域网方面，国家的公共数据通信网继PSTN、X.25之后，也相继出现了DDN、FrameRelay，SDH等新的公共数据通信技术。根据许多网络系统的设计和实施经验，用户的需求以及我们对当今网络技术发展的理解，提出了A地区行署办公决策服务系统网络设计方案。下面，首先列出网络设计时遵循的设计原则。1、网络设计原则网络设计的出发点是用户的需求，有以下的设计目标：性能目标实时性成熟性、先进性可靠性、安全性可扩充性、灵活性为了达到这些设计目标，根据以往的经验，我们提出以下设计原则：（1）用户的实际和潜在需求对于A地区行署办公决策服务系统来说，内部专用网最重要的是安全性和实时性，而外部公务网要求是可靠性和较高的传输带宽。除此之外，我们还考虑了用户将来的潜在需求，如网络规模扩大的需求、网络技术升级的需求（将来升级到ATM、网络应用服务增加的需求、多厂家网络设备互连的需求等。在网络方案设计时，我们充分考虑了用户的这些实际和潜在需求。（2）技术先进性网络技术的发展非常迅速，总的趋势是：传统的共享式网络已不能满足应用的需求，一些新的改进式革新技术相继出现。当然，对于网络系统在立足高起点、新技术的同时，也要考虑其成熟性和稳定性。（3）保护用户的投资本方案在考虑网络先进技术的同时，充分考虑对过去投资的保护，如已有的PC机，以太网卡、机器上的各种应用以及现有的各种局域网络和广域网络设备，使得以前原有的网络设备在新的网络环境中得到充分的利用。另外，所选择的技术和设备，也能保证在将来网络技术进一步发展后，不会浪费。（4）技术的标准化程度技术的标准化程度标志着技术的成熟性。选择标准化好的技术会降低网络的维护成本以及保证网络的可互连性。（5)不同厂家设备的互连性开放系统的好处之一就是具有好的互连性。不同的网络厂家在产品和技术上都有着一些不同的优势，因此，一个网络系统由不同厂家设备组成是完全有可能的。所以，网络设备的选择要考虑其互连性。（6)网络的可伸缩和易管理性网络的规模和应用不断扩大，网络的设计要充分考虑其可伸缩性，一方面是网络结构的灵活性、易扩展性，另一方面是网络技术的升级性。另外，一个大型的网络系统，一定要具有一个较全面的网管系统，这样可大大降低网络维护的成本和复杂性。2、网络技术选择几年以前计算机应用的结构还以主机为核心，今天以客户机/服务器、WEB浏览器方式等为模式的分布式计算结构使网络成为信息处理的中枢神经；同时CPU处理速度的提高，总线的改进，所有这些都对网络带宽提出了更高的要求，这种需求促进了网络技术的繁荣和飞速发展。在技术选择方面，分如下两个主题讨论：局域网广域网局域网采用快速交换式以太网方案快速交换式局域网为终端用户提供了专用的100M带宽，并且支持全双工的工作方式，这不仅使每一个用户得到的带宽大大提高，并且使对时间延迟要求颇高的多媒体应用成为现实，此外在现有网络的基础上应用局域网交换技术，其花费不大，也没有技术验证点。并且交换技术在网自www.叁柒22中国最庞大的资料库下载络中应用时间较长，技术成熟，可靠性高再者局域网交换器还可以以高带宽的方式来连接到ATM或高速局域网这样主干网上，将来升级到ATM主干网非常方便。因此，当在投资规模有限的情况下，采用快速交换以太网技术组建A地区行署办公决策服务系统，是一种实际、可行且优秀的解决方案。广域网的设计A地区行署办公决策服务系统的广域网络远程连接非常重要，其可靠性、安全性和稳定性直接影响到办公业务的开展，甚至会直接关系到政府的对外的形象。因此，在方案中有必要对广域网连接做进一步的说明。广域网可利用的电信部门传输网有DDN网，分组交换的X.25网、FrameRelay网和电话拨号PSTN网，以下将对其技术特性进行简要说明。（1）利用DDN网线路作为远程线路DDN即数字数据网，它是利用光纤数字传输通道和数字交叉复用节点组成的数字数据传输网，可为用户提供各种高速率、高质量的数字专用电路，以满足用户组建中高速计算机通信网的需要。DDN业务区别于传统模拟电话专线的显著特点是数字电路，传输质量高、时延小，通信速率可根据需要选择。除租用点对点的专线业务。用户还可以一条专线接入DDN，可以同时与多个点建立帧中继电路(PVC),帧中继业务特别适合局域网的互联。通过模拟专线(用户环路)和Modem入网，通信速率受用户入网距离的限制，最高可到2.048Mbps，对光纤到户的用户，通信速率可灵活选择。（2）利用公共分组数据交换网X.25线路作为远程线路分组交换是为适应计算机通信而发展起来的一种先进通信手段，它以CCITTX.25建议为基础，可以满足不同速率，不同型号终端及计算机以及局域网间的通信，实现数据库资源共享。分组交换网的突出优点是可以在一条电路上同时开发多条虚电路，为多个用户同时使用，网络具有动态路由功能和先进的误码纠错功能，网络性能最佳。CHINAPAC提供交换型虚电路(SVC)和永久型虚电路(PVC)SVC使用灵活，每次可与不同的用户建立通信电路，通信费用与通信量有关，而与距离无关PVC类似于固定专线，不需每次通信时临时建立和释放电路，适用于点对点固定连接的使用。此外，CHINAPAC还提供许多可选业务，如闭合用户群、反向计费等。（3）FrameRelay帧中继做为远程线路WAN帧中继技术是近几年发展起来的，目前国际上帧中继的使用量呈现指数增长趋势，它即具有分组交换网的突出优点：在一条物理电路上同时开发多条虚电路，为各个用户同时使用，又能提供较高的网络带宽，（56K－2M），支持LAN网之间使用的多种协议。目前，国内已有一些省、市电信部门可以提供帧中继业务。（4）使用公用电话网(PSTN)作为远程线路公用电话网在国内覆盖范围最广，应用灵活，方便。通常电话线路最高速率只有9600bps，但如果采用具有4倍压缩率功能的Modem，可达38.4Kbps。（5）网络通信物理接口有以下几种方式：模拟专线：V.24分组交换网：V.24/V.35/X.21PSTN网：V.25bis根据A地区的实际通信状况，A行署中心网络和昆明政府的中心网络连接采用DDN专线，PSTN作备份方式线路。与各县的连接可先采用PSTN，将来升级到DDN专线。三、网络方案实施1、总体网络架构A地区行署办公决策服务系统网络是一个多级网络系统，设在行署大楼5楼的计算中心是该网络系统的网络中心，采用100M以太网交换机下联各部门办公室。路由器的广域网端口，通过DDN专线并采用PSTN备份与省政府网络中心相连，通过PSTN或DDN实现与各县政府的广域网连接。外部公务网采用电信局的虚拟主机方式，通过DDN专线及PSTN备份方式连入INTERNET网，实现基于互联网上的普通党政办公应用，重点宣传政治、经济、民族文化等。为了确保安全保密，两网在物理上是完全自成体系的，涉及两网的数据交换，由网络中心统一管理实施，必要时可在两套网络之间增加防火墙。整个网络的拓扑结构如图所示。网络管理系统网络管理的目的是确保用户对网络资源有最大限度的访问能力,并使网络服务受干扰的可能性最小。网络管理还可以起到费用控制作用，不仅是对软，硬件费用的控制，也有对不断增长的网络支持费用的控制。我们建议在二期网络建设完成后，在行署中心配备网管系统。采用IBMNwaysWorkgroupManagerforWindowsNT网络管理软件，对整个网络的网络设备提供包括线路状况、节点状态、设备运行效率、故障报告、故障恢复、资源管理等的全面的管理。2、网络方案描述采用两台CiscoCatalyst2924作为网络中心交换机，该交换机提供24个10/100M自适应端口，对网络内的每台设备均能提供100M的传输带宽，充分保障网络传输的畅通，Cisco2924具有1.2GB的背板带宽,即使在几年后，各部门的终端迅速增加，仍然能满足网络的需求，设备不会被淘汰。而且Cisco2924具有很好的可管理性和很高的可靠性,是作为中型网络理想的中心交换机。采用Cisco2522作为广域网的中心接入设备Cisco2522具有2个高速同步口，8个同/异步兼容的WAN口，可方便的与远程网络连接。采用同步方式时，通过DDN/X.25等方式与省政府或各下级政府的网络连接，采用异步方式时，可作为拨号访问服务器，作为DDN专线的拨号备份线路，各县政府的终端或移动用户可通过拨号与中心网络连接。二期建设中，在Cisco2924上连接一台网管工作站，管理整个网络，在与外部网的连接时放置防火墙，保障网络安全。四、网络方案的特点1、网络系统的分步实现整个网络是一个较大的系统工程，其实现分为三期，根据应用的情况分步实施。2、建立两个独立的网络系统网络建设两个物理上完全独立的网络系统：内部专用办公网络和外部公务网络。这是网络系统的最大特性。3、网络系统的实用性我们在网络设计方案建议中采用了当今最先进和最成熟的FASTETHERNET技术，满足了A地区行署办公决策服务系统数据传输的需要及其业务发展的需要。通过DDN专线等通讯线路实现信息系统中心与昆明市、直属区县的连接不仅保证线路有足够的带宽，同时也是连接信息系统