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文档简介
开加盟店的流程【篇一:开加盟店的流程】最主要是项目技术,其次是商标问题,如果没有1个雄厚的底子的话。您需要18个月时间审批一个商标。还有比如《麦当劳》您加盟的话要套一定的加盟费,您只有投资的权利期于的由总公司提供协助管理等问题,您的原料必须从总公司买,公司一般只给您半成品和加工半成品的技术支持。开连锁店前准备:(1)做好充分的心理准备首先,加盟者应该在思想上、精神上做好充分的准备。选择创业,就意味着为自己打拼事业,身上的责任与替别人打工相比是不可同日而语的。开店是比较累的,首先要作好吃苦的打算,世界上没有不付出就得到的好事。开店前要认真的思考自己的性格是否适合创业,自己的兴趣爱好是否在此。(2)谨慎选择行业和品牌选择一个正确的加盟项目,无疑是加盟事业的一个好开端。首先你要做的是,问问自己的优势是什么,劣势是什么。就行业和品牌的选择,一般来说,可以采用以下几种方法:一是注重市场调查、市场的分析预测。要仔细考察下当地同行业的店铺生意状况如何,在一个好的行业市场背景下顺势而为将会比逆势而上更能轻松创业致富。二是尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业,作为投资目标,要充分发挥自身所掌握的知识和技能,把其作为选择投资项目的一个有利条件。三是如果不能选择一个自己熟悉的行业进行创业,那么选择一个好的适合自己,能给予自己开店强大持续支持的加盟连锁总部就变得非常重要。好品牌与差品牌往往有很大的差距。(3)筹集资金当你初步选定了加盟项目,接着要解决的问题就是筹集资金。因为筹集资金不利,有很多人开店的念头成为泡影。那么,如何合理的筹集资金呢?首先,个人存款是主要的资金来源。因此,如果有开店的准备,平时就要注意节约,尽量多存一些开店启动资金。其次是亲朋借款。如果你有一些先富起来的朋友或亲戚,他们就是最理想的借钱对象了。不过,跟他们借贷时,应该向他们详细的介绍你的开店计划,使他们对你今后的还款能力有信心。最好明确说好偿还借款的期限和利息,写好借据,否则也会出现矛盾,损害感情。如果开店所需资金比较多,也可以考虑银行贷款。但是,一般来说,申请银行贷款不是很容易,需要你有房产、地产等作为抵押。之外,选择一些前期投入较少,行业前景较为景气、开店之后能迅速得到资金回笼的项目也非常重要。(4)店面选址务水平、管理水平、促销手段等方面大致相同,但仅仅由于所处的地址不同,经营效益就可能有很大的区别。选址一定要注意因行制宜。营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,据乔伊丝饰品市场选址部门介绍,黄金地段并不就是他们开店选址唯一的选择,他们通常为加盟商提供较多开创性的选址指导培训。在加盟总部的指导下选择最合适本行业本品牌的店址才是最重要的。有的店铺开在闹市区,生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域。例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。加盟者一定要知道自己的顾客是属于哪一类型,哪一地点能吸引哪些消费者,做到心中有数,才不会盲目选择。(5)人员招募、培训好的员工,对于一家加盟店来说有着如虎添翼的作用,因此人员的招募和培训都非常重要。在人员招募时,最好能以最少的成本找到最合适的员工。加盟者可以通过在加盟店旁张贴招聘启事,或者通过朋友熟人介绍。要与候选人进行详谈,观察其言行举止,找出最适合的员工。同时,加盟者应该利用总部的资源,对员工进行必要的培训,让他们了解连锁加盟的基本概念,熟悉产品的特点和功效,掌握基本的销售技巧。一个训练有素的员工会是加盟者得力的助手,为加盟者减少很多的烦恼。(6)前期宣传宣传是现代商战中必不可少的手段,同时也是加盟店先声夺人的最有利武器。开店的宣传活动是经营者根据营业方针的设定,并配合营业的具体策略,在开店前所展开的一系列活动。宣传活动的内容包括宣传主题、宣传标语、媒体的运用、企划活动的配合等等,针对消费者进行诱导,以塑造新店铺的形象。一般来说,加盟品牌自身会有一系列的宣传活动,以保持其品牌的知名度。但是,每家加盟店开业前,仍然需要相应的前期宣传,使加盟店开业后达到最好的营业效果。加盟者通常需要在开店前一段时间就展开加盟店的宣传,以便将整个开店信息告知消费者,使开店当日就能有一个很好的销售状况。也许在未经历的人看来,一家加盟店的开张是轻而易举的事,但实际上一路走来,每一步都需要加盟者付出努力,做足准备。如何签订连锁加盟/特许经营合同?一、特许加盟合同的基本要素合同当事人指出合同的当事者合同当事者的关系序言合同的宗旨、目的合同解释的标准合同的适用范围定义针对于合同中出现的一些概念的定义和解释特许经营权的授予允许商标等的使用允许使用对象的登记或注册;使用方法及管理;特许经营权的区域和加盟店的所在地特许连锁总部的经营指导及技术援助资料的提供;指导;进修及培训;促销总部的促销方法;总部对促销的援助;有关加盟店促销义务的事项。加盟店筹办的物品物品的种类、品质、数量;筹办的方法;加盟店的支付义务;支付的理由;金额的计算;支付的时间、方法及其他条件。加盟店销售的商品及服务的质量管理其他有关加盟店营业的重要事项有关会计事项;加盟店专心致力于经营的义务;知识产权保护合同的期限、终结及变更合同的期限及续约;解除合同的理由及解除合同的方法;其他合同终结原因及手续;合同终结时应处理的事项;其他合同事项免除责任条款;合同的转让;连带担保、财产抵押及其他提供担保的事项;管辖仲裁的一致意见、仲裁条款及有关解决纠纷的事项;合同的修改;合同的年月日;运营规则,其他与合同书有关的补充文件。二、签合同时特许人要注意的几个问题:1、签约时间有些加盟案例显示,签约时间在合同有效期范围之内,或者没有注明签约时间,这样如出现纠纷,会引起一些麻烦。2、法定代表人与签字代表人的委托资料在加盟合同中,经常有法定代表人并不亲自签字,而由业务人员作为代表签字,法定代表人应签署委托书给代表人。受许者会审核法定代表人的委托书的真实性。3、签约地点作为特许人经常会在合同中把其公司所在地注明为签约地,这往往会引起双方的争议。选择双方之外的第三地是一个折中的办法。4、仲裁、诉讼纠纷时,选择仲裁就意味着放弃诉讼。5、适用法律不论是国内还是国外的特许人,只要在中国执行,必须适用中国法律。6、有效期合同的有效期一般为1-3年。有些行业如餐饮等有效期时间较长,特许人应在合同中明确规定。但要注意,有效期过短,对受许者来讲,刚刚入门,掌握到其中的规律,培养起知名度,就有可能被终止经营,这样损失较大。对特许人来讲,培养一个合格的受许者同样要花费时间和精力,有可能因为合同到期,而受许人掌握了其中的运营规律,把特许人抛开了,对特许人是较大的损失。7、期满续约的条款有二个问题要注意,一是续约的优先权,同等条件下,现在的受许人应享有续约的优先权;二是现在的受许人续约的加盟费,随着特许人的知名度上升,加盟费可能提高,也可能特许人会给予部分减免。这二个问题最好在合同中写明。8、授权范围授权一般指有限使用权的授予。要在合同中清晰注明,在什么地方、什么时间按照什么形式使用什么内容,宣传、促销活动中如何使用,超越授权范围使用的罚则如何等。9、加盟费在《特续加盟费》专题中已经谈过。10、其它费用特许人根据特许加盟合同为受许人提供相关服务向受许人收取的费用,如建店费、开业费、培训费、广告宣传费、促销费、设备租赁费、业务费、物流费、保险费等。受许人在作投资预算的时候一定要把这笔费用计算进去,并预先作好打算。通常情况下,这笔费用特许人也无须返还。11、保证金为确保被特许者履行特许加盟合同,特许人可要求受许人交付一定的合同执行保证金。合同期满后,受许人没有违约行为,特许人应把保证金在一定时间内全额退还给受许人。12、准备好工商税务登记资料、法定代表人的个人资料。13、准备好商标的注册资料、委托资料、国家专利证书复印件(若有)14、条件许可的情况下,在中国连锁经营协会备案。根据中国连锁经营协会《特许经营企业备案管理办法(试行)》(二零零零年一月二十六日),申请备案者应具备下列基本条件:(1)遵守所有适用的国家法律法规和相关的政策、规定;(2)具有独立法人资格;(3)具有注册商标、商号、可传授的经营管理技术或诀窍;(4)至少具有一家直营店,开展特许经营一年以上并具有良好的经营业绩,年销售额在300万元人民币以上;(5)至少拥有三家加盟店;(6)具备向被特许者提供长期经营指导和服务的能力。在这里要说明:特许经营备案管理并不是强制执行,因此特许人可以不备案。15、准备好各种手册在正式签约之前,特许人一般不须将各种营运管理手册交给受许人的,受许人看到的是《招商手册》,但受许人一般会要求察看其是否存在。营运管理手册一般包括建店手册、店铺管理手册、培训手册等。16、加强样板店、加盟店的建设与管理这一点非常重要,在正式签约之前,受许人一般会对样板店、加盟店进行实地明查暗访。特许人一定要严格按照形象识别系统执行,对店员进行严格培训。三、签合同时受许人要注意的几个问题:1、审核特许人的工商税务登记资料、法定代表人的个人资料。2、审核商标的注册资料、委托资料3、审核国家专利证书复印件(若有)4、审核是否具备发展特许连锁的资格根据《关于进一步规范特许加盟活动的通知》内贸局发营销字【1999】第173号,特许人必须具备下列条件:(一)具有独立法人资格;(二)具有注册商标、商号、产品、专利和独特的、可传授的经营管理技术或诀窍,并有一年以上良好的经营业绩;(三)具有一定的经营资源;(四)具备向被特许者提供长期经营指导和服务的能力。察看特许人是否在中国连锁经营协会按照《特许经营企业备案管理办法(试行)》(二零零零年一月二十六日)备案。在这里要说明:特许经营备案管理并不是强制执行,因此特许人可以不备案。5、察看各种手册在正式签约之前,受许人看到的是《招商手册》,特许人一般是不会将各种营运管理手册交给受许人的,但受许人应要求察看其是否存在,可以在短时间内粗略浏览。营运管理手册一般包括建店手册、店铺管理手册、培训手册等。6、要对样板店、加盟店进行实地明查暗访这一点非常重要,在正式签约之前,一定要对样板店、加盟店进行实地明查暗访。考察《招商手册》中所讲与实际是否一致,看其服务、货品是否有独到之处、是否令人满意,看其形象是否醒目、吸引人。要主动和店员交谈,和顾客交谈,和目标顾客交谈、和加盟店店主交谈。既要明查,也要暗访。如何全面考察连锁店的营运状况将在《营运》专题中详细谈到。7、考察所在行业的历史与发展前景如果一个行业属于夕阳行业,该行业已有运作规范庞大的连锁网络而呈现过度竞争状态,该行业不适合连锁经营,受许人都应慎重考虑是否进入。8、通过资信机构调查特许人的资信状况对一些较大的长期的特许,尽可能通过资信机构调查特许人的资信状况,尤其是国外的特许人或其代理人在国内开始发展特许加盟时。国内受许人上当受骗的案例很多,有些特许人自己都还处在摸索阶段,有些国内特许人打着国外的旗号招摇撞骗。有些特许人实则通过特许骗取加盟费。9、请专业人士如律师、审计师、会计师等参与作为单个受许人专业知识毕竟有限,条件许可的话,请专业人士如律师、审计师、会计师、特许经营专家等参与考察、谈判过程。10、不要误入非法传销的圈套非法传销通过金字塔式的结构发展下线,虽然其也有产品或服务,但只不过是发展下线的工具。最近一段时间,打着特许经营旗号进行非法传销的大有人在,海南就是重灾区。如果受许人能按照本专题的要求去考察,完全可以避免落入非法传销的圈套。11、不要相信口头许诺,要看特许人正式签署的书面文件在招商过程中,有些业务人员为了进快完成任务,经常会迎合受许人的意愿而信口承诺。受许人一定要注意,不能一时冲动,要以特许人正式签署发布的书面文件为准。如果书面文件解释有异议,请特许人出具书面解释的文件,不要轻信无论是哪一级人员的口头承诺,否则,会在以后的运作过程中出现纠纷。12、不要相信特许人的政府等等什么背景,要看其自身的实力这是很多特许人惯用的一招。在招商资料中出现和领导的合影、领导的题词、公司有政府部门作后台等文字图片;在招商推介会、开业庆典请领导出席并讲话、剪彩等。这并不能说明什么问题,关键要看其自身的实力,产品、服务、经营水平等。不要被领导迷惑了双眼。13、不要相信过于宽松的合同,那有可能是个圈套受许人,当您感到合同宽松的不合常理时,您要注意您的加盟费了。14、正式签合同前,要冷静等待三日经常会有受许人匆忙签了合同,考虑几天,后悔了,因此造成不必要的损失。建议受许人在合同谈判完毕,签合同之前,再冷静等待三日。15、要清楚地核算出投资、回报与风险,不要超出自己所能承受的资金范围。特许人一般会在《招商手册》中提出投资与回报预算,但这往往有一定的水分,可能减少投资、隐瞒个别项目,夸大回报。受许人应在此基础上充分考虑可能出现的投资情况,清楚地核算出投资、回报与风险存在。落实自己可靠的资金来源。不要超出自己所能承受的资金范围。16、不要超出自己的经营能力资金是一方面,经营管理能力同样重要,受许人亲自打理的项目更要注意。虽然特许人会给予培训,仍要衡量自己的经营管理能力是否适合。尤其是对需要一定专业技能的加盟项目。17、受许人尽可能接触特许人的各级管理人员尽可能接触特许人的各级管理人员,并和他们多沟通、交流。一是可以对项目有更多了解;二是可以考察特许人的经营管理能力。这对作出加盟与否的决定、以及以后的运作极有好处。【篇二:开加盟店的流程】先向加盟商取得加盟资格,然后办理个体户营业执照。1、需准备店面房产证复印件(是租的房子还要租房协议书);2、身份证复印2张,一寸照片5张;3、到当地工商所申领表格办理工商营业执照;4、再到税务所办税务登记证,现在好象还得办行业代码证,在质检局;5、拿到税务登记证后申请发票,发票申请分2种:第一,按定税方法,即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额;第二是根据开具发票的金额每月按税率缴税;6、整个过程,时间大概是15-30天,这个各地不同的。开连锁加盟店最大的好处是能直接借用总部的金字招牌,并借助总部的经验,从而降低投资和经营的风险。但是,对于加盟者来说,“复制”完总部经营场所的环境、气氛和产品后,并不代表就可以高枕无忧了。在经营过程中,加盟者一定会涉及到财务管理、人事管理、开拓市场、同行竞争等诸多因素,而且各个加盟店会因为地方习俗、所处市场、竞争环境等的不同,与总部存在很大差异。研究分析得出:要想稳定地获利,加盟者必须把总部的经营理念、运作方式等等吸纳为自身可用的方法,培养自己的经营管理能力。开连锁加盟店需要投入一定的资金大量的时间和精力。开连锁加盟店注意事项如下:一、在加盟前期,要注意合理的筹措资金,合理的投入资金由于急于创业开店,有些加盟者为了筹措加盟金、保证金等,到处张罗,甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店,虽然生意也还算顺利,但是每天为了筹钱偿债,完全无心投入于事业的经营。本该在阵头领军的经营者,一旦因为资金的调度而离开第一线,店内其他员工马上会受到影响,于是服务品质逐渐低落。而顾客也是敏感的,慢慢地就会逐渐远离该店,当然业绩就不可能再往上提升,本来生意还不错的店面往往因此而垮掉。冯先生为了筹措加盟金及开业费用,四处向人借钱。顺利加盟开店后,生意非常红火。见有利可图,一名债主提出以借给冯先生的10万元入股,参与酒店的管理和利润的分配,若不同意,则立刻还债。为了筹钱偿债,冯先生无心投入酒店的管理,服务品质逐渐低落。因此,加盟者要量力而行,选择适合自己门槛的加盟费用,否则,债台高筑,整日忧心忡忡,对店面的经营造成很大的影响。同时,加盟者要对整个资金的投入确定一个合理的分配比例,做好整体的规划。不要等到风风光光的开业后,才发现已无资金进行店面后期的运作,岂不闹了个天大的笑话。二、控制好经营成本,规划好进货策略经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。但是,过分的节省也是不正确的。比如,灯光效果对于某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为了省电而将射灯关闭,肯定会得不偿失。同时,规划好进货策略,调节好周转速度,也是控制成本的有效方法。店面应尽可能避免压货,许多新老板经常出现资金占压严重的情况,资金运作捉襟见肘,很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓,用新货补充原有空缺。毕竟,商品只有卖出去的才是钱。三、学会管理员工虽然加盟后,总部会在员工管理上提供一系列的培训,会给加盟商提供相应的支持,但是,远水救不了近火,加盟者需要从源头上找问题,真正融会贯通,学会如何管理员工。从多个创业者的实例中发现,许多新老板没有正确认识这个问题,从惯常思维出发,依照自己的性情来做事,于是出现内部员工拆台的事情也就不足为奇了。“刚接触加盟连锁的时候,以为只要加盟成功,就能轻松地坐享其成了。”曾经加盟过某美容连锁的吴女士这样感慨到。吴女士认为,躺着什么也不干,一切由总部来管理就好了。真正开业后,员工的问题接踵而来。公司的一位员工乘工作之便,向客户推销别家的美容产品;不到一个星期,公司的几名骨干员工被别的美容院挖走了,并带走了几十个固定客户。吴女士重新招兵买马,没过多久,发现又是为他人做了嫁衣。因此,加盟者必须认识到管理员工是自己的事,而且是必须要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的员工。作为管理者,要能充分地认识员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。“尺有所短,寸有所长”,每个员工在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点,有的工作起来利落迅速,有的谨慎小心,有的擅长处理人际关系,有的却喜欢埋头在统计资料里默默工作。俗话说“士为知己者死”,一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上都将会是个一流的管理者。其次,要多与员工交流,聆听员工的心声。员工总会有自己的不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。但是,如果得不到发泄或引导,就可能引发大问题。所以,管理者需要经常与员工进行交流,征询员工的意见,倾听员工提出的疑问。解开了员工的心结,团队才会更加团结,工作积极性才会更高。同时,要允许员工犯错误,对表现好的员工要实时表扬。现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中,做事自然不可能事事成功。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制创新精神,使之工作起来畏手畏脚。当然,对作出贡献的员工,要及时地给予奖励和表扬,以鼓舞士气。四、学会管理客户,建立良好的客户关系一粒麦子有三种命运:一是磨成面,被人们消费掉,实现其自身价值;二是作为种子,播种后结出新的麦粒,创造出新的价值;三是由于保管不善,发霉变质,丧失其价值。换句话说,麦子管理好了,就会为人类创造出价值;管理不好,就会失去其价值甚至会带来负价值。客户也是这样,加盟店管理得好,客户就成为其忠实的消费者;管理不好,则会大量流失,并且影响其他的客户。加盟创业者应该学会管理客户档案,留住老客户,挖掘新客户。客户档案包括顾客的基础资料、交易状况、资信能力等,这也是加盟者进行管理、跟踪的重要资料。认真分析客户档案,会发现他们各自的喜好、眼光、购买力,从而可以更有针对性地为他们推荐商品、提供服务。开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍,所以留住老客户,是加盟店生存的
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