申通与顺丰现状对比研究论文

《统计综合实训》报告课程名称：统计综合实训专业：物流管理班级：指导教师：研究题目申通与顺丰现状对比研究组次组长：二○一五年十一月目录TOC\o"2-3"\h\z\t"标题1,1"1.选题 31.1选题背景 31.2研究意义 42.团队分工 42.1刘玉聪 42.2王杰 52.3施正杰 52.4欧聪 52.5范剑文 53研究过程 63.1查找资料 63.2整理数据 73.3分析思路 83.4分析结果 94收获体会 104.1明白了我国快递企业还存在许多不足 104.2懂得了统计学的重要性 104.3巩固了我们的基础知识，也加强了我们的实际动手操作能力 114.4让我们知道如何认识自己 114.5认识到当代大学生要关注生活 11参考文献 12

1.选题1.1选题背景改革开放30多年以来，中国经济快速增长。中国国家统计局公布的经济数据称2007年中国经济增长11.4%，是连续14年来的最大增幅。拉动中国经济增长的主要因素是出口和投资。中国政府为避免经济过热而采取的降温措施没有取得明显的效果。随着世界经济的快速发展和现代科学的的技术进步，物流产业作为国民经济中的一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量；衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的“加速器”。所以我们对顺丰快递和申通快递进行研究分析。1.2研究意义首先是出于物流业的重要地位，物流业是一个新兴的,而且是生产性的服务业，涉及国民经济的各个方面，是中国经济发展的一个重要支撑。这几年物流业有了比较大的发展，但是依然还存在一些问题，特别是在金融危机冲击的情况下，物流业也遇到了许多发展中的问题，特别需要调整和振兴。在十大产业规划中，物流业是唯一一个服务业，从这个角度来说，把物流业列入十大产业调整振兴计划，意义非常重大。物流产业规划更多地是着眼于长远的、全面的、宏观的布局，也包括解决当前问题的办法。振兴规划出台伊始，并没有一些很具体的政策措施，还需要靠今后不断完善充实。2.团队分工我们团队一共5人，大家分工协作，经过一个多月共同学习，比较圆满的完成了学习任务。具体分工如下：2.1刘玉聪刘玉聪同学担任组长，对组进行详细部署，分配任务，制作PPT。组员具体分工见表1表1第四组具体分工表2.2王杰王杰同学通过网络查阅资料，通过各种途径获得的资料再汇总，全组同学在一起讨论得到准确和完整的数据资料。2.3施正杰施正杰同学作为对比、分析信息的负责人，首先将所有的资料收集在一起，选取了数据资料进行有效的分析。然后将分析的数据用表格的形式整理出来。2.4欧聪欧聪同学进行制作图表，绘制出相应的动态变化趋势图和两者之间的相关关系图，根据图表我们得出了最后的结果。2.5范剑文范剑文同学作为研究报告撰写的负责人，首先跟全体组员一起查阅研究报告的格式，探讨如何撰写研究报告。我们五人通过分工合作完成了整个教学过程，每人都有不同的体会，所以我们每人把自己的体会写成了一篇研究报告，然后我们把五篇报告进行汇总，通过讨论，互相取长补短，最终汇集成一篇研究报告。

3研究过程3.1查找资料王杰同学通过百度文库、中国知网、知乎、天涯、经济研究导刊等知名网站得到了各快递公司所占市场份额，各快递公司首重运费表等原始数据资料。3.2整理数据我们将整理后的数据通过EXCEL的形式罗列出来。具体见表2，表3表2我国主要快递企业首重运费收费统计表快递首重运费表（元/kg)顺丰申通圆通EMS北京2210815海南22121015上海2210815湖南22121015新疆22181320广东128812四川22121215香港30252530甘肃22151320表3我国快递企业市场份额统计表市场份额顺丰12.58%圆通1.96%EMS25.82%申通5.67%其他53.97%3.3分析思路1.定性分析根据我们掌握的资料情况分析，顺丰所占市场份额比申通多，快递首重价格也比申通贵，但是顺丰快递的送货速度比申通快很多。说明顺丰快递的物流成本高于申通快递，申通的货物破损率远远大于顺丰，因此申通的售后服务成本和赔偿金额大于顺丰。足以证明顺丰的服务质量确实比申通服务质量好，并且在稳步提高。2.定量分析分别对各快递所占市场份额、首重运费表进行静态分析，运用静态分析方法，分别进行静态分析。图1我国快递企业市场份额图图2我国主要快递企业首重收费对比图图1表明我国快递其他企业市场份额占多数，EMS占26%，顺丰次之12%，申通6%，圆通2%。图2表明我国快递公司里顺丰运费价格最高，申通次之，EMS第3，圆通最低。说明价格越高，送货速度越快。3.4分析结果顺丰快递的物流成本高于申通快递，因为在设备设施（如车，飞机使用频率）顺丰高,所以在这方面的物流成本高,申通的货物破损率远远大于顺丰，因此申通的售后服务成本和赔偿金额大于顺丰。足以证明顺丰的服务质量确实比申通服务质量好，并且在稳步提高。顺丰快递物流成本高的原因1.对IT的重视，有一套成熟的IT系统。收件员派件员手上持有PDA，分拣员手上有巴枪，保证每个包裹每个环节都能得到监控。2.飞机投入大。目前顺丰自有5架飞机，租用13架全货飞机，保证快件能在大城市之间隔天到。3.分拣系统全国领先。顺丰的分拣系统全国领先，源于顺丰对分拣设备的投入，大城市中转站都有皮带机，自动化还算比较高。4收获体会4.1明白了我国快递企业还存在许多不足通过一个星期的统计教学实训，我们不仅学习到了课内课外的知识，也收获了许多体会。我们不但了解了我国快递企业市场分布与运费情况，而且经过数据整理与分析得知，运费越高，送货速度越快。4.2懂得了统计学的重要性我们这次统计教学是从选题开始，然后进行团队分工，然后我们小组成员利用网络资源查阅资料，了解我国快递企业市场分布情况，及我国主要快递公司首重运费价格。再进一步的将整理后的数据通过图表的形式罗列出来。通过图表我们分析了他们的相关关系分析，最后对结果进行总结。总的来说，这次统计课程实训是以我们学生为主体，采用具体的任务来驱动教学，在学习和总结过程中，我们发挥了主动性，创造性，培养了我们团队合作能力，在网络信息的利用和分析能力、独立思考和解决问题的综合能力、交流沟通和演讲表达能力，文档处理和演示文稿制作技能等方面都得到了训练、提高。4.3巩固我们的基础知识，也加强了我们的实际动手操作能力这一个星期的统计课程教学实训，不仅巩固我们的基础知识，也加强了我们的实际动手操作能力，而且这次统计课程教学活动我们大家都参与其中，虽然第一次弄这样的活动，但是每个人都认真的负责自己要做的内容。刚开始实施这个教学时，我们同学都非常认真的利用网络查找资源，非常积极，虽然有时觉得有点烦，不知道怎么将这些资料结合在一起，而做好了PPT后，老师给我们讲评了一下，说我们这组缺点很多，这是非常正常的，这需要我们通过多锻炼来改善。一方面让我们多方面的能力得到了训练和提高，同时我们的表现欲、自信心也明显增强，另一方面解决问题的能力明显提高，师生关系更加和谐融洽。最重要的是一定程度上改变了我们同学的学习生活习惯和促进教者加强学习、提高能力。4.4让我们知道如何认识自己我们应该勇敢的接受自己的缺点和不足。改变自己的不足，发扬优点和长处。欣然的接受自我。客观的评价自己。4.5认识到当代大学生要关注生活对于学习物理管理的我们，要关注生活，更要关注时事。总之，通过这一个星期的实习，我们各方面都有很大的提高。我们学会了许多书本上学不到的知识，将书本上的理论知识与实践相结合，让我们明白了实践是检验真理的唯一标准，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。也让我们明白了团队合作的重要性，众人拾柴火焰高。参考文献[1]/view/14c68e5376a20029