泰州无线城市系统建设汇报材料

泰州无线城市系统建设汇报经验分享2.相关建议3.项目进展1.目录无线城市是中国移动新的核心战略无线城市建设是落实“十二五”规划的需要，面向“十二五”，要实现“移动改变生活”，扩大“两个份额”，就需要大力推动无线城市建设。无线城市建设是公司应对全业务竞争的需要，要通过无线城市建设，把无线宽带业务、平台纳入到现有的运营管理和营销服务中，让优势真正发挥出来。摘自李跃总裁在“无线城市规模发展”电视电话会议上的讲话实现“移动改变生活”的愿景，无线城市建设应以助力政府、切入民生、拉动产业为切入点，聚焦政府、民生、产业需求，通过无线城市聚合移动现有业务和产品，整合信息资源，满足城市全方位的信息化诉求，实现“科技强政”、“信息惠民”、“智慧兴业”。泰州公司对无线城市的理解资源获取是关键：在包罗万象的无线城市应用中，稀缺资源信息的发布权益是运营商形成差异化优势的关键网络建设是基础：完善的网络覆盖，优质的用户体验是无线城市成功运营的基础整合运营是方向：无线城市不仅是公司应对全业务竞争的利器，也是整合公司各类资源和需求，转变业务发展模式、提升业务发展效率的重要抓手保持移动公司竞争力优势工作进展-组织架构保障无线城市项目工作组组长：杨琴分管集团副总经理副组长：蓝宏晋集团客户部经理总协调人：鲁静集团客户部副经理组员：公司各部门及各营销单元副经理工作组下设三个专业组：（一）资源引入组组长：鲁静集团客户部副经理工作职责：与市政府和县区政府签订无线城市战略合作协议；对照省公司下发的资源引入要求，按时完成各类资源引入。（二）网络及平台建设组组长：杨忠敏工维部副经理工作职责：按期完成wlan、TD网络建设；完成无线城市本地应用平台设备采购、建设、客户平台对接和平台优化工作；对网络覆盖指标和质量指标负责。（三）营销推广组组长：蒋振东市场部副经理工作职责：负责无线城市用户推广和市场宣传工作；对用户指标负责。无线城市项目领导组组长：姜峰总经理副组长：杨琴、戴海兵、杭晓明副总经理组员：公司各部门及各营销单元经理工作职责：对无线城市项目工作组的工作提供指导，协调公司资源和政府高层解决项目建设过程中出现的重大问题，对需决策事项进行决策。整合公司全部资源工作进展-网络建设规划泰州无线城市最终的覆盖目标区域为海陵主城区、医药城高新区、高港主城区以及四个县城区的重点覆盖区域，以WLAN覆盖为无线城市基站。可分为三个阶段实施工程建设。阶段对应时限第一阶段2011年7月~2011年12月第二阶段2012年1月~2012年6月第三阶段2012年7月~2012年12月海陵主城区覆盖区域医药城高新区覆盖区域高港主城区覆盖区域姜堰主城区覆盖区域←靖江主城区覆盖区域兴化主城区覆盖区域↑←泰兴主城区覆盖区域工作进展-网络建设泰州无线城市分阶段总体建设规模及最终到达规模如下表所示：室内热点室外基站室内AP室外AP总AP数覆盖用户数现状到达数2064182541829184729第一阶段（至2011年底）新增数497761709821791180891到达数703803534863620365620第二阶段（至2012年中）新增数15636414025461948196748到达数85944449366325568562368第三阶段（至2012年底）新增数16631314946262120214120到达数1025757643012587688776488至2011年底，泰州无线城市规模为：室内热点数达到703个，室外基站数达到80个，总AP数为3620台，覆盖用户数达到365620人。至2012年底，泰州无线城市规模为：室内热点数达到1025个，室外基站数达到757个，总AP数为7688台，覆盖用户数达到776488人。工作进展-资源引入大众生活城市管理

引入责任单位为地市公司的17个应用中，已确定引入成功的有1项(车辆定位导航及调度服务)，3项待省公司确认具体要求(数字城管、警务通、平安城市)，其他应用仍在洽谈中。

引入责任单位为地市公司的20个应用中，已洽谈成功的有5项（社保查询、医保查询、Wlan查询、电子汽车票、客运查询），其他应用仍在洽谈中。区县资源引入要求待明确经验分享相关建议3.项目进展1.目录2.建立政府客户全面价值评估体系1234传统价值客户资源价值其他资源价值集团用户数、集团用户收入、信息化收入等公司目前指标关注的内容集团客户可以控制的客户资源的价值，如行业监管部门管理的人员、车辆等可以为我公司带来的业务收入合作单位所拥有的可以与移动公司共享的基站安装位置、渠道等其他价值集团客户拥有或可以合法获取的各类信息资源可以为我公司带来的业务收入或用户保有价值全面价值评估体系信息资源价值无线城市建设中，应全面评估政企客户价值政府客户价值全面分析单位名称传统价值客户资源价值信息资源价值其他资源价值对应的无线城市应用·政府办★★★★★★★★★★政府门户网站、政务新闻、政务公开、办事指南·发改委★★★★★★★★★★无线城市建设·经信委★★★★★★★★★★无线城市建设·园区管委会★★★★★★★★★★无线城市建设·公安局★★★★★★★★★★★★实时路况、智能交通、交通违章查询、无线城市建设·教育局★★★★★★★★★★★★校讯通、宝宝视频·人社局★★★★★★★★★★社保查询、医保查询、求职信息·公积金管理中心★★★★★★公积金查询·交通局★★★★★★★★★★★★公交查询、实时路况、智能交通、手机电子车票·地税局★★★★★★★★★★个人所得税查询·规划局★★★★★★★无线城市建设·城管局★★★★★★★★★无线城市建设·卫生局★★★★★★★★手机预约挂号·旅游局★★★★★★★旅游景点查询·气象局★★★★★★★天气查询·体育局★★★★★★手机购彩·民政局★★★★★★★手机购彩·科协★★★★★★无线城市建设·行政服务中心★★★★★★★★办事指南·文广新局★★★★★★★★电视直播、阅读、视频·信访局★★★★手机信访……多渠道获取项目机会客户经理介绍客户业务流程公司相关部门分析客户价值领导确定客户谈判目标集团客户部进行谈判签约优化行业信息化项目评估决策流程行业信息化项目的合作是我公司与客户全面战略合作的绝佳机会点，应结合项目机会，实现客户泛在价值的全面挖掘与获取集团客户部捕捉项目机会公司领导评估投资收益比集团客户部与客户进行价格谈判，完成签约原有的链式决策流程：只关注项目本身，参与部门单一，未对客户价值进行分析和挖掘优化后的动态环决策流程：关注客户整体价值，公司市场部、工维部等部门共同参与客户价值分析，从公司整体利益最大化的角度总结移动诉求循环挖掘客户价值部分典型项目成果泰州市出租车智能监控调度项目：借助良好的交通局高层及运管处的客户关系，我公司获得该项目承建权；除带来可观的M2M及专线等信息化收入外，还提供12580电话叫车服务，为我公司切入交通服务市场，丰富无线城市应用，提升个人信息服务份额提供了机会。海陵区社区信息亭项目：客户原只希望移动公司提供互联电路，经过公司各部门讨论分析，我公司向客户提出了获取广告位、提供营业自助终端、安装无线城市天线、共享水电气等信息的要求并达成一致意见，大大降低了公司无线城市建设成本和战略资源获取成本；本项目亦获得省委领导的高度评价。部分典型项目成果科协电子科普画廊项目：客户原只希望移动公司垫资参与项目，并提供互联电路，经过公司各部门讨论，我方提出了开放所有画廊供移动公司安装无线城市天线、获取繁华地段广告位的要求，并与客户达成了一致意见；节约无线城市建设和运营成本约300万元。交巡警警务通项目：客户原只需要移动公司提供GPRS行业应用卡，但我公司了解到客户需求后，主动介入客户方案设计和终端选型工作中，在全省率先开发了第三代警务通终端，并获得了使用车辆违章信息和驾驶员积