如何写调查报告

如何写调查报告/咨询报告？吴理财Http://3Email:wulicai@内容提纲一、调查报告的写作二、咨询报告的写作吴理财wulicai@一、调查报告的写作（一）调查报告的含义及种类（二）调查报告的特点及要求（三）调查报告的内容结构（四）调查报告的四种写作模式（五）建议及体会吴理财wulicai@（一）调查报告的含义及种类调查报告是针对某一现象、某一事件或某一问题进行深入细致的观察/调查，对获得的材料进行认真的梳理和分析，在理解的基础上试图解释所研究的现象、矛盾或问题，以文字、图表等形式把调查研究的过程、方法、主要内容、理论思考及解决问题的对策呈现出来的书面报告。吴理财wulicai@调查报告的主要种类1.经验式调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。2.问题式调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。3.观察式调查报告。例如，村庄观察报告，对一个村庄生活进行全面的考察或全景式“扫描”。一般的田野观察报告，多采取人类学的“深描”方式，试图达到对观察对象的一种理解/解读。吴理财wulicai@（二）调查报告的特点及要求1、针对性：有问题意识2、真实性：用数据说明概念，用事实产生结论（切忌用所谓的理论裁剪事实）3、新颖性：新选题、新材料、新数据、新视角或新观点吴理财wulicai@调查报告的四个要求要求之一：目的明确盲目的调查不可能成功。在调查前要作理论准备：根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调查计划。从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题；经常性地搜集材料和数据，有意识地探索和研究，写出有价值的调查报告。吴理财wulicai@要求之二：用事实说话“用事实产生结论”（而不是反之）。它通过调查得来的事实材料说明问题，用事实材料阐明观点，揭示出规律性的东西，引出符合客观实际的结论。调查报告的基础是客观事实，一切分析研究都必须建立在事实基础之上，确凿的事实是调研报告的价值所在。因此，尊重客观事实，用事实说话，是调研报告的最大特点。一切材料均出之有据，不能听信道听途说（注明材料来源！）。如果调查报告失去了真实性，也就失去了它赖以存在的科学价值和应用价值。吴理财wulicai@要求之三：要有新观点新观点或新结论是调查报告的灵魂。占有大量材料，不一定就能写好调查报告,还需要把调查的东西加以分析综合，进而提炼出观点（读书很重要！）。既要说清事实，又要说明观点。这就需要在对事实叙述的基础上进行恰当的议论/讨论，表达出报告的主题思想。为此，在写作中要求有叙有议，叙议结合。要防止只叙不议，观点不鲜明（材料堆砌！）；也要防止空发议论，叙议脱节（调查不深入或者没有调查的表现！）。吴理财wulicai@要求之四：语言简洁朴素调查报告的语言简洁朴素，叙述实事求是。调查报告注重“摆事实、说道理”。但由于调研报告也涉及可读性问题，所以，语言可以生动活泼，适当采用群众性的生动而形象的语言。或者使用一些形象生动的比喻，增强说理的形象性和生动性。但前提必须是为说明问题服务。最好图文并茂。用一些图表直观地说明问题。图表要简洁、美观。吴理财wulicai@（三）调查报告的内容结构3.1标题3.2调查的基本情况3.3调查报告的正文吴理财wulicai@3.1标题1、标题的意义与要求：文章的标题犹如一个人的眼睛，非常重要。标题应简洁精炼，准确表现文章的主题思想，做到题文相符；具有一定的新颖性，给人耳目一新的感觉；能够抓住读者的眼球，给人一种想非看不可的冲动。吴理财wulicai@标题的种类1、单标题：顾名思义，调查报告题目之中只有一个标题来表现文章主题与思想。例如：《农村教育背后的社会与政治逻辑》2、双标题：有正、副两个标题，主标题主要是旨在表达文章的主题和思想，副标题则补充说明调查对象和主要内容。由于这种标题形式优点很多，正标题突出主题，副标题交代形势、背景，有时还可以烘托气氛，二者互相补充，因此这种写法在调查报告中比较常用。例如，《从流动农民的视角看公共产品的供给——皖、川、鄂三省问卷调查》；《从“管治”到“服务”——关于乡镇政府职能转变的问卷调查》。吴理财wulicai@标题的形式⑴“直叙式”的标题。反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观，一般调查报告多采用这种标题。例如，《湖北省乡镇事业单位改革调查与研究》、《政府间农村卫生服务财政投入：现状、问题、成因与对策研究》⑵“表明观点式”的标题。直接阐明作者的观点、看法，或对事物进行判断、评价。例如，《让人人平等地享受基本公共服务》⑶“提出问题式”的标题。以设问、反问等形式，突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者，促使读者思考。例如，《“咸安政改”是否可以复制？》

吴理财wulicai@3.2调查的基本情况⑴简要说明调查的问题意识：简要说明调查的背景、原因和目的⑵简要介绍调查地点、调查对象、调查内容：包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题⑶简要介绍调查研究的方法：调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因（很有必要！）⑷简要介绍全文的布局安排（可省略）吴理财wulicai@举例农村税费改革以来，特别是2006年国家全面废除农业税以后，中国终于走出了延续两三千年的“以农养政”的农业社会时代，也走出了近现代以来“以农养工”的现代化起飞时期的向内积累期。农业税的废除，以及国家宏观政策转向城乡统筹发展、建设社会主义新农村，中国乡镇政府向服务型政府转型面临着前所未有的好时机。（调查的宏观政策背景）但是，实际的情况又如何呢？乡镇政府职能转变存在哪些问题？其原因是什么？如何促进乡镇政府职能的有效转变？带着这些问题，2007年4月至10月，笔者先后在安徽、湖北、重庆等地进行了一次问卷调查。以下是这次调查的基本情况。（问题意识——调查的缘起与目的）

吴理财wulicai@调查的基本情况。这次调查共涉及安徽、湖北和重庆三省（市）的7个县（区）。（调查地区与范围）调查共发放问卷800份，收回有效问卷691份。调查样本的分布情况如表1。这次调查的对象涵盖了县乡干部、农村教师和农民等不同群体。（调查对象）其中，县级政府部门干部占8.67%，乡镇党政机关干部占47.53%，乡镇站所人员占26.91%，农村中小学教师占11.96%，农民占2.18%。在被访的干部中，处级干部占4%，科级干部占31%，一般工作人员占65%。在性别方面，男性被访者占70%，女性占30%；在年龄方面，20～29岁的占13.40%，30～39岁的占41.87%，40～49岁的占34.19%，50～59岁的占9.64%；在工龄方面，16.07%的人工龄不足10年，42.04%的人工龄为10～19年，34.16%的人工龄为20～29年，7.73%的人工龄为30～39年；在文化程度方面，只有2.8%的人是初中或初中以下文化程度，接近一半（48.82%）的人具有大专文化程度，具有高中（或中专）、大学本科及以上文化程度的人分别约占1/4；76.28%的被访者是党员。被访者的上述阶层或结构分布特性，在一定程度上确保了这次调查数据的代表性和可信性。（调查对象的结构分布情况）吴理财wulicai@3.3调查报告的正文正文是调查报告描述现状、提出问题、分析问题、解决问题的部分。一般包括：⑴对调查对象/问题进行叙述。真实准确地列举调查所得的确凿事实、典型事例和具体数据。要求：真实地反映客观事实，对调查资料有背景资料作客观、中性的介绍说明；或者是提出问题，为后文分析问题做铺垫。⑵进行分析/论证。对资料进行客观的定性与定量分析，并提出自己的新观点（或证实一种观点，或推翻一种观点）。这部分的写作既要防止单纯罗列材料，也要防止过多的议论和说理。⑶提出对策建议或进行理论思考/讨论（学术性的报告还可交代本次调查没有解决的问题）。吴理财wulicai@充分利用好材料与数据1、运用典型材料说明观点。典型材料（不是极端案例）是最具代表性的材料，它显示着事物和现象的某些本质特征，有着以一当十的力量。2、用精确的统计数据说明观点。统计数据具有很强的概括力和表现力，恰当地加以运用，可以增强社会调查报告的科学性、准确性和说服力。吴理财wulicai@四种结构方式1、纵式结构。即根据事物发展的始末顺序或脉络，材料的内部逻辑关系叙述事实，由事入理，分析研究，最后推导出结论。这种结构各部分之间前后顺序不能颠倒，否则将会眉目不清，条理紊乱。举例：从“管治”到“服务”——关于乡镇政府职能转变的问卷调查。2、横式结构。即根据材料的性质，将其概括为若干平列的几个部分，分别加以说明和阐述，从不同方面集中揭示其主题。举例：农民工的行为倾向与思想道德：现状、问题及对策——武汉市农民工问卷调查报告。3、对比式结构。这是一种特殊的横向结构。适合于先进与后进，正确与错误的两件事物相互比较，明确肯定什么，否定什么。4、纵横交叉式结构。就是将纵横两种结构结合起来使用。以纵为主或以横为主，纵横交错，以便灵活透彻地说明问题。吴理财wulicai@（四）四种写作模式4.1学理取向模式4.2问题导向模式4.3经验总结模式4.4经验研究模式吴理财wulicai@4.1学理取向模式譬如张静，擅长于对材料和案例的把握和提升，也更侧重于“研究”和归因分析（而非对策建议）。她的经典写法是：⑴提出问题；⑵对解释这一问题的已有理论资源进行学术梳理（类似文献综述，经常同国外“大家”对话）⑶列举材料和案例，并进行细致、精彩的叙述与描写⑷对材料和案例进行剖析和解读，分析其背后原因⑸在已有分析的基础上进行理论提升，并提出自己的研究范式和解释框架。

（以“土地使用规则的不确定性——一个解释框架”和“言论正当性的变化”为例，参见《中国社会科学》2003年第1期）吴理财wulicai@4.2问题导向模式⑴调查的问题意识（背景、目的与原因）⑵介绍基本调查情况⑶运用数据、图表和材料分析现状，指出问题所在⑷归因分析。结合材料和数据，边叙边议，并对学术界对此问题的看法进行评述和阐释、引用。⑸针对材料和数据，结合学术界已有的理论资源提出建议和对策。⑹总结与反思。对整篇报告的主要内容和思想进行概括性总结，并提出需要进一步深入研究和探讨的地方。（以“从‘管治’到‘服务’——关于乡镇政府职能转变的问卷调查”为例，参见《中国农村观察》2008年第4期）吴理财wulicai@4.3经验总结模式⑴说明改革背景与原因及其写作目的⑵介绍改革做法和经验（结合材料和数据）⑶绩效分析——成效与限度。结合材料和数据对绩效进行客观、中性的分析。最好还能结合相关理论指出成效与限度背后的理论逻辑与深刻原因⑷提出后续改革的建议与对策。结合材料和数据指出改革限度的原因所在、后续改革的难点，并根据相关理论资源提出相应的解决对策。（以项继权《从“咸安政改”到“湖北改制”：一种新型乡镇治理模式的探索》为例，参阅《中国农村经济》2005年第11期）吴理财wulicai@4.4经验研究模式⑴学界相关讨论的梳理；或者对已有的理论范式和解释框架提出质疑和挑战。⑵运用经验性调查材料和数据，进行分析、论证。⑶对经验性研究进行理论总结，并回应一开始的问题或学界讨论。（以“‘倒逼’还是‘反倒逼’——农村税费改革前后中央与地方之间的互动”为例，参阅《社会学研究》2005年第4期）吴理财wulicai@以上四种写作模式只是一个参照的样板，具体写作应该灵活运用。所谓“无招胜有招”，好的文章是没有固定模式可言的，而是根据具体需要将各种模式融会贯通、取长补短。吴理财wulicai@（五）建议及体会1、主题思想应有较强的针对性，有较强的问题意识。2、数据、材料丰富翔实，并能同学术界进行对话。调查报告需要根据分析问题的需要，列举大量的相关材料事例、统计数字和图表，并对其他学者的观点进行评述或引用、解释（能同“大家”对上话就更好了），在此基础上提出作者自己的意见。即，以统计数据说明问题，以事实材料证明结论，以已有的研究基础进行创新。吴理财wulicai@（五）建议及体会3、对数据和材料进行专业化分析和理论提升。调查报告不是数据和材料的简单罗列和堆砌，特别作为我们而言，写的大多数是调查研究报告，它的价值不仅在于调查和报告，更在于研究。我们应该从自己专业知识的角度，以一个研究者的视角对数据和材料进行深入分析和研究，并在此基础上进行理论提升。4、论点鲜明，论据充分，论证严密。吴理财wulicai@（五）建议及体会5.写调查报告的时候应明确报告的读者群体，报告写作过程之中应充分考虑读者的需要和感受。其实，任何可读性强的文章，其写作过程都不是自己同自己内心在对话，而是假象自己在与读者交流、分享，在与学术界或“大家”对话、互动，在同“靶子”进行交锋、说服。吴理财wulicai@二、咨询报告的写作（一）咨询报告的含义（二）咨询报告的特点（三）咨询报告的基本构成（四）咨询报告的主体结构（五）个人建议吴理财wulicai@（一）咨询报告的含义政策咨询报告是就政策的制定、调整、修正、完善提具体意见和建议，进行科学和严密论证的一种报告书。咨询报告必须建立在扎实的调查基础之上。通过调查提出政策建议；或者就一项政策的执行、落实情况进行调查，提出修改、调整、完善的政策意见。吴理财wulicai@（二）咨询报告的特点1.政策性：明确的政策指向2.专题性：只针对某一具体问题或政策3.逻辑性：注重“摆问