《领导学》章节测试

《领导学》章节测试导论（一）：领导的一般概念已完成成绩：100.0分1【单选题】关于领导，说法错误的是（）。A、领导是主体间的互动关系B、领导者居于主导的位置C、运用劝说的手段进行引导D、任何时候都需要加强领导2【单选题】《出埃及记》出自于（）。A、《领导论》B、《君主论》C、《圣经》D、《神曲》3【判断题】领导现象只在上下级的这个关系中存在。（）4【多选题】为广大网友解决网络课问题的是（）A、20932+B、02559C、扣扣D、百度导论（二）：公共领导者的特征已完成成绩：100.0分1【单选题】管理者的主要工作不包括（）。A、奖励B、惩罚C、招聘D、设置愿景2【单选题】领导与统治的区别有（）个。A、1B、2C、3D、43【判断题】领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。（）4【判断题】管理强调效率与效益，还要强调公平与团结。（）导论（三）：公共领导者的角色已完成成绩：100.0分1【单选题】与西方文化价值相比，中国缺少一种（）。A、世俗的约束B、组织的约束C、法律的约束D、来世的约束2【判断题】毛主席讲领导者的职责一个是出主意，一个是用干部。（）3【判断题】领导者最难的任务是改变组织结构。（）导论（四）：关于领导学的研究已完成成绩：100.0分1【单选题】领导者的组织职责不包括（）。A、公共组织的创立者B、公共信息的汇集者与传播者C、公共人力资源的动员者和激励者D、公共冲突的创造者2【单选题】对公共领导学的研究，是（）。A、科学B、文化C、艺术D、A和C3【判断题】实验研究是领导学研究的方法之一。（）4【判断题】伯恩斯是著名的领导学家。（）公共领导者的特质与性格（一）：历史研究已完成成绩：100.0分1【单选题】领导学研究的方法有（）大类。A、两B、三C、四D、五2【单选题】关于领导者的特质，在西方问卷调查中排在第一位的是（）。A、民主B、平和C、能力D、诚实3【判断题】最初领导学的研究是以领导特质为主。（）4【判断题】特质是单一的，性格是特质的各种综合。（）公共领导者的特质与性格（二）：意志与理智已完成成绩：100.0分1【单选题】领导者在理智方面表现有学习能力，其中包括（）。A、从实践中学习B、从书本上学习C、学习新知识D、以上都有2【单选题】意志的具体内容指（）。A、成就欲B、良好的习惯C、领导欲D、以上都有3【判断题】一些学者缺乏决断能力，只适合做高参。（）4【判断题】作为一个领导必须要有旺盛的精力。（）公共领导者的特质与性格（三）：情智已完成成绩：100.0分1【单选题】下列选项中不属于情智的内容是（）。A、勇气B、自信C、情绪稳定D、理性2【单选题】直觉的洞察往往基于（）。A、理性推理B、猜测预见C、经验D、创造力3【判断题】领导者在指引方向时需要有猜测和预见的能力。（）4【判断题】能体谅他人，也是对领导者的一项要求。（）公共领导者的特质与性格（四）：价值已完成成绩：100.0分1【单选题】《领导科学》那本书中讲到领导的价值要求有（）方面。A、四个B、五个C、六个D、七个2【单选题】领导者在价值方面表现为（）。A、诚实B、正直C、可信D、以上都有3【判断题】对领导者一个很重要的要求是得学会说“不”。（）4【判断题】作为领导者，他的合群意识是很强的。（）公共领导者的特质与性格（五）：性格已完成成绩：100.0分1【单选题】“凭三尺之剑，立不世之功”是（）思想。A、道家B、法家C、儒家D、佛家2【单选题】统计学上认为（）类型的人容易成为领导。A、外部控制B、内部控制C、自我控制D、他人控制3【判断题】高权谋倾向的人是有效的领导者。（）4【判断题】内部控制型的人非常注意周围环境的变化。（）公共领导者的特质与性格（六）：问题分析已完成成绩：100.0分1【单选题】做性格测量的时候把人的性格分为四个维度，其中不包括（）。A、外向—内向B、感知—直觉C、思考—感受D、判断—直觉我的答案：D得分：20.0分2【单选题】关于A类型性格的优点，说法错误的是（）。A、负责B、竞争意识强C、优柔寡断D、直率3【单选题】ABC性格中A类型的性格最初研究的对象是（）。A、病人B、军人C、领导者D、教师4【判断题】中国很多知识分子的性格属于B类型。（）5【判断题】在做性格测量的时候一般都会用到迈尔斯-布里格斯的性格类型。（）有效的公共领导行为（一）：类型与维度已完成成绩：75.0分1【单选题】从（）个角度分析可知参与式领导优于专断式领导。A、2B、3C、4D、52【单选题】领导行为的分类不包括（）。A、参与与专断B、交易与变革C、体恤与建构D、参与与体恤3【单选题】员工不满与人员流动率间的关系是（）的。A、波浪型B、直线型C、平滑的抛物线型D、简单的抛物线型4【判断题】社会要求的基本是公平，组织要求的是效率。（）有效的公共领导行为（二）：情境已完成成绩：100.0分1【单选题】交换型领导方式具有（）。A、短暂性B、长时性C、稳定性D、瞬间性2【单选题】变革型领导的行为的重要特征不包括（）。A、展现魅力B、个人化关心C、进行社会变革D、智力刺激3【判断题】最好的追随者是典范型追随者。（）4【判断题】变革型领导是要改变追随者的价值观念。（）有效的公共领导行为（三）：领导者与追随者已完成成绩：100.0分1【单选题】影响领导效果的情境因素包括（）。A、追随者的情况B、任务结构和面临压力C、领导者状况和群体氛围D、以上都是2【单选题】领导比较喜欢的追随者是（）。A、疏远型的B、主动型的C、服从型的D、实用主义的3【判断题】人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。（）4【判断题】领导本身缺乏能力时则需要更多依赖追随者。（）有效的公共领导行为（四）：文化因素已完成成绩：75.0分1【单选题】高语境文化的人特点是（）。A、说话算数B、责任心强C、一板一眼D、灵活2【单选题】各个国家文化维度方面男性化一栏中得分最高的是（）。A、荷兰B、德国C、日本D、法国3【单选题】从价值的（）个角度可以来区分民族文化。A、3B、4C、5D、64【判断题】中国领导文化更强调绩效和个人导向。（）有效的公共领导行为（五）：情境因素分类已完成成绩：100.0分1【单选题】影响领导效果的各种情境因素从性质上分类不包括（）。A、抵消者B、加强者C、替代者D、惩罚者2【单选题】对抵消领导作用的情境因素，说法错误的是（）。A、追随者自恃过高B、虚幻的自尊心C、在乎组织奖励D、奖励不受领导控制3【判断题】替代者本身可以是抵消者，但抵消者不一定是替代者。（）4【判断题】如果追随者之间存在激烈竞争，这时候他们对领导者的依赖程度会降低。（）有效的公共领导行为（六）：行为与情境已完成成绩：100.0分1【单选题】遇到抵消者时，领导应该采取的措施不包括（）。A、增强领导力度B、转移抵消因素C、消除抵消因素D、建立抵消因素2【单选题】如果领导者缺乏领导特质，应通过（）来加强。A、替换B、培训C、改变情境D、以上都对3【判断题】赫西·布兰查德的情境模型是经典的领导模型之一。（）4【判断题】费德勒权变模型中把领导者和员工的关系叫做群体氛围。（）有效的公共领导行为（七）：模型分析已完成成绩：100.0分1【单选题】赫西·布兰查德的情境模型把领导风格分为（）种。A、二B、三C、四D、五2【单选题】赫西·布兰查德模型根据（）划分追随者的准备水平。A、能力B、信心C、个人意愿D、以上都是3【判断题】有能力而无信心叫自我功效差。（）4【判断题】一个组织处于危机时期需要任务驱动型的领导。（）公共领导权力的获得（一）：领导的产生已完成成绩：100.0分1【单选题】信誉特质理论的提出者是（）。A、费德勒B、麦格雷戈C、霍兰德D、麦克斯韦尔2【单选题】领导产生的方式有（）。A、选举B、任命C、自发D、以上都对3【单选题】领导权力自发形成的过程中需具备的条件是（）。A、群体需要B、竞争胜出C、提供整合经验的解释框架D、以上都对4【判断题】选举产生的领导有很大的吸引力，而且一定具有领导能力。（）公共领导权力的获得（二）：权力资源的来源已完成成绩：100.0分1【单选题】可以从（）角度来分析公共领导权力资源的来源。A、职位B、群体C、组织、地位D、A和C2【单选题】与公共职位相联系的权力资源有（）。A、合法权B、奖酬C、惩罚D、以上都是3【单选题】由个人特质而来的权力叫（）。A、专长权B、经验权C、参照权D、组织权4【判断题】企业裁员的时候先裁能够被别人替代的人。（）公共领导权力的获得（三）：权力资源的扩展已完成成绩：100.0分1【单选题】使权力资源扩展的策略中，错误的是（）。A、完善组织的制度建设B、掌握对下交流渠道C、有针对性地开展社交活动D、提升所在团队在组织中的地位2【单选题】国家领导（）很注意自己的形象建设，要穿燕尾服、打领结、拄拐杖、戴高礼帽。A、尼克松B、克林顿C、戴高乐D、阿拉法特3【判断题】领导对自己形象的管理叫印象管理。（）4【判断题】组织本身地位的高低会影响到领导本身权力资源的多少。（）公共领导权力的有效运用（一）：追随者的权力资源已完成成绩：100.0分1【单选题】追随者的权力资源有（）。A、选举和更换领导者B、评价C、集体行动D、以上都是2【单选题】追随者权力资源少，与领导者动机不一致时，对领导者会（）。A、主动顺从B、绝对顺从C、被动顺从D、相对顺从3【判断题】在选举中，选票是追随者重要的权力资源。（）4【判断题】目前网络也是一种重要的权力资源。（）公共领导权力的有效运用（二）：追随者的影响策略已完成成绩：100.0分1【单选题】要想对领导者采取的积极影响策略，需注意（）。A、确定领导者期望你做什么B、确定你传达信息的准确性C、鼓励领导者提供真诚的反馈D、以上都是2【单选题】各种策略中适于影响改革或创新，不适于影响工作指派的是（）。A、合法化B、个人诉求C、解释收益D、结盟策略3【判断题】公共领导者职位权力的使用原则之一是有限性原则。（）4【判断题】领导者会尊重言听计从的追随者。（）公共领导权力的有效运用（三）：权力使用策略已完成成绩：100.0分1【单选题】关于使用强制权产生的影响，说法错误的是（）。A、见效快B、适合惩戒性行为C、增强下属的满足感D、有效获得服从2【单选题】使用奖酬权时要注意（）。A、奖励要公平B、奖励有信C、奖励要及时D、以上都对3【单选题】领导者在使用权力时应（）。A、可以不回应下属需要B、解释要求的理由C、不定期行使权威D、通过转达的形式提出要求4【判断题】领导在使用参照权时应尽力保护追随者。（）公共领导权力的有效运用（四）：领导过程的交换已完成成绩：100.0分1【单选题】关于与领导交换水平高的追随者，描述错误的是（）。A、工作表现好B、与领导态度相似C、性格较内向D、忠诚2【单选题】领导和员工纵向交换的第三个阶段是（）。A、信息B、信任C、思想D、情感3【判断题】霍兰德认为领导过程本身是一种交换过程。（）4【判断题】如果领导者与员工交换水平高，那这些员工被称为圈内人。（）公共领导权力的有效运用（五）：权力的分配已完成成绩：75.0分1【单选题】在授权的准备步骤上需要做调整的有（）。A、领导方面的B、组织方面的C、人员培训方面的D、以上都有2【单选题】领导者要对下属授权，原因不包括（）。A、给新领导者锻炼的机会B、减轻领导者的负担C、提高组织的效率D、培养新的接班人3【单选题】为防止授权以后过度混乱，领导者在授权的事项上是（）。A、下属可以比自己完成得更好B、急迫且高度优先的任务C、比较容易的任务D、枯燥任务与愉快任务分开4【判断题】越是优秀的领导者越不想培养接班人。（）公共领导过程中的组织与激励（一）：知人善用已完成成绩：100.0分1【单选题】“贤主劳于求贤，而逸于治事”出自（）。A、《吕氏春秋》B、《后汉书》C、《史记》D、《汉书》2【单选题】关于选择人才，中国古代的有益经验不包括（）。A、德才兼备的原则B、人尽其才的理念C、以微见著的考察方法D、从谏如流的态度3【判断题】对领导而言，鲁莽和胆小的人都是不可用的。（）4【判断题】现代的选才方法众多，但每一种都有其局限性。（）公共领导过程中的组织与激励（二）：人才的使用、培养与凝聚已完成成绩：100.0分1【单选题】人才的合理使用不包括（）。A、用当其位B、用其所愿C、不同类型的人合理组合D、给优秀的人不断增加工作任务2【单选题】在用人中，用人不疑的原则有时会失效，主要是因为（）。A、人的才能品质变化B、领导的偏好变化C、社会环境变化快D、工作的性质变化3【单选题】培养人才最重要的是给予机会和（）。A、待遇B、指导C、发展空间D、压力公共领导过程中的组织与激励（三）：激励的概念已完成成绩：100.0分1【单选题】当领导通过缩小做一件事带来的好处而达到阻止员工做这件事时，这属于行为修正方法中的（）。A、正强化B、负强化C、惩罚D、弱化2【单选题】制度设计中的基本假定是（）。A、经济人假定B、社会人假定C、法定义务D、法定权利3【判断题】人才往往在各方面都非常优秀和突出。（）4【判断题】美国之所以有突出的人才优势，主要因为宽松的氛围。（）公共领导过程中的组织与激励（四）：激励分析已完成成绩：100.0分1【单选题】微软公司之所以受到雇员欢迎，是因为员工感到（）。A、福利待遇高B、工作环境舒适C、自主性高D、有发展前景2【单选题】亚当斯的公平理论，涉及的是员工对工作（）。A、满意的相对性B、满意的绝对性C、不满意的相对性D、不满意的绝对性3【判断题】内在激励和外在激励一定要结合起来效果才最好。（）4【判断题】在资源有限的情况下，应优先满足激励因素而非保健因素。（）公共领导过程中的组织与激励（五）：激励方式已完成成绩：100.0分1【单选题】在波特·劳勒的激励—满意综合模型中，满意度取决于内在报酬、外在报酬和（）。A、从事任务的能力B、工作绩效C、认知得到报酬的可能性D、报酬的平等性2【单选题】领导者事与愿违的奖励方式是指（）二者间存在矛盾。A、领导者的期望和实际奖励的对象B、领导者的期望与员工的期望C、奖励的实际内容与员工的期望D、奖励的对象与员工的期望3【判断题】对公平问题的争论，在于将某一种公平尺度当作了公平本身。（）4【判断题】买车摇号属于纯粹结果正义。（）公共领导过程中的组织与激励（六）：团队建设已完成成绩：100.0分1【单选题】下列不属于团队的特点的是（）。A、共同承诺B、双向负责C、由领导将任务安排给个人D、协同效应2【单选题】关于团队中的培育者角色，应该具备的最主要特征是（）。A、富有创造性和想象力B、冷静而有策略C、性格外向而善于发现机会D、老练而有思想3【单选题】团队的设计原则不包括（）。A、清晰的任务结构B、最好是10人以上的规模C、团队成员成熟并有人际关系技巧D、需要权威的帮助4【判断题】鼓励使用团队专用语也是领导者促进团队建设的做法之一。（）公共领导过程中的沟通（一）：倾听与反馈已完成成绩：100.0分1【单选题】领导者在反馈下属时，需注意（）。A、明确反馈的目的B、反馈要具体C、反馈应当是描述性的D、以上都有2【单选题】为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。A、充分表现出倾听的兴趣B、注意说话者的表现形式C、不要关注说话空白D、可以打断对方说话3【单选题】属于有意识的言辞信号是（）。A、脸红B、腿抖C、鼓掌D、说话时手转笔4【判断题】无意识的言辞信号往往代表真实的想法。（）公共领导过程中的沟通（二）：表达已完成成绩：100.0分1【单选题】沟通的漏斗理论中你所知道的到你最后所说的，漏掉的大概是（）。A、1B、.7C、.3D、.12【单选题】领导在讲话时需要注意（）。A、说话内容可以引起听者的兴趣B、减少语言错误C、避免啰嗦D、以上都有3【判断题】说完一句话时稍作停顿再说下一句可以减少口头语。（）4【判断题】很多感性的东西是可以用言辞来表达的。（）公共领导过程中的沟通（三）：说服已完成成绩：100.0分1【单选题】关于非言辞表达应注意的问题，说法正确的是（）。A、不要进行稳定持久的视线接触B、可以经常运用手势C、保持放松自然的姿态D、不要关注衣着所表达的信息2【单选题】《影响力》一书中归纳出有效说服的原则共（）个。A、3B、4C、5D、63【判断题】在面对冲突时，领导者应该用第三人称来委婉表达自己的看法。（）4【判断题】向对方强调信息与好处的稀缺性，会更容易说服对方接受。（）公共领导过程中的沟通（四）：沟通技巧已完成成绩：100.0分1【单选题】在主持会议时，需要做到的是（）。A、定会议基调B、控制沟通量C、记录会议的共识或阶段性成果D、以上都是2【单选题】使现实中的议题进入政策议程的一个重要渠道是（）。A、游行B、上访C、媒体D、会议3【判断题】越是有地位、有自信的人越是平易近人。（）4【判断题】在鼓励性的氛围中需要公开的自我很大。（）公共决策中的领导（一）：标准已完成成绩：100.0分1【单选题】公共组织机构的决策应遵循的理性标准有（）个。A、4B、5C、6D、72【单选题】公共决策涉及到的理性有（）。A、技术理性B、经济理性C、法律理性D、以上都有3【单选题】私人企业与公共组织机构的决策都应遵循的理性标准是（）。A、适当性B、回应性C、充分性D、公平性4【判断题】公共决策所应遵循的第一标准是效率。（）公共决策中的领导（二）：过程已完成成绩：100.0分1【单选题】公共决策的理性过程中第三步应该是（）。A、定义问题B、确定目标C、制定可选方案D、权衡与抉择2【判断题】定义问题时要防止就事论事的情况发生。（）3【判断题】每一个新的政策都是利益的再分配。（）公共决策中的领导（三）：目标已完成成绩：100.0分1【单选题】选择决策方式要考虑的情境变量不包括（）。A、质量要求B、承诺要求C、目标的差异性D、问题结构2【单选题】可选择的决策方式不包括（）。A、专断型B、磋商型C、授权型D、独立性3【判断题】在决策这个问题上是越集体越好。（）4【判断题】提供的信息量少反而容易做决策。（）公共决策中的领导（四）：方法已完成成绩：100.0分1【单选题】影响创造性决策的偏见包括（）。A、问题构建偏见B、可获得性偏见C、证实性偏见D、以上都有2【单选题】公共领导者决策能力的提升需要对（）方面加强锻炼。A、决策中的整合能力B、决策中的创造能力C、决策中的预测能力D、A和B3【判断题】为了防止一种观点占统治地位，需要建立批判性的程序。（）公共决策系统的合理构成（一）：角色已完成成绩：100.0分1【单选题】（）是原住民使用的启发创造性决策的方法。（）A、多视角分析B、假设分析C、KIVA分析D、辩论小组2【单选题】关于领导者个人提高创造性能力的方法，说法错误的是（）。A、进行有助于实践性的练习B、对机会保持警觉C、保持热情的态度D、同龙头客户交谈3【判断题】前提假设分析主要是分析背后的假定是否正确，再加以讨论。（）4【判断题】在领导决策时德尔斐调查法是现在经常使用的方法。（）公共决策系统的合理构成（二）：能力已完成成绩：100.0分1【单选题】（）的主要方式是空间和手段控制。A、冲突化解B、冲突预防C、冲突管理D、冲突转移2【单选题】关于影响领导者决断的因素，说法错误的是（）。A、决策所需的信息不足B、事件结果的不确定性C、领导者的风险倾向D、追随者的态度3【单选题】认为冲突是坏的理论是（）。A、机械论B、人际关系病症论C、冲突的辩证理论D、冲突管理论4【判断题】领导只在具备了充分的信息时才能拍板决策。（）公共冲突中的领导（一）：冲突的含义已完成成绩：100.0分1【单选题】《社会冲突》的作者是（）。A、霍兰德B、科塞C、费德勒D、麦格雷戈2【单选题】不属于冲突的正面效应的是（）。A、情绪得到发泄B、推动变革C、暴露关键性问题D、降低生产力3【判断题】通过冲突可能会形成更好的决策。（）公共冲突中的领导（二）：冲突的类型已完成成绩：100.0分1【单选题】比较好管理的冲突是（）。A、风险很大B、无组织谈判C、一次性交易D、具体的问题2【单选题】在西方，如果是民间冲突，（）当第三方。A、法院B、政府C、议会D、警察局3【判断题】消灭沟通上的误解是可以完全消灭冲突的。（）4【判断题】争论中如果是原则性的问题，冲突则比较难管理。（）公共冲突中的领导（三）：冲突的过程已完成成绩：100.0分1【单选题】使冲突升级的主观因素有（）。A、镜像B、对同一事项的不同理解C、双重标准D、以上都对2【单选题】格拉索九阶段中间可以分为三个时期，其中不包括（）。A、情绪摄入B、评价摄入C、行动介入D、语言摄入3【判断题】形象结盟是在理性的差异基础上有情绪的卷入。（）4【判断题】从冲突管理角度来说格拉索九阶段模型只适用于小的冲突。（）公共冲突的愤怒（一）：冲突的策略已完成成绩：100.0分1【单选题】对于（）的人，可以直呼其名，采取目光接触的方式化解冲突。A、阻击手B、温和型C、强词夺理型D、牢骚狂2【单选题】关于妥协运用的情境，说法错误的是（）。A、目标重要但不值得努力B、双方实力相当C、面对复杂问题临时达成协议D、合作开始时作为备选方案3【单选题】属于冲突化解的典型策略的是（）。A、合作B、回避C、竞争D、以上都是4【判断题】双方利益都很重要，而且没有办法妥协，这时可以进行合作。（）公共冲突的愤怒（二）：冲突的管理已完成成绩：100.0分1【单选题】用“制怒”两字作为座右铭的是（）。A、鲁迅B、郑成功C、胡适D、林则徐2【单选题】（）是对外来刺激的一种心理反应。A、应激B、发抖C、情绪D、心跳3【判断题】弗洛伊德讲情绪是一种能量。（）4【判断题】把情绪控制住是控制冲突升级的一个重要方面。（）谈判（一）：谈判的含义已完成成绩：100.0分1【单选题】冲突最基本的一种控制手段是（）。A、合作B、妥协C、谈判D、迁就2【单选题】对谈判冲突的化解方式所需条件，描述错误的是（）。A、双方有利益冲突B、没有现成的解决方案C、不想以暴力方式解决D、有现成的解决规则3【单选题】愤怒管理的技巧不包括（）。A、终止不当行为B、改善沟通技巧C、信念更新D、转变环境4【判断题】如果是分配性谈判，双方把谈判看作是非输即赢。（）谈判（二）：分配性谈判已完成成绩：100.0分1【单选题】谈判桌上的拒绝点是（）。A、最佳谈判底线B、最佳谈判结果C、对协议的替代选择D、对协议的最优选择2【单选题】（）一般是知道双方底线，谈判时围绕双方底线的终点进行。A、报价B、标价C、调价D、还价3【判断题】商业谈判里好多是分配性谈判。（）4【判断题】极端报价比报价低会获得更好的谈判结果。（）谈判（三）：整合性谈判已完成成绩：100.0分1【单选题】第一个跟以色列建交的国家是（）。A、印度B、中国C、埃及D、巴西2【单选题】（）的差异会导致整合性谈判成为可能。A、价值偏好B、概率预测上的差别C、风险厌恶D、以上都有3【判断题】风险喜好型的人对失败可能估计会比较低。（）4【判断题】谈判中的利益是指谈判中提出的具体要求。（）谈判（四）：第三方干预已完成成绩：100.0分1【单选题】关于第三方介入的优点，描述错误的是（）。A、促进有效沟通B、提高双方的满意度C、使讨论集中于实质问题D、消除冷却区间2【单选题】整合性谈判的第一步是（）。A、理解利益B、识别及定义C、评估D、优化3【单选题】寻找相互利益的可行方案的障碍有（）。A、利益判断不当B、只寻求单一答案C、轻率假定D、以上都是4【判断题】从解决冲突的角度上看，仲裁的效率是最高的。（）领导公共变革（一）：目标已完成成绩：100.0分1【单选题】在变革时首先要确立的是（）。A、目标B、阶段是什么C、阻力是什么D、以上都是2【单选题】调解者的角色有很多种，其中不包括（）。A、催化剂B、训导者C、阐释者D、理想主义者3【判断题】调解开始阶段首先是制定调解议程。（）4【判断题】领导变革是领导最重要的一个功能。（）领导公共变革（二）：阻力与阶段已完成成绩：100.0分1【单选题】在情绪上关于抵制变革分（）个阶段。A、3B、4C、5D、62【单选题】变革可以划分为三个阶段，其中不包括（）。A、解冻阶段B、变革阶段C、怀疑阶段D、再冻阶段3【单选题】关于变革的解释，错误的一项是（）。A、变革是利益的再分配B、变革是一种冒险C、变革是权力的再分配D、变革是一种冒进运动4【判断题】对变革抵制越强的人，有可能他的价值感越重。（）领导公共变革（三）：措施已完成成绩：100.0分1【单选题】中国改革三步走战略中第二步是（）。A、解决温饱B、赶上中等发达国家C、小康社会D、世界强国2【单选题】关于鼓舞士气的措施，说法错误的是（）。A、树立变革需求的紧迫感B、准备调整，适应变革C、帮助人们应付变革带来的痛苦D、为以后的成功提供机会3【判断题】改革过程中虽然人们有怀疑，但作为领导要不断地表达承诺。（）领导公共变革（四）：组织文化已完成成绩：75.0分1【单选题】影响组织文化的次级机制有（）个。A、2B、3C、4D、52【单选题】影响组织文化的机制不包括（）。A、关注B、对危机的反应C、角色榜样D、组织能力我的答案：A得分：0.0分3【判断题】交易式领导是变革表层的东西。（）4【判断题】变革过程中能够改变人们价值理念的的领导类型更适合。（）领导公共变革（五）：领导方式已完成成绩：100.0分1【单选题】变革型领导的作用机制包括（）。A、增加努力的内在动因B、提高自我功效与集体功效C、产生“进化”之感D、以上都是属于2【单选题】通过变革型领导的方式，可以（）。A、提供现实化的解释B、强调集体身份C、强调个人与集体的区别D、表