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文档简介

网络销售人员的岗位职责网络销售人员的岗位职责一、网络销售及维护1、利用网络进行公司产品的营销及推广；2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护；3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。二、与内部销售员联系1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员；2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员；3、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总；4、负责帮助销售员购买外购产品。三、外购产品联系1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息：企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案；2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比，为销售员提供准确详细的信息；3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款；4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。1、网络招聘销售员；暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员；2、制作标书；3、临时安排的其他工作；1．根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。2．与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。3．定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。4．全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。5．参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。6．深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；9、引导客户订货，减轻库存压力；10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。11、负责及时完成上级安排的'其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。15、管理开发好自己的客户。1：宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。2：企业产品网站或服务

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