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文档简介
美团的营销活动汇报人:三苏苏目录基本情况最新消息目标市场营销战略营销环境分析制定4p策略不足与改进基本情况国内成立最早、综合实力最强的团购网站提供秒杀+团购+打折券的网购平台2010年3月4日成立的团购网站。目标市场营销战略市场细分目标市场选择市场定位
营销环境分析SWOT分析法微观环境分析宏观环境分析制定4p策略产品策略定价策略渠道策略促销策略不足与改进虚假活动——诚信广告,诚信活动商家不具备从事餐饮外卖资格——完善内部制度,加强内部管理产品同质化——打造差异性价格优势减弱,顾客忠诚度低——打造差异性,培养用户感情最新消息1.大众点评网+美团网→一家新公司。2.分工:美团管理层:到店餐饮业务
大众点评原管理层:结婚、亲子、家装、丽人、KTV、休闲
娱乐、外卖等非餐事业群3.到店餐饮、到店综合、外卖配送、酒店旅游、猫眼电影全资子公司等七大事业群谢谢聆听美团外卖美团外卖电影猫眼电影旅游酒店美团酒店在王兴的O2O版图规划中,2012年美团的关键词是猫眼电影,2013年美团的关键词是酒店,2014年美团的关键词是外卖。而今年,王兴在年初曾指出:“2015年是美团网重点建平台、建生态的一年。”目标用户
美团手机客户端目标用户的典型需求或特征不完全例举如下:
•稳定而客观的在线时间,互联网是他们生活的重要组成;
•追求生活品质,对价格部分敏感,渴望以较低价格或缺超预期服务;
•热衷于在线购物,对团购(美团网)有了解,不同程度使用过团购服务;
•具有相当的可支配时间和一定的经济来源;美团外卖:专业提供外卖服务的网上订餐平台猫眼电影:专为电影发烧友而制美团酒店:最快找到某地点能够团购的酒店美团团购:做本地生活服务的电子商务定位其实,美团正在转型中……微观环境分析企业内部:事业部制;
高强度工作,高福利营销中介:支付宝;华兴资本顾客:普通商家,卖家,企业公众:金融方面有天使投资,红杉资本,
阿里巴巴,泛大西洋资本,腾讯……竞争者:饿了吗,携程,格瓦拉,百度糯米,
BAT,大众点评……宏观环境分析1.人口:城镇的人口49.68%;
15-64岁:74.15%
;
2.经济:恩格尔系数不断降低电子商务交易额超过12万亿元,同比增长20%。由生存型消费向发展型和享受型消费转化3.政治法律:提出互联网+,政策扶持
电子商务目前相关规范还不是很建全
部门分散;多头管理;责任不明确。4.社会文化:中国主要劳动年龄人口受过高等教育的比例
达到15.83%
支付宝用户突破两亿
2014年网民数量达到6.32亿SWOT分析优势:市场份额在同类行业美团一直保持6成以上市场份额;技术上,美团云服务;成功抓住了消费者的心理;百分之百物流掌控;劣势:很难形成行业壁垒;经营优势难以保持;烧钱机会:迎合消费者需求;市场需求大;电商行业发展快威胁:竞争者众多;市场未形成秩序;盈利模式单一;产品同质化;产品策略产品类别:服务类——团购、外卖、电影、旅游、酒店……产品延伸:不得不向下延伸→最便宜,最方便产品周期:成长期——美团增长率达到9.43%其实,我们正在努力做出差异化的产品……定价策略折扣策略:数量折扣顾客差别定价:美团券,首单半价销售时间差别定价:一元秒杀,周二秒杀渠道策略美团相当于中间商,直接面对消费者和商家。对于商家:为商家直接提供平台对于消费者:提供折扣优惠,价格信息,通过商家的产品来体现服务价值激励策略:为达到低价目的给商家补贴促销策略
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