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文档简介
教师教育沟通语的要求教师在教育情境中消除学生的心理隔阂,取得师生间就一个问题的彼此认同所采用的教育口语就是沟通语。沟通体现了言语交际双方心理的认同一致,师生间如何沟通,用什么样的品质沟通,体现教育的有效性。在沟通中,为了避免出现沟通障碍,应杜绝采用命令、威胁、训诫、中伤、说教等语气对学生说话。同时,注意不要高高在上,将自己的意志强加于人;要尊重学生,营造和谐的谈话气氛;自己说话的同时,给学生说话的机会,注意聆听。具体来说,应注意以下几点:了解沟通对象,摸清事情真相。在与沟通对象谈话之前,教师需要首先了解该对象的愿望、要求、情绪、个性等,作好沟通前的准备工作,以使沟通畅通无碍,这是实现沟通的基本点。另外,对需要沟通事情的来龙去脉,也要在调查研究的基础上,掌握先机。教师应尽量作到减少语言的随意性和没有目标的空洞之词。.走进学生的内心世界,接纳理解学生。走进学生的内心世界,实际上就是要求教师换位思考,站在学生的立场去理解学生,从学生的处境来体察他的思想行为,了解他的内心世界,这是教师开放自我内心,吸纳对方的胸怀,这样可以使学生消除排他心理和戒备心理,使沟通能在一种放松的心理氛围中来进行,从而使沟通双方实现心理认同。.凭借真诚交流,唤起学生的信任感。要使学生信任自己,教师必须向学生真实流露自己的情感,表达对学生的关爱、尊重、信任和理解。以真诚打动学生,让学生感到温暖,从而对教师产生亲切感和信任感,主动敞开心灵与教师沟通合作。这样,真诚会产生一种教育力量,在真诚的前提下,教师对学生施加的教育影响就会大大提高。.营造宽松环境,缓和、化解紧张气氛。教师遭遇需要与学生沟通的情境,往往是在学生思想认识上有疙瘩,犯了过失等情况下产生的,教师向学生发出沟通信号,往往使学生处于被动局面,心里难免紧张。这时,营造有利于沟通的宽松环境,缓和、化解紧张气氛就非常重要了,没有这个前提,沟通就有障碍。教师态度和蔼,脸带笑容,用和缓的语调、不剧烈的态势、幽默的语言、机智轻松的话锋来进行沟通,都会令沟通现场的气氛缓和下来,消除学生的紧张心理。【示例】上地理课,学生陈某,在自己座位周围撒驱蚊药水,扰乱了课堂秩序,被地理老师批评,他却顶撞老师,把老师气跑了。班主任老师让大家上自习,自己来找陈某作工作。师:为什么没放学就回宿舍了?[明知故问,听取学生的看法,了解情况]生:地理老师叫我滚,敢不滚吗?[果然有情况]我撒药水又怎样?说我不学还捣乱,干脆说我是反革命好了![情绪很大]师:(笑了笑)我才问了你一句,你就像机关枪似的射得我头昏脑涨,有风油精吗?[避其锋芒,缓解情绪]生:(拿风油精、毛巾)师:怎么回事?[看学生情绪稳定了,再问]生:我窗外是垃圾堆,蚊子太多了,一叮一个大疙瘩。我买了瓶驱蚊水,撒在座位周围了。几个女生乱叫,老师也骂我。师:你说今天这事问题出在哪儿?(摸清学生想法)生:如果地理老师不给我“下马威”,我绝对不和他顶。[真实思想]师:地理老师由于不了解情况,言辞有过激之处,但他生气,事出有因啊,又不是平白无故骂你。[不偏不倚,说话很有策略]生:我对老师是不礼貌,不该顶嘴。[承认错误,退了一步]师:你说,撒药水是不是要影响其他同学?该怎样对待老师的批评?应该怎样处理这件事?[时候已到,表露谈话目的]生:我撒药水当时确实只考虑了自己,没有想到这样会影响课堂纪律,老师……是有意见。[再退]师:俗话说“金无足赤,人无完人”,你也不应该对老师求全责备,况且人人都会遇到别人不理解的时候,需要有容人的肚量。男子汉,大丈夫嘛![趁热打铁,激将]生:(低下头,沉思不语)师:你认为我这个班主任对这件事有没有责任?[宕开一面,另起一端,继续做工作]生:(不解,意外)祸是我惹的,你有什么责任?师:(诚恳地)你说错了,身为班主任,没有组织同学把教室周围的清洁卫生搞好,蚊子满教室飞,咬得你无法上课,是我对不起你,也对不起其他同学和地理老师。平时我只抓学习,强调升学,才会疏漏这件事,这是我的失职啊!你说我有没有责任?[显示自己“严于律己,宽于待人”宽阔胸怀,用真诚打动学生。]生:(非常感动)师:你对地理老师印象如何?[引导学生正确评价老师,不以偏概全]生:(毫不犹豫)责任心强,一心扑在教学上,他的教学我无话可说,但我总觉得他对我有成见。师:这就需要你和地理老师沟通了,把你对他的看法告诉他,并向他承认错误。我想,地理老师也不会老用偏见的眼光看你的。[指出解决问题的路
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