电大市场营销社会调查报告

8/8篇一：电视大学市场营销本科毕业调查报告调查报告被调查单位：大连中远船务工程学生姓名：学号：09入学时间：2013年春季专业：直属/分校：指导教师：大连广播电视大学2014年9月调查报告调查时间：2014-9-9调查地点：大连市甘井子区中远路80号调查对象：大连中远船务工程调查内容：人员优化配置问题一,单位的概况大连中远船务工程，成立于1992年9月2日，位于环渤海湾港口群的要冲--大连，占地120万平方米，岸线总长3200米，以船舶修理,改装,制造为主业，市场遍及欧,美,韩,日,新加坡等10个多国家和地区，为众多国内外知名船公司认可。公司拥有30万吨级浮船坞,15万吨级浮船坞和8万吨级干船坞各1座，坞容总量达到53万吨；专用修船码头8座，配有3台200吨门式起重机，1台400吨门式起重机等各类配套吊运设施。公司于2007年开始进军船舶制造领域，新建成了2万平方米的钢结构厂房和分段装焊厂房,1.4万多平方米的封闭涂装厂房,5000吨,10000吨级滑道两个,250米舾装码头以及船体车间,管子加工及单元组装车间,年处理实力达20万吨的钢材预处理流水线等多个重要生产硬件设施。大连中远船务年修船实力200余艘，其拥有obo,pctc,vlcc,vloc,fpso等多种特别船型的修理和改装实力，并胜利改装了fpso项目“太阳神松寿”轮,“海洋傲慢”轮等多个改装工程。公司还承接了世界首艘浮式钻井生产储油船（fdpso）建立项目,系列30000吨重吊船建立项目,系列57000吨,80000吨,92500吨散货船建立项目；为韩国三星自主设计和建立50万吨级系列浮船坞等。目前，公司拥有员工1600多人，具有大专（含）以上学历者达85%以上，技术实力雄厚，是中远船务集团的核心企业之一。二,经营管理特点中远船务以“修造并举，稳步推动，在‘特’字上下功夫”为产业发展方针，以船舶修理为发展起点，坚持走科学发展之路，精确把握行业脉搏，整合兼并修造船资源，开发应用先进工艺技术，低成本扩张滚动发展，不断提高生产效率,技术实力和市场竞争力。在船舶和海洋工程修理改装方面，中远船务领先施行先进的总管小组负责制，不断刷新船舶修理坞期，使中远船务在国内外船东中赢得了良好的信誉。所属企业先后胜利完成了集装箱船加长,油轮改半潜船,铺缆船改铺管船,化学品船改装,自卸船改装,汽车滚装船改装,海洋工程船修理改装等大型工程，快速实现了从常规修船产品向高附加值,高技术含量特种船和大型改装船等高端产品的升级，在全球航运界树立了中远船务修理改装品牌，修理改装实力稳居全国修船企业排行榜首位，被誉为中国修船界的“航母”。在船舶与海洋工程建立方面，中远船务主动学习日韩造船管理模式，开展cims造船管理体系建设，建设集基本设计,具体设计和生产设计及技术询问服务于一体的国家级技术中心，引进多位来自韩国,新加坡,日本的技术设计和生产管理专家，强化精度造船理念，加速建立国际先进的现代化造船管理模式。基于中远船务高效的管理流程,强大的基础设施和稳固的客户群体，目前已建立交付的船型包括：5000车位汽车滚装船,3万吨重吊多用途船,5.7万吨散货船,8万吨散货船,9.25万吨散货船等；在建海工项目包括：建立并交付了世界首艘钻井生产储油船（fdpso）,圆筒形钻井平台,自升式钻井平台,半潜式钻井平台和海洋风车安装船等。目前正在建立的有圆筒形钻井平台,半潜式海洋平台,深海钻井船,海洋风车安装船,油船等，其中，“大连开拓者”号深海钻井船是我国船舶企业首艘以总包方式承建的海洋钻井船，也是迄今为止世界上在建的最大钻井船。三,存在问题存在的主要问题在于庞大的外包工人数严峻制约了生产经营的高效低成本运作，给企业科学可持续发展带来了严峻挑战。外包管理的基本现状和主要表现也大致概括为三点：数量庞大，管理乏力技能效率低下，队伍不稳，新员工充斥，质量不稳，事故频发；用工成本高居不下，人耗,能耗,物耗较大，奢侈严峻。精益管理难以落实文化,技能低下，（初中以下占70%，中级工不到20%）生产安排,精度质量,平安生产,作业物量的精益管理很难落到实处。3.劳动力效率难以提升管理不到位，生产安排,进度,质量难以保证，人多扯皮,指责埋怨，人员调动,任务安排,团队协作很难统一指挥和协调，整体作业效率难以提高。这种庞大的外包用工和“以包代管”的用工模式，将面临着四种挑战：船企市场竞争加剧的挑战船市低迷，真正的“寒冬“尚未到来。接单难,交船难,融资难的困局仍未改善，市场竞争更加激烈。如何抢得先机，赢得订单？劳动力素养至关重要，船企只有创新用工管理模式，提升用工整体素养，才能在市场竞争中立于不败之地。船务由大做强战略的挑战如何走“精兵强企”之路，实现由大到强？首要的是要打造精减高效的用工队伍，并创新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式与之不相适应，到了非改不可的地步。日益增长的利益诉求挑战随着外包工身份,文化和年龄的变化，由谋求生存向追求同等转变，法律和维权意识,利益的诉求意识日趋增加，薪酬保险，甚至环境和文化需求的诉求不断增多，这就迫使我们不得不实行多方面措施加以适度满意。用工政策日趋完善的挑战中央和地方政府越来越重视进城务工人员的就业和保障问题。国务院下发《关于解决农民工问题的若干意见》涉及劳动工资,社会保障,子女入学,工伤医疗,基本养老等问题，这些政策的出台都大幅提高了企业用工成本。四,思索与建议外包工因其目前存在的“两多,两低,两高”现状，即施工队伍及人员多；技能及工效低下；流失率高及外包费用高，严峻不适应市场竞争的须要。改革和创新用工模式刻不待时,势在必行。是危机中求生存，转型中求发展的必定选择，是破解当下中远船务科学可持续发展面临的最现实,最紧迫,最麻烦的任务。梳理现有人员，平衡“两个”安排，定编精简,淘汰人员首先要梳理人数和工种，然后依据生产安排确定劳动力需求安排，再依据精简原则来定编定置，依据区域,工序,工位和工艺定工种,定岗位。具体做法是：一是围绕“三下三上”（队伍人员数量和外包成本要下，技能,效率和管理水平要上，这是去年外包管理科学化提出的基本目标），接着实施两个分（星）级考核，并加大考核覆盖面，以形成优胜劣汰机制，坚决淘汰不胜任队伍及员工。促使分承包方由“量多质低型”向“精简高效型”转变，并向规模化,专业化方向发展，引导外包工向“知识型,技能型”转变。以精简与高效的双轮驱动，促进生产效率的提高。力争2011年底造船外包劳动力精简10%—15%，我认为，这是个目标不肯定特别科学，但必需有一个目标，目标须要争取，须要跳跳才能够到。二是要依据“对造船劳动力逐步做到提前筹划管理”的要求，真正做到谋划项目时考虑人力保障，制定安排时考虑人力需求，制定政策时考虑人力导向，部署任务时考虑人力措施。企业处于不同的历史背景和阶段而实行不同的用工是正常的。虽然2008年曾经强力招进3000本工，但外包工不适应船舶建立的基本冲突和造船效率受外包工制约的现状并没有得到根本解决。时隔三年，外包用工数量之大，成本高居不下，仍旧是我们面临的严峻挑战和重大风险。因此探究制定合适的“三工比例”适量组建本工队伍仍旧是摆在我们面前的重要任务。这就可以冲抵部格外包工，削减制约。力争2—3年内实现自有主体工种队伍占造船外包工总量的30%—40%。三是着力推动协力工队伍组建，组建协力工实施方案和安排已定，组建模式,目标,完成节点,管理机制和安排制度以及责任部门和责任领导都已明确。当前首要任务就是要落实，在已组建3000人的基础上，力争实现2011年底协力工人数占造船外包用工总数25-30%的目标。四是实施“三工转换“，企业要建立转换机制和职业上升通道。淡化身份突出岗位，通过考核实现用工良性循环和人员稳定，并以此减外包工。聘请本工，首先要摆正几个关系：（1）不同用工性质之间的关系外包工用工风险较小，但技能,功效低下,不稳定，远不适应造船须要。为此我们付出了昂贵的学费。必需组建适量本工，以缓解受外包工的制约。（2）成本与风险的关系外包工好像价格低廉，但工价飞涨，加之因人多“内耗人耗”，“能耗,物耗”，导致成本的高居不下（据统计外包,外协费用及从事一线生产的本工成本占建立总成本的近20%）。（3）成本与生产效率的关系成本和生产效率是一个问题的两个方面。以较低的生产效率为代价来换取较低的人工成本，意义不大，这是因为较低的劳动力成本所对应较低的劳动力素养，而较低的劳动力素养必定导致效率低下，建立周期拖长，反而带来更高的建立成本。篇二：电大社会调查报告《对网店的调查》对慈溪泺泺服饰网上商店的调查在网络无处不在的今日，电子商务的发展已势不可挡，中小企业发展电子商务，已经是我国企业发展的必定趋势。电子商务具有成本低，经济收益较好，营销面广等特点，它能通过网络把企业的信息发布到全国乃至全世界，为中小企业的发展供应了一个新的渠道。但电子商务在激烈的市场竞争中也面临着巨大的挑战和机遇,则如何及时驾驭最新的市场行情与信息，在市场中抓住机遇呢？慈溪作为宁波的县级市，在经验了较长的发展之路，如今电子商务也有了天翻地覆的变化，则对慈溪的电子商务来说又存在哪些机遇和威胁呢？带着这个疑问，我与2013年8月10号至2013年8月26日对慈溪泺泺服饰网上商店的电子商务状况进行了实地视察和调查。8月3号我与该公司的管理领导罗娟取得了联系，说明来意后罗娟罗领导答应将协作我绽开此次调查。现将调查状况报告如下：一,慈溪泺泺服饰公司状况介绍慈溪泺泺服饰又名幻想巴士，是淘宝网上销售皇冠，是上海泺泺服饰旗下的子公司。上海泺泺服饰成立于2003年6月，专业生产,加工及销售t恤广告衫,文化衫以及各类休闲服饰。而旗下的慈溪泺泺服饰创始人是一位大学毕业后独自创业的一个30左右的女性，公司成立于2009年09月09日，目前公司注册资金已达10万，共有员工10名，其中售后客服1名,剪图2名,打图2名,排图1名,印图2名,发货1名,厂库管理1名，该公司的服饰是从上海泺泺及自己下属厂家直接进货，产品以短袖t恤,亲子装为主，还专业从事diy服装的设计和制作，如论坛的会服,公司形象t恤,广告活动用t恤,班服,歌迷会会服等，也可以定做情侣装,纪念衫。公司目前经营中存在的问题经过我近2周的实地视察调查，我发觉该公司在经营过程中存在着一些自身内部问题及外部的不利因素。一,市场外部环境问题1,图案问题由于电子商务的快速发展，淘宝网销售情侣t恤,亲子t恤的公司多如牛毛，这对公司的销售产生了肯定的影响，但图案问题直接影响着在淘宝的销售量，实习中我调查了公司目前服饰销售的相关资料，从查看资料中可以看出t恤销售的基本状况如下：从以上表格可以看出公司业绩是随着服饰图案的受欢迎程度而有所改变，不难看出市场对图案的宠爱程度瞬息万变。2,季节的问题由于是短袖t恤夏天结束后很难再销售出去。如下图所示：二,公司的内部环境问题1,库存问题。因公司属于小型企业，人员不足仓库库存未能及时得到处理，导致产品积累如山。2,销售价格有所不同等。3,网站问题。公司销售网太单一，只在淘宝网上销售，随着越来越多的人网购，网站也越来越多像蘑菇街,拍拍,凡客,淘粉吧,聚美优品,天猫等。4,衣服款式问题。公司目前只销售纯色长短t恤。二,对策和建议通过调查和分析，我认为应当把以下工作做好。针对市场外部环境问题应做到以下几点：（一）,及时捕获市场动态，不断更新t恤图案众所周知，簇新图案t恤是年轻人的最爱，年轻人都宠爱追求簇新的事物，所以图案t恤最重要的是要有簇新感，这样刚出来的图案t恤就比较能够吸引一部分消费人群。那些在已售的t恤上面随处可见的图片是不能吸引那些很前卫的年轻人的眼球的。只有不断更新t恤图案才能赢得消费者的宠爱。（二）,及时推出季节服饰。开服装店不能不知道“旺季取利，淡季取势”的道理。有句行话叫“赚头不赚尾”，这应当是服装店淡季营销的核心思想。取利，就是要夺取最大销量；取势，则是获得制高点，争取长期的战略优势。一,二月：冬装销售鼎盛季节,属疯狂旺季。这时气候寒冷，冬装卖价高,利润高。这时可以只售卫衣。三月：服装换季季节，冬装开始甩货,春装接连批量上市,属标准旺季,这时天气冷暖交替，温度相宜，适合冬装甩货,春装上市。这时卫衣,长袖t恤一起销售。四月：春装销售季节，属标准旺季，这时天气温柔，冷暖适中，是春装热销期。这时卫衣停销,只售长袖t恤。五,六月：春夏装过渡季节，属标准旺季，。这时气温渐渐转热，春装下市，夏装开始上市，夏装热销，春装甩货。长短t恤一起销售。七,八月：夏装滞销季节，属疯狂淡季。这时天气异样炎热，夏装销售基本停滞不前，建议实行促销手段。降价处理短袖t恤。九,十月：夏秋装过渡季节，也是淡季过渡旺季的季节，属尴尬淡季。这时天气开始降温，日夜温差较大，风大。夏装清库，秋装全面上市。长短t恤一起销售。十一,十二月：秋冬装平稳过渡季节，属标准旺季。这时气温渐渐降低，秋装甩货下市，冬装稳步上市。这时冬装价格高，利润大。这时只售卫衣。针对公司的内部环境问题应做好以下几点：一,仓库库存及时处理及时统计各种图案t恤状况，对仓库库存及时处理，通过秒杀或限时抢购方法得到及时销售。二,对相同的衣服不同的图案的t恤定一样的价格，进行调整库存数量，多随时推出降价活动进行协调来解决外部环境问题。三,及时参加新的销售网站像蘑菇街,凡客,淘粉吧,聚美优品,天猫等。四,及时推出衣款的多样性，像红色袖子蓝色袖子的长短t恤。三,对慈溪泺泺网上商店将来发展机遇与威胁的分析如今是信息化的时代，电子商务越来越受到广阔消费者的认同，因此竞争特别激烈的同行中相互压价成为了惯用的手法，这对该公司的经营将会带来很大的威胁。为了突破这个恶性循环的环境公司在原本经营的范围内要主动寻求新的发展方向。对于网上网店来说，可以通过主动扩大销售产品的经营范围。如今随着信息的快速膨胀化，使得各个行业的状况一目了然，企业与企业之间，购买者与购买者之间的信息沟通越来越便利快捷，因此产品价格变的越来越透亮，在透亮化的价格环境下利润率越来越低，经营者只能靠诚恳有信的服务看法和优质的产品来留住客户，这对公司的经营将产生不利的因素，为了突破这个恶性循环的环境公司在原本经营的范围内要主动寻求新的发展方向，对于服饰的销售商来说，可以通过主动扩大销售的经营范围与通过转移产业链的来谋方式求，如今随着世界各国的大型跨过公司接连进入中国这对中国的制造业将带来新的契机，公司从简单的销售者向生产者发展将是拓展公司将来之路的最好选择，但是制造业所须要的设备投资大，须要土地，员工等产业特征将是公司将来发展过程中的难题。四,我的调查体会为期三个星期的调查工作最终结束了，虽然它的时间很短，我们很匆忙很辛苦，但是它使我们初步了解到了社会的困难性与多样性，感觉了我们心目中的志向与社会现实之间的距离。从这一点看，市场调查我们受益无穷。我们常常说“学以致用”，而更多的人却是在感慨大学里学到的许多知识在社会上，在工作岗位上无法发挥，没有作用，深感明珠暗投。这句话是否正确，我们目前无从考证，但若从这次市场调查的过程来看，假如说我们以前上课所学的课程全部是理论课，则市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体，并且在肯定程度上也将其它理论课一同付诸于实践，真正做到了学以致用。在调查当中，在与人们的交谈当中，我们真实地感受到了自己知识的馈乏，以致使自己的自信受到打击。因此，我们真刚要做的，是极早的发觉自己的不足，与缺点，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论世界里，尽可能的拓展自己的知识面，为以后真正的迈向社会做好打算，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。这次对慈溪小企业——泺泺服饰网上商店的调查是以一个大学生的角度去体验社会，以社会的角度来看待大学生。对于我们学生，只有真正接触到社会这所真正的大学后，才能够有真正的感受。社会交往,工作并不是我们凭空想象的则简单，它是一个极其困难的系统。我们的天真我们的无知在社会面前应当收敛了！面对于社会，它则告诫我们，我们还很嫩，须要走的路还很长，须要更多的实践与考验，这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者！篇三：蚌埠电大市场营销专科社会实践实施方案(2)蚌埠电大市场营销专科社会实践实施方案市场营销专业的社会实践必需具有专业特色，题目自己定，形式可以为《关于#####的调查报告》,《对xxxxxxx的调查分析》,《关于xxxxxx的实践报告》,《xxxxx的探讨》等。（一）标题：黑体，3号,加粗；居中（二）内容：一级标题：黑体，四号二级以下标题及正文：宋体，小四号。（三）行间距：全文为多倍行距，设值1.25。（四）字数要求：正文字数2000字以上全文段首空两格，段落之间无空行以下是样本：蚌埠广播电视大学市场营销专科社会调查报告题目：专业：学号：姓名：完成日期：xx房地产市场调查报告撰稿人：xxx调查时间:x月x日x月x日调查对象:xx新城区房地产市场区域分布状况与政治,经济,文化,规划,环境,交通之间的相互作用和关系。调查范围：xx新城区区域调查目的:通过对xx新城区房地产市场的调查,为房地产资源整合及营销供应战略性依据，指导分析将来的走势。一,摘要目前xx新城区规划面积3３平方公里，人口35—50万。行政中心搬过去后，加上高教园区,高档住宅区，一个大型新城区已初具雏形。通过引进比较成熟的商业版块来聚集人气,提升城市形象，房地产界也正是看中了其多种业态百花齐放,房多隆市的规模效应。以新城区为中心，中心镇,近郊镇共同发展的房地产建设新格局已形成。随着东湖花园,华泰剑桥,金湾华庭,格兰云天等大型高品质楼盘接连交付，还将有不少楼盘先后开盘，伴之xx中心区生活配套设施和交通条件的不断完善，xx中心区即将成为xx的又一个居住中心。二,城区规划背景（xx新城：将来xx的城市副中心）xx新城区其定位为xx将来的政治,经济和文化中心。该区域规划总面积3５平方公里，近期安排开发12平方公里，其中工业区5平方公里，规划总人口约12万人。xx新城区远景规划年限始终到2010年，届时安排容纳20万人口；同时依据市里“南居北工”的发展战略，到2010年xx新城区将成为一个现代化,生态型,园林式的国内一流中等城市，充分发挥其xx城市副中心的优势，分担xx主城区的城市功能，减轻中心城区的城市负荷。xx新城区在基础设施建设上已累计投资近百亿元，完成了宁南北路,天童南北路,嵩江路,钱湖北路,鄞州大道等“三纵三横”的主要交通道路。其中，沿鄞州路以南河道的两岸布置的东西轴，为休闲文化商业景观轴，今后将建设高档酒店,单身公寓,艺术展览馆,酒吧区,中西式餐饮区,演艺中心,健身中心及适合不同年龄段人群的活动场地等。南北轴则沿平行于天童南路的河道设置，办公楼,入口广场和一批住宅小区将落户其间。在两轴的交会处，即鄞州路和天童北路交叉口西南的一个区块，是大型的城市公园。二,城区规划背景（xx新城：将来xx的城市副中心）依据规划，xx新城区空间环境特色可概括为：“一心”，即鄞州新城区的中心，为区行政办公大楼所在区域，它不仅在功能上是城市行政商业区，在空间景观上也是视觉中心，它的特别性将通过限制建筑高度,建筑风貌及城市肌理,景观介质变化和视觉走廊设计体现；“两轴”，即新城区核心区域内的南北和东西向两条绿化轴；“三环”，即通过整合现状河流绿化，形成3道以核心区为核心的绿环；“四廊”，即利用现有4条主要河流，形成宽约100米的空间通廊；“三十六点”，即在绿环,绿廊相交点,城市出入口以及其他主要景观节点，布置城市公园。三,已建成楼盘1,华泰剑桥：由xx华泰股份公司开发，北靠四明路，东临钱湖北路，建筑面积30余万平米。分多层,复式多层,高层,联体别墅和单体别墅，以120～130㎡的三房两厅为主。内设高级会所,学校,超市,美容美发室等。在小区门口步行两分钟即可到达公交车站，交通比较便捷。2,金湾华庭：由宁兴房产开发，位于钱湖北路以西，四明中路以北，总建筑面积约11万平米。由4幢小高层,15幢多层,9幢范围洋房和10幢联体别墅组成，共700多户，开盘价4000元/㎡左右，目前二手价6200元/㎡左右。步行五分钟可到达公交站点。3,半岛名邸：由xx光大置业开发，位于天童北路与华裕路口，总建筑面积6万平米