电大2014行政管理《社会心理学》期末考试答案(全)

5/5电大2014行政管理《社会心理学》期末考试依据题型已排版填空题：1908年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标记着社会心理学最终从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。A示意可以分为（直接示意）,（间接示意）,（反示意）和自我示意四种类型。D调查法分为两种，一种是（访谈法），另一种是（问卷法）。/多伊奇（M.Deutsch）和克劳斯（R.M.Krauss）于1960年进行的“运输竞赛”探讨是一项S说明（竞争）与（合作）之间关系的经典探讨。F听从依据听从的对象一般可分为：对（他人）的听从和对（规范）的听从。G个体对自我的相识，即自我概念可分为（生理）自我,（社会）自我和（心理）自我。/依据攻击方式的不同，攻击行为可分为（言语）攻击和（动作）攻击。/依据攻击行为的目的不同可以将攻击行为分为（工具性）攻击行为和（敌对性）攻击行为。/依据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（先赋）角色和（自致）角色。/依据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同，可将角色分为（规定性）角色和（开放性）角色。/依据认知失调理论，消退失调状态的方法有（改变认知）,（改变行为）和（增加新的认知）。/依据希金斯（Higgins，1987)的自我差距理论，个体有两种内在的标准：（志向的自我）与（应当的自我）。/视察法有多种形式,可分为（一般视察法）与（参与视察法）。J角色冲突的类型可分为两大类：（角色内的）冲突和（角色间的）冲突。/说明攻击行为为什么会产生的理论主要有（本能论）,（挫折—攻击理论）和（社会学习理论）。K凯尔曼指出，看法的改变要经验（听从）,（认同）和（内化）三个阶段。/凯利的三度归因理论把行为的缘由分为三种，即（行动者）,（行动者知觉的对象）和（行动产生的环境）。/刻板印象的形成主要通过两种途径：一是个人的（亲身阅历）；二是（社会学习）。L勒温等人把群体领导方式分为（专制型领导）,（民主型领导）和（放任型领导）。/领导是一个过程，是对人们施加影响的过程，它由（领导者）,（被领导者）,和（环境）三个因素所构成。Q琼斯与戴维斯（Jones&Davis,1965）提出的对应推论理论认为，人们常假设他人的内在（品质）与他们的外在（行为）相对应。R人际沟通是人与人之间传递（信息）,沟通（思想）和沟通（情感）的过程。/人际关系具有个体性,（直接性）和（情感性）三个特点。S社会认知是个体通过（人际交往），依据认知对象的（外在特征），推想与推断其（内在属性）的过程。/社会心理学家一般都把仿照分成（无意）仿照和（有意）仿照两类。/试验法有别于其他探讨方法的重要特点在于对所探讨的情境赐予肯定程度的限制，突出（自变量）和（因变量）之间的关系。/舒茨（W.C.Schuts）提出了人际关系的三维理论，他认为每个人都有3种最基本的人际须要：（包涵）的须要,（限制）的须要和（情感）的须要。/斯腾伯格认为:爱情体验具有（密切）,（激情）与（承诺）三种成分。T他人示意可分为直接示意,（间接示意）和（反示意）。他人在场对个体活动效率的影响分两种：（社会促进）和（社会抑制）。/看法是由（认知）,（情感）和（行为）三种成分构成。W伍德（Wood，1989）把社会比较的方式分为（向上比较）,（相像比较）与（向下比较）三种。Y言语之外的一些行为，如（面部）表情,（身材）表情,（言语）表情等却很难被人有意识地加以限制，从而能更真实地揭露人们内心的想法,心情,性格等。/以内容为划分依据，社会化主要包括（道德）社会化,（政治）社会化和（法律）社会化。/影响人际吸引的因素除了个人特征外，还有熟识,（接近）,（相像）和（互补）。/由于探讨运用的场合的不同，试验法分为（试验室）试验法和（现场）试验法两种形式。Z再社会化有两种不同性质的形式：一是（强制性的），二是（非强制性的）。/自我意识发生或形成的主要标记有（物-我分化）,（人-我分化）和有关（自我的词）的驾驭。单选题：“此地无银三百两，隔壁王二未曾偷”的故事说的是一种（D反示意）。“情人眼里出西施”这句话表明：认知者的（D情感状态）会影响社会认知。“三个和尚没水吃”属于一种（C社会惰化）现象。A爱情三角理论由（C斯腾伯格（Sternberg））提出的。C城市移民群体为适应社会文化与生活方式的急剧变迁而主动进行的社会化过程属于（D接着社会化）。/挫折—攻击理论最早是由美国心理学家（B多拉德）和米勒（N.E.Miller）等人在1939年提出的。E儿童期社会化被学者们称为（B基本社会化）。F费斯汀格的“社会比较过程理论”认为，当个体为了精确地对自己进行认知评价或失去推断的客观标准时，往往同（B与自己类似的人）进行比较。G个人倾向于把有关认知对象的各方面特征加以规则化，形成完整的印象，这属于社会认知特征的（C整体性）。/个体受到外界压力，不得不改变自己的观点和行为，以符合外界要求的行为叫做（C听从）。/依据维纳（Weiner）的归因模型，下列属于稳定内因的是（C．实力）。J监狱中对罪犯的全面改造是属于（D再社会化）。K卡茨（D.Katz）于1960年提出了有关看法形成与改变的（A功能理论）。L罗森塔尔等（Rosenthal&Jacobson,1968）的一项经典探讨证明白老师的期望对学生成果的显著影响。这种期望的作用也称为(A皮克马利翁效应)。M米尔格拉姆（Milgram）的经典电击试验证明白（D听从）行为的普遍存在。/某人在初次会面时给别人留下的印象会在很长一段时间内影响着别人对他的看法，这种现象属于（C首因效应）。Q青少年期的社会化被称为（C预期社会化）。R认知失调理论是由（D费斯廷格(Festinger)）提出的。S三度归因理论（cubetheory）是由（A.凯利）提出来的。/社会推断理论认为，当一种新观点处于个体的(D不明朗区)时，最有可能引起个体看法的改变。W维纳的成就归因模型把(A任务难度)看作是稳定的外因。/维纳的成就归因模型把(B.机遇)看作是短暂的外因。/维纳的成就归因模型把（D.努力）看作是短暂的内因。X下列角色中属于规定性角色的是（C.外交官）。/下列角色中属于开放性角色的是（B.挚友）。/下列有关文化特性的叙述错误的是(C.文化具有遗传性)。/下列属于非正式群体的是（B集邮爱好者协会）。/下列属于正式群体的是（C学校的班级）。/心理学家雷维奇（P.Lewicki）通过利用“雷维奇人际关系测量嬉戏”方法对一千对夫妇进行探讨，把人际关系归纳为（D8）种类型。Y有关看法改变的社会推断理论是由(A谢里夫)和霍夫兰的（Hovland,C.L.）在1961年首次提出的。Z在日常生活中，青年人简单接受其他青年人的劝告，这体现了劝告者的（B相像性）对看法改变的影响。/在日常生活中，人们看到年轻貌美的异性会不由自主地赐予他（她）们各种好的品质，这种现象被称为（C晕轮效应）。/闻名的阿希三垂线试验证明白（C从众）现象的存在。/自我概念的内容包括生理自我,社会自我和（C心理自我）。名词说明：C从众从众是个体在群体压力下，为了和群体中的大多数人保持一样而实行的改变知觉,推断,信仰或行为的倾向。D对情境的社会性定义当事务的性质模糊不清时，我们倾向于参考他人的反应来对事务做出推断，这种对情境的推断受他人反应影响的现象，就是对情境的社会性定义。F听从由于受到外界的压力，个体不得不改变自己的观点与行为，以符合外界要求的现象。外界的压力主要来自两个方面——他人和规范。G攻击行为违反了社会主流规范，有目的,有意图地损害或试图损害他人心理或身体状况及破坏其他目标的行为。/归因：人们从可能导致自己及他人行为发生的各种因素中，认定行为的缘由并推断其性质的过程。/规定性角色是指角色扮演者的行为方式和规范都有明确的规定，角色不能依据自己的理解自行其是。J基本归因错误：是指人们在说明他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因素的现象。/简单暴露效应简单暴露效应是指人们对其他人或事物的看法随着接触次数的增加而变得更加主动的一种现象。/角色扮演即角色实践，它是角色期盼和角色领悟的发展，是个体依据其特定的地位和所处的情境实际表现出来的行为。K刻板印象所谓的刻板印象就是人们对一个社会群体所形成的固定而概括的印象。L利他行为对别人有好处,没有明显自私动机的自觉自愿的行为。/领导领导被看做群体或组织中特定的人在肯定的环境条件下，为实现既定目标，对所在群体或组织和所属成员进行引导和施加影响的行为过程。/领导方式领导方式又称领导风格，是领导者从事领导活动时所接受的行为方式和所表现的行为特征。M仿照仿照是在没有外界限制的条件下，个体受到他人行为的刺激影响，仿照他人的行为，使自己的行为与之相同或相像。Q去特性化指个体丢失了抵制从事与自己内在准则相冲突行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。/群体极化群体决策方向上与个人决策相一样，但比个人决策结果更极端，这就是群体极化。/群体思维群体思维也叫小群体意识，指的是为了维护群体表面上的一样，而阻碍了对问题的全部可能解决方法和行动方案作出实事求是且打算的评价，从而导致了错误的决策的现象。R人际沟通人与人之间传递信息,沟通思想和沟通情感的过程。/人际关系所谓人际关系指的是人们在共同活动中彼此寻求满足各种须要而建立起的相互间的心理关系。S社会比较指通过将自己与他人比较以获得有关自我的重要信息的过程。/社会促进在一个人从事某项活动的时候，假如有其他人在场，他就会感到有一种刺激，这种刺激会影响到他的活动效果，假如这一刺激会促进活动的完成，我们称其为“社会促进”。/社会惰化是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时，个人所付出的努力往往比单独时偏少，不如独立完成时出力多，个人的活动主动性与效率下降的现象，也称为社会懈怠。/社会角色是指个人与其社会地位,身份相一样的,符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。/社会认知是指个体通过人际交往，依据认知对象的外在特征，推想与推断其内在属性的过程。/社会影响是指在社会力气的作用下，引起个人的信念,看法,心情及行为发生变化的现象。T看法个体对社会存在（某一特定的人,事,物）所持有的具有肯定结构且比较稳定的内在心理状态。它由认知,情感和行为倾向三种成分构成。Y晕轮效应当我们认为某人具有某种特征时，就会推断他也具有其他相像的，或相互关联的特征，这种倾向被称为晕轮效应或光环效应。Z责任扩散是指当发生了某种紧急事务时，假如有其他人在场，则，在场者所分担的责任就会减小。因为每个人都认为助人的责任和助人失败所带来的可能成本应当由大家共同担当，也就是说供应扶植的责任扩散到其他人身上。/自我美化个体以有利于对自己做正面评价的方式收集,说明有关自己的信息，以建立与提升自尊。/自我设障个体常常将失败归于外因，但有时也主动主动，预先设置障碍，以其作为后来失败的归因，达到爱护自尊的目的。/自我实现的预言我们对他人形成肯定的印象之后，就会对他人产生相应的期望，而此期望又引导我们实行相应的行为来实现此期望，这一现象就叫自我实现的预言。/再社会化是个体的生活环境或所担当的社会角色发生急剧变化时，为了适应这种新的状况，个体有意将旧的价值观和行为模式等做重大的调整，接受新的价值观与行为。简答题：G攻击行为是有意损害他人的行为，那我们依据哪些线索来推断一个人的攻击行为是有意的？推断一个人的行为是否属于攻击行为，必需分析其动机，了解其行为意图。1.行为发生的社会情境。2.行为者的社会角色。3.行为发生前的有关线索。只要其具有攻击的意图，就是攻击行为。J简述调查法的种类及其优缺点。调查法分为两种：一种是访谈法，另一种是问卷法。访谈法是探讨者亲自访问被调查者，向他们直接提问，并对回答作出记录；问卷法则是以书面形式向被调查者提问，让他们填写问卷。调查法的优点在于直截了当，针对性强，比较省时省力，收集的信息量较大。调查法的缺点主要在于精确性较弱。/简述自我概念是通过哪些渠道渐渐形成与发展的。自我概念是后天获得的，是个体在认知实力不断提高的过程中，在与他人的互动中逐步形成与发展的。一般说来，自我概念随着个体年龄的增长不断地增加维度，而且自我概念的维度随着个风光 临的主要生活任务而变化。一个人对自己的相识可以通过以下四个主要渠道而渐渐形成与发展的。1.重要他人的评价。2.他人的看法与反应。/简述影响自我表现的因素有哪些。自我表现指个体通过自己社会行为的显示以形成,维持,加强或澄清他人对自己的印象的过程。自我表现的影响因素：1.个体所处的场合影响自我表现。2.个体的交往对象影响自我表现。3.个体的自我监控水平影响自我表现。/简述对应推论理论的基本内容。琼斯与戴维斯JonesDavis提出的对应推论理论认为人们常假设他人的内在品质与他们的外在行为相对应。影响对应推论的因素有1行为的社会合意度当一个人的行为不符合社会期望或不为社会所接受时如当一个人做了不道德的事如杀人我们就可以从其行为推论出他/她是一个不道德如残忍,无人性的人。

2行为的自由选择性如某人从事的行为是自由选择的而非在外在强大压力下才做的那我们就会认为此人的行为与其内在的品质相对应。/简述改变看法的方法有哪些？改变看法的方法大致有以下几种：劝告宣扬法,角色扮演法,团体影响法,活动参与法。一.劝告宣扬法。这是一种借助语言,报纸,杂志,广播,电视,电影,广告等各种传播媒介来传播信息,影响人们，使之看法发生改变的方法。二.角度扮演法。角色扮演法是通过角色对担当角色的个体所具有的约束和影响来改变个体态度的，该方法在看法改变方面具有特别作用。三.团体影响法。通过团体对个体所具有的影响也可以有效地改变人们的看法。四.活动参与法。这种方法是通过引导人们参与与看法改变有关的活动来改变人们的看法。/简述群体决策有哪些好处。群体决策具有以下主动功能：第一，削减偏见。第二，获得大多数人的支持。第三，增加了成员的责任感。第四，提高了执行决策的效率。可以对问题进行更精确的诊断并提出更丰富的备选方案，还可以加强成员间信息的沟通，改善群体内人际关系，增进了解和信任。/简述去特性化的定义以及影响去特性化的主要因素。去特性化现象就是指个体丢失了抵制从事与自己内在准则相冲突行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。影响去特性化的因素：首先，匿名性是引起去特性化现象的关键。其次，责任分散的影响。最终，自我意识下降。当然，还有大量的因素也可能导致去特性化，如群体规模,心情的激发水平,情境不明确时的新颖 感,群体中独特刺激,参与群体活动的程度等。/简述从众的主动与消极意义。从众是个体在群体压力下，为了和群体中的大多数人保持一样而实行的改变知觉,推断,信仰或行为的倾向。消极的意义：从众行为简单给人和群体带来惰性，抑制创建性，从众行为过多还可能导致组织内部风气的变坏。主动性的意义：首先，从众可以促进人们维护社会秩序和发扬良好的道德风尚，抵制不良的社会风气和消除不正确的思想观念。其次，从众行为在肯定程度上可以扶植领导者实现预定目标。再次，从众行为能使个体达到心理平衡。最终，从众行为有助于领导意图的贯彻和执行，有助于组织规范,秩序的形成，有助于维护权威和制度，使组织内秩序稳定，维护其正常运转。Q群体规范有哪些功能？群体规范有以下功能：第一，群体支柱的功能。第二，评价准则的功能。第三，对群体成员的约束功能。第四，行为矫正功能。总之，群体规范明确了群体成员行为的奖惩标准，保障了群体成员行为的一样性，从而维护了群体的稳定，发挥了群体的正常功能。R认知失调理论的基本内容是什么？认知失调论是费斯廷格于1957年提出来的。所谓认知失调是指个体所持有的认知彼此冲突冲突，处于相互对立的状态。当在认知上产生失调状态时就会引起个体心理上的不开心和不舒适的感觉体验，造成心理上的惊慌感，从而驱使个体去减轻或消退失调状态，使认知相互协调一样。通常消退失调状态的方法有：（1）改变认知（2）改变行为(3)增加新认知/如何削减群体冲突和偏见？削减群体冲突和偏见的方法：1.消退刻板印象。2.增加同等的,个人间的接触。3.共同命运与合作嘉奖。S什么是自尊？影响自尊的因素有哪些？自尊是个体对自己的整体评价，它反映了个体对自己是否满足。影响自尊的因素：1.生活中的成败阅历。2.社会比较得来的信息。3.自己的内部标准。/什么是刻板印象？它的利与弊是什么？所谓的刻板印象就是人们对一个社会群体所形成的固定而概括的印象。运用刻板印象的好处就是能快速地了解一个生疏或不太熟识的人或群体的特征。但刻板印象的运用也有弊端：一是它夸大了群体内成员间的相像性，从而对个体的知觉产生先入为主,以偏概全的偏差；二是它夸大群体间的差异性，简单产生偏见与卑视。/什么叫基本归因错误？产生的缘由有哪些？基本归因错误是指人们在说明他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因素的现象。产生的缘由可有：1.人们有一种信念，信任人们能对自己的行为负责，所以多以内因来说明人的行为，而忽视外因的影响。2.情境中的行动者比情境中的其他因素往往更突出，所以，人们更简单留意行动者，而忽视背景因素,社会因素。/什么叫宽大效应？这种现象为什么会产生？在知觉他人的过程中，人们比较关注与重视负性信息，但是人们却倾向于对他人作正性的评价，这种现象叫宽大效应。缘由可能有：1.人们盼望自己的四周都是好人好事，这样自己会感觉舒适些；2.在大多数文化中，正性词汇比负性词更常见；3.人们通过对他人的宽容来显示自己的大度与慈爱。/社会认知具有哪些特征？作为知觉的一种特别形态，即以人为对象的知觉，社会认知听从于一般知觉所具有的普遍规律性，又具有一般知觉所不具有的特点。1.选择性。一方面，人们会依据自己的须要选择留意哪些信息，另一方面，刺激的强度也影响着认知者。2.双向性。社会认知的过程不是单向的，而是双向的。3.整体性。人们在社会认知过程中，自觉或不自觉地贯彻了完形原则，即个人倾向于把有关认知客体的各方面特征材料加以规则化，形成完整的印象。4.易出偏差性。人们在感知,相识他人时常常出现偏差。W为什么在其他人须要扶植时会出现旁观者效应？第一种是责任扩散，第二种可能缘由对模糊情境的社会性定义。当事务的性质模糊不清时，我们倾向于参考他人的反应来对事务做出推断，这种对情境的推断受他人反应影响的现象，就是对情境的社会性定义。外部情境因素要在个体参照他人行为的基础上自主推断后起作用并引发个体的各种反应，对同一情境的社会性定义不同会导致不同的行为反应。第三个因素是评价焦虑。假如人们知道别人正在凝视着自己，就会依据别人期盼,以能够被大家宠爱和接受的方式表现自我。Z在劝服他人改变看法时，发起者（劝服者）的哪些特性会影响劝服的力度？发起者的几个特性会影响说明的力度，如权威性,可信任性,吸引力和相像性等。1.权威性，是由发起者所受过的教化,专业训练和所从事的社会职业,所具有的专业身份确定的。2.可信任性。是指发起者自身被他人信任和信任的程度。3.吸引力，是指发起者自身具备的人格特征,仪表体态以及言谈举止所具有的吸引力。4.相像性，是指发起者自身的身份,职业,背景及看法,观点等与被劝服者有相像或相近的特征。应用分析题：1.请用学过的知识分析商家为什么不惜重金用明星做广告？这样做可能会有哪些风险？商家不惜重金用明星做广告缘由有：（1）影响劝服效果的发起者的因素：吸引力明星的吸引力大,知名度高，简单引起消费者的好感，有助于增加产品的影响和劝服力。（2）看法的学习理论（联结,强化,视察仿照）明星的消费看法和行为简单引导,强化消费者的看法和行为，消费者会视察,学习,仿照明星的消费看法和行为。（3）看法形成的三阶段理论：认同消费者简单认同和接受明星的观点,看法和行为，并有意无意地进行仿照。这样做的风险有：（1）有些消费者对明星不信任，认为他们代言广告是为了赚钱，并不代表产品好。（2）产品的声誉简单受明星的丑闻所累。2.有这样一则新闻报道：18岁青年刘某为抓小偷被歹徒刺穿心肺，血流不止，在他身边有几十个围观的群众，却无一人帮忙。直到五六分钟后，才出现一好心男子，将刘某抱入诊所。请用学过的知识说明这种“众人围观见死不救”的现象。1,这种现象被一些学者称为为旁观者效应，即当其他人存在时，人们不大可能去扶植别人，其他人越多，利他行为的可能性越小。2,缘由可能有（结合案例说明，只要合理即可）：1）责任扩散：是指当发生了某种紧急事务时，假如有其他人在场，则，在场者所分担的责任就会减小。2）对模糊情境的说明：当事务的性质模糊不清时，我们倾向于参考他人的反应来对事务做出推断。如，不知歹徒和刘某是什么关系，不知该管不该管。3）对利害得失的计算：怕受到歹徒的损害。3.青少年是祖国的将来，资助贫困的学生无疑是宏大的善举。但资助者与被资助者并没有都像人们所预料的那样――不是亲人胜似亲人。如，丛飞资助100多个贫困学生，几乎是倾注全部家产。可是当他生重病住院，连住院费都交不上时，竟有被资助学生家长气冲冲地指责丛飞说，你不是说要资助孩子上完大学吗？现在停了，不是在骗我们吗？孙俪资助一个贫困学生从高中上到大学，花钱不少，投入感情也许多，最终却几乎“反目为仇”。请分析有哪些可能的缘由使“和善的种子结下的却是变异的果实”？1,资助者的缘由：动机――施恩有念，假如得不到受助人的理解和感谢会觉得不公允方式――不顾受助者的自尊心2,受助者的缘由：不感谢，认为富人助人是应当的：杀富济贫,公允的思想,明星也是为了出名不珍惜：因得之简单，坐享其成自尊心作怪，不善表达沟通4.试用学过的知识分析,说明如下案例产生的缘由。一名15岁的美国中学生震惊了校园。他本是大家眼中的受气包，今日却拿着左轮手枪从厕所走出来，一路走，一路打，还面带笑容。迄今已有2人死亡，13人受伤。自称和少年枪手最要好的男生说：“他平常宠爱看暴力电影。”他曾听这孩子讲要枪杀人的事，但认为那是“说着玩儿的”，并未报告校方。枪手的另一位挚友说那孩子平常不爱发脾气，甚至不会打死一只苍蝇，总是压抑自己，“我真搞不懂为什么这次他会这样”。总统布什获悉深表哀痛。5.阿尔贝•施佩尔是希特勒的首席顾问，他在回忆录中写道：围绕在希特勒四周的官员唯唯诺诺，即使希特勒提出了最野蛮的,毫无人性的决策，大家你看看我，我看看你，却没人提出异议。请用学过的内容分析,说明为什么会出现这种状况。6.在现实生活中，每个群体内的各个成员间可能既存在竞争，也存在合作。许多事实表明，不良的竞争常常会两败俱伤，相互合作常会产生双赢的局面。请运用所学过的知识及您自己的阅历来阐述：（1）影响群体成员竞争与合作的因素有哪些？首先，成员之间的沟通程度是最重要的因素之一。一般而言，沟通的机会越多，合作的可能性越大。其次，群体的嘉奖结构影响着群体成员做出竞争或合作的选择。再次，个体关于竞争的价值观也是重要的因素之一。另外，群体规模和相互性也会影响群体内的竞争与合作。最终，共同外部威胁的出现也会促使群体合作的产生。（2）怎样做更有利于群体成员间合作的形成？答：第一，加强沟通；第二合理的合作嘉奖结构,在合作嘉奖结构的情境中，群体成员结果之间的相互关系是正性的；第三人们要依据一方的表现改变自己的行为。假如对方是个高度竞争性的人，则即使是最盼望合作的个体可能也会实行竞争性的行为；第四，相互妥协，彼此让步；第五，面对外部威胁，人们的群体归属感会高涨。7.1986年1月28日，挑战者号航天飞机在放射后72秒爆炸，机上人员全部遇难。经过深化细致的调查取证后发觉，在飞机放射之前工程师对放射提出过置疑，认为空气的温度过低会对飞船的平安造成威胁。但是两位高级管理人员并不同意这个意见