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文档简介
1、计划
计划是为了完成某项工作而预先做出打算和安排的文字材料。是对未来一定时期内的全面工作或者某项具体工作提出指标、要求、措施、步骤、期限的一类文字材料。（二）事务类
1三个方面特点①全面性②预见性③时间性（2）特点01①目的明确。02②服从大局。03③切实可行。（3）写作要求04④责任分明。（4）样文及格式规范
2、总结
总结是对已经完成的某项工作或某一阶段的工作进行全面系统的回顾和分析研究，明确所取得的经验、成绩和教训，分析存在问题，并对今后工作起到一定指导作用的文字材料。总结的主要作用是肯定成绩、积累经验、发现问题、找出规律、明确方向以及指导工作。①客观性总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。②典型性
总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。③指导性
通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。④证明性。
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明)，它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。（2）特点
①掌握客观事实，广泛占有材料。②对占有的材料作认真的分析研究。
③反
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