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文档简介

监理工作三十六计(下第二十五计:稳如泰山。在某一次工程中,甲方代表和施工方发生了激烈的冲突,原因是:粘碳纤维布用的胶。甲方代表要求用他指定的厂家,理由是又便宜又好;施工方要用韩国进口的胶,说是中国产的过不了关,但价格较高。我们监理不好干涉此事,我们的意见是以实验结果为标准。结果施工方赢了。在一次打灰时甲方代表借口局部保护层不够,要求施工方停工,打灰正进行中,项目经理说我们进行一下调整。(实际也只是发生在电梯门口的一点甲方代表也可能是喝了点酒,有点失去理智,挡住是坚决不行。这一下可惹火了施工方的老板,把打灰一停,立马把状告到了建设方老总哪里。建设方老总给我打电话:为什么停止浇灌混凝土?”我把现场情况简短的给他汇报了一下。老总又问我:某某(甲方代表是不是有受贿的事?”我说:我从没有见过,我想也不应该有。但我倒是有一个建议甲方人员工作时,尽量不要喝酒,如果是施工方管理人员,我早给他下监理通知警告了。”随后,我在电话里听到建设方老总告诉施工方老板,以后工程上的事,你就听总监理工程师的。第二十六计:化险为夷。在工地上,我经常和施工人员们讲什么叫风险,用书本上的标准定义讲,很少有人明白。我是这样说的:如果你不带安全帽到工地,能被砸着脑袋的事,如果打赌,我一定输。为什么?因为虽然工地上有许多的不稳定物,但它不一定见人就砸,在自然状态下,它一定遵守惯性定律。但是,这些不稳定因素在震动时就要发生变化,比如:机械,风水,人为等等因素。这些因素随时可能发生,所以我们就要像防小偷一样来防它。施工人员听明白了,他们就产生了心里防线。有一次,一位民工和我说,我要不是听了你的话,我的脑袋就被管件砸坏了。第二十七计:纲举目张在我们接手了一个工程时,我们从哪里能得到主动权呢?根据我的经验实践告诉我,从控制质量入手。虽然在控制质量上有许多的障碍,比如:施工方的素质问题;施工方与建设方合谋问题;监理有责无权的问题等等等等。但是有一点,在工程质量文件上签字这一环节上,施工方肯定要求你,建设方不能签也不敢签。这就是我们的纲”纲举目张的小故事,我讲会慢慢的给大家道来。在某一次的质量控制专题会上,我把该工程的质量控制的方法向各施工单位讲述:该工程划分为若干个单位工程;每个单位工程又包含那几个分部工程;该分部工程又包含那几个分项工程;每个分项工程又有那些控制项目,那个控制项目是现场检查,那个控制项目是看试验数据,那个控制项目是看隐蔽工程报验单,等等等等。假如有一个控制项目不达标,这个分项工程不能签;有一个分项工程不合格,分部工程不能签;有一个分部工程不合格;这个单位工程不能签;有一个单位工程不合格,这个工程就不能签。各施工单位听了是目瞪口呆!建设方听了是流露出满意的神色。如果这样,肯定会出一个好工程!但是在我们的环境里可以说:难!难!难!所以我们还得灵活掌握。其目的是:工程不出重大质量事故,施工方服气,建设方佩服,监理方神气!第二十八计:人和策略。在接手一个工程时,监理公司一定会给你派来几个专业监理工程师,这些人的水平如何,将是你以后工作顺利不顺利的重要因素,特别是他们的专业技术水平。在我的项目部团队里,我还真没有遇到过几个对技术精通的,有的甚至对本专业的技术规范都搞不清楚。在工地上几个回合就叫施工方搞的灰头土脸。遇到这种情况怎么办呢?我的主意是教,让他们知道如何与施工方说话,如何掌握工程规范,什么时候该硬,什么时候要软。只要你说的效果好,还是会得到他们的理解与认可,并会得到他们的尊重。千万不能在施工方或建设方的面前糟蹋自己的人。第二十九计:要有能力负重。我还是讲一个工程中的故事,当我接手了公司委派的工程,一开始还未给派专业监理工程师,我只能根据图纸和经验一个人编制监理规划,当来了专业监理工程师,我让他们编写自己专业的细则时,无证的说编不了,有证的那位也不知道是编不了还是不想编。总之,一个多月谁也写一个字。这种情况只能自己编写了各个专业的监理细则了。细则是专业监理工作的指南和标准。第三十计:情况危急,果断作为。我作为总监同时管理着三个地质灾害治理的工程,有一天其中一个工程的现场监理给我打电话,说工地发生了与村民争持的事件,我马上开车去了那个工地。原来是与一家村民的窑洞发生了矛盾,那位村民坚决不让,干活的也是本村的村委会的人,施工方被迫委托的(施工方如不让他们干的话,村委会的人就不让你施工,实际矛盾的焦点还是村内人。村民挡在挖机前不让动,干活的人找了一伙小后生,眼看就要动粗了。我立即告诉施工经理立刻停工。我让我的一位工程师拿着停工令去到我们监理公司盖章时,这个领导不让下停工令,那个领导也不让,怕甲方不高兴。这个时候我正在给甲方领导说明情况,刚刚说通甲方同意。那位工程师给我打电话说公司不同意停工,我说你告诉他们甲方领导同意停工了。如果矛盾解决不好,说不定会出什么大事呢,到时谁也付不了这个责任,大家都不好看。第三十一计:以诈还诈在某一个工程中,施工方经理经常以当地农民为理由要钱(当地农民干的土方工程,否则就说农民不让干活。要进度款不按照合同约定,监理签发可能就要受到业主的责问;如果不签,活又不干,业主又催进度,怎么办呢?现场的监理左右为难,来找我商量。这个工程业主的工程款基本是按照合同约定赋予的,一分钱也不少。待续----第三十二计:规矩赢主动在我们的实际工作中,你按照规矩死办事,恐怕行不通;你不按照规矩办事,绝对行不通。怎么办呢?我在多年的实践中得出的结果是,还是要讲规矩。有一件事,施工方完成了几千方的清渣量就来让监理签字要钱;施工合同是完成一半的工程量才能给。该合同的工程量是数万方,也就是说完成了个零头。施工方头口口声声要请吃饭,还说业主已经同意给了,只要监理签字就行。我问他:那个业主同意的,是某总吗?如果是,你还是让他给我来个电话吧。施工方头掉头走了,我没收到任何人的电话。第三十三计:做事待人留一手。做总监有许多的难处,比如对本项目部的人员问题上,在某一个工程上,有一名负责装修的工程师,他好长时间没事干,找我给他找个干的,于是我和公司说为了把人占住,让他提前进来工地,公司答应了,半年后精装修马上就要开始了,他提出来要走,原因是有个私人装修要请他,工资比这里高一千元,这件事在公司哪里搞的我非常被动,好在我对装修也非常熟悉,没有在工作上出洋相。四个月后他又找我,又没有干的了,想回来,我和公司商量还是让他回来吧,公司领导说我,你的肚量可真大,在我的左说右说下,还是让他回来了。第三十四计:君命有所不受在某一次工程时,业主着急用,工程在未全面完成时,就已经交付使用,为了能使我们监理保持工作主动,未完成的,不合格的,我们监理一律不签。并且我还向施工方发了监理通知,向建设方打了报告,说明有些分部工程不签的原因是因为什么什么----。这样就出现了一个问题,监理工期被拖延。于是影响到了监理尾款的结算。公司头头对我十分不满,为此还派了专人来我管的工地进行检查资料,检查资料的人对我说,还没有那个工地的总监对资料管理的这么详细清楚。我也和公司领导做了解释,如果我们在不合格的工程文件上签字,一旦出事,我们就会非常被动。拖得时间可以向建设方按合同要回,但公司的领导将信将疑。当时工地的监理人员已经都撤离了就剩我一个人,我就和公司领导说不要给我开资了,等工程彻底完,要回监理费再说。十个月后,工程终于完成。建设方不但给了尾款,还追加了40万的监理费。第三十五计:监理不能被风水先生忽悠在某个工地,准备开工,施工方和建设方的负责人都要求找个风水大师给选个好的日子开工,图个平安顺利。他们问我认不的有名的风水大师。我倒是认识一位,于是我带施工方找到了这位大师。这位大师知道了我们的来意 ,拿出了一本发黄的老书查了查,告诉我们开工的吉时,完后告诉我们需要写道符才能确保工程不出任何事故。我在来的路上就告诉施工方,看看日子就行了花不了几个钱,如果要是给你写符或者是什么吉物,你们就要花点钱了。施工方拒绝了大师的符。后来,在施工的工程中由于施工方超挖造成基坑塌方,但未造成人员伤亡。于是就有人分析了是不是没有用风水大师的那张符,还是没有遵守操作规程?作为科学管理的监理工程师应该持哪一种态度呢?这个答案留给监理同行们,好好思考思考。第三十六计:巧用竞争法。有一次给一个老板管理装修工程。这位老板虽然年轻,文化不高,但特别聪明胆大。他的座右铭就是敢为天下先。 他不找装修公司,他知道装修公司是要挣利润的(当时的装修工程利润平均也在五成,经人介绍找到

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