标准解读

《GB/T 23647-2009 自助服务终端通用规范》是中国国家标准之一,主要针对各类自助服务设备的制造、安装及使用提供了指导性原则。该标准涵盖了从硬件设计到软件功能,再到安全性和环境适应性等多个方面的内容。

在硬件方面,标准规定了自助服务终端应具备的基本结构和组件要求,比如显示屏幕的清晰度与尺寸、键盘或触摸屏的操作灵敏度以及打印输出的质量等。同时,还对设备外观设计提出了建议,强调人性化设计的重要性,确保用户能够方便快捷地完成操作。

对于软件部分,《GB/T 23647-2009》明确了系统界面友好性、信息提示准确性等方面的具体要求,并指出应支持多种语言版本以满足不同地区用户的需求。此外,还特别强调了数据处理能力,包括但不限于快速响应时间、高并发处理能力和良好的错误恢复机制。

安全性是此标准中的一个重要章节,不仅涉及物理安全(如防盗、防火),还包括信息安全(例如防止非法入侵和个人隐私保护)。为了保证交易过程的安全可靠,标准中详细列出了加密算法的选择标准和技术实现方法。

另外,《GB/T 23647-2009》还关注到了环境保护议题,提倡采用环保材料进行生产,并鼓励企业实施节能措施减少能源消耗。同时,在维护保养方面也给出了一定指导,旨在延长产品使用寿命,降低废弃物产生量。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2009-04-17 颁布
  • 2009-09-01 实施
©正版授权
GB/T 23647-2009自助服务终端通用规范_第1页
GB/T 23647-2009自助服务终端通用规范_第2页
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文档简介

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中华人民共和国国家标准

犌犅/犜23647—2009

自助服务终端通用规范

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20090417发布20090901实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

犌犅/犜23647—2009

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

1范围!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

2规范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

3术语和定义!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3

4要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3

5测试方法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!9

6检验规则!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!12

7标志、包装、运输、贮存!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!14

附录A(规范性附录)检查程序编制原则与技术要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!15

附录B(规范性附录)抗破坏能力!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!16

附录C(规范性附录)故障的分类与判据!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!19

犌犅/犜23647—2009

前言

本标准中的附录A、附录B、附录C是规范性附录。

本标准由全国服务标准化技术委员会提出并归口。

本标准起草单位:北京兆维科技股份有限公司、北京兆维科技开发有限公司、南天电子信息产业股

份有限公司、青岛联信高新技术有限公司、深圳市比特威软件科技有限公司、广州广电运通金融电子股

份有限公司、浪潮齐鲁软件产业有限公司、数源科技股份有限公司、北京立德金融设备系统有限公司、北

京泰革伟业科技有限公司、北京方正国际软件系统有限公司、北京同方清芝商用机器有限公司、杭州平

望科技有限公司、北京芙蓉电子产品有限公司。

本标准主要起草人:杨世伟、白旭、范宏钧、任婧婧、李涵、王励、孙成杰、李金龙、吴冀山、李滨、高歌、

蔡、相志霖、肖大海、贾玉琴、马景生、王敬农。

犌犅/犜23647—2009

自助服务终端通用规范

1范围

本标准规定了自助服务终端(以下简称自服终端)的术语和定义、要求、测试方法、检验规则以及标

志、包装、运输、贮存等。

本标准适用于售卡、售票、售货、缴费、充值、账单/详单/发票打印、存折补登、数字图片打印、文字和

音视频信息发布与查询等的自服终端(但不包括特殊的自服终端,如:残疾人使用的自服终端),为具体

产品规范的制定提供依据。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有

的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究

是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

GB/T191—2008包装储运图示标志(ISO780:1997,MOD)

GB/T228—2002金属材料室温拉伸试验方法(eqvISO6892:1998)

GB/T2421—1999电工电子产品环境试验第1部分:总则(idtIEC600681:1988)

GB/T2422—1995电工电子产品环境试验术语(eqvIEC6006852:1990)

GB/T2423.1—2001电工电子产品环境试验第2部分:试验方法试验A:低温

(idtIEC6006821:1990)

GB/T2423.2—2001电工电子产品环境试验第2部分:试验方法试验B:高温

(idtIEC6006822:1974)

GB/T2423.3—2006电工电子产品环境试验第2部分:试验方法试验Cab:恒定湿热试验

(IEC60068278:2001,IDT)

GB/T2423.5—1995电工电子产品环境试验第二部分:试验方法试验Ea和导则:冲击

(idtIEC60068227:1987)

GB/T2423.6—1995电工电子产品环境试验第二部分:试验方法试验Eb和导则:碰撞

(idtIEC60068229:1987)

GB/T2423.10—2008电工电子产品环境试验第2部分:试验方法试验Fc:振动(正弦)

(IEC6006826:1995,IDT)

GB/T2423.37—2006电工电子产品环境试验第2部

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