购物中心各期跟进事项

商业广场

工程相关探讨

广场工程前期介入、接管、运营工作周兆红2014-6-3为确保广场的工程施工质量并按期开业，做好工程前期介

入的工作，是广场进入运营阶段工程管理重要前提条件之一前期介入施工阶段的现场跟进接管阶段设备运行的综合调试广场运营阶段前期介入一、施工阶段的现场跟进该阶段工作出发点：满足日后广场正常运营的使用功能；维护保养易操作的要求。参照的相关标准：

（1）公司的相关配置标准；

（2）国家建筑、装修行业的相关规定及标准。

前期阶段的图纸复核及施工跟进与质量监控：1、建筑部分如：广场公共区域需预留活动展示电源，安装位置要考虑广场的整体美观、适用、安全。室外还要考虑防水的要求；屋面防水、幕墙施工工艺重点跟进，往地下室坡道要有截水沟设计，至少要有上下两道截水沟；通往地下停车场的扶梯通道，要考虑对空气隔档的设计，避免夏季空调冷负荷的散失和冬季冷空气侵入经营区域；地下室是否预留地铁站连通口，以形成商圈互动，增加人气；2、强、弱电；暖通部分如：商场内的导视系统应采取独立回路供电设计，避免因正常照明或应急照明回路上,导致营业期间导示牌开闭状态不统一，影响广场整体效果；各商铺内与广场公共区域的空调风机箱设备需分别独立设计，避免能源费用分摊的困难；空调末端机房、消防泵房、消防湿报间、消防稳压泵房、垃圾房等有水设备间做好闭水试验，机房应设置排水地沟。不建议用地漏；消防末端试水点的位置应考虑便于日后的消防检测、避免放置在无排水管道的位置及商铺区域内；3、机电设备；给排水系统如:中庭挑空区域电动吊钩需配置；扶梯应带有光感变频功能；卫生间的布局是否考虑设计保洁员的储放清洁器具的操作间；楼顶雨水虹吸的布点，广场的雨污分流管网的合理布局；4、商户部分（重点）如：商户的需求条件的收集，分析与实现。满足商户的房产工程技术条件，不满足的进行沟通协调，可以进行设计变更，工程签证等；商铺进场装修的管理，质量把控工作等；前期介入配合工作跟进广场导视系统分布布置配合开业动线的合理制定前期介入二、部门团队的建设1、制度、规范的建立如：部门报告管理制度；部门巡视检查制度；部门工作流程的制定等；2、团队的组建如：

部门组织架构制定、岗位编制；人员到岗、组织分工进行培训等；部门工器具的配置；接管阶段一、设备运行的综合调试应重视对综合功能、使用功能的验收；由建设单位和商管公司共同组织验收小组进行；进行电梯调试的配重试验，确保电梯满载的正常运行;空调系统的满负荷试机；消防系统联动测试；（务必取得报警点位的地址码表）强电负荷测试，倒闸操作的模拟；给水系统的加压测试记录，排水管网的通球试验，集水井的排水效果等；接管阶段二、建筑结构、精装整体验收质量与使用功能的检验（9项）1、主体结构2、外墙不得渗水3、屋面4、楼地面5、精装修6、电气7、水、卫、消防8、暖通9、附属工程及其他接管阶段三、资料档案的接管竣工验收资料：竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等；技术资料：设施设备的安装、使用和维护保养资料、合格证、施工单位签字版的保修单等；开业前必须取得排污许可证、消防验收合格证书等；接管阶段四、工程遗留问题的处理属施工单位施工质量问题；属规划设计中未涉及、成本预算中未考虑；属商管根据运营优化需求；原则：收集整理现场跟进阶段的各种工程质量问题，及时上报项目公司并制定整改时间计划，落实责任人，跟踪整改情况广场运营阶段

一、服务工作配合营运部门、招商等各部门做好商户服务工作如：商户内的各项维修（有偿服务）商铺的二次装修管理，现场监督等；广场运营阶段

二、设备、设施管理工作强弱电；消防系统；给排水；电梯；空调；卫生间的完好；公共区域照明、装饰面；广场运营阶段

三、预算、能耗管理工作根据制定的预算计划，进行管控；根据现场实际情况制定节能降耗措施；广场运营阶段四、团队的管理；如：加强技术技能的培训；增强团队荣誉感；加强公司企业文化的学习；

广场运营阶段五、供应商的管理；如：加强监督供应商的维保计划落实；对供应商的每次工作进行打分考核等；广场运营阶段六、外协单位、职能部门的沟通协调；如：供电公司、自来水、燃气公司、排水管