标准解读
《GB/T 22528-2008 文物保护单位开放服务规范》是针对我国文物保护单位在对外开放时应遵循的服务标准。该标准涵盖了多个方面的要求,旨在提高文物展示与参观体验的质量,同时确保文物的安全与完整。
首先,在服务设施上,标准要求文物保护单位必须提供清晰的指示标识系统,包括但不限于入口、出口、紧急疏散路线等信息,并且这些标识应该易于理解,方便游客识别。此外,还应设有无障碍通道以满足特殊人群的需求。
其次,关于信息服务,《GB/T 22528-2008》规定了文物保护单位需要向公众提供详尽的信息资料,比如展览介绍、活动预告等,通过多种渠道如官方网站、社交媒体平台发布相关信息,以便于访客提前做好准备。
对于讲解服务而言,该标准强调了专业性与准确性的重要性。要求讲解员需经过培训并持有相应资格证书后方可上岗工作;同时,在进行解说时要尊重历史事实,不得随意编造内容误导听众。
安全措施也是此标准关注的重点之一。文物保护单位应当建立健全的安全管理体系,定期开展消防演练及安全教育培训;设置足够的监控设备和报警装置;制定应急预案以应对突发事件。
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文档简介
犐犆犛03.080.99
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中华人民共和国国家标准
犌犅/犜22528—2008
文物保护单位开放服务规范
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20081103发布20090201实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
书
犌犅/犜22528—2008
前言
本标准由中华人民共和国国家文物局提出。
本标准由全国文物保护标准化技术委员会(SAC/TC289)归口。
本标准起草单位:敦煌研究院。
本标准主要起草人:王旭东、樊锦诗、王进玉、陈港泉、李萍、马学礼、宋子贞、罗瑶。
Ⅰ
书
犌犅/犜22528—2008
引言
为贯彻《中华人民共和国文物保护法》,适应当前我国旅游产业突飞猛进的发展状况,在有效保护、
加强管理的前提下,充分发挥文物保护单位的社会教育作用、历史借鉴作用和科学研究作用,弘扬我国
的优秀文化传统和文物价值,传播有益于社会进步的思想道德、历史和先进文化科技知识,解决文物保
护与开放的矛盾,特制定本规范。
Ⅱ
犌犅/犜22528—2008
文物保护单位开放服务规范
1范围
本标准规定了文物保护单位开放服务中所涉及的术语和定义、总则、开放管理机构应具备的基本条
件、开放、开放服务、安全等内容。
本标准适用于全国各级开放文物保护单位的服务。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有
的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究
是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB2894—1996安全标志(neqISO3864:1984)
GB3095—1996环境空气质量标准
GB9669—1996图书馆、博物馆、美术馆、展览馆卫生标准
GB13495—1992消防安全标志(neqISO6309:1987)
GB/T15624.1—2003服务标准化工作指南第1部分:总则
GB/T16571—1996文物系统博物馆安全防范工程设计规范
GB/T18883—2002室内空气质量标准
GB/T19004.2—1994质量管理和质量体系要素第2部分:服务指南(idtISO90042:1991,
IDT)
GB50016—2006建筑设计防火规范
GB50348—2004安全防范工程技术规范
GA27—2002文博系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定
GA/T75—1994安全防范工程程序与要求
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1
文物保护单位狅犳犳犻犮犻犪犾犾狔狆狉狅狋犲犮狋犲犱狊犻狋犲
具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻、壁画、近代现代重要史迹和
代表性建筑等不可移动文物,经各级人民政府确定成为文物保护单位。
3.2
文物保护单位级别狋犺犲犵狉犪犱犲狅犳狅犳犳犻犮犻犪犾犾狔狆狉狅狋犲犮狋犲犱狊犻狋犲
文物保护单位根据其所保护的不可移动文物的历史、艺术、科学价值,分为全国重点文物保护单位,
省级文物保护单位,市、县级文物保护单位三个级别。
3.3
保护范围狆狉狅狋犲犮狋犲犱犪狉犲犪
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