GB/T 22528-2023文物保护单位开放服务规范

ICS0308099

CCSA.16.

中华人民共和国国家标准

GB/T22528—2023

代替GB/T22528—2008

文物保护单位开放服务规范

Specificationfortheopenserviceofofficiallyprotectedsites

2023-09-07发布2023-09-07实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T22528—2023

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

总体原则

4…………………2

开放条件

5…………………2

开放区域

6…………………2

开放内容

7…………………2

开放方式

8…………………2

服务内容

9…………………3

服务人员

10…………………4

安全保障

11…………………4

评价与改进

12………………5

参考文献

………………………6

GB/T22528—2023

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替文物保护单位开放服务规范与相比除结

GB/T22528—2008《》,GB/T22528—2008,

构调整和编辑性改动外主要技术变化如下

,:

增加了总体原则一章见第章

a)“”(4);

将开放管理机构应具备的条件更改为开放条件将年版的有关内容更改后纳入见

b)“”“”,2008(

第章年版的

5,20085.1、5.2、5.3、5.4);

将开放区域开放内容开放方式按章分别表述并列出了各章节的要素内容和相关要

c)“”“”“”,

求将年版的有关内容更改后纳入见第章第章第章年版的

,2008(6、7、8,20086.1.1、6.3.2、

7.4.2、7.4.3、7.4.4);

增加了服务内容一章见第章

d)“”(9);

将开放服务人员更改为服务人员并拓展为一章内容列出了相关要素明确了服务人员

e)“”“”,,,

的类别工作要求将年版的有关内容更改后纳入见第章年版的

、,2008(10,20087.1.1、7.1.2、

7.1.4、7.1.6);

将安全更改为安全保障增加了安全保障的要求修改了安全防范消防安全游客安全

f)“”“”,,、、、

突发事件的应急预案等相关内容见第章年版的第章

(11,20088);

更改了开放服务质量的保证与评估监督并将有关内容完善后独立成章见第章年

g)“、”,(12,2008

版的

7.5.1、7.5.2)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中华人民共和国国家文物局提出

。

本文件由全国文物保护标准化技术委员会归口

(SAC/TC289)。

本文件起草单位敦煌研究院

:。

本文件主要起草人苏伯民罗华庆李萍雷政广张世军张帅

:、、、、、。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为

:

年首次发布为

———2008GB/T22528—2008;

本次为第一次修订

———。

Ⅰ

GB/T22528—2023

文物保护单位开放服务规范

1范围

本文件确立了文物保护单位开放服务的总体原则规定了开放条件开放区域开放内容开放方

,、、、

式服务内容服务人员安全保障评价与改进要求

、、、、。

本文件适用于具备开放条件的文物保护单位开放服务工作的管理服务和评价其他文物保护单位

、,

参照使用

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

所有部分公共信息图形符号

GB/T10001()

旅游厕所质量要求与评定

GB/T18973

所有部分公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求

GB/T20501()

旅游客车设施与服务规范

GB/T26359

旅游餐馆设施与服务等级划分

GB/T26361

游览船服务质量要求

GB/T26365

公共场所卫生管理规范

GB37487

文物保护单位游客承载量评估规范

WW/T0083

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件