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机动车内审员考试试题及答案一.是非判断题:(正确以表示,错误以表示,每题0.5分,共12分)1、/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准主要是用于产品。2、一个企业的质量管理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践经验来决定。因此,各企业的质量管理体系是不同的。中7.2.2的要求进行评审。4、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项,则无责任提出纠正与预防措施的建议。因此,机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。6、对/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)中要求的裁剪应该由企业自行决定,它不是由机构决定的。7、/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准实际上是对企业产品技术规范的一种补充。8、在紧急状态下,进货产品来不及检验时,可实行紧急放行,但必须要有严格的可靠追回程序。9、所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验,但不一定要全部符合原来规定的要求。10、当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时,公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。11、是国际标准化组织的英文简称,它是由各国标准化团体所组成的世界性的联盟会。创建于1947年02月23日,总部设于瑞士的日内瓦。9000系列质量管理体系标准于1984年3月颁布第一版,1994年颁布第二版,至目前为止已经到了2000年第三版。12、QS-9000质量体系标准是由美国三大汽车厂(通用、福特、戴姆勒-克莱斯勒)于1994年8月颁布的,至目前为止已经到了1998质量管理体系标准是由德国的汽车工业联合会于1991年正式颁布的,至目前为止已经到了1999年第四版。QS-9000质量体系标准和VDA6.1质量管理体系标准都是国际标准,其证书目前在国际上通用。13、/TS16949第一版质量管理体系(技术规范)标准是由国际汽车特别工作质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以9001:1994版质量体系的基础上结合QS-9000:1998、VDA6.1:1999、EAQF(法国)94和1999年01月01日颁布发行适用。至目前为止已经到了2002年第二版,该标准同样是由会的代表在以9001:2000版质量管理体系的基础上结合QS-9000:1998、和等质量体系的要求制定的。质量管理体系(技术规范)证书后,其证书在全球通用,并且完全可以取代QS-9000质量管理体系证书、EAQF(法国)94质量管理体系证书和AVSQ(意大利)95质量管理体系证书。质量管理体系(技术规范)标准适用于所有的产品制造质量管理体系(技术规范),不管它所生质量管理体系OrganizationforStandardization)的简称。并不是简写,而是一个名字,源自于希腊字s,其意义是相同,的字根如对称metric是指两边等距,法律面前人人平等则是nomy。从相同到标准,这是国际标准化组织选择名称时重要的考量。17、/TS16949技术规范已通过技术委员会3/4成员国的投票同意,每隔三年技术委员会要对其进行一次评审,以决定其是否可转化为国际标准。18、/TS16949:2002技术规范中,方框内的文字是9001:2000质量管理体系的原文,其版权归属于国际标准化组织(),方框外的文字是汽车产业特殊补充的要求,其版权归属于和汽车制造商DaimlerChryslerA.G.,FordMotorCompany,GeneralMotorsCorp。19、观察项是指:审核员所发现的问题未构成不符合,但有变成不符合的终的审核报告中将需改进的内容记录下来。20、过程方法的目的是:组织在于获取持续改进的动态循环,使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。21、过程方法的优点是:对诸多过程的系统中单个之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。22、第三机构的注册审核员和组织内部的体系审核员都必须要求能够熟练运用IATF规定的所谓的单一/统一的过程方法来进行/TS16949:2002质量管理体系的审核。与顾客直接连接的.为数不多的过程,如:①、市场分析/顾客要求、②、销售/与顾客保持联系和沟通。如此构成的/TS16949质量管理体系形如章鱼(即:章鱼图),有许多触手一样的过程模式,每一对触手就是顾客导向过程的输入和输出。一个组织通常是通过这些触手与顾客进行紧密联系的。24、乌龟图中的问题四只脚着重考虑了每一个过程的内在风险。管理者使量体系,开发有用的工作辅助装置。二、单项选择题:(在正确答案前打,每题0.5分,共5分)1、/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准4.2.3条款中的指:A)从所有发放或工作场所及时撤出失效和/或作废的文件或以其它方式确保防止误用。B)为法律和/或积累知识的目的所保留的任何已作废的文件,都应进行适当标识。C)确保在使用处可获得适用文件的有关版本。B)质量管理体系程序文件C)质量记录D)作业指导书3、企业提出/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)申请应当具备的基本条件是:A)企业已编好了质量手册和程序文件B)企业的产品已获得生产许可证C)企业已建立了质量管理体系,并进行了有效运行4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前,委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核,这种审核应该是:A)第一方审核B)第二方审核C)第三方审核5、内部质量审核人员必须是:A)从事与质量有关的工作,并公司经最高管理者批准的B)企业领导和质量管理部门领导C)与被审核部门无直接责任,且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员质量管理(技术规范)中只有()才是被允许的排除和删减。A)7.产品实现要素中,企业没有的内容B)7.3要素,如组织没有产品设计和开发职责的有关部分C)7.6.3.1内部实验室要素A)制造过程的设计B)产品设计输入和输出C)7.6.3.3产品批准过程8、9001:2000质量管理体系中所描述和说明的供应链是指:A)顾客→组织→分承包商B)分供方→供方→组织C)组织→顾客→供方D)供方→组织→顾客9、组织(企业)质量管理体系的记录控制和管理必须满足和符合:A)组织(企业)要求B)顾客要求C)法规要求D)顾客和法规的要求10、组织的质量方针必须包括:A)顾客满意的含义B)持续改进的承诺C)对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺D)对过程方法的运用三、多项选择题:(在正确答案前打,多选少选均不给分。每题0.5分,共7.5分)1、IATF的顾客成员包括:A)国际汽车监督局(IAOB/USA)B)美国的通用汽车公司C)意大利汽车工业协会(ANFIA/Italy)D)美国和德国合资的戴姆勒-克莱斯勒汽车公司E)法国车辆设备工业联盟(FIEV/France)F)德国的大众汽车公司G)德国汽车工业协会质量管理中心(VDA-QM

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