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文档简介

移动互联网公司的战略分析

---------管理咨询理论与实践第一次大作业S1.目录一、报告摘要二、材料范畴三、移动互联网模式分析四、分析与预测2/3/202321.报告摘要2013年,中国移动互联网网民规模达6.52亿。2013年,中国移动互联网网民中乡镇人口占比为14%,城市人口占比84%。重度移动互联网网民属性:男性63%;24岁及以下年龄段人群31%;高中/中专/职校/技校学历人群33%;工人/服务业人员25%;月收入1000元以下人群23%。智能手机主要属性:购买时长1-3年占56%;安卓系统70%;1000元以下手机29%;移动网络使用属性:流量使用200M以上占54%;16:00-20:00上网高峰时段;选择在家使用移动设备上网的人群占78%。2/3/202332.材料范畴数据来源:基于eCDC(易观智库.中国数字消费者行为分析系统)累计400万移动互联网样本。分析方式:基于国家统计局全国人口分布数据,通过在线调研问卷结合用户浏览访问行为数据获得结果。使用易观智库独有的分析模型,对海量数据进行科学有效的分析归纳。研究对象:所有使用移动智能终端的用户。2/3/202343.移动互联网模式分析6.x-移动互联网产业链与竞争分析5固网运营商与互联网:管道模式

固网运营商(建设、管理和运营)

互联网(宽带接入、IP骨干网、网络管理)互联网公司Google、Yahoo等用户个人、家庭、企业等

管道收费:IP流量费用电话费租用费用业务使用费

典型特征:网络运营与业务运营分离的模式2/3/202353.移动互联网模式分析6.x-移动互联网产业链与竞争分析6

移动互联网模式移动运营商与SP:控制模式移动运营商与移动互联网:管道模式产业链主导+OpenAPI模式管道+业务运营模式产业链主导+投资模式平台运营+业务运营模式

移动互联网模式,指的是价值链控制模式,而不是业务模式,或商业模式2/3/202363.移动互联网模式分析移动互联网是通信网与计算机网的融合,是IC与IT的融合移动互联网是电信、互联网、媒体、娱乐等产业融合的汇聚点,各种宽带无线通信、移动通信和互联网技术都在移动互联网业务上得到了很好的应用。从技术本质上看,IC与IT融合的结果,就是ICT(信息通信技术)。运营商在掌握语音核心技术的基础上,还必须掌握数据核心技术,方能使企业在未来的发展中抢得先机,立于不败之地。从长远来看,移动互联网的实现技术多样化是一个重要趋势,体系在网络接入技术多元化、移动终端解决方案多样化、内容制作的多元化。移动互联网已形成包括终端用户、终端厂商、服务提供商、内容提供商、移动运营商等在内的产业链中国移动借助于中国移动庞大的客户群体、全覆盖的网络体系、终端运营商的紧密关系,避免成为单一的管道提供商,必须形成智能管道、开放平台、特色服务等为一体、具有自有特色、淘宝客服投诉电话是多少不可替代的移动互联网体系。移动互联网与传统互联网相比,具有便捷性、即时性、隐私性、海量数据及个性化等特点。移动互联网的核心是终端用户,而终端用户经历了从PC到互联网,再到现在的移动互联网时代,用户的需求在变化,在移动互联网时代,用户更加希望能够随时、随地可以接入互联网,做他们想做的事情。在此情况下,我们必须按照终端用户的要求,提供满足终端用户所需要的个性化服务和信息。为在移动互联网生态链中占据主导地位,必须掌握生态链中各个环节的动态。必须了解、掌握并分析用户的需求,在此基础上提供满足用户所需要的服务和信息;必须了解服务提供商、内容提供商在此领域的诉求,了解其在此领域的发展情况,终端用户对其产品的反馈;必须掌握终端服务商在此领域的战略,掌握其在终端市场的份额、产品生命周期等信息;移动公司只有做到知己知彼,方能百战百胜,而达到此目的的最佳方式是通过商业智能分析(即经营分析)相关技术和应用来实现。2/3/202374.分析与预测1.移动互联网仍是屌丝天下EnfoDesk易观智库eCDC数据表明:2013年

,中国移动购物类应用网民中,男女比例相差较小,女性网民占41%。EnfoDesk易观智库eCDC数据表明:2013年

,中国移动购物类应用网民学历整体偏低。性别结构学历结构2/3/202384.分析与预测EnfoDesk易观智库eCDC数据表明:2013年

,中国移动购物类应用网民中,25-30岁网民占比最大,其次是24岁以下人群,整体呈年轻化特征年龄结构2/3/202394.分析与预测EnfoDesk易观智库eCDC数据表明:2013年

,中国移动购物类应用网民中,大部分分布在软硬件配备较为完善的城市。省会城市:27%

地市级:25%

县/县级市:18%地域分布2/3/2023104.分析与预测EnfoDesk易观智库eCDC数据表明:2013年

,中国移动购物类应用网民中,公司白领阶层占主流。职业结构2/3/2023114.分析与预测EnfoDesk易观智库eCDC数据表明:2013年

,中国移动购物类应用网民中,月收入2000-2999元人群占主流。收入结构2/3/2023124.分析与预测2/3/2023134.分析与预测2/3/2023144.分析与预测2/3/2023154.分析与预测男24岁及以下男25-30岁男31-40岁男40岁及以上女24岁及以下女25-30岁女31-40岁女40岁及以上1淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网2京东商城京东商城京东商城天猫(淘宝商城)京东商城京东商城京东商城京东商城3天猫(淘宝商城)天猫(淘宝商城)天猫(淘宝商城)京东商城天猫(淘宝商城)天猫(淘宝商城)天猫(淘宝商城)苏宁易购4唯品会唯品会唯品会掌上1号店唯品会唯品会易迅网唯品会5苏宁易购手机当当易迅网苏宁易购掌上1号店凡客诚品苏宁易购

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,购物APP启动次数最高的前三名在性别年龄细分人群里座次相对稳定,四到十名之间根据样本年龄和性别呈现差异化。热门应用娱乐需求地位稳固

2/3/2023164.分析与预测1.移动互联网仍是屌丝天下男性用户占比63%,24岁以下占比31%,高中及以下学历占比33%,工人/服务业人员占比25%,月收入1000元以下占比24%。未来,移动互联网企业在获取流量方面,一方面需要在提升现有用户使用深度方面下功夫,另一方面,新增用户的获取主要通过降低移动应用使用难度和开发新产品以满足未满足需求为主要手段。2.城市带动农村调研数据显示,移动互联网网民中乡镇人口占比为14%,城市人口占比84%。城市移动互联网渗透率相对较高。运营商基础建设从城市转向农村,通过硬件设施改善、三大运营商的重视、移动终端价格的不断调低,乡镇会成为移动互联网网民另一个有力增长点。4.娱乐需求地位稳固

移动IM在中国移动互联网网民中的覆盖比例高达81.8%,居榜首。紧随其后的移动音乐、移动视频、移动单机游戏的网民覆盖比例分别为56.1%、33.8%和23.8%。移动互联网网民使用重点依旧围绕在社交、音乐、视频、游戏四大娱乐领域。而购物、地图等需求紧随其后。易观智库分析认为,移动互联网工具类、商务类需求呈现明显的渗透趋势,即购物、道路查询、搜索等需求以功能的形式嵌入到娱乐类应用之中,这也迎合了移动互联网APP切换成本高的特点,各移动互联网企业为便于用户使用,以此种方式降低用户应用转换的时间成本。在这一特点及趋势的带动下,未来超级APP、平台APP的量级将不断提升,工具类、商务类应用的功能属性将更加明显。3.移动设备不移动数据显示,移动互联网网民上网地点排名前五的地点分别是家里,占比77.8%,工作单位,占比38.2%,车上/

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