安装卸载测试

安装卸载测试【安装测试有两个目的。第一个目的是确保该软件能够在所有可能的配置下进行安装，例如，进行首次安装、升级、完整的或自定义的安装，以及在正常和异常情况下安装。异常情况包括磁盘空间不足、缺少目录创建权限等。第二个目的是核实软件在安装后可立即正常运行。这通常是指运行大量为功能测试制定的测试。】测试目标及完成标准：【核实在以下情况下，测试对象可正确地安装到各种所需的硬件配置中：首次安装以前从未安装过该项目的新计算机更新以前安装过相同版本的该项目的计算机更新以前安装过较早版本的该项目的计算机】条件：【陈述本项测试工作对资源的要求，包括：•设备：所用到的设备类型、数量和预定使用时间•软件列出将被用来支持本项测试过程而本身又并不是被测软件的组成部分的软件，如测试驱动程序、测试监控程序、仿真程序、桩模块等等•人员列出在测试工作期间预期可由用户和开发任务组提供的工作人员的人数。技术水平及有关的预备知识，包括一些特殊要求，如倒班操作和数据键入人员】测试资料：【列出本项测试所需的资料，如：•有关本项任务的文件•被测试程序及其所在的环境•测试的输入和输出举例•有关控制此项测试的方法、过程的图表】方法【•手工开发脚本或开发自动脚本，以验证目标计算机的状况一该项目从未安装过；已安装该项目相同或较早版本•启动或执行安装。•使用预先确定的功能测试脚本子集来运行事务。】需考虑的特殊事项：【应该选择该项目的哪些事务才能准确地测试出该项目应用程序已经成功安装，而且没有遗漏主要的软件构件？】安装路径安装环境安装类型安装完成卸载方式网络环境用户类型安装测试Installingtesting（安装测试），确保该软件在正常情况和异常情况的不同条件下，例如，进行首次安装、升级、完整的或自定义的安装都能进行安装。异常情况包括磁盘空间不足、缺少目录创建权限等。核实软件在安装后可立即正常运行。安装测试包括测试安装代码以及安装手册。安装手册提供如何进行安装，安装代码提供安装一些程序能够运行的基础数据。目标安装程序能正确运行程序安装正确程序安装后能正确运行>验证内容1、 软件安装向导的UI测试；2、 软件安装过程是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否如概要设计说明处理；3、 安装过程是否是可以回溯的（即是否可以点上一步重新选择）；4、 软件安装过程中是否支持快捷键，快捷键的设置是否符合用户要求；5、 安装手册给的所有步骤得到验证；6、 安装过程中所有缺省选项、典型选项得到验证；7、 对某些软件要考虑客户端的安装、服务器端的安装、数据库的安装及单机版和网络版的安装8、 软件安装后的是否能够正常运行；9、 安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里，是否能产生正确的目录结构和文件，文件属性正确；10、 安装后没有生成多余的目录结构，文件，注册表信息，快捷方式等；11、 安装测试应该在所有的运行环境上进行验证（手册上指定如：操作系统，数据库，硬件环境，网络环境等）；12、 自动安装还是手工配置安装；13、 软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求（如死机，重启，断电数据库终止，网络终止等）；14、 测试各种不同的安装组合，并验证各种不同组合的正确性（包括参数组合，控件执行顺序组合，产品安装组件组合，产品组件安装顺序组合（如b/s）等）；15、 安装后动态库是否正确；16、 至少要在一台笔记本上进行安装/卸载测试，因为有很多产品在笔记本中会出现问题，尤其是系统级的产品17、 安装该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响（如操作系统，应用软件等）；18、 众多web服务，会不会有冲突等是否可以识别大部分的硬件；对串口硬盘的支持；常见的显卡/声卡的支持；确认打包程序的特性，比如installshield,不同的打包发布程序所支持的系统都是不一样的，一个软件应该只能在确认的适应的系统上安装；空间不足的情况，安装过程中如果像安装盘放入大量文件；卸载过程不得删除系统应该保留的用户数据；卸载测试>验证内容1、 直接删除安装文件夹卸载的提示是否与概要设计说明一致；2、 卸载方式一一程序自带卸载程序/系统的控件面板卸载/其它自动卸载工具（如:优化大师）；3、 卸载状态一一程序在运行/暂停/终止等状态时的卸载；4、 非正常卸载情况一卸载软件过程中，取消卸载进程，然后，观察软件能否继续正常使用；5、 冲击卸载一一在卸载的过程中，中断电源，然后，启动计算机后，重新卸载软件，如果软件无法卸载，则重新安装软件，安装之后再重新卸载；6、 卸载环境一一不同的（操作系统，硬件环境，网络环境等）下进行卸载；7、 卸载过程中出现的意外情况的测试（如死机、断电、重启）；8、 软件自带卸载程序的UI测试；9、 如果软件有调用系统文件，当卸载文件时，是否有相应的提示；10、 文件 安装目录里的文件及文件夹（如：程序安装在几处的），非安装目录（向系统其它地方添加的文件及文件夹），它们包括（exe,dll,配置文件等）；11、 快捷方式：桌面，菜单，任务栏，系统栏，控件面板，系统服务列表等；；12、 复原方面：卸载后，系统能否恢复到软件安装前的状态（包含目录结构、动态库，注册表，系统配置文件，驱动程序,关联情况等）（专门的测试工具regsnap）；13、 卸载后，该系统是否对其他的应用程序造成