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文档简介

旅馆业治安管理制度(一)安全责任制度。旅馆业的法定代表人或者主要负卫组织的领导，教育员工提高警惕,遵纪守法，落实各项安全防范措施。(二)验证登记制度。对入住旅客，要严格检验其有效证件,旅馆入住、退宿登记率达到100％。验证主要是查验旅馆客，以及行政事业单位的工作证件等;查验登记主要包括查验身份证件(三)使用旅馆业治安管理信息系统制度。基本状况；业人员花名册；物登记等状况；准时录入、传送可疑状况报查信息、骚扰登记状况;安灾难事故的状况,以及系统设置的其他信息；传送接收回执.1小时内补.即时传送。30分种内与系统修理单位联系，同时告知当地派出所。(四)访客登记制度。对前来访客的非住宿人员，门卫或前台服务人员应审查登记其身份证件项目、记录会客来去时间，由旅馆工作人员支配会见,提示来访客者遵守访客时间，一般支配在会客室或指定的地点，不宜进入客房会客。(五)值班巡查制度。旅馆应依据规模大小设立专兼职内保人员,负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位建立安全检查登记簿。按规定应安装监控系统的旅馆监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。(六)贵重物品寄存制度.旅馆应特地设置免费的旅客财务保管箱、保险柜或保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，必需实行“三对号、一签收”制度，即房号、床号、牌号全都,领取登记物品时要签名，寄存物品管理人员要做好交接班登记.(七)旅客遗留物品、携带违禁品处理制度。公安机关或报请公安人员处理；旅客遗留的其他物品,,想方法归还旅严禁侵占挪用旅客遗留物品,严禁擅处理违禁品。(八)可疑状况报告和通缉协查核对制度。旅馆从业人协查工作。(九)安全防范宣扬制度。旅馆从业人员应当主动向旅,提示旅客加强自品带入旅馆;旅客严禁在旅

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