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第32页共32页包商银行客户经理竞聘演讲稿包商银行客户经理竞聘演讲稿。更多相关内容请参考以下链接:竞聘演讲稿国旗下演讲稿开学典礼演讲稿学雷锋演讲稿师德师风演讲稿妇女节演讲稿各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、进步自己的时机。我叫,现年35岁,大专文化程度,1990年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。___年的工作理论,让我精通许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经历和关系。今天,我竞聘东风所客户经理一职。假设说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的认识和理解。为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联络,常走访。并且,同周围单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储藏库的领导、财务人员保持很好的关系和联络。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财方案,也给几个大客户做购置股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析^p,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进展参与和关注。这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经历和信心。假设组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、营销观念,为全方位对客户效劳打定坚实的根底。我要在以下几个方面加强学习。一是认真学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领会精神,进步政治和业务素质。二是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经历和做法,拟定符合实际的工作思路。二、认真履行客户经理的职责,积极拓展个银营销,开展客户。根据我所实际,广泛宣传建行的金融效劳政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的新业务,使客户在理解我行的金融政策和效劳的根底上优先考虑采用;挖掘客户,为客户提供咨询和理财效劳,行使金融参谋的职责,亲密与客户的关系,更好地把银行产品和为客户效劳两方面职责严密结合起来【以下为赠送相关文档】演讲稿扩展阅读包商银行个人客户经理竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个时机,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常冲动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到非常欣慰!对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xx,今年x岁,xx学历、*党员、xx职称。XX年,我进入农行工作,回忆往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经历日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经历,我觉得自己有信心也有才能担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面理解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融效劳;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期亲密联络。假设我可以走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关心与效劳!客户的利益和需求将是我们工作的永久出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探究与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联络是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资合理分配的根底上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。擅长引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”(one-stop)效劳,这些将是我们每位客户经理永久的要求与追求!说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。确实,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的才能同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己才能的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会懊悔,我那么会倍加珍惜,让我们一起,创造我们将来更加美妙的明天!谢谢大家!银行个人客户经理竞聘演讲稿:银行客户经理竞聘演讲稿银行个人客户经理竞聘演讲稿:银行客户经理竞聘演讲稿大家好!今天我竞聘的岗位是个人客户经理〔六级〕。首先衷心的感谢行领导为我们提供这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的锻炼自己和进步自己的时机。我将以良好的心态,尽我所能参加此次竞聘,承受组织的挑选。工作简历我现年。……竞聘理由〔一〕我所学的专业中,涉及市场营销学、客户心理学等知识,为相关的个人业务工作奠定了一定的理论根底,并在实际工作中与营销结合起来,从评估客户需求,到营销理财产品,再到维系客户。〔二〕两年来,在个人业务参谋岗位的工作中,熟悉个人业务客户常用银行产品的根本处理流程、功能、特点及竞争优势,熟悉电子银行、自助设备等营销效劳渠道的功能及其应用,较好地为客户提供综合化、专业化、个性化的效劳。记得总行在近几年形成的“五统一”的效劳标准中,有一项就是“统一的客户经理选拔标准”。可见,这是现实的客观需要,以及同业剧烈竞争的要求,我愿意在这一岗位上为建行个人业务的开展做出更大的奉献。三、拟聘后的工作设想假设我在这次竞聘中,可以得到领导的认可和支持,我将在支行领导和网点经理的带着下,认真履行个人客户经理的职责,努力完成各项指标。第一,加强学习,纯熟掌握业务技能与营销技能。树立市场观念,客户观念,营销观念,为客户效劳打定坚实的根底。不可以熟悉业务知识,任何效劳和营销都无从谈起,更谈不上客户的开发。作为一名党员,我也时刻提醒自己,不断加强自身的政治素养,强化对金融政策和法规的学习,可以按照全行的思路,创始性的开展工作。“学无止境,厚积薄发”,只有平时不断充实自己,才能高效地效劳于客户,从而提升客户的满意度。我很荣幸可以在上海参加首届金融理财师年会,那是一座聚集学养、启迪智慧、传承文化、开阔格局的知识殿堂。今后有时机,我仍然会热情参与,融入理财师团队,以此定期鼓励、鞭策自己,精进专业。第二,提升理财产品营销技能和客户关系营销技能,做到“留住客户,赢得客户,拓展客户”。1、理财产品营销。建立银行的产品与效劳不断跨越传统业务和效劳领域,以满足不同群体客户的需求。为了更好地效劳客户,好多产品我都会身先试用,比方网银中投资理财的银行存管、银行的福彩投注、手机银行中万易通商城的特价机票和福彩投注等,在上星期车爆胎,因持有汽车卡,还享受了一次免费的道路救援。我想,建行为我们提供如此方便、快捷的产品效劳,应该与更多的人去分享,去应用。因为亲身体验,偶尔会与客户交流心得体会,这样也增加了亲和力,客户关系也能进一步深化。2、客户关系营销。客户关系的营销是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上表达了对“以客户为中心”理念的认同。无论是维护老客户,还是开发新客户,都要树立客户第一的思想,把客户的事情当自己的事情来办。在实际工作中,我们每天都会面对形形色色的客户,每一个走进建行的客户,并不一定是我的客户,也许他的大部分资金都在他行,但是我要努力把他留住。〔举实例:保险联动银行卡、电子银行、汽车卡。〕我们与客户的关系本质上是人与人之间的关系,假设我们用诚信和优质的效劳对待客户,那么我们换来的就不只是单个产品的买单,而是客户对我们的信任和选择,最终成为我的客户。第三,关注市场,掌握同业对客户的竞争动态,“知己知彼,百战不殆”。作为个人客户经理,应时刻注重研究市场,关注市场动态,因为研究市场就是分析^p营销环境,在把握客户环境的前提下研究客户,分析^p客户心理,从而到达理解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行。同时,应深化进展市场调研和分析^p,掌握我区客户特点和构造,进展市场细分,研究本行金融产品和效劳的市场占有率,同业竞争才能,及时反响客户对银行效劳的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠根据。第四,认真履行客户经理的职责,重点维护VIP客户,并转变效劳形式,加强防范风险,圆满完成任务。总行制订的《零售网点转型二代指引〔08〕――深化二代转型推广工作的指导意见》中提到,目前我行向VIP客户提供的效劳更多地还是传统金融效劳,内容和形式比较单一,客户体验更多地停留在交易的优先办理和价格优惠上。截至2023年末,占个人存量客户2%的VIp客户奉献了47%的金融资产,其银行卡,理财产品,基金,黄金等产品的覆盖度远高于群众客户,是对我行零售业务奉献度的客户群体。因此纯熟掌握各个系统的应用,尤其是OCRM等系统的应用,对客户实行综合化、差异化、个性化的效劳显得尤为重要。我的销售效劳形式并非“只重结果,不重过程”,相反,我觉得过程更重要。〔举实例:电子银行的激活过程,是一个理解客户需求及针对不同群体营销的过程。〕营销的过程可以发现新的营销商机,可以更多地理解客户需求,使客户在我行得到更好地效劳体验,同时,营销的过程会不断激发我对个人客户经理的认识和理解,提醒自己不断提升专业程度,以适应新形势。总之,客户经理是对外效劳的窗口,是建行的形象。如何打造一流品牌,靠的是诚信守诺、特色效劳、良好形象和优质效劳。客户经理是一份富于挑战性的职业,我决心承受挑战,以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。以上是我对工作的认识和考虑,缺乏之处还请各位领导指正。这次竞聘让我重新认识和审视了自己,人的一生又能有几次这样的时机?所以再次感谢行领导给我们这次难得的学习和锻炼,这次展示自我的检验。我会从中找出缺乏和差距,更快地进步和进步,作为我行第一个AFp金融理财师,为支行个人业务的开展奉献更大的力量!竞聘银行客户经理演讲稿竞聘银行客户经理今天的天气好不好已经不重要,在这里我只道一声大家好,请允许我用这个幽默的开头为我的演讲做下铺垫!本来是带着担忧和信心纠结地来到这个讲台,担忧的是我的言谈举止会降低我的形象,泯灭我追求的梦想!但上台前我无情地抛弃了担忧,只带着信心微笑的在这里演讲!因为信心告诉我既然要竞聘银行客户经理这个岗位,以后就会与不同的客户进展交流和沟通,各种困难和费事都会遇见,此刻在涉及银行形象和声誉的严肃立场中,不容得作为员工的我支支吾吾,担忧害怕!而应该带着自信和微笑理性对待,耐心表达,真诚效劳!更重要的是充分运用自己的专业知识和工作经历剖析和判断客户所要表达的意思,所要得到的效劳,搭建客户与银行的良好沟通桥梁!逐渐培养较强的公关才能和系统的营销策略,并具备较高的业务素质和客户效劳才能,积极调动商业银行的各项资为客户提供全方位、一体化的效劳,并从中开掘客户身边的潜在客户群,以真诚和热情的工作作风感染他们,为银行带来更多的利益和知名度!上述信心与但心的矛盾和取舍,已经告诉我,假设将来成为一名银行客户经理,必需要拥有什么精神,掌握什么咨询,以及怎样去运用知识和经历去面对客户的各种提问和需求,如何去进步银行的客户量,知名度,以及工作业绩!面对上述的难题和挑战我如今能骄傲的是,我有信心我有动力我有方向!我会调整我梦想发射的角度,时刻以一名猎手捕捉社会热点,染指市场前沿,用自己的汗水和笑容为银行注入更多的活力和色彩,为客户带来更加温馨的效劳!你们的聆听和注视是我分开这个讲台的最大赠礼,在这里,请允许我把这个赠礼用信心包裹带走,带到我将来奋斗的岗位!谢谢大家!银行客户经理竞聘演讲稿银行客户经理竞聘演讲稿一各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的中层干部竞聘大会。这是一次难得的锻炼、进步自己的时机。我今年37岁,大专文化程度,中共党员,会计师职称。XX年毕业分配到农行工作。先后曾在XX、XX、XX分理处、支行XXX从事会计主管、信贷员、付主任级信贷员和内勤坐班主任等工作,如今支行客户部任信贷员。在十四年工作期间,我曾屡次被市、县行评为先进工作者、收贷、收息能手、优秀____员。97年曾在市分行举办的首届会出知识竞赛考试中获得第一名。今天,竞聘后备中层干部。我的优势表达在:一、有良好的政治素质,思想过硬,始终如一地遵守农行各项规章制度,工作扎实。二、注重学习,有一定的专业程度。参加工作以来,我一直在业务一线工作,从未连续对我行各项规章制度等知识的学习,并积极参加各种形势的在职培训。XX年在XX大学高级财务会计培训班学习,被评为优秀学员;两千年参加全国会计统一考试并获得会计师资格;今年参加了全国《注册会计师》两科考试。经过多年的知识积累,根本上具备了与基层相适应的经济金融理论、财务和法律知识。三、有丰富的基层工作经历和一定的文字综合才能。___年来,我从事会计主管工作8年,信贷工作6年,积累了丰富的会计、信贷管理和贷款清收盘活等经历。比较熟悉客户单位的财务会计核算,能对真实的全面的财务会计报表作较科学地分析^p能根据我行信贷规那么的要求对信贷需求客户作前期调查。四、工作业绩较突出。202_年,我在XX分理处任信贷组长期间,该处全面完成了全年收息任务和全年清收不良贷款本息任务,其中不良贷款本息占全年任务的200%,我个人全年收回正常贷款利息49万元,清收不良贷款本息70万元;在今年骄阳似火的6月,我与客户部存款组的同志们一道并肩努力下,为6月底我行对公存款首次打破亿元大关立下汗马功绩。假设这次竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到以为争位,以位促为并从以下几个方面进展工作:一、加强学习,做一个知识型的员工。我方案今后加强四个方面的学习,一是认真学____的十六大报告,领会精神,进步政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,进步对客户的经营管理才能。三是加强经营管理理论学习,学习营销公关技巧,不断进步自身的组织和公关才能,四是继续加强《注册会计师》的后续课程学习。二、认真履行好客户经理的职责,积极宣传农行的金融效劳政策,热情向客户介绍、推荐我行的产品,使客户在理解我行的金融政策和效劳的根底上优先考虑采用,担当起企业金融参谋的角色,并以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,力争在规定时间内答复客户要求,进步效劳效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色效劳赢得客户。三、强化风险意识,确保信贷资产质量。以信贷资产为主业的客户经理,不得不面对风险,风险有来自客户和自身,对待客户风险要注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,以进步风险预警程度和反映才能,对待自身要杜绝道德风险,力争消除才能风险。四、求真务实,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且还要用心去工作。在详细工作中,既热情洋溢,又严格标准自己的言行,在社会上、在客户中树立良好的农行人形象。五、当好主任经理的副手。积极主动地为主任经理出谋划策,为推进各项业务有效开展奉献力量,同时认清自身角色的地位,做到出力而不越位,自觉维护主任经理的权威,低调做人,慎重做事,甘当绿叶。总之,假设这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言。假设不能,说明我的工作才能还有待进步,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的事业努力工作。最后,以一副对联来完毕我的演讲,上联是胜固可喜,宠辱不惊看花开,下联是败亦无悔,去留无意随云卷,横批是与时具进。谢谢大家!银行客户经理竞聘演讲稿二尊敬的各位领导、各位评委:卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着这句话,也凭着4年的银行工作经历,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有才能挑起这份重担。下面,我先简单的介绍一下自己我叫**,**出生,团员,现任广州市中国建立银行黄埔支行属下网点**支行现金柜员。我于**年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业,**年进入港湾支行,**年进入**支行工作。今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句不想当将军的士兵不是好士兵的名言所鼓励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,承受领导和同志们的挑选。当然,假设有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进建行事业的开展做出更大的奉献。我的竞聘条件有:第一、我具有较强的沟通、组织、协调才能。我性格外向,喜欢和人沟通,语言表达才能较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调才能。在办理业务时,我可以对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时理解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调才能而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。第二、我年轻好学,具有较强的学习适应才能。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于考虑,擅长钻研,非常注重在理论中不断丰富和扩大自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和纯熟的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定可以全身心地投入到今后的工作中。第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的缺乏之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经历缺乏。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经历,虚心请教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些缺乏,也就一定能努力抑制,不断完善自己的人格。假设竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和对待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。二是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好五个一。这五个一是,打牢一个根底,即业务根底;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;到达一个目的就是要到达建立银行与客户的双赢。三是做好效劳营销工作。在与高端客户的交道的过程中,效劳营销已越来越显得重要了,怎么做好效劳营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的效劳理念。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切效劳紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切效劳先于需求而动,以优质的效劳赢得客户,加强效劳营销工作的重视程度,把效劳营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工开掘潜在客户的敏锐性,为做好效劳营销工作进步保障。记得____首富诚说过,他在用人方面不喜欢大材小用,也不喜欢量才适用,而是喜欢小材大用。因为大材小用纯属浪费,量才适用容易让人自满、使人懒惰,只有小材大用才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而到达事业和个人的共同开展的目的。假设各位领导、各位评委、各位同仁给我一个小材大用的时机,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。谢谢大家!银行客户经理竞聘演讲尊敬的各位领导,各位同仁,大家晚上好:此时此刻,我的心情是冲动的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的时机.在冲动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘,我本着锻炼、进步的目的走上讲台,展示自我,承受评判,希望靠才能而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:首先应搞清楚几个根本问题:_“谁是我们的客户?”、_“他们需要什么?”、_“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和效劳,谁就能抓到优质的客户。再次,要有科学的效劳理念。我们的客户效劳工作就是结实树立“以客户为中心”的效劳理念,谋求客户获利才能进步,实现客户满意度;谋求客户开展才能的进步,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是搜集、分析^p、整理客户的信息,理解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时理解客户的需求,理解客户对我行的产品及效劳哪些满意,哪些不满意,搜集整理后,再反响到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉理解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的方案和制度。我的感觉是,客户经理的效劳必须是:专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户,与用户真诚合作,做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵敏的效劳方案。客户经理要作到这些,就必须不断加强学习,努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竟聘中,假设我有幸被聘为客户经理我会努力作到:_认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户效劳打定坚实的根底_认真履行客户经理的职责,积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融效劳政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融效劳,圆满完成各类根本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财效劳,亲密与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户效劳两方面职责严密结合起来_分析^p研究市场,加强对客户的研究,建立____档案,掌握辖区客户特点和构造,进展市场细分;比较分析^p各类客户市场的特点,提出改进本行产品和效劳的详细意见_以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,进步效劳效率。总之,随着金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋剧烈的形势下,保持市场份额的快速增长,将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑,在客户经理这个岗位上,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵,也毫无经历可言。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好如今和将来。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,不断学习,立足本职,钻研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。谢谢大家。私人银行客户经理竞聘演讲稿各位行领导:下午好!我是XXX,来自营业室,现任营业室网点客户经理。我今天竞聘的岗位是私人银行客户经理。我进入工行工作已20年,从网点柜员走到今天的网点客户经理岗位,先后从事了网点综合柜员、储蓄事后监视员、网点结算员。从中积累了丰富的个人业务及对公业务知识,这为我如今的网点客户经理工作打下了坚实的根底。在日常的网点客户经理工作中,我对待客户真诚、耐心、细致,一切以客户为中心,为客户着想,运用自己专业的理财知识为客户提出各种理财建议。按照今年营业部的要求,**支行制定了个人客户经理任务包。从我个人来讲,我很赞同营业部的这种考核方式。因为它更能体显公平竞争、多劳多得。我擅长与不同的客户进展交流,喜欢每天在有条不紊的繁忙状态下有效地工作。支行私人银行分部,我个人理解为它是个金与法人的纽带和桥梁。以维护个人中高端客户为主要工作重心,借力于支行领导班子与我行二楼得体的贵宾效劳区,做好日常维护工作。为支行法人业务及个金业务的开展奠定扎实的根底。分部的成立,使我有了工作的动力和方向。我将以此为今年奋斗的目的,以拓展中高端客户为主,深挖潜,进步客户的产品浸透率与我行在客户心中的地位。我深知个人才能越大,责任就越大的工作真理,我想我已做好了准备。谢谢大家!银行客户经理竞聘演讲稿2023各位领导、各位同事:大家好!在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的时机!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁,*预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以进步,去年我荣耀地参加了中国*,荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作非常重要,这主要表达在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。详细说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,繁忙的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。假设我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原那么与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原那么,主观服从客观。做到效劳不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟一样点。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进展等间隔相处;刚柔适度,对事当断那么断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少抱怨,多尊重,少指责,多情意,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警觉听,反对的话分析^p听,批评的话虚心听,力争在效劳中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。假设我竞聘成功,我的处事原那么和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目的团结人,以有效的管理鼓励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原那么,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的开展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。假设我竞聘成功,我的工作目的是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,效劳优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美妙的将来,迎接建行辉煌灿烂的明天。银行客户经理竞聘演讲稿示范大家好!今天我竞聘的岗位是个人客户经理〔六级〕。首先衷心的感谢行领导为我们提供这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的锻炼自己和进步自己的时机。我将以良好的心态,尽我所能参加此次竞聘,承受组织的挑选。工作简历我现年。……竞聘理由〔一〕我所学的专业中,涉及市场营销学、客户心理学等知识,为相关的个人业务工作奠定了一定的理论根底,并在实际工作中与营销结合起来,从评估客户需求,到营销理财产品,再到维系客户。〔二〕两年来,在个人业务参谋岗位的工作中,熟悉个人业务客户常用银行产品的根本处理流程、功能、特点及竞争优势,熟悉电子银行、自助设备等营销效劳渠道的功能及其应用,较好地为客户提供综合化、专业化、个性化的效劳。记得总行在近几年形成的“五统一”的效劳标准中,有一项就是“统一的客户经理选拔标准”。可见,这是现实的客观需要,以及同业剧烈竞争的要求,我愿意在这一岗位上为建行个人业务的开展做出更大的奉献。三、拟聘后的工作设想假设我在这次竞聘中,可以得到领导的认可和支持,我将在支行领导和网点经理的带着下,认真履行个人客户经理的职责,努力完成各项指标。第一,加强学习,纯熟掌握业务技能与营销技能。树立市场观念,客户观念,营销观念,为客户效劳打定坚实的根底。不可以熟悉业务知识,任何效劳和营销都无从谈起,更谈不上客户的开发。作为一名党员,我也时刻提醒自己,不断加强自身的政治素养,强化对金融政策和法规的学习,可以按照全行的思路,创始性的开展工作。“学无止境,厚积薄发”,只有平时不断充实自己,才能高效地效劳于客户,从而提升客户的满意度。我很荣幸可以在上海参加首届金融理财师年会,那是一座聚集学养、启迪智慧、传承文化、开阔格局的知识殿堂。今后有时机,我仍然会热情参与,融入理财师团队,以此定期鼓励、鞭策自己,精进专业。第二,提升理财产品营销技能和客户关系营销技能,做到“留住客户,赢得客户,拓展客户”。1、理财产品营销。建立银行的产品与效劳不断跨越传统业务和效劳领域,以满足不同群体客户的需求。为了更好地效劳客户,好多产品我都会身先试用,比方网银中投资理财的银行存管、银行的福彩投注、手机银行中万易通商城的特价机票和福彩投注等,在上星期车爆胎,因持有汽车卡,还享受了一次免费的道路救援。我想,建行为我们提供如此方便、快捷的产品效劳,应该与更多的人去分享,去应用。因为亲身体验,偶尔会与客户交流心得体会,这样也增加了亲和力,客户关系也能进一步深化。2、客户关系营销。客户关系的营销是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上表达了对“以客户为中心”理念的认同。无论是维护老客户,还是开发新客户,都要树立客户第一的思想,把客户的事情当自己的事情来办。在实际工作中,我们每天都会面对形形色色的客户,每一个走进建行的客户,并不一定是我的客户,也许他的大部分资金都在他行,但是我要努力把他留住。〔举实例:保险联动银行卡、电子银行、汽车卡。〕我们与客户的关系本质上是人与人之间的关系,假设我们用诚信和优质的效劳对待客户,那么我们换来的就不只是单个产品的买单,而是客户对我们的信任和选择,最终成为我的客户。第三,关注市场,掌握同业对客户的竞争动态,“知己知彼,百战不殆”。作为个人客户经理,应时刻注重研究市场,关注市场动态,因为研究市场就是分析^p营销环境,在把握客户环境的前提下研究客户,分析^p客户心理,从而到达理解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行。同时,应深化进展市场调研和分析^p,掌握我区客户特点和构造,进展市场细分,研究本行金融产品和效劳的市场占有率,同业竞争才能,及时反响客户对银行效劳的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠根据。第四,认真履行客户经理的职责,重点维护VIP客户,并转变效劳形式,加强防范风险,圆满完成任务。总行制订的《零售网点转型二代指引〔08〕――深化二代转型推广工作的指导意见》中提到,目前我行向VIP客户提供的效劳更多地还是传统金融效劳,内容和形式比较单一,客户体验更多地停留在交易的优先办理和价格优惠上。截至2023年末,占个人存量客户2%的VIp客户奉献了47%的金融资产,其银行卡,理财产品,基金,黄金等产品的覆盖度远高于群众客户,是对我行零售业务奉献度的客户群体。因此纯熟掌握各个系统的应用,尤其是OCRM等系统的应用,对客户实行综合化、差异化、个性化的效劳显得尤为重要。我的销售效劳形式并非“只重结果,不重过程”,相反,我觉得过程更重要。〔举实例:电子银行的激活过程,是一个理解客户需求及针对不同群体营销的过程。〕营销的过程可以发现新的营销商机,可以更多地理解客户需求,使客户在我行得到更好地效劳体验,同时,营销的过程会不断激发我对个人客户经理的认识和理解,提醒自己不断提升专业程度,以适应新形势。总之,客户经理是对外效劳的窗口,是建行的形象。如何打造一流品牌,靠的是诚信守诺、特色效劳、良好形象和优质效劳。客户经理是一份富于挑战性的职业,我决心承受挑战,以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。以上是我对工作的认识和考虑,缺乏之处还请各位领导指正。这次竞聘让我重新认识

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