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第30页共30页员工工作心得体会范文4篇员工工作心得体会范文4篇。大学文凭就那些东西,谁不一样?尤其是我们做it的,更加注重的是才能和理论经历。这是培训期间领导对我们说过的话。在没有去车间实习以前,我都是半信半疑的,去了实习之后,我才恍然大悟,感受到领导的用心良苦。理论与理论真的差距很大,我总是眼高手低。也使我懂得了消费型企业的游戏规那么:三分技术、七分人才、十二分管理的道理,而这正验证了领导在培训课堂上所说的话,而且还学到了许多书本上学不到的东西。在这里实习的一个多月里,我们学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的缺乏,感觉受益匪浅,以下是我们在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。1、自主学习工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做只要你想学习,学习的时机还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经历来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来进步自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要理解的,哪些是你感兴趣的。2、积极进取的工作态度3、团队精神工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的才能以及与人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。4、根本礼仪步入社会就需要理解根本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该符合礼仪,才不会影响工作的正常进展。5、为人处事作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位考虑,而不是只是考虑自己的事。总之而言,期望在将来的工作中把为了今后更好的进步。通过不断的总结,不断的进步,我们有信心在将来的工作中更好的完成任务。兴业银行员工工作心得体会员工工作心得体会范文2篇在兴业工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。如今对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。在工作之前我只听说过pos机,并不是很理解银行的这项业务,而且对市场也毫不理解。但在承受银行的培训和向有经历的同事请教之后对该项业务有了进一步的理解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边探究市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、搜集市场信息和积累市场经历,如今对市场有了一定的认识和理解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,如今我已经可以明晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐可以应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且搜集了一些意向客户的资料。在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的缺乏:对于市场理解的还不够深化;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够理解,造成不能非常清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。如今对接下来的工作做一个方案:1、积极寻找市场,理解市场;2、多方面地理解客户,见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户,与客户进展有效沟通,及时整理____,对意向客户进展及时跟进,保持与客户的联络,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象;3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。社区基层员工工作心得体会员工工作心得体会范文3篇目前中国的医疗保障制度还不够完善,保障标准也不够高,大部分百姓在面临就医问题,特别是遇到疑难杂症时往往束手无策,甚至会出现家财散尽的状况。此时,医疗救助对缓解这些燃眉之急起到了一定作用,但在实际工作中感受到这项政策落实的还不够好,在此我针对此问题谈一些个人看法。就我市而言,医疗救助主要针对的是低保家庭人员和边缘困难群体,需具备的条件是:必须为住院治疗的患者;在经过医保环节(低保家庭人员还需经过“济困病床”环节)后个人花费超过起付线(低保家庭人员为XX元,边缘困难群体为5000元),方能由社区上报至街道,再由街道上报至民政局,民政局审核通过后报至财政局,财政局审查通过后拨款至民政局,民政局将款项拨付给街道工作人员,最后由街道工作人员将救助金下发至患者手中。每人每年的救助上线为5000元。整个过程财务制度非常标准,各级领导的把关、签、单位公章、领取人签、返回汇总表等都很完备。这样的环节设置对于确保医疗救助金的准确发放确实起到了很大作用,通过层层审核把关,根本上保证不会出现骗取或挪用医疗救助金的事件发生,这是值得肯定的,但问题也随之而来,许多困难家庭首先要在劳动与社会保障部门报销部分医疗费用,这个周期就比拟长,低保家庭还需经过“济困病床”环节,周期就更长了,而有些定点医院不主动向患者介绍济困病床政策,本来是帮助穷人减轻就医负担的好政策落实的并不好。经过这两个环节再申请医疗救助金,又需经历一个漫长过程,可疾病是不等人的,病人的生命安康需要与时间赛跑,医院不是慈善机构,不会耐心等待救助金下拨后再收费。此外,起付线偏高,封顶线偏低也对困难病患的帮助不大,尤其是重症患者,花费动辄十几万到几十万,即使享受到全额,也仅为区区5000元,面对巨额医疗费用来说无异于杯水车薪。那么,只有从实际出发,重新制定新的救助政策,方能对困难群体给予真正的帮助,对此我有一点建议:首先降低起付线标准,根据嘉峪关市的实际情况,制定更符合实际情况的起付线标准。其次进步救助标准,由目前的5000元升至更高标准,而且这个标准可以根据患病程度、就医费用制定多个标准,例如一般的病症可制定一个较低的标准;重症那么可制定较高的标准。再次,实在进步工作效率。进步工作效率可从两方面入手,一是减少审批环节,这需要民政、社保、卫生部门的协调合作;二是进步工作人员的责任意识、全心全意为人民效劳的宗旨意识,真正把群众的事情当作自己的事情,有一件就要马上解决一件,不要拖拉和堆积。第四,与定点医院协调解决部分病患无钱入院进展先期治疗的问题。可由民政部门协调,让病患先入院治疗,后由民政部门垫付医疗救助金。第五,扩大救助范围。目前医疗救助金仅针对住院治疗的患者,但一些慢性病或特殊病种还需长期服药治疗,这些门诊治疗费用经过长期积累数额可观,也对患者家庭造成不小的经济负担,因此,可让这部分人将平日门诊花费的清单搜集起来,到达一定数额时给予适当救助。第六,建立临时性医疗救助应急基金。可使用这笔基金灵敏处理实际工作中遇到的急事、特事、难事,力争在最短的时间内处理解决好这些问题,使群众收益。第七,真正落实好济困病床制度,让困难群众享受到政策温暖。第八,定期回访制度的建立,使相关部门可以及时掌握对困难病患的救助效果和是否还存在就医方面的其他困难,并及时伸出援手。第九,医疗救助不仅是物质方面的帮助,还应给予政策和精神方面的帮助。例如提供政策解答、帮助病患及家人寻求解决方法、协调其他部门对其帮助、对病患进展疏导和抚慰等。最后,对医疗救助政策进展宣传指导,让群众真正理解到存在就医困难问题后找哪些部门、需要哪些材料、审批发放医疗救助金的周期,使群众少走冤枉路、少花冤枉钱、尽快解决面临的实际困难。齐家治国平天下,小家安那么国家安,每一个家庭都是国家的一个“细胞”,只有“细胞”能安康饱满的生活,国家才能运行的平稳、开展的和谐,因此是否关注每一个家庭的兴衰,是否努力解决好每一个家庭遇到的实际困难将直接关系到整个国家开展稳定的大局。作为一名基层工作者,做好自己的本职工作,就是替国家履行职责,就是为国家和人民奉献力量。企业员工工作心得体会员工工作心得体会范文4篇在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、平安地运行。所以基于这个我们长期总结下来的珍贵经历,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间消费工作的顺利、平安进展。使车间可以顺利地消费,令我们的员工拥有良好的、平安的工作环境,让我们公司朝着平安和谐的方向开展。首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格制止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广阔职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进展详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进展交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。其次,我们要要求职工进展详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。详细下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进展到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。假设有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因此耽误我们的消费和平安工作,都要保证我们的工作可以很好地操作和运行。另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进展详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。假设在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比拟大的、操作人员比拟多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进展详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和本卷须知进展详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进展和完成。最后,需要我们车间领导的监视和检查。没有一个良好的、严格的监视队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找时机,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和缺乏,早日走到正确的渠道。只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们消费工作的良好运行和平安工作的落实,才能推动我们车间工作的良好开展,才能推动我们公司的和谐、高速开展。企业新员工工作心得体会新员工工作心得与体会公司新员工工作心得体会新员工工作心得体会员工工作心得体会:强化员工责任心,促进企业开展新进员工工作心得体会调度室员工工作体会企业员工工作体会:优质效劳在我心中华为公司员工工作体会银行员工工作体会【以下为赠送相关文档】精选心得体会阅读员工培训心得体会范文4篇从学校毕业后,我终于如愿成为了国网太原供电公司的一名新员工。求职时的忐忑如今变成了面对将来的各种憧憬,憧憬着交到新的朋友,憧憬着成为公司的优秀员工,憧憬着表达自己的人生价值。然而,在我憧憬的同时却有一丝担忧一直萦绕在我的心头如何才能将我的憧憬变成现实?XX年8月1日,我们XX级的新员工开始了在北田的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。经过4天的学习,我对太原供电公司有了更深一步的理解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业开展方案,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、老实守信、奉献社会、效劳群众和办事公正的职业道德。理解公司并明确岗位责任是成为一名优秀太供员工的必要条件。运维检修部的余鹏副主任给我们详细介绍了国家电网公司在xx期间提出的三集五大开展战略,分别说明了人力资集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、大建立体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的理解。但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深化地理解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和考虑。制定职业开展方案是逐渐实现我人生价值的一条光明大道。在大学时期,学校会为每个学生制定培养方案,我们只需要根据培养方案按部就班地完成就可以顺利毕业。同样,公司也为我们每个员工指明了职业开展的道路,人力资部的高秀军专工为我们详细地介绍了专业技术资格的开展过程,并耐心地解答我们的各种疑问。经过学习,我告诉自己要以表达人生价值为目的,在加强英语和计算机学习的同时,争于学习知识,勤于考虑问题,擅长总结方法,一步一个脚印才能走向成功。树立以忠诚为核心的职业道德是作为合格职业人的必要素质。朱星梅老师精彩的课程告诉了我们如何从一名刚刚毕业的学生变成合格的职业人。可以分为三个步骤:首先是认知角色,我们要从心理上和生理上适应从院校人到职业人的转变,树立形象、技能、态度和道德的方面职业化意识。其次是调整心态,认同并理解企业文化,将自己融入到企业的文化气氛当中。最后是忠诚企业,不斤斤计较,不推诿责任,用业绩证明,不谋取____,保卫公司形象。感谢公司为我们提供培训的时机,我要抓住每一次学习的时机,牢记成长,交融,共赢的六真言,努力成为一名合格的太供人。公司销售员工培训心得体会员工培训心得体会范文2篇工销售培训的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;使员工个人目的与组织目的保持一致,掌握从目的制定到工作方案、有效利用时间及时总结与反响等技巧,进步工作成效;激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态,积极工作,提升工作效率。本人有幸参加了集团组织的《员工销售培训》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深化的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,销售培训的工作道德内涵有了更深化的理解。通过此次学习,我有如下感受:1、销售培训就是专业化,是一种工作状态的标准化、标准化、制度化,是在适宜的时间、适宜的地点,用适宜的的方式,说适宜的话,做适宜的事。在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的才能再强假设没有良好心态,也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成宏大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不同,积极心态的人一定能成功者,而消极心态的人一定是失败者。所以销售培训就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。2、如何对待工作,明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。假设一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。其实我们是为谁在工作?我们是为自己在工作,为老板在工作,为社会在工作,企业之所以花钱雇用我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们可利用的价值,劳动力本身就是商品,自己的工作其实也是商品。自己工作的好,产出的商品质量就好,市场价值就高,随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质,将自己的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。3、如何对待企业,视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作才能,提供全方位的优质效劳,所以必需要有亲和的微笑,热情的态度。相信自己是好的商品,效劳好企业这个顾客,自我就会盈利企业就有开展,忠诚的去支持企业,理解和同情企业的客户,向企业学习不吹毛求疵,老实可靠不背叛企业,忠于企业就是忠于自己。4、团队精神至关重要,没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想获得成功就必须置身于一定的组织和团队中,一个人假设背叛了这个团队或被团队抛弃,生存就会受到考验,根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小,一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一个好的团队,必须从自身做起,从小事做起。通过培训学习《员工销售培训》,我深化的认为,销售培训是企业的品牌化,是把品牌做大做强的坚实根底。4月公司员工培训心得体会员工培训心得体会范文3篇首先衷心感谢公司给予我这次外派培训的时机,培训是公司给予员工最大的福利!一天课程学习内容如下:1、珍惜时间的观念;2、快速增加收入的两大捷径;3、对待工作的观念;4、才能与收入的关系;5、付出的观念;6、积极的观念;7、宽容的心态;8、忠诚;9、学习的观念;10、感恩的观念;经过一天的学习,令我感受最深的是以下几点:1、对待工作的观念:现时的员工效率不高,大多数员工都想着老板给我多少薪水,我就为老板创造多少价值的工作,正因为有这种错误的想法,导致效率不高,甚至影响其他员工的思想,同一个人做同一件事情,假设出发点不同,做出来的结果都不一样。即使现时公司给我这个工资,但我却有付出的心态。2、才能与收入的关系:我跟自己说:收入不是衡量一个人才能的标准。我如今所做的一切是在我为以后做基石,假设不是这样想,会有不平衡的心理。3、忠诚:员工的忠诚是企业最大的财富。我庆幸自己心无杂念!4、学习的观念:讲师说一个人的才能获得方法有二种,真的是很正确:一是逼出来的,逼自己,承受挑战,把自己丢进新条件,新情况,新问题中,平时工作中会遇到各种各样的问题,每天都会有新的问题需要处理,当一线员工遇到问题处理不了时,就会移交到我这里,刚开始时我也没有处理过,当时也不知道怎么处理才能两全其美,但是作为主管人员,假设连这些问题都处理不了,需要再往上交,那真是太没水准了,所以每次遇到难处理的问题,都要逼自己想出来一个不影响公司利益,又能令客户满意的解决方法,久而久之,处理问题的才能磨练出来了。以后再有问题,不用咨询别人,都能顺利的解决。因为我想:有问题并不可怕,因为有问题的时候正是有时机锻炼我的时候。二是学回来的;刚开始的时候,在处理相关问题时有很多的不懂,当别人在处理问题时,我都会很留意他们的处理方式,从中汲取一些经历。在课程中,讲师说到的如下公式是印象最深的:心态+才能=成功1、心态好,并且具备工作才能,属于2、心态好,但才能却未具备,属于半成品;3、心态不好,才能也不具备,属于废品;4、心态不好,但才能却具备,属于____;那我属于了!在日后工作中,我将不断努力,公司给我利益,我将为公司创造更多的效益!时间就是金钱,时间就是生命,时间就是效率。感谢公司培养了我!我只有用更多的努力来回报公司。谢谢!企业员工培训心得体会样本员工培训心得体会范文4篇听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多项选择择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的将来。由于每个人的阅历不尽一样,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人那么选择了给予与奉献,还有大量非常仁慈但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。李总提出我们xx公司管理的核心是以人为本,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断进步自身素质的环境,这也许是企业人才来的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完本钱职工作的才能,特别是前者尤为重要。来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但假设失去了根本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻堂堂正正为人、兢兢业业做事的原那么,而不是把它当成一种口号,而是把它实在在实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种表达,以服从组织、团队合作、责任敬业、老实守信和自我批判等的企业价值观和文化为根据,这种文化与管理,是公司开展过程中多年经历的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的形式,我们要通过工作的理论来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、效劳理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和开展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否那么,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断开展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!">scriptlanguage="javascript">s("员工培训心得体会4篇员工培训心得体会〔一〕此次培训,我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线效劳人员不标准的微笑效劳举例,对于微笑有了更深化的理解和认识。微笑可以提升美感,使我们具有感召力,可以带来许多意想不到的作用,为企业带来效益;不标准的,也许是不经意的僵硬或懒散,就能将我们努力的成果化为乌有,为企业带来不良的影响。我们该如何去微笑,如何应用到工作中,如何防止不标准的行为,这是每一个公司员工都应该考虑的问题,我觉得应该有如下几个方面:一、从主观改变,从被动微笑,到主动微笑我们只有真正理解了微笑的意义,我们才能发自肺腑地去微笑,通过理论的学习,我们可以不难理解微笑的含义,衍伸到主动地做,需要一个自我的调整,这需要改变我们的固有工作习惯,从而养成良好的行为标准。二、坚持职业效劳,一定会有收获水滴石穿,我们的努力从量变到质变需要一个过程,这个过程是漫长也许是困难的,我相信,一个品牌的建立是来之不易的,坚持职业的效劳是伴随我们品牌成长的始终,也是对我们坚持的最好回报。三、对待不职业行为要坚决防止首先要从我做起,防止不专业、不职业的行为,其次要影响、教育身边的员工,也和主管一样,乐于防止不良行为,逐渐形成一个良好的气氛,对好事要坚持表扬,对缺乏要勇于提出批评、总结,逐步完善我们的团队。以上是我对此次培训的一些心得,我会在以后工作中努力应用,争取为公司做出自己的奉献。员工培训心得体会〔二〕从8月27日来宝华山实业集团报到,成为一名管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是理论工作认识上都有了很大的改变,内心特别感谢公司提供我们这样的时机参加培训学习,感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们可以亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深化浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经历、无不表达着一种严谨、认真、负责的精神。这种经历值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的珍贵的精神财富!其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及将来开展战略,使我对公司的开展史有了更全面的认识,更坚决了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建立的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建立在公司开展中的重要作用有了更深化的理解;而其他各位领导的讲课那么紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的理解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的根底!第三,我感到了一种友谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“宝华山人”。在将来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事友谊,同心协力、各尽所能,为公司将来的开展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!第四,自我认知的进步和明晰的职业规划经过这两个多月的实习我深化认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的才能,自我情绪管理才能欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的才能不够,主要是向别人学习、向理论学习的才能。将来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关心和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被抑制,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩!员工培训心得体会〔三〕xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的缺乏。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想进步自己的销售才能,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购置技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购置兴趣。作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。不同的顾客购置的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客快乐,愿意买你的产品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作方案,及时总结工作中的缺乏,力求将艾酷专柜营业工作做到最好。作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴隆。员工培训心得体会〔四〕首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入效劳行业的我,也非常珍惜这次时机。经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让本来对效劳行业不感兴趣的我,渐渐对效劳充满浓重的兴趣,效劳作为一个群众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活严密联络。半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的根本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里理解到公司的根本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深化的认识与理解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更理解自己的职责,让我们对将来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资最大效果为公司创造效益,公司的快速开展也是我们个人开展。通过培训,我才真正地理解到什么是效劳?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原那么与方法,从而和之前的自己进展对照,认识到自己的缺乏,及时改进,对以后的工作开展以及个人的开展都是非常有好处的。超市是个群众化效劳行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的效劳意识,因为如今的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的效劳态度,效劳如今也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样效劳好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑效劳,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在将来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与理论更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!员工培训心得体会(4篇)接到来xx培训中

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