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分析:“互联网+”带来变革:让传统单一业务模式溺亡
“互联网+”时代用户和商户之间的界限模糊国内“互联网+”理念的提出,最早可以追溯到2012年11月易观国际董事长兼CEO于扬提出移动互联网它的本质,离不开“互联网+”。亿欧网创始人兼主编黄渊普曾提出总理在政府工作报告里面提了“互联网+”和“线上线下互动消费”后,O2O概念得到官方的认可和解读。马化腾也认为:“互联网加一个传统行业,意味着什么呢?其实是代表了一种能力,或者是一种外在资源和环境,对这个行业的一种提升。”“互联网+”时代,用户逐渐全面在线化,其时间、信息及需求都将碎片化、及时化、个性化,商户拥有自己的社群形成固有的粉丝圈,去除中介直接为用户在线提供各类需求。相反,用户也可以在某个特定场景成为提供服务者。未来将是一个全民商业化的时代,每个用户可以随时获得服务也可以随时提供服务,商户和用户的界限随之逐渐模糊,“服务者”与“被服务者”的角色将被民众充分扮演。“互联网+”让无移动端布局的企业逐渐灭亡王吉斌称,移动浪潮,决胜之间的时代已经到来——商业形态的变化,推动了商业模式的变化,又直接的影响到了企业管理的进化和转型。在很多领域,凡是没有在移动端布局的企业基本以后都会死掉。消费者消费习惯逐渐从实体店迁移到PC端,从PC端迁移到移动端,如果企业业务不追随消费者场景转变而转变就会被抛弃。在社会发展演变过程中,人们需求越来越多,发现商机的人们变成商人满足人们的需求,在需求被满足之后人们产生更高、更细分的需求,以此循环,商业业务越来越细分化,企业只做自己擅长的部分,不擅长的部分与其他企业合作共同形成多个环形交互闭环服务。这是社会发展的产物,其最大的优势就是整个社会的GDP、交易额都在快速增长,当这个增长的速度到了某个临界点就会放缓。被放缓的增长速度预示着可持续被激发的交易量基本已达到上限,需要增量去填充。阿里移动事业群总裁俞永福曾称,互联网+最重要的两个词就是增量和变量。增量是去开发未被开发的市场,变量是把现有的传统企业资源或互联网资源去O2O融合,把不同行业的业务跨界整合。“互联网+”跨界整合使企业产业链从线形变成圆形以互联网+服务零售为例,传统的服装店仅需要进货、装修店面、招聘店员、卖货即可,而O2O体验型经济是追求消费者体验,把原来的单一的服装店变成拥有咖啡厅、图书区的体验馆,用户在购物感觉累的时候停下来休息,利用服装店WIFI进行网上浏览也可达成交易,延长用户在服装店逗留的时间。不同领域的业务跨界整合,目的均是围绕服务好消费者提高营业额。企业是这样,个人也是这样。在出行O2O市场,车主一般白天按部就班工作,晚上或闲暇时间利用自己所有财产通过各种专车、拼车软件创收或社交,提高自有产业的营收额。泰笛洗涤姚宗场在接受亿欧网采访时曾称,泰笛不只是一个洗衣服的线形工具,而是一个O2O闭环企业。市场现有的O2O企业都遵循线上线下两条腿走路的原则,在对轻模式平台化运作公司的质疑声中,O2O企业逐渐往重模式靠拢,差异化越来越小,其为提供的不只是一个平台、技术及合作商家,更重要的是需要建有自己的中央厨房、人员配备、技术研发、物流团队、包装设计、市场推广、售后服务等。无论是站在“互联网+”为传统企业带来增量的角度还是站在传统企业转型与互联网相融合,共同满足消费者消费升级后的需求的角度,传统的单一的业务模式已成为过去时,即使通过第三方合作达成服务闭环也因管控力、合作默契等原因使服务效率、质量打折扣。在未来,“互联网+”公式应是所有行业的产品和服务,在与用户看到的多
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