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第11页共11页常用版用户服务合同样本甲方(客户):_____乙方:_____地址:_____地址:_____邮码:_____邮码:_____电话:_____电话:_____甲乙双方根据国家对有偿信息发布的有关规定,签订本合同,并共同遵守。一、甲方委托乙方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期间在_____所属的网站或刊物上发布有偿信息服务。本合同所指的有偿信息服务包括:文字、图片及其他多媒体形式。二、样稿来源:□甲方提供;□乙方设计后经甲方确认(需要额外收费)。三、乙方有权审查信息内容和表现形式,对不符合法律、法规的内容和表现形式,乙方可要求甲方作出修改。四、甲方对委托乙方发布的经济信息的合法性承担全部责任,并承诺对因此给乙方造成的损失承担赔偿责任。五、有偿信息服务单价及报价1.首页通栏图文信息:_____FGF□_____元月;2.标准横幅图文信息:_____FGF□_____元月;3.首页图标图文信息:_____FGF□_____元月;4.文字连接_____个字以内文本□_____元月;_____招聘频道广告_____字以内文本□_____元月;_____元篇,送招聘栏目图标广告_____月。六、甲方应在双方签约后的5个工作日内将费用付给乙方,付款方式:□电汇(市外)□转帐(市内)。乙方收款后,应在_____个工作日内向甲方开据正式发票。七、甲方在投放有偿信息服务期间可以修改其内容,修改频率不得超过_____次月。如超过此限制,甲方需另外支付修改费用,金额由双方约定。八、任何一方违反本合同规定之条款,应立即停止违约行为,并在_____个工作日内赔偿守约方的损失。双方约定赔偿金额以付款总额_____%为准。九、因不可抗力导致导致本合同无法履行,则本合作在不可抗力影响范围和影响期限内中止,双方均不承担责任。就本合同而言,不可抗力系指由于政府或主管单位管制、电信部门中止互联网服务等因素造成乙方无法正常履行本合同。十、本合同产生的任何争议,应通过友好协商解决。不能协商解决的,任何一方有权将争议提交_____仲裁委员会,按照该会仲裁规则在_____进行终局裁决。十一、本合同一式两份,经双方代表人签字、加盖公章后生效。甲方(盖章):_____代表人(签字):_____年_____月_____日常用版用户服务合同样本(二)甲方(委托方):乙方(受托方):根据国家有关法律法规,本着互相信任、平等、自愿、互惠互利的原则,双方经充分沟通和友好协商,就甲方开发建设的岳阳华瑞义乌小商品城项目,委托乙方进行招商及营运管理等服务事宜,达成一致意见。为明确双方权利、义务关系,特签订合同如下,以资信守。第一条:项目概况项目名称:义乌小商品城项目地址:东_____号第二条:委托内容:甲方委托乙方就该项目进行招商代理、商业运营管理工作。第三条:合作期限1.本协议的有效期自本协议签订之日起计算,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。2.合作期限结束时,双方可再次洽谈延长合作期限事宜,并根据具体情况另行签订协议。第四条:委托项目招商租赁政策本合同项目商业运作管理及相关招商租赁政策,包括租金、租期等,均由甲方确定,甲方拥有最终决定权,乙方应根据市场情况,制订相关租赁政策,报甲方同意后予以执行,甲方根据市场情况,有调整市场管理运作、招商政策的权利。第五条:乙方提供的服务根据本合同约定,乙方应向甲方提供的服务应分为项目招商代理和营运管理服务两个阶段。(一)第一阶段:项目招商代理1、工作目标通过制定合适策略,以最有利的条件在短时间内,觅得最能适合市场定位要求的合适租户,包括招商推广,项目宣传及相应策略,最终使本项目取得良好的招商效果。2、工作内容乙方根据本项目的前期商业策划定位确定目标市场,制定策略,具体主持招商工作的进程。1、项目组进驻案场:乙方在开业前5天,向甲方提供该阶段服务项目专案组的成员名单,最低不少于3人进驻项目案场;2、_____月底完善招商组织架构及人员培训,招商工作全面启动;3、_____月份完成第一次签约,去化余铺的20%;4、_____月份完成第二次签约,去化余铺的20%;(二)第二阶段:营运管理服务阶段由双方共同组建“商业管理有限公司”,甲方在保证项目正常运营管理费用的前提下,由乙方负责整体运营管理,乙方有权对各职能部门除副总以下人事任免权(不包含财务部门人员),并且有5000元以内的财务审批权。1、工作目标建立完善的运营管理组织、深入有效开展培训工作,建立高效运作的管理公司运营团队,全面负责本项目开业后的经营管理,形成优质经营,管理服务品牌形象。2、工作内容①商户档案管理②商业经营的各项规章制度管理③完善商业经营的各项流程④代办服务:工商税务等证照的办理⑤特约服务:退换货、投诉等售后服务管理⑥租金等费用收缴⑦配合甲方完成其他相关工作第六条:甲方责任及权利1.甲方须根据本协议之第八条向乙方支付有关的服务费用;2.甲方应按乙方要求及时向乙方提供该项目之有关资料,并保证资料的准确性、真实性,以保证乙方顺利进行策划推广工作;3.甲方应在乙方制定的时间内提供乙方招商推广及市场运作期间的相关活动策划方案,提报乙方确认并实施;4.甲方应根据双方确定的工作计划予以及时的确认、建议、补充等反馈意见,确保项目工作的顺利推进;5.本协议有效期内,除乙方及甲方附属机构外,甲方不再委托其他单位从事本项目商业运作、管理、招商工作;6.甲方负责提供乙方在岳阳华瑞义乌小商品城项目的招商及运营办公场所并承担招商期间宣传推广相关费用及招待费、人力物力成本等相关费用;7.甲方应在本协议签定后_____日内与已方交接并提供有利于后期招商的全部资源;8、甲方负责与乙方招商客户签订合约等与该项目有关的任何文件;9、甲方负责统一收取招商客户交纳的订金(定金)、押金及租金等款项。乙方不得向招商客户收取任何费用,否则一切责任由乙方自行承担;第七条:乙方责任及权利1.乙方负责该项目招商过程中的各项日常招商、管理及后期营运管理工作;2.乙方的项目负责人根据甲方的要求参加甲方召开的项目沟通会议;3.乙方须根据项目招商需要,充分发挥乙方的专业能力和资源,积极执行双方确认的工作计划,按时实现双方确认的项目招商计划目标;4.乙方根据本协议之第八条向甲方收取有关的服务费用;5.乙方所成立的项目工作组的交通费用、食宿费用、办公费用等由均由甲方承担;6.乙方应在项目范围内进行服务工作,不得以违反商业道德与欺诈、瞒骗的行为从事商业活动,不得违背甲方意愿做任何有损甲方声誉或经济利益的行为,否则所造成甲方之损失或法律纠纷由乙方全部负责;7.乙方必须严格按本合同要求和相关工作进度表或甲方调整后的进度要求分阶段完成甲方委托的各有关具体工作,并应积极处理甲方交办的各项工作,并保证在约定时间内按计划完成招商任务;8.未经甲方书面承诺,乙方对社会和客户承诺的事项由乙方自行承担责任;第八条:服务费用(一)总经理1人:年薪30万元(税后),月基本工资2万元,扣留20%作为绩效工资,余下部分年终结合绩效考核结算;(二)副总经理1人:年薪20万(税后),月基本工资1.5万元,扣留20%作为绩效工资,余下部分年终结合绩效考核结算;(三)招商经理2人:月基本工资6000元,扣留20%作为绩效工资,年终结合绩效考核结算;(四)其他奖励1、招商代理佣金1600元∕铺,每次月5号前支付上月代理佣金,甲方以现金形式或支票形式汇入乙方指定的账户;2、完_____市场招商进驻80%,达到正常运作,甲方给予乙方一次性奖励20万元待市场招商进驻95%且正常运作情况下,视为全部完成招商计划,甲方给予乙方一次性奖励30万元;第九条:业绩目标与业绩确认1、业绩目标是在接管市场后在最短时间内完_____市场招商任务及各项工作调整、保证市场整体健康有序经营。2、业绩目标是在规定期限内完成余铺招商进驻。业绩确认:以签订正式的租赁合同为准,并向甲方缴纳保证金或租金。第十条:违约责任及合同的解除1、因一方未遵守协议中的任何条款,或未履行本协议的任何责任或义务,则在提前7个工作日书面通知违约方后,守约方有权提前终止本协议的履行;2、甲方逾期支付服务费用的,乙方将按照当期应付款额每日万分之二的比例向甲方收取滞纳金。同时,乙方在上述款项结算后方才进行下一阶段的工作。若因甲方延期付款导致乙方延迟完成工作,将视为甲方之责任;3、如因甲方未按时向乙方提供需求的文件资料致使乙方不能按期完成工作的,乙方对甲方不负赔偿责任;4、协议有效期间,因不可抗力(如洪水、地震、火灾等自然灾害及战争等人力无法抗拒、不能预料又不可避免的.事件;无支付能力、破产等不视为不可抗力)而一方不能履行本协议的在取得有关部门的不可抗力的认定后不视为违约;5、合同期内,如因乙方原因造成甲方损失或损害甲方商誉的,甲方有权解除本合同,乙方并应赔偿甲方受到的实际损失;6、乙方违反本合同其它约定的,经甲方通知限期改正或履行,而期满仍未改正或履行的,甲方有权解除本合同;7、合同期内,如乙方未征得甲方同意,擅自发布或执行违背甲方意愿的宣传和各类公关活动,甲方不负任何责任,造成甲方损失的,乙方应视实际情况向甲方赔偿经济、名誉损失,并承担法律责任常用版用户服务合同样本(三)甲方(客户方):乙方(服务方):甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见,特签订本合同(包括本合同附件A)。一、服务内容1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件A所列的特定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件A。2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失。3、乙方的服务承诺:1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件A所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件A规定的标准进行。二、服务费的支付1、服务费总金额为(大写:人民币_____元整)。2、本费用结构仅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。每阶段末,甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后个工作日内,向乙方支付约定的费用。4、阶段付款的比例及时间约定如下:项目阶段付款比例付款时间第一阶段%附件A所列之(_____)(_____)结束之后第二阶段
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