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第三方支付平台劳动用工规章制度
目录TOC\o"1-1"\h\z\u第一章总则 1第二章对员工的基本要求 1第三章招聘录用 3第四章劳动合同管理 6第五章工作时间 12第六章休息休假 14第七章劳动报酬 23第八章劳动安全卫生 27第九章社会保险和福利 28第十章培训管理规定 28第十一章保密制度与专利归属规定 29第十二章女员工及未成年工保护 31第十三章奖励与惩戒 32第十四章人员转岗制度 38第十五章人员离岗制度 40第十四章附则 42第一章总则第一条 为规范公司管理和员工行为,保护双方合法权益,构建和发展和谐劳资关系,推进公司健康有序发展,根据《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规规定,结合本公司实际情况,制定本规章制度。第二条 本规章制度适用于与公司建立劳动关系的全体员工。第三条 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险福利等权利,同时应当履行完成劳动任务、提高职业技能、执行劳动作业及安全卫生等规程、遵守劳动纪律和职业道德等义务。第四条 公司负有支付员工劳动报酬、提供劳动安全条件、保护员工合法劳动权益等义务,享有生产经营决策、劳动用工、工资奖金分配、依法制定和完善规章制度等权利。第二章对员工的基本要求第五条 行为准则1、遵守国家各项法律法规,不做有损于国家、民族尊严和利益的事。2、忠于职守,不做有损于公司利益、形象之事,时刻维护公司的利益和形象。3、同事之间相互尊重、相互理解、和谐合作,共同完成公司的各项生产工作任务。4、爱岗敬业,尽职尽责、诚实守信、客观公正。5、努力学习,不断学习,树立终身学习的思想,养成“学习工作化,工作学习化”的习惯,不断提高自身综合素质。6、公司对各类员进行安全意识教育、岗位技能培训和相关安全技术培训,每年将至少1次,所有员工必须届时参会,未参加者一律按旷工处理。第六条 员工职责1、秉承“服务做到位,安全放首位”的理念,严格贯彻执行公司各项管理制度及保密规定,并落实到生产经营的每个环节,促进公司服务质量和管理水平的稳步提高,努力实践“一卡通用、便利惠民”的企业宗旨。2、明确自身工作岗位职责,具备岗位所要求的基本文化知识、技能及综合素质。3、自觉接受安全保密教育,切实提高安全保密意识,严格遵守岗位操作规程和服务规范。自觉维护公共安全,保护客户的隐私;保守公司生产经营信息、技术研发等商业秘密。确保人身和财产安全,确保客户信息和数据库安全。4、爱护公司公共设施,节约使用水、电、气和办公用品,养成节能减耗为荣、奢侈浪费为耻的良好风尚。5、每个员工要保持个人良好的仪表仪容,保持生产、经营、服务、办公等工作场所整洁有序,营造优美工作环境。第七条 行为限制1、在未经授权的情况下,员工不得从事下列活动:(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒体发表意见或发布消息;(4)代表公司出席公众活动。2、严禁员工超出公司授权范围要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。3、员工应当谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动;4、员工未经公司安排或批准,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):(1)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;(2)所兼任的工作构成对公司的商业竞争;(3)因兼职影响本职工作或有损公司形象或利益的。第三章招聘录用第八条员工是公司价值的缔造者,具有强烈进取心、学习力、创新力、良好沟通能力、并具有优秀团队精神的人才是公司的核心竞争力,公司的用人观为“五用”(基本原则):用职业道德好的人、用执行能力强的人、用以团队为主的人、用善于学习的人、用勇担责任的人;“五不重用”(择优原则):不重用不熟悉业务的人、不重用不会做小事的人、不重用不服从大局的人、不重用不培养下属的人、不重用不善于变革的人。第九条公司遵照公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄等区别,在职员工有优先竞聘空缺岗位的机会。公司选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正、身体健康,具有与任职资格所匹配的相关专业、经验和发展潜质的人员;各部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况,向人力资源部提出招聘需求并填写《部门招聘需求表》经总经理办公会审核同意,人力资源部根据各部门岗位设置需要及定编情况,结合生产经营需要统一执行招聘;人力资源部应在日常招聘工作中为公司储备一定数量的专业人才。第十条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指在职员工在收到内部招聘信息后,按规定程序前来竞聘。外部招聘是指在出现职位空缺而内部招聘无法满足需要时,公司在社会上招募人员。内部招聘1、公司内部出现职位空缺时,将把空缺职位的招聘信息公布在内部网站上;2、部门经理和人力资源经理有责任推荐符合条件的在职员工,在条件均等的情况下,优先考虑公司在职员工;3、公司将对竞聘者进行审核,如员工符合岗位聘用标准,员工的调动将由人力资源部会同有关部门协调进行;4、公司鼓励员工竞聘和推荐人才,如成功推荐合适人才,公司将给予奖励。奖励标准由人力资源部根据年度招聘预算确定。外部招聘1、人力资源部通过各类招聘渠道收集人才信息,经初步审核后安排合适的人员面试;根据应聘岗位及面试要求对应聘者进行一至多轮的面试,面试者由公司领导、相关部门负责人、人力资源部负责人等相关人员参加,面试结果由总经理办公会集体决定;2、应聘者按公司要求填写《入职申请表》,并提供相关资料(包括离职证明、居民身份证、毕业证、就业登记证、从业资格证书等有效证明的原件),公司实行亲属回避制,应聘者在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为,公司将不予录用,已经录用的一经发现立即解除劳动合同;3、面试人员应如实告知应聘者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬及应聘者要求了解的情况,应聘人员如果认为需要进一步了解的,应在报到签订劳动合同前提出,未提出者视为对应聘工作相关事项均已知情;4、经公司甄选合格的人员,在公司决定录用之前,视情况对其作相关的背景调查,以降低公司用人风险,调查的主要内容为学历、经历与道德品质等;5、公司在正式建立劳动关系前,应要求应聘者提供体检报告或由公司安排指定医院进行体检,合格者方可正式录用。第四章劳动合同管理第十一条新员工试用以双方协商签订的劳动合同明确试用期限,该试用期的期限将在员工的劳动合同中按照劳动合同法相关规定做出。具体规定如下:劳动合同期限试用期3个月以上不满1年的不超过1个月1年以上(含1年)不满3年的不超过2个月3年以上不超过6个月第十二条试用期是否符合录用标准可以转正,主要参考三类指标和流程:(一)是否符合录用条件与入职手续办理情况;(二)行为表现是否符合公司管理基本要求;(三)工作态度和技能是否符合岗位要求;试用期满,由人力资源部负责组织办理新进员工转正手续,录用部门负责人、分管领导按照以上三个标准评估后,填写《试用期员工录用转正审批表》,交人力资源部审核,提交总经理办公会讨论,经总经理审批同意后转正。试用期考核不同岗位的侧重点应有所差别:营销岗位着重评价业绩(在试用考核表中填写具体标准);对管理岗位着重评价岗位匹配度;作业人员着重评价技术熟练和效率。第十三条试用期内员工与引导人,均须定期填写《试用期综合评价表》评估员工的工作表现及能力是否符合职位录用条件。试用期内如发现不符合录用条件的,公司可随时依法立即终止试用;试用期超过1个月以上的,公司视岗位决定是否进行多次评估,不符合录用条件的可终止试用,或在提出改进要求后在约定的试用期内继续试用;试用期不符合录用条件者,人力资源部应向员工送达已评价的《试用期综合评价表》,说明理由。对员工拒绝确认的,应即时出具《试用期解除通知书》;试用期满的员工,公司根据员工试用期的表现做出相应的人事决定;已明确的试用期限不可延长,对表现优异者可以提前转正,但试用期最短不得低于一个月;特殊情况:公司因发展需要引进的特殊人才或特聘经验丰富的劳务人员,可不实行试用期。办理转正手续时人力资源部书面与转正员工明确定岗定薪事宜;以下情况之一者视为不符合试用期转正条件,并与之解除合同:1、入职填写提供的信息存在欺骗、隐瞒者;2、与其他员工发生不可调和的矛盾或无法合作者;3、经公司指定医院体检不合格者;4、曾有挪用、拖欠公款行为或品行不佳者;5、不能遵守公司规章制度者,包括未正常出勤(如迟到、早退、病事假等)累计3次/月(含3次)以上者;6、工作行为能力不符合试用期考核标准或岗位要求者;第十四条 公司自用工之日起与员工建立劳动关系(或劳务派遣关系),原则上主管级(含主管)以上岗位首次与公司签订劳动合同期限为1年,第2次为5年;其他员工首次签订劳动合同为3年,第2次为5年;第3次起均为无固定期限。第十五条 人力资源部为公司每个员工建立个人档案(除含按规定的档案材料外),包含业绩考评、事迹、培训记录等资料,作为员工晋升晋级及评先进或者解除劳动合同的重要依据;新招聘的员工必须如实填写员工登记表,出具以下相关证明的原件并提交复印件:①身份证和近期免冠1寸照片4张;②家庭住址和电话号码;③学历证书;④职称证证书;⑤就业登记证;⑥健康体检表;⑦职业资格证书;⑧发生意外或疾病时联系人和联系电话等。公司一经发现员工提交资料造假或严重失实,可立即解除劳动合同。员工填写的家庭住址、联系电话应准确无误,如有变动应及时通知公司,视为对员工进行了有效送达,否则由此引起的后果由员工自行负责。第十六条 公司的劳动用工主要包括劳动合同制度和劳务派遣用工两种用工形式,对个别辅助工种可采用聘用退休人员并与之签订劳务合同的形式。对实行劳动合同制度的员工,自用工之日起30日内公司与员工订立书面劳动合同,并签字盖章,在30日内办理录用登记手续,并将劳动合同文本交付员工本人一份;对实行劳务派遣用工的人员,由劳务派遣公司与之签订劳动合同,同时公司与劳务派遣人员签订《劳务派遣上岗协议》,明确双方的责任义务和权利。对签订劳务合同的员工,公司务必为其购买意外伤害险与意外伤害医疗险。员工不愿签订书面《劳动合同》、《劳务派遣上岗协议》、《劳务协议》的,公司一律不予录用或聘用。对录(聘)用的员工,公司按规定建立员工花名册。第十七条 公司与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容,包括合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任(仅限于服务期约定和竞业限制约定)等。公司与员工在劳动合同履行过程中,已经以实际的行为就劳动合同的内容进行了变动,当事人知晓或者应当知晓后未明确提出异议的,视为双方协商一致对劳动合同内容进行了变更。第十八条 员工在上岗前必须与公司签订上岗协议(或聘任协议),明确具体岗位、薪资福利待遇等事项。(一)上岗协议期满,根据生产工作需要,并经双方协商同意,继续留在原岗位工作的,则应办理上岗协议续签手续。(二)上岗协议期内,因员工不能胜任岗位工作或客观情况发生变化致使上岗协议有关内容无法继续履行的,经双方协商,可以变更协议中的相关内容,并及时办理变更手续。发生岗位变动的应重新签订上岗协议。如双方不能就上岗协议的变更达成一致的,视为符合《劳动合同法》第四十条的情形,公司有权解除劳动合同。(三)凡符合解除劳动合同条件的,上岗协议自行解除。(四)上岗协议期满,员工不能胜任原岗位工作,或客观情况发生变化,导致双方无法就原岗位续签上岗协议,又不能就新的上岗协议达成一致的,视为符合《劳动合同法》第四十条的情形,公司有权解除劳动合同。(五)员工岗位发生变动的,薪酬也相应进行调整变动。第十九条 员工在规定的医疗期内,女员工在孕期、产期和哺乳期内,劳动合同期满时,劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止。员工在孕期、产期和哺乳期内,其身体状况等情形不适应原岗位工作的,公司有权合理调整其工作岗位。第二十条员工提前30日以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。员工在试用期内提前3天通知公司,可以解除劳动合同。员工违反《劳动合同法》规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。赔偿责任的范围包括:合同、协议中约定的违约金;公司招收、录用员工所支付的费用;公司为员工支付的培训费用;对生产、经营和工作造成的经济损失等。第二十一条 有下列情形之一,公司有权解除劳动合同,且不支付经济补偿:当年年终考评“不合格”或年终考评连续两次“基本合格”的;严重违反公司规章制度的;3、严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;4、同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司工作任务造成严重影响,或经本公司提出,拒不改正的;5、因以欺诈、胁迫的手段或乘人之危订立或者变更劳动合同而致使劳动合同无效的;6、被依法追究刑事责任的。第二十二条 公司单方解除劳动合同时,应当事先将理由通知工会,工会认为不符合法律、法规规定或劳动合同约定的,要求纠正的,公司应研究工会意见,并将处理结果书面通知工会。第二十三条 公司对终止或解除劳动合同的员工,在员工办理完毕证件、资料及公用物品等移交手续后,为员工办理退工手续。对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存两年备查。第二十四条 公司按照《劳动合同法》规定应当向员工支付经济补偿的,在办结工作交接手续后一次性支付。经济补偿的支付标准按相关法律规定执行。第五章工作时间第二十五条 公司工时制度分为:标准工时制、不定时工作制和综合计算工时制。其中:不定时工作制和综合计算工时制实施方案经公司职代会讨论通过后,报经市人力资源及社会保障局审批同意后执行。(一)不定时工作制:公司对因无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的部分岗位员工采用不定时工作制的工时制度。1、公司实施不定时工作制人员范围:公司实行聘任制的中层副职及以上管理人员、市场营销人员、非生产性值班人员等。2、工作时间和工作任务的安排及休息休假办法:公司对实行不定时工作制的人员按工作量安排工作。(1)对实行聘任制的中层副职及以上管理人员按公司年初下达的年度目标指标体系进行考核。(2)其他人员按所下达的工作指标任务进行考核,并合理安排工作与休息。为了保障实行不定时工作制人员的身体健康和休息权利,公司针对不同岗位采取适当方式安排员工休息、休假。确保员工休息、休假的权利和生产、工作任务的完成。(二)综合计算工时制:公司对需连续作业的部分岗位员工采用综合计算工时制度。1、公司实施综合计算工时制人员范围:网点服务人员、呼叫中心服务人员等。2、综合计算工作时间周期内工作时间和休息休假办法:为了保障实行综合计算工时工作制人员的身体健康和休息权利,公司将合理安排工作,分别采取轮班工作、轮休调休等适当方式安排员工休息、休假,以确保员工休息、休假的权利和生产、工作任务的完成。(三)标准工时制:公司对实行不定时工时制及综合计算工时制以外的其他员工实行标准工时制,即每周工作五天,每天工作八小时。第二十六条 公司对实行标准工时制的员工加班实行报批制。各部门根据工作需要员工加班的,应提前办理报批手续并经公司总经理批准。未经报备核准,不得作调休处理或计发加班加点工资。第二十七条 人力资源部将加班申请表原件存档并进行工时统计,随时稽查核实部门加班情况,对超时加班情况加强监控,及时报告并备案。第二十八条 公司建立劳动考勤制度,记载员工出勤情况,每月考勤于下月5日前与员工核对并签字确认后,交人力资源部保存,且保存不少于两年。第二十九条 员工因公外出,无法考勤时,需由部门负责人补签证明,并交人力资源部备案及修正考勤记录。第三十条 员工必须在公司规定的时间上、下班,不得迟到、早退和旷工。在工作时间内不得做私活、办私事、脱岗窜岗或未经批准从事其他社会活动。工作时间员工不得互相协商调换工作,该上班不上班的按旷工处理,该休息不休息的视同休息。第六章休息休假第三十一条 公司原则上确保员工每周至少休息一天。第三十二条 假期规定1、法定假(共11天)元旦春节清明节五一节端午节中秋节国庆节1天3天1天1天1天1天3天2、部分员工法定假日。①“三八”妇女节女员工放假半天;②“五四”青年节28周岁以下的青年放假半天。公司群团组织可开展公益休闲等活动;若公司根据生产经营需要不能安排休息时,按正常工作时间支付工资;如遇公休日不另补假。3、带薪年假。员工连续工作满12个月的可申请享受带薪年休假,对新进人员享受带薪休假的天数按应享受带薪休假的实际工作月份对应折算。具体休假期限为:工龄满1年不满10年满10年不满20年20年以上天数5天10天15天国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。年休假假期以年度为单位累计计算。工作年限计算标准:1992年前工作年限按XXX市人力资源和社会保障局核定的视同缴费年限为标准认定,1992年以后的工作年限按社会保险缴费年限确定。员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:(1)累计工作满1年不满10年的员工,当年请病假累计2个月以上的;(2)累计工作满10年不满20年的员工,当年请病假累计3个月以上的;(3)累计工作满20年以上的员工,当年请病假累计4个月以上的;(4)因待岗、放长假或停职检查等原因当年累计离岗1个月及以上的;凡发生以上情形之一的,若当年的年休假全部或部分休完,则已休假的天数从次年的年休假中抵充。按国家有关规定享受探亲假、婚丧假、生育假的员工,不影响其享受年休假待遇,可以同时享受。4、婚假。项目标准条件备注一般3天男22周岁,女20周岁结婚晚婚10天男25周岁,女23周岁结婚一方符合,一方享受;双方晚婚,双方享受。薪资有薪婚假自领取结婚证书起一年有效,原则上一次休完。再婚的享受法定婚假,不享受晚婚假。5、丧假。员工父母、配偶、子女、岳父母、公婆死亡时,假期3天。6、产假。项目标准简要内容产产假一般90天其中:产前假15天,产后假75天难产105天难产增加15天多胞胎90+15天每多生产一个婴儿增加产假15天流流产假3个月内20-30天流产假应有医院证明3-7个月42天7个月以上90天晚育假女方产假增加30天女方年满二十四周岁初次生育的,或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育护理假10天对晚育的,给予男方护理假10天女职工孕期享有每月一天带薪孕期检查假,产前一个月享有两天带薪检查假。7、节育、绝育假。项目标准备注放置宫内节育器休息2天,7天内不安排重体力劳动有薪。同时施行二项节育、绝育手术的,假期可合并计算。取宫内节育器休息1天输精管结扎休息7天单纯输卵管结扎休息21天8、病假和医疗期。公司实行病假和医疗期制度。员工因病(除打架斗殴外)确需停工治疗,必须由社区(或街道)以上医疗机构出具的病假建议单,作为公司考勤考核和医疗期统计依据。员工申请病假可以优先使用本人的年休假抵冲。试用期内员工请病假的,试用期中止,待病假结束后,延续计算。医疗期是指公司员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。对某些患特殊疾病(如:癌症、精神病、瘫痪等)的员工在24个月内尚不能痊愈的,经公司批准,医疗期可延长12个月。对年龄到达法定退休年龄五年(含)以内的员工,病假时间不受医疗期的限制。组织调动人员的工作年限连续计算。实际工作年限在本单位工作年限医疗期月数病休时间计算10年以下5年以下3个月按6个月内累计病休时间计算5年以上6个月按12个月内累计病休时间计算10年以上5年以下6个月按12个月内累计病休时间计算5-10年9个月按15个月内累计病休时间计算10-15年12个月按18个月内累计病休时间计算15-20年18个月按24个月内累计病休时间计算20年以上24个月按30个月内累计病休时间计算9、探亲假。员工与配偶或父母亲不住在一起,不能利用公休假日在家居住一夜加半个白天的职工,可以享受探亲假。(1)探父母假期:员工已婚的,4年1次,每次20天;员工未婚的,可以1年1次,每次20天;也可以2年1次,每次45天。(2)探配偶假期:1年1次,每次30天。(3)上述探亲假可视具体情况给予适当路程假,最多不超过7天。(4)探亲假原则上不能分期使用,确因生产、工作需要分期使用的,经领导批准,可分期使用,最多不超过两次,跨年度作废。(5)休假期间工资待遇不变。10、工伤假。员工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗,依据劳动保障行政部门工伤认定结论,公司依法提供工伤医疗和工伤保险等待遇。11、事假。员工因事请假(无薪),应提前一天提出书面申请,按审批权限,经批准后,方能准假。事后申请视为旷工,但遇突发事件,应于2日内出具证明,经部门负责人查明属实后准予补假。事假期间,遇有休息日,法定节日不另给假,统一按事假计算。原则上事假可通过年休假的方式抵冲,确因无法抵冲的,即以事假论处。员工遇有急病或紧急情况,应请他人报告部门负责人,由部门负责人代为办理申请给假。员工事假按其日工资标准〔(基本工资+岗位工资)÷21.75〕×事假天数扣除工资。12、其它假期。员工参加义务献血,可给予3天公休假。除特殊规定外,各种假期均包括公休日和法定假日,假期必须连续使用,不得分次使用。第三十三条 请假手续及批准权限1、凡员工因病、丧、婚、探亲、生育及其他特殊原因需要离开岗位的,必须事先按规定办理请假手续,交清工作手续方可离开岗位,否则视为旷工。2、事假:员工因事请假,1天以内(包括1天)由本部门负责人批准,1天以上由公司分管领导批准;中层因事请假由公司分管领导批准。请假超过3天(含3天)的均需报公司总经理批准。3、病假:员工因患病需请假的,凭医院的相关医疗证明,1个月之内的(包括1个月)病假经部门负责人审核、分管领导审批后交相关人员进行考勤。1个月之上的病假经部门负责人、分管领导审核,交总经理审批后交相关人员进行考勤。4、工伤假:在正常的停工留薪期内,须每月持有医院诊疗证明方能准假。5、婚假:由本人凭结婚证书到公司工会开据“婚假证明”方能准假。6、丧假:须由员工本人申请,经所在部门分管领导批准方能准假。7、女员工产假:凭医院的生育出院小结到工会出具“产假证明”。产假期满需休哺乳假的,由本人提出书面申请,根据本公司实际生产经营情况,经所在部门负责人、分管领导审批,经公司总经理最终批准,并报公司人力资源部备案后,方可休哺乳假。哺乳假最长不超过一年。8、男员工护理假:由本人提出申请并凭其配偶的生育证明到公司工会开具“护理假证明”。9、女员工计划生育假(上环、取环、人流及结扎):由本人凭医院证明到公司工会开具“生育休假证明”。10、探亲假:须由本人提前10天向所在部门提出申请,经所在部门负责人、分管领导审批,公司总经理最终批准同意后,公司人力资源部出具“探亲假报告单”方可休假。凡经批准请假的员工,离单位前要到所在部门考勤员处进行登记,交验请假手续证明,回单位后及时办理销假手续,并报知考勤员,作为考勤依据,否则按旷工处理。第三十四条 员工带薪年假管理。员工带薪年假根据公司生产工作的具体情况,同时考虑员工本人意愿,采取本人申请和单位安排相结合,并以单位安排为主的原则统筹安排实施。原则上对员工年休假在1个年度内集中安排,允许员工用休假充抵病事假而分次安排,当年未休完的假期,一般不得跨年度安排,特别是不得将本年休假到次年安排;如特殊需要将下年度休假提前至本年度的,须经本部门负责人、分管领导、总经理三级审批,如下年度离职的员工在离职时对所欠假期按事假处理。公司各部门应做好所在部门员工年休假的计划与管理工作。1、员工年休假工作采取分级负责管理制。中层管理人员的年休假分别由分管领导统一安排;基层管理人员由各部门负责人统一安排;其他员工休假由所在部门根据公司及部门情况编制年休假计划,然后报所在部门统一安排休假。2、年休假一般由员工本人于每年十二月份提出下年度上半年的休假申请,应于每年的六月份提出下半年的休假申请,并填写年休假申请表,填写后交所在部门负责人,各部门在保证公司经营生产有序运转的前提下,尽量考虑员工本人意愿统一计划,以半年度为单位编制员工年休假计划并报人力资源部备案。如遇特殊情况,可在每季度末结合休假计划执行情况,对个别员工的休假安排作适当调整。单位安排员工休假时,一般应提前10天书面通知员工本人,员工接到书面通知后安排时间休假。3、根据公司的生产经营和行业作业特点,在特定时期或有重大生产任务期间不安排员工年休假。4、公司确因特殊原因不能安排员工年休假的,将按照《工资集体协商协议》约定的日工资基数的300%支付员工未休年休假的工资报酬。5、员工在休假期间,确因工作、生产需要,中途由公司召回工作的,员工必须服从单位安排。工作任务完成后,原则上续休剩余假期或在当年另作安排。6、员工有下列情形之一的,视为其自动放弃年休假,公司将不支付未休年休假的工资报酬。(1)员工本人提出书面申请并获批准休假而未休的;(2)员工本人提出了书面申请,单位因生产、工作的需要另行安排休假时间而未休的;(3)员工本人未提出书面休假申请,单位根据统筹安排原则已安排休假而未休的。第七章劳动报酬第三十五条 公司严格执行最低工资规定,员工工资不低于XXX市人民政府公布的最低工资标准。第三十六条 公司以岗位绩效工资制为公司基本工资制度,并根据公司经营实际辅以其他形式的分配方式。工资项目主要由基本工资、岗位绩效工资、加班工资、奖金、津贴等组成。工资待遇以劳动合同(上岗协议)约定或工资分配制度为准。具体工资结构等由公司行政和工会以工资集体协商等形式确定。第三十七条 公司以货币形式按月足额支付员工工资;委托银行代发工资,工资按照每月确定的日期,定期支付。如遇法定节假日或休息日,则应在此之前的工作日提前支付。其中基本工资为当月预付工资,绩效工资及奖金等在考核周期结束后经考核后支付。劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,应在解除或终止劳动合同之日起15天内一次结清劳动者工资。员工符合退休(退职)条件的,其工资支付到员工办理退休(退职)手续之月止。员工死亡的,其工资支付到死亡之月。第三十八条 安排员工加班原则上一律作调休处理,并在加班后一个季度内安排调休,最迟不超过九个月。员工调休时间安排,由个人提出申请,部门负责人根据岗位工作情况批准。若因员工本人原因未能及时调休的,将被视作员工自动放弃。国家法定休假日及日常加班,按规定计发加班津贴,计发基数在工资集体协商协议中确定。第三十九条 实行综合计算工时工作制的员工,在综合计算工时周期内,总的工作时间超过总法定工作时间的部分,视为延长工作时间,公司在无法安排调休的情况下,按在工资集体协商协议中确定的计发基数的150%支付加班工资。第四十条 员工患病或者非因工负伤停止劳动,且在规定的医疗期内的,享受病假工资。员工病假(累计1个月以内)工资以基本工资和岗位工资为计发基数。日工资=(基本工资+岗位工资)/21.75天。(二)员工病假期间工资的计发标准为:应减工资=日工资*病假天数*折扣率1、本企业工龄不满2年,折扣率为40%;2、本企业工龄满2年不满4年,折扣率为30%;3、本企业工龄满4年不满6年,折扣率为20%;4、本企业工龄满6年不满8年,折扣率为10%;5、本企业工龄满8年,折扣率为0。(三)病假期间绩效工资考核标准为:病假10个工作日以上(含第10个工作日),不参加绩效考核,不发放绩效工资。对于不发放绩效工资的月份,也不能得季度奖及年度奖。病假15个工作日以上,不再享受当月通讯津贴。以上病假期间工资低于XX市最低工资标准的百分之八十执行。(四)员工累计病假超过1个月按《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》进入医疗期的,女员工哺乳期请长假期间享受生活费,标准按XX市最低工资标准的百分之八十执行。(五)医疗期满后,公司可要求请病假人员在指定医院进行身体复查。员工确实不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的,公司将按劳动法相关规定解除劳动合同。第四十一条 因员工本人原因给公司造成经济损失的,公司可要求员工赔偿,其赔偿额从员工工资中扣除,每月扣款后发放的工资不低于XX市最低工资标准。第四十二条 公司实行绩效管理制度,由人力资源部具体负责绩效考核的组织和实施工作,由员工所在部门按绩效考核办法对员工月度、年度劳动纪律、工作业绩等进行综合考评后,计核绩效工资及奖金。第四十三条 特殊情形下的工资支付:(一)对受行政处分及处理员工的绩效工资的考核:1、对受口头警告处分的员工,当月不享受绩效工资;2、对受书面警告处分的员工,3个月不享受绩效工资;3、对受降级处分的员工,6个月不享受绩效工资;4、对发生旷工的员工,当月不享受绩效工资;5、对违纪员工停职检查期间按XX市最低工资标准的80%支付生活费。(二)年终考评“基本合格”的员工,次年起绩效工资降1级;年终考评首次“不合格”的员工,原则上解除劳动合同,如经公司总经理办公会讨论获准观察一年的(前提是因工作技能原因而非态度原因或重大责任事故),则次年起岗位绩效工资降2至3级。对以上两种考评结果的员工,同时需参加为期1至3个月的针对性培训或转岗培训,培训期间不享受绩效工资、奖金及各类津贴。管理及技术职系的员工职级降1级,岗位绩效工资同时比原来降1至2级。(三)凡在本年度中途离职的员工(组织调动除外),离职后不再参加当年的绩效考核,不再享受年内发放的各类考核奖金。(四)对公司新招录人员,试用期间按商定工资的80%发放并不参加绩效考核。(五)聘任至预备岗位的员工,根据其预备期限、工作绩效和聘任岗位归级综合确定相应薪级。第八章劳动安全卫生第四十四条 公司法定代表人对安全卫生工作负总责,各部门具体分工抓落实。公司定期召开安全卫生工作会议,分析安全卫生工作形势,解决公司安全工作重大问题,根据安全职能部门对违反安全生产法律法规和规程的直接责任人和有关负责人提出的处理意见做决定。第四十五条 公司要依法保证安全生产的有效投入,不断改善劳动作业环境,确保设施设备达到国家安全规定标准。要建立健全各级安全生产责任制和各项安全生产规章制度及操作规程,并严格贯彻落实。建立健全安全生产应急救援方案,定期组织演练。严格落实安全生产“三级”培训制度,切实提高员工安全生产意识和安全操作自觉性及技能。员工应严格遵守公司各项安全生产规章制度及操作规程并严格执行公司的安全生产责任制,定期参加公司组织的班组、部门、公司安全生产“三级”培训和演练。第四十六条 加强职业卫生健康教育,提高员工职业病等防护知识;改善劳动卫生设备设施条件,落实职业病防治措施,促进员工身心健康。员工应参加公司关于职业卫生健康的教育学习活动,提高自身对职业病等的防护知识。第四十七条 定期组织安全卫生检查,及时整治各类事故隐患。切实加强安全源头管理,设立危险场所设备警示标志,落实专人负责制度。第四十八条 各部门要做好岗中检查、岗后自查工作,建立登记、建档、监督制度。在发生火灾、触电等突发事件时,员工应立即向上级报告,并拨打火警119和急救120电话。第四十九条 对符合工伤认定条件的,公司在1个月之内向劳动保障行政部门提出工伤认定,医疗期内依法支付医疗费和生活费等相关待遇,伤残评定等级后,依法支付相关待遇。第五十条 员工发生伤亡事故,经劳动保障行政部门认定为工伤事故的,公司按《工伤保险条例》承担相应赔偿责任。第九章社会保险和福利第五十一条 公司严格按照国家及地方有关社会保险的规定,参加社会保险,按时足额缴纳养老、医疗、失业、工伤和生育保险费以及住房公积金,费用依法由公司和个人分担。第五十二条 公司及时为员工提供工作需要的劳动保护用品;定期组织员工进行体检,对从事接触职业病危害作业的劳动者按《职业病防治法》规定处理。第五十三条 公司将不定期的举行如培训、劳动竞赛和合理化建议等形式多样的活动来丰富员工的业余生活,增强公司的凝聚力。第十章培训管理规定第五十四条 公司实行入司培训、上岗培训、职业培训、针对性培训、转岗培训和专项技术培训等制度,促进员工综合技能素质的不断提升,确保公司生产经营的正常运转。第五十五条 人力资源部对新招用的员工于报到后组织入司培训,具体内容为公司简介、公司文化、劳动用工规章制度、安全卫生、工作注意事项、品质观念、行为规范等教育,使新招用的员工基本了解工作流程以及生活辅助功能等情况。第五十六条 为满足岗位需求,提高员工适应工作的能力,公司开展职业培训。主要内容有管理技巧、沟通艺术、操作技能等。第五十七条 对新上岗或调(转)岗的员工,公司采取分类、分岗等形式,进行有序上岗或转岗培训,帮助员工掌握新岗位的工作规程,促进员工工作技能的提高,尽快适应新岗位要求。第五十八条 对年终考评首次“不合格”且获准观察一年的员工,或年终考评“基本合格”的员工,公司对其开展转岗培训或针对性培训,以使其符合岗位要求。第五十九条 经过人力资源等部门筛选后,选送进行专项技术培训的员工,公司与其订立协议,约定服务期。如员工违反服务期约定的,按照培训费用全额支付违约金。第十一章保密制度与专利归属规定第六十条 公司的性质决定保护客户的信息不外泄是公司每个员工必须遵行的职业操守,也是必须承担的保密义务。第六十一条 商业秘密是指不为公众所知悉,能为公司带来经济利益,具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息,以及公司依法律规定或者有关协议的约定,对外承担保密义务的事项。第六十二条 公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工艺流程、技术指标、计算机软件、技术文档、操作手册等;经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、营销策略、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、会议纪要、经济合同、合作协议等。第六十三条 YYYYYY支付平台信息及公司文件资料实行专人负责管理。建立管理流程及文件、资料登记、借用、保密等制度,全体员工必须严格遵守。第六十四条 不得私自拷贝、复印、摘录文件资料等,更不得向外传播。确因工作需要复印时,应经公司分管领导批准,并妥善做好保存和保管工作;对不再需要保存和保管的文件资料等,应按规定返回管理部门或根据要求进行销毁。第六十五条 员工调职或离职时,必须将本人保管的涉密文件资料或其他物品,按规定移交给所在部门负责人或公司指定人员,不得随意移交给其他人员。第六十六条 公司根据实际情况和需要,与涉密或可能涉密的和负有保密义务员工,另行签订《保密协议》,内容包括保密的范围、权利、义务、期限、违约责任等事项。第六十七条 对于利用职务发明创造,申请专利的权利属于公司,利用公司的物质技术条件所完成的发明创造,公司与发明人或设计人协商订立合同的,专利申请权和专利权的归属,根据合同约定进行处理。第十二章女员工及未成年工保护第六十八条 除法律、法规另有规定外,公司不得因女员工在怀孕期、产期、哺乳期而降低其工资待遇,或者解除劳动合同。第六十九条 女员工在月经期间,不安排其从事高空、低温、冷水和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。第七十条 女员工在怀孕期间,公司不安排孕期禁忌从事的劳动,公司不在正常劳动日以外延长劳动时间;对不能胜任原劳动的,应当根据医院有关证明,予以减轻劳动量或者安排其它劳动。怀孕七个月以上(含七个月)的女员工,公司一般不得安排其从事夜班劳动,在劳动时间内应给予其休息1小时,并扣除相应劳动定额。第七十一条 已婚女员工有不满一周岁婴儿的,每天可为婴儿哺乳1小时(包括人工喂养)。多胞胎生育的每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。第七十二条 女员工在哺乳期内,公司不安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的劳动,不得延长其劳动时间,不安排其从事夜班劳动。第七十三条 员工在被公司录用时应如实告知其真实年龄,本公司不使用未满16周岁的童工。第十三章奖励与惩戒第七十四条 为增强员工责任感,激发员工积极性和创造性,提高生产经营工作效率,公司对表现优秀、成绩突出的员工实行精神奖励和物质奖励,奖励分为:嘉奖、特别嘉奖、晋级、授予优秀员工等荣誉称号。视情发放一次性奖金或给予绩效考核加分奖励。第七十五条 有下列情形之一者,给予嘉奖:1、生产经营活动中,为公司节约资金或挽回经济损失成效显著的;2、提出合理化建议,有效提高公司生产管理水平的,降低生产管理成本的;3、提出并实施小革新、小创造、小发明等,有效改进生产工艺和品质的;4、遇非常事件奋勇救护或临机处理,措施得当,使公司利益和人民生命财产免受损失的;5、在执行紧急或特殊任务时,表现突出的。第七十六条 对有下列情形之一的员工,给予特别嘉奖:1、提出生产经营、技术改进、管理制度具体方案,经执行确有成效,产生效益,贡献较大的;2、为公司节约生产资料、降低成本等,节约成本或创造效益显著的;3、为保护公共财产,奋不顾身,处置得当,有突出表现,使国家和公司利益免受重大损失的;4、为维护公司生产工作秩序,见义勇为,使公司避免重大损失的;5、维护公司安全生产,制止重大事故苗头的;6、受市级以上表彰或表扬的。第七十七条 有下列情形之一者,可给予晋级(指职务晋升和薪酬晋级):1、管理有方,业务拓展成效显著的;2、主管业务有重大改革,提出具体方案经施行确具突出成效的;3、管理重要业务成绩优异或参与重大研究发展工作,使公司获得显著经济效益的;4、在产品开发、工艺流程、技术改造、劳动保护等方面有发明或提出合理化建议取得重大成果或显著成绩的;5、在服务、管理和市场拓展方面有特殊成效的。第七十八条 员工思想品德优良,关心集体,遵规守纪,服从安排,超额完成工作任务,在本职岗位上表现优异,评为先进工作者的,公司给予通报表扬外,给予一次性奖励。第七十九条 以上各种奖励由各部门集体讨论提出建议,报公司总经理办公会议讨论决定。其中,授予先进工作者,须经民主程序。第八十条 为了有效提高公司员工素质,提高公司整体素质,公司在对员工培训的基础上,对员工绩效加强考核,对于无法胜任所在岗位工作的,经过培训或岗位调整仍然无法胜任的,年终绩效考评不合格的或累计两年年终绩效考评为“基本合格”的员工,公司可与其解除劳动合同。每年由公司人力资源部根据年终考评结果提出建议,提交公司总经理办公会讨论决定。第八十一条 为维护公司正常的生产经营、工作秩序,严肃纪律,公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩戒制度。分为:口头警告、书面警告、降级、解除劳动关系四种。(降级指职务降级和薪酬降级)。第八十二条 有下列情形之一的员工,经查证确实的,予以口头警告;1、不遵守劳动纪律,经批评教育无效的,一个月内迟到、早退累计达3次以上或全年内累计达7次以上的;2、无故不参加各类教育培训和会议,经批评教育无效的;3、不服从正常工作安排,不按时按质完成工作生产任务的;4、违反技术操作规程和安全生产规定的;5、工作不负责任,有明显失职或不作为行为的;6、其他与上述情形相当的违反公司有关规定或纪律的行为。第八十三条 有下列情形之一的员工,经查明属实或有具体事证者,予以书面警告,对情节严重的予以降级处理:1、严重违反劳动纪律的;(1)1个月内迟到、早退累计达5次以上或全年内累计达10次以上的;(2)当月旷工达3天或全年累计旷工达7天的。2、遗失数据信息、公司经营资料和机密文件的;3、毁失或损坏数据信息、公司公文资料、相关经营证照,造成一定后果的;4、违反技术工艺操作规程和安全生产规定,造成经济损失达2000元以上的(含2000元)或恶劣影响的;5、操作或维护公司设备时,因疏于检查或管理不善导致设备损坏,损失达2000元以上的(含2000元)。6、无理取闹、造谣生事、聚众闹事、损坏公物,影响公司生产经营秩序和员工工作生活秩序的;7、其他与上述情形相当的违反公司有关规定或纪律的行为。第八十四条 对于有下列行为之一的员工,视为违纪并予以解除劳动合同的处理:1、以权(岗)谋私,将本应属于公司业务范围内的经营项目私自给外单位或个人经营;或利用职务(岗位)之便经营或兼营与公司类似的业务;或违反公司规定私收票(货)款行为的;2、因自身严重失职、失误,或造成公司重大经济损失、损害公司形象的;3、有贪污、盗窃、侵占公司财产等行为的;4、违反技术工艺操作规程和安全生产规定,造成重大责任事故、设备事故、安全事故、直接经济损失、恶劣影响的;5、不服从正常工作调动,从接到调令或书面通知起超过15天,无正当理由,拒不办理交接手续及到新岗位报到者;6、网点服务人员服务态度恶劣,服务质量差,败坏公司品牌及信誉,造成重大影响或严重后果的;7、不遵守公司规章制度,连续旷工5个工作日或一年内累计旷工达15个工作日的;8、对公司其他员工或顾客,有恐吓、强暴、压迫或重大侮辱等行为的;9、泄露YYYYYY支付平台数据信息,引起公共安全危机的;10、故意损坏公司财物,或泄露技术上、经营上的秘密,使公司遭受重大损失的;11、组织、煽动员工罢工或经劝导仍参与罢工,给公司造成损失的;12、在社会上打架、斗殴、赌博、吸毒等违法治安处罚条例等及被依法追究刑事责任、刑事拘留、劳动教养的,或违反国家法律法规,被有关部门处以治安拘留、行政拘留给公司造成不利影响的;13、在医疗期内擅自去其他单位工作的;14、违反国家计划生育规定的;15、其他与上述情形相当的违反规章制度及纪律的情形以及法律法规规定的情形。第八十五条 公司对违纪员工作出处分的同时,可视违纪情节轻重给予相应处理包括经济处罚。对本章没有明确列举的员工违反法律法规、劳动合同、规章制度、劳动纪律,影响、损害公司形象、生产经营管理秩序、劳资关系、造成公司和其他员工经济损失等违纪行为,公司有权与工会进行沟通协商,根据员工违纪行为的情节轻重、损失大小、影响程度、悔改表现等情形,秉持公平合理的原则,对违纪员工处以书面警告、降级直至解除劳动合同的处罚。第八十六条 公司对违纪员工作出处分决定前,由所在部门提出书面处理意见,提交人力资源部调查审核,同时将事实及处理意见告知员工本人,员工在一周内可向公司人力资源部提出申辩;人力资源部在征求工会意见后提交公司总经理办公会审批作出决定。对员工的违纪处理经批准后,由人力资源部向违纪员工送达处理决定书,处理决定包括员工违纪事实、违纪证据、处理原因、处理依据、处理结果等五项内容。整个处理过程不得超过30天,若情况复杂,经公司总经理批准,可以再延长30天。第八十七条 本规章制度中,6个月内两次口头警告相等于一次书面警告;12个月内两次书面警告相等于一次降级;员工受到两次降级的,公司有权解除与员工的劳动合同。第十四章人员转岗制度第八十八条 目的:为了促进内部人员的正常流动,合理配置人力资源,特制订此制度。适用于所有的涉及到工作转岗的人员。第八十九条工作转岗的目的:1因员工自我发展的需要,为员工职业生涯发展提供通路。2因公司业务发展或者工作需要,总部或者子公司调配相关人力资源。3因组织架构调整引起的人员调整。4因为员工生病、受伤、脱产学习、女员工生育、员工绩效等原因,不能胜任原岗位工作或者在其离岗期间原岗位已安排他人,公司对其进行工作调整。第九十条工作转岗的定义:1、
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