2022中国医美行业风险与发展报告

12第一部分开篇语法的医美机构重新创造能够渗透和挖掘的市场空间。突围。3第二部分本报告工作方法机构经营者及参与者的不记名问卷结果进行深入分析。交流。4第三部分近五年医疗美容诉讼案例分析 (一)2017-2021年医疗美容相关诉讼案件分析1.时间分布2.地域分布 与我国不同地区经济发展水平呈正相关图112017年-2021年“医疗美容”相关裁判文书数量图1本部分图表数据均来源于中国裁判文书网5图22017-2021年“医疗美容”相关裁判文书地域分布图图32017年“医疗美容”相关裁判文书地域分布图图42019年“医疗美容”相关裁判文书地域分布图6图52021年“医疗美容”相关裁判文书地域分布图 (二)关键词分析1.关键词分析概述关键词频次关键词频次害7表12017-2021年“医疗美容”相关裁判文书关键词词频统计表2.关键词年度分布分析合同纠纷仍是医疗美容案例中的主中的主要纠纷点。各类合同纠纷主要包括以下几种情形式向医疗美容机构购买医美服务引发合同纠纷。于医疗美容机构未按照合同约定的条件图62017年-2021年共同出现的关键词频率变化图83.重点关键词分析 残疾赔偿金”等关键词的出现多图7部分重点关键词频率变化图 9图8部分重点关键词频率变化 (三)2021年医疗美容相关诉讼案件分析1.“医疗美容”相关案例裁判文书数量增加较多2.“医疗美容”相关案例裁判文书数量与当地医美机构数量有关图9、2021年“医疗美容”相关裁判文书及2020年医疗美容机构地域分布图3.关键词分析关案例的动合同”等涉及合同类的关键词共出现11 (一)盈利空间压缩1运营成本上升。人力成本是当前各医疗美容机构面机构运营的成本费用中占比为第一位。成本进一步上升。机构在运营过程中的人力成本有明显的力成本在机构总成本中占比最高可达图102医疗美容机构成本费用构成2数据来源：各地头部医美机构访谈结果市场需求下滑于行业腰部的中小民营医美机构。当于行业腰部的中小民营医美机构。当中了解当前医疗美容机构发展中遇到的场需求减少是当前机构发展遇到的主要行业内的头部医疗美容机构拥有着已有客户与通过老客户拓展新客户获得下降。在本报告访谈的医美机构中，有是最主要的原因。致获客困难及消费者的医美消费意愿下客流量下降较多主要涉及两类医疗图111医疗美容机构客流量减少的原因1数据来源：各地头部医美机构访谈结果3.顾客转向非手术类医美项目，获利空间减少医疗美容的非手术化发展进一步影例较低。美项目分别是光电类医美项目和注射类当前消费者和市场更倾向于选择非手术非手术类项目在医疗美容机构占比的加大会使医疗美容机构的获利空间进一疗美容服务时会更多购买单价较低的非类项目。10.53%的机构认为消费者倾向于选现在医疗美容机构的营销方式由以百度竞价为主转变为以流媒体平台和垂直医致潜在的医疗美容消费者倾向于选择轻于选择非手术类项目的原因是因为当前类医疗美容项目中缺乏“热点”。图1212021年不同类别医美项目销售情况1数据来源：调查问卷结果非手术类医美项目占据主导地位会小型医美机构。一，非手术类医美项目的客单价非手术类医美项目占据主导地位会小型医美机构。一，非手术类医美项目的客单价非手术类医美项目(以注射类项目为例)的收费方式是每支耗材的价格+医生的注术类医美项目对医疗美容医生的手术能争就没客户，参与低价竞争则会亏本经。 、医美服务质量难以保证1.中国医美医生总体仍不足 、医美服务质量难以保证1.中国医美医生总体仍不足图132部分国家2020年每十万人口中整形外科医生数量2.医美人才教育滞后，头部人才仍稀缺外科或整形外科等相关专业临床工作经外科或整形外科等相关专业临床工作经射美容项目。形医生投入成本，导致医美服务质量不高校毕业的整形医生三年内并没有显著应求。另一原因为整形医生的成长周期较图1412021年头部医美机构医生平均月薪1数据来源：头部医美机构访谈结果 (三)采购成本上升，竞争秩序失衡1.材料耗用成本增加部分。图151医疗美容机构具体成本上升情况1数据来源：头部医美机构访谈结果8规产品的选择有限。2.低价竞争扰乱市场竞争秩序医疗美容中的低价竞争会对行业发的医疗美容耗材是导致当前医美市场低受访机构表示当前医美市场存在低价竞有医疗美容机构采购非正规的医疗美容与耗材。图162当前医美市场低价竞争的情况是否存在2数据来源：调查问卷结果通过增加折扣和套餐捆绑销售等形式引构的生存空间。使用非正规耗材进行低价竞争可能对消通常对价格更加敏感，不看重品牌及服很多机构也不得不参与其中以保持获客而在机构采购正规耗材的情况图171低价竞争的影响1数据来源：头部医美机构访谈结果告告 (四)医美广告监管趋严，获客方式更趋私密1.获客方式更围绕私域医美机构的传统获客模式形成于信等形式变相发布医疗广告、虚假信息。医美机构普遍在广告宣传时越来越。2.获客成本整体变高、部分机构宣传打“擦边球”医美机构宣传获客成本升高的主要方转诊以