标准解读
GB/T 19363.1-2003《翻译服务规范 第1部分：笔译》是中国关于笔译服务的质量和流程管理的国家推荐性标准。该标准旨在为翻译服务提供者和消费者建立一个共同认可的质量基准，促进翻译行业的规范化发展。以下是该标准的主要内容概览：
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范围：本标准规定了笔译服务的基本要求，包括翻译服务的基本原则、翻译过程管理、翻译质量控制以及翻译项目完成后的要求，适用于以中文为源语或目标语的笔译服务。
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术语和定义：明确了翻译、笔译、源语文本、目标语文本、翻译质量等基本术语的概念，为标准的应用奠定语言基础。
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基本原则：强调了翻译应遵循忠实、通顺的基本原则，要求译文应准确反映原文意思，同时符合目标语言的表达习惯，保持语言的流畅性和可读性。
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翻译过程管理：
- 项目准备：明确项目需求，包括文本类型、专业领域、翻译目的、交付时间等，并进行资源分配。
- 翻译：要求译员具备相应语言能力和专业知识，翻译过程中需查阅相关资料确保准确性。
- 审校：设立独立的审校环节，由具备相应资质的人员对译文进行审查和修改，确保质量。
- 质量控制：实施全面的质量监控，包括译前、译中及译后的质量检查。
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客户沟通与服务：强调与客户的有效沟通，确保客户需求得到充分理解并及时反馈翻译进度，处理客户反馈和投诉。
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保密与安全：要求翻译服务提供者对客户信息和翻译内容严格保密，采取措施保护数据安全。
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交付与后期服务：规定了译文的格式、提交方式及时间，以及后期可能涉及的修改、补充翻译等服务要求。
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记录与档案管理：要求建立完善的项目记录和档案管理制度，便于追溯和未来参考。
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文档简介
ICS03.080.20A14中华人民共和国国家标准GB/T：19363.1—2003翻译服务规范第1部分:笔译SpecificationforTranslationService-Part1：Translation2003-11-27发布2004-06-01实施中华人民共和国发布国家质量监督检验检疫总局
GB/T19363.1-2003本标准是根据翻译服务工作的具体特点，以2000版（B/T19000/ISO9000质量标准体系为指引参考德国DIN2345标准，以规范行业行为·提高翻译服务质量，更好地为顾客服务。本标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局提出本标准由中国标准化协会归口。本标准主要起草单位：中央编译局、中国对外翻译出版公司、中国标准化协会、江苏钟山翻译有限公司。本本标准主要起草人：尹承东、许季鸿、杨子强、张南军
GB/T19363.1-—2003顾客与翻译服务方的良好合作是提高翻译服务水平和保证翻译质量的前提,双方都应在事前充分了解各自对对方所期待的目标。本标准对此提出了相关要求·以更好地保证相关方面的利益。本标准编制出一个客观的、能协调双方利益的工作基础·籍以加强对翻译质量的信任并消除事后可能出现的分歧。翻译服务方的过程管理是保证翻译质量的有力措施.本标准中对业务接洽、翻译前的准备、翻译、审校、编辑、检验、顾客反馈意见、文档资料的管理、责任和保密等诸方面进行文字上的规范。要求翻译服务方加强对翻译过程中各个环节的管理.形成一个完整的质量保证体系和服务体系。本本规范采纳了DIN2345中符合我国国情的表述,对自由翻译者的要求没有编入本标准。由于口译服务与笔译服务有较大的区别.因此.本标准中不包括口译服务。
GB/T19363.1-2003翻译服务规范第1部分：笔译适用范围本标准规定了翻译服务提供过程及其规范本标准适用于翻译服务(笔译)业务，不包括口译服务范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勒误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件.其最新版本适用于本标准。GB/T788—1999图书杂志开本及其幅面尺寸(neqISO6716:1983)GB/T3259中文书刊名称汉语拼音拼写法GB/T19000—2000质量管理体系基础和术语(idtISO9000:2000)术语和定义翻译服务translationservice为顾客提供两种以上语言转换服务的有偿经营行为3.2翻译服务方1ranslationsupplier能实施翻译服务并具备一定资质的经济实体或机构3.3顾客customer接受产品的组织或个人。LGB/T19000—2000,定义3.3.53.4原文Csourcelanguage源语言。3.5译文targetlanguage目标语言。3.6笔译translation将
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