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文档简介

一个有执行力的人要具备三种心态一个有执行力的人要具备三种:自动自发、诚信和注重细节,人是这样,企业更是这样!我们的优势:国家势权统一、国民牺牲态度、广大的生产空间和市场,构成了我们赶超日本的可能。首先是国家的势权统一,这方面表现为我们的动作特别快,日本和欧美一般做不到这一点,比如我们的奥林匹克动迁,我们国家的动作特别快, 这在发展经济中是非常重要的; 然后是牺牲态度, 长久以来, 在国家的要求之下,我们的人民养成了一种习惯,叫做牺牲态度。或者说:我们的人民不去追求那些不必要的 “人权”,人民有很好的牺牲态度,这一点在外国很难做到;其次是,广大的生产空间和市场。人们常说:中国是世界上最大的工厂, 其实准确地说是世界上最大的加工厂, 不管怎么说, 我们拥有很大的生产空间, 而且中国有 14亿人口,是世界上最大的市场,我们还拥有很多的资源,这构成了广大的生产空间和市场。中国企业的成功之处,首先是人和,和西方的个人主义比较起来,好多了;第二个是家族,文化大革命没有把中国摧毁,最重要的是没有把这个单位破坏掉,很多的家族企业得以保存第三个是弹性,就是变通,中国人的弹性很大,今天明明卖花,明天可以卖快餐,快餐不行了可以搞皮鞋,皮鞋不行了可以改成卖书,后来卖书不行了可以开旅行社,让大家都出去玩,这个弹性中国人特别会把握;第四个是自我牺牲,中国穷的时候可以吃萝卜干,中国员工可以三年不开工资,中国企业可以两年不裁撤,大家可以把家里的冰箱搬来企业用??这种自我牺牲欧美人绝对没有,他们一不就把公司卖掉,分了东西大家走了。中国人的吃苦耐劳是外国人很难学习的,我们改革开放很短,大家从很苦的时候过来,要求员工加班,员工很少有怨言,如果是在美国,绝对没有那回事,到就下班,如果他不想加就说: “完全按照合约。”到了年底加薪,给他加10%,他说物价指数 6%,应该加16%。在德国,一家工厂不小心把员工的一只手锯掉了,最后的赔偿是终身奉养,一直到死都可以领薪水,并且根据物价指数调整,原因是锯掉的是右手,右手是用来工作的。中国企业如果说成功,以上的几点很重要,人和、家族、弹性和自我牺牲。我们的劣势:我们以前说企业要大,后来说: “大还要强”,我现在加上一点:强还要久。因为不久就表示品质不能够坚持,所以这个地方我的结论是六个字: 大不强,强不久。这是我国企业发展过程中一个很重要的问题。另外一个问题是,企业不了解自己发展的瓶颈,每一个企业到了一定阶段都有一个发展瓶颈,小企业的发展瓶颈就是没有集中在他的主力产业、主力产品,如果小企业什么都做就没有一个可以做得好;中企业的发展瓶颈就是没有足够的人力、物力、财力和技术,凡是没有技术的人产品就作不出差异化;大企业的发展瓶颈就是品牌、渠道、战略和规模,比如规模不够,成本下不来,像中国的汽车,品牌不好,作不过人家,像麦当劳、肯德基,战略不好就等于闭着眼睛打瞎仗,渠道不好就是东西总是人家卖,自己没办法掌控。所以说,我国的企业处在大而不强,强而不久的状态之下,并且都不能很好地认识自己的发展瓶颈。我们的机会:我在美国、日本、韩国和德国都工作过,说起美国,我们应该学习他的制度与规范,美国人非常重视制度与规范,这是我们应该借鉴的;学习日本则要学习与,日本的精神很好,并且力求;学习韩国应该学习凝聚力和自尊,韩国人的自尊心很强,民族凝聚力也很强;学习德国要学习对品质的要求和贯彻意图的能力,从足球就可以看出来,德国人对品质的要求和贯彻意图的能力是值得我们学习的。我们如果可以像德国人一样追求品质并贯彻的意图, 如韩国人一样有强烈的自尊心和民族凝聚力, 如日本人一样讲求精神并追求,在加上美国人般的制度与规范,中国企业就不得了了。对比东西方企业的管理风格和特色, 人们可以发现日本企业与欧美企业的共同点, 作为高度发达的国家,他们的企业有以下六个地方是相同的,分别是:法制、原则、负责、诚信、细节和思考,他们的企业重视法制,讲求原则,有认真负责的态度,讲求诚信,注重细节,凡事善于思考。说到不同点,欧美企业重视个人主义、讲求自主、没有明显的阶级观念、男女平等,日本企业则强调集体主义、阶级感分明、且男尊女卑。这是我观察日本和欧美在管理角度的异同。我自己在日本公司工作了 12年,以我对他们的了解,我认为他们有几个不太能为中国企业接受的特点,首先是 “老大 ”,日本公司大了以后就会认为自己不得了, 紧接着就是 “官僚”,日本企业特别会打官腔,然后是“保守”,日本企业发展了半个世纪以后,其实已经走到了一个瓶颈,但是很多的企业就是不愿意变通,第四个是“牺牲个人”,在日本公司,不强调个人的利益,所以你经常看到,日本的企业很有钱,个人的钱却很少,日本人平常薪水不多,都等年底那一包分红。第五个是 “排外”,日本企业很排外,即使是欧美企业在日本也受到这样那样的排挤,举个例子,日本的停车位都设计很小,让美国的大汽车都进不去,还有,就是美国的照片冲洗的时候,柯达胶卷就是要比其它胶卷多 5块日元,日本的樱花、富士就是要便宜点,这种事情我们很少会发生,说明日本人是排外的。总结一下,日本人 “老大”、官僚、保守、排外、牺牲个人,这些都是日本企业在管理角度的缺陷,是中国人不应该学习的。我们面对的威胁:我们很少坚持标准作业。标准作业程序,就是 SOP,我发现麦当劳、肯德基都很能坚持标准作业,连必胜客都能做得到,你注意看外国企业和我们的区别,就是他们对标准作业程序,对细节特别坚持,这一点我们还有很多要借鉴的地方。没有短中长期目标, 什么是短期目标呢?一个公司在两三年之内, 应该整理产品线, 我们中国人有个毛病,就是什么都做,没有人像葡萄园里种树的人一样一天到晚在修剪,产品线也要修剪,那些不的,那些不生蛋的鸡都应该把它拿掉。不整理产品线,叫做短期目标不明确。中期目标就是资源互补,中国人有个毛病就是归大堆,美其名曰资源互补,其实是归大堆。资源互补的意义在于把你没有和我有的相结盟,例如:西门子把他的手机让给摩托罗拉,摩托罗拉把他的 3G网络让给西门子,这就是资源互补,再举个例子,麦当劳和沃尔玛结盟,所有出现沃尔玛的地方都有麦当劳;上海的宝钢和阿塞洛,以及日本的新日铁签约, 因为宝钢在合金钢和不锈钢上需要他们的技术, 这才叫资源互补, 中国企业在发展到中期的时候,都应该研究资源互补。什么叫做长期呢? 10 年以上才开始关注上中下游的开发,比如温州人搞皮鞋,其中最重要的皮革,结果发现原料多握在意大利人的手上,于是温州人自己开皮革场,那么,皮革的上游是什么?是畜牧,于是温州人在新疆和内蒙养牛养羊,这些动作不到 10年20年是不能做的,叫做上中下游的开发。我们的企业对短中长期目标没有去考虑。策略和战术没有很好地结合。策略是大的宏观,所谓战术是小的微观,一个战争总要强调大的战略和小的战术,我们的企业经常把两个中的一个忘掉,不是闷头打没有方向,就是空讲战略没有一套战术上的方法,策略和战术没有搭配。最后一点是资源的利用不够集中。我国从国企到民企都有一个现象,就是资源浪费,没有集中利用,中国有两百八十多个炼钢厂,但年产量在500万吨以上的却不到8家,中国117个汽车厂,年产量在5万部以上的不到15家,这表示我们国家的汽车产业、钢铁产业的资源是浪费的。如果集中优势兵力,我们早就有几个世界品牌了。所以,我国企业最应该向国际其它企业借鉴的,首先是坚持标准化作业程序、清晰长中短期目标、侧重策略与战术的搭配,以及集中地利用资源。我们的成功:我认为在中国最成功的宝钢, 当初的黎先生, 他首先发现宝钢最大的问题出在工作态度。 于是宝钢一开始就跟三菱、 三井合作, 引进日本的技师和日本的品质管理, 把日本人请到宝钢来彻底原有的工作态度。日本技师不会说中国话,但他们可以做动作,每天盯着中国员工做动作。这成了宝钢成功的第一步。宝钢做的第二件事情是寻找策略伙伴来做他的物流渠道,台湾现在好几家钢铁厂和宝钢合作,想借助台湾这方面的经验,研究台湾的策略,钢是怎么卖的?海外是怎么打的?甚至利用台湾的钢铁厂来做他的。第三步更重要,就是提高自己钢材产品的质量品质。最近和日本的新日铁、欧洲的阿塞洛合作,因为这些公司的合金钢和不锈钢做的最好,让宝钢的品质更上一层。通过以上的三个阶段,利用三菱和三井宝钢人的工作态度,利用台湾人打开自己的渠道,再利用和欧洲、德国的合作来提升自己的品质。在日本,把宝钢称为宝贝,新日铁说:宝钢是可尊敬的对手。人们学习日本,应该先学习工作态度,然后是工作方法,最后才是如何进行效果追踪,我们的企业更学习效果追踪,在没有正确的工作态度,没有工作方法,效果追踪无从做起的。公司档案管理制度一、总则、为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水平,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本制度。、公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整 (公文上的各种附件一律不准抽存 )。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅 后归档。、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收三、归档范围、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。 5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。四、归档要求、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后 一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成规律或应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、五、档案管理人员职责 1、按照 有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。 2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。 3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。1、公司档案只有公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写《借阅单》 ,报主管人员批准后,方可借阅,其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准,受控文档的借阅要由总经理签字批准。、档案借阅的最长期限为两周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处只有一个孤独的影子,她,倚在栏杆上;她有眼,才从青春之梦里醒过来的眼还带着些朦胧睡意,望着这发狂似的世界,茫然地像不解这人生的谜。她是时代的落伍者了,在青年的温馨的世界中,她在无形中已被摈弃了。她再没有这资格,心情,来追随那些站立时代前面的人们了!在甜梦初醒的时候,她所有的惟有空虚,怅惘;怅惘自己的黄金时代的遗失。咳!苍苍者天,既已给与人们的生命,赋与人们创造社会的青红,怎么又吝啬地只给我们仅仅十余年最可贵的稍纵即逝的创造时代呢?人类在漫长的岁月里,创造了丰富多彩的音乐文化,从古至今,从东方到西方,中国文化艺术,渊源流长。我国最早的歌曲可以追溯到原始社会,例如传说中伏羲时的【网罟之歌】,诗经中的【关关雉鸠】,无论是思想内容,还是艺术形式,都已发展到很高的水平。我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和中国的京剧,被称为【世界三大古老戏剧】,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道诸葛亮身居空城,面对敌兵压境,饮酒抚琴的故事?列宁曾经说过:我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐,我常常自豪的,也许是幼稚的心情想,人类怎么会创造出这样的奇迹?一个伟大的无产阶级革命家,为什么对音乐如此痴狂?音乐究竟能给我们带来什么?泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。【二】音乐,就是灵魂的漫步,是心事的诉说,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以让寂寞绽放成一朵花,可以让时光婉约成一首诗,可以让岁月凝聚成一条河,流过山涧,流过小溪,流入你我的麦田 ??我相信所有的人,都曾被一首歌感动过,或为其旋律,或某句歌词,或没有缘由,只是感动,有的时候,我们喜欢一首歌,并不是这首歌有多么好听,歌词写的多么好,而是歌词写的像自己,我们开心的时候听的是音乐,伤心的时候,慢慢懂得了歌词,而真正打动你的不是歌词,而是在你的生命中,关于那首歌的故事 ??或许,在我们每个人的内心深处,都藏着一段如烟的往事,不经阳光,不经雨露,任岁月的青苔覆盖,而突然间,在某个拐角,或者某间咖啡厅,你突然听到了一首歌,或是你熟悉的旋律,刹那间,你泪如雨下,即使你不愿意去回忆,可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方,荡起了心灵最深处的涟漪,这就是音乐的神奇,音乐的魅力!【三】德国作曲家,维也纳古典音乐代表人贝多芬, 49岁时已经完全失聪,然而,他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界,震撼我们的心

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