企业职工培训“弟子规”

企业职工培训《弟子规》与企业文化建设讲解：潘秦川关于《弟子规》

《弟子规》原名《训蒙文》，是中国传统的启蒙教材之一，作者是清朝康熙年间的教书先生李毓秀。

这位李毓秀先生为什么写得出《弟子规》？那是因为他毕生研究《大学》、《中庸》，虽然李先生学位不高、学历不高，但是，有的时候好多科举不成功的人恰恰学有所成，这位李先生就是一个典型。科举道路上，他是一个失败者，但是，在研究《大学》、《中庸》的领域里，他却颇有建树，是一个相当了不起的学者。后来，他创办了一所学校，叫敦复斋，起一个斋号讲学。李先生讲学取得了巨大的成功，吸引了很多人前来听课，久而久之，他就被人尊称为李夫子。所以，我们称李毓秀先生是清朝早期杰出的教育家和学者，这一点是不为过的，这个称号他也是当得起的。

后来，这位李毓秀先生根据传统对蒙童的规范方面的要求，并结合自己多年的教书实践，写成了一本教育孩子、启蒙孩子的书，叫《训蒙文》。训者，教训也；蒙者，启蒙也。

其内容主要取自《论语.学而篇》中的第六条：“弟子入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。”可见，《弟子规》是由李毓秀这位教师以儒家经典为基础，结合自己多年教学实践经验编写的，是一本关于做人的规矩及学习方法的书。它共有八大部分，一千多字，形式上主要是三字一句，易学易记。序言总领了全文的内容：弟子规圣人训首孝悌次谨信泛爱众而亲仁行有余力则以学文

《弟子规》思想在当今企业文化建设中的现实意义。

《弟子规》全书共1080个字，用现代眼光看充其量是一篇短小的文章，但她的字里行间却蕴藏着丰富的内涵。文中列举了113件日常生活小事，让人们在饮食起居、洒扫应对中进行修身，为以后的齐家治国平天下打下坚实的基础。古人的用意和存心我们要深刻的领悟，才能突破时空的界限更好的同圣贤进行思想和心灵的交流。当说到《弟子规》可以修身齐家治国平天下时，似乎离我们很遥远，但若把整部《弟子规》浓缩成一句现代公认的管理名言“细节决定成败”，或许大家会有所认同。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。良好的行为习惯从小就要在琐碎的生活小事中养成。由此可见，古人对童蒙养正打好建功立业基础看的多么重要啊。而“细节决定成败”是用现代的语言阐明了生活行为习惯对事业成败有着至关重要的影响。二者不谋而合。生活的细节《弟子规》中列举的很全面，依教奉行肯定会有很大的受益。

《弟子规》是一本儿童启蒙读物，它主要讲为人的基本规矩。弟子的本意是学生，徒弟，也可以引申为晚辈、下级。

“弟子规，圣人训。首孝悌，次谨信。泛爱众，而亲仁。”

《弟子规》开宗明义，提纲挈领，指明了全文的要旨。即第一孝悌，第二谨信，第三泛爱，第四亲仁。如果一个企业的所有员工，都能够遵循这些为人处世的基本规矩，那么，企业的各项规章制度就会自觉地得到遵守。企业的员工不是被动地接受管理，而是主动地适应各项管理要求，企业管理的各项措施就可以事半功倍了。

一、孝悌与执行力

孝是指对长辈的服从。“父母呼，应勿缓。父母命，行勿懒。”这两句话的意思很明白，要求也很简单。但是在日常生活中能够完全做到的子女并不多。我们有时会看到一些独生子女对父母呼而不应，听而不闻的现象。如果一个人在家里能够严格听从父母的指示，及时地执行父母的命令，那么他在工作中也一定能迅速执行上级的指示，及时做好各项工作。

悌是孝的延续，即对兄长的顺从。对长辈为孝，对同辈尊长为悌。“长呼人，即代叫。人不在，已即到。”长者如果要找人的话，小辈应该主动代他去叫。长者还没有到场时，小辈要先到场。提前恭候尊长，主动为尊长服务，应该成为一种习惯。如果在这些细节上都能够有主动服务的精神，那么在工作中服务基层、服务他人、服务领导就会成为自觉的行动。

二、谨信与严谨作风和诚信精神

谨是指慎重，小心。《弟子规》要求大家养成谨慎小心，低调规矩，有自我尊严的生活习惯。

信是指诚实，不投机取巧。“唯德学，唯才艺。不如人，当自砺。”这里用了两个“唯”字。也就是说，德学和才艺是最重要的事。如果不如别人的话，自己要努力去学习。

对待工作，要有严谨、诚信的态度。要结合工作岗位需要，认真学习，掌握专门的知识，从而胜任自己的岗位工作。

三、泛爱众，而亲仁与团队和谐

西方人喜欢宣称自由、平等、博爱。似乎这博爱是舶来品。其实，博爱是中国传统文化的一部分。墨家是主张兼爱的，也就是讲博爱的。“泛爱众”就是博爱。

一个集体中同事们秉性各异，需要大家求同存异，互相关心，互相爱护，共同组建和谐的大家庭。

团结一心，上下同欲，共同去实现企业的美好愿景。第四讲则以学文与学习型团队

好好学习，天天进步，日日新生。员工个人学习力的提升、团队学习型品性的打造，将会使企业在科技发展日新月异、知识信息爆炸性增生的现代社会不落伍、不掉队，永葆旺盛的生命活力。第一讲入则孝出则悌父母呼应勿缓父母命行勿懒父母教须敬听父母责须顺承

冬则温夏则凊晨则省昏则定出必告反必面居有常业无变

事虽小勿擅为茍擅为子道亏物虽小勿私藏茍私藏亲心伤

亲所好力为具亲所恶谨为去身有伤贻亲忧德有伤贻亲羞

亲爱我孝何难亲憎我孝方贤

亲有过谏使更怡吾色柔吾声谏不入悦复谏号泣随挞无怨

亲有疾药先尝昼夜侍不离床丧三年常悲咽居处变酒肉绝

丧尽礼祭尽诚事死者如事生兄道友弟道恭兄弟睦孝在中财物轻怨何生言语忍忿自泯

或饮食或坐走长者先幼者后长呼人即代叫人不在己即到

称尊长勿呼名对尊长勿见能路遇长疾趋揖长无言退恭立

骑下马乘下车过犹待百步餘

长者立幼勿坐长者坐命乃坐尊长前声要低低不闻却非宜近必趋退必迟问起对视勿移

事诸父如事父事诸兄如事兄

懂得孝悌，建设企业执行力一、孝悌思想，儒家思想的道德根本

夫孝，天之经也，地之义也，人之行也。人之行，莫大于孝。百善孝为先

所谓孝，始于事亲，接着是事君，最后必能使自己扬名后世，以显父母，这是孝之大者。

----司马迁老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼----孟子其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；不好犯上，而好做乱者，未之有也。君子务本，本立而道生。孝弟也者，其为仁之本与！----《论语学而》

二、父慈子孝的父子关系，体现了人的本性，也是君臣之间的关系、上下级之间的关系。

父子之道，天性也，君臣之义也。父母生之，续莫大焉。君亲临之，厚莫焉。……以顺则逆，民无则焉。不在于善，而皆在于凶德，虽德之，君子不贵也。

君子则不然，言思可道，行思可乐，德义可尊，做事可法，容止可观，进退可度。以临其民，是以其民畏而爱之，则而象之。故能成其德教，而行其政令。

三、现代企业以孝悌文化建设企业执行力（一）孝悌文化中强调的是一种雷厉风行，干净利落的工作作风；积极进取的工作态度。父母呼应勿缓父母命行勿懒父母教须敬听父母责须顺承（二）有孝悌之心才有责任心冬则温，夏则凊---培养我们工作的细心程度亲所好，力为具---培养我们以客户为中心的服务态度亲有疾，药先尝---尽忠尽职

财物轻，言语忍---厚德载物长呼人，即代叫---上传下达

路遇长，疾趋揖---礼仪规范（三）执行力是什么？如何建设企业执行力？执行力执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质、保量地完成任务的行动。

建设企业执行力

1、提升执行能力---“会做”2、强化执行动机---“肯做、愿做”3、端正执行态度---“严、实、快、新”

互动探讨：

列举实际工作中有关执行力的例子。游戏：举牌游戏游戏规则和程序：举牌人听指令举牌。

1、举起红牌2、放下黄牌3、不要放下黄牌4、放下红牌5、不要不放下红牌6、不要不举起黄牌7、我喊一声后就举起红牌8、举起黄牌9、千万不要不举起黄牌10、不要放下红牌11、不要不放下黄牌12、千万不要不举起红牌13、举起双手、原地跳一下，放下黄牌14、放下红牌15、不要放下黄牌16、千万不要不举起黄牌17、不要不举起黄牌---------举起红牌---------举起红牌---------举起黄牌---------放下红牌---------放下红牌---------举起黄牌---------不举红牌---------举起黄牌---------举起黄牌---------举起红牌---------放下黄牌---------举起红牌---------放下黄牌，举起红牌---------放下红牌---------举起黄牌---------举起黄牌---------举起黄牌总结：1、清楚地听清楚A的指示，大脑做出正确的指示，四肢做出正确的动作。只有完全的集中注意力，才能做到这一点。2、开动脑筋，尽力发挥想象力。第二讲谨与信朝起早夜眠迟老易至惜此时晨必盥兼漱口便溺回辄净手

冠必正纽必结袜与履俱紧切置冠服有定位勿乱顿致污秽

衣贵洁不贵华上循分下称家对饮食勿拣择食适可勿过则

年方少勿饮酒饮酒醉最为丑

步从容立端正揖深圆拜恭敬勿践阈勿跛倚勿箕踞勿摇髀

缓揭帘勿有声宽转弯勿触棱执虚器如执盈入虚室如有人

事勿忙忙多错勿畏难勿轻略斗闹场绝勿近邪僻事绝勿问

将入门问孰存将上堂声必扬人问谁对以名吾与我不分明

用人物须明求倘不问即为偷借人物及时还后有急借不难凡出言信为先诈与妄奚可焉话说多不如少惟其是勿佞巧

奸巧语秽污词市井气切戒之

见未真勿轻言知未的勿轻传事非宜勿轻诺茍轻诺进退错

凡道字重且舒勿急疾勿模糊彼说长此说短不关己莫闲管

见人善即思齐纵去远以渐跻见人恶即内省有则改无加警

唯德学唯才艺不如人当自砺若衣服若饮食不如人勿生戚

闻过怒闻誉乐损友来益友却闻誉恐闻过欣直谅士渐相亲

无心非名为错有心非名为恶过能改归于无倘掩饰增一辜一、严谨作风

如切如磋，如琢如磨--《诗经》：宋朱熹注解：言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之，而益求精也。民之从事，常于几成而败之；慎终如始，则无败事

--老子《道德经》严谨作风的内涵泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。----李斯《谏逐客书》1、严谨的基本特征：可以用四个字来概括，即：

精：精益求精，追求最好；

准：准确的信息与决策、准确的数据与计量、准确的时间衔接与工作方法；

细：工作细化、管理细化、执行细化；

严：严格控制偏差、严格执行标准和制度。2、严谨和细节

天下大事，必做于细；天下难事，必做于易

----《道德经》3、严谨和务实病学者厌卑近而骛高远，卒无成焉

----《宋史·道学传一·程灏》

成语：千里之堤毁于蚁穴一屋不扫，何以扫天下提问：延伸开来，结合你的现实工作，能得到怎样的启示？：注重细节，防微杜渐：务实。把每一件平法的事情做好就是不平凡

严谨做人

君子无众寡，无小大，无敢慢，斯不亦泰而不骄乎？---《论语子路》君子泰而不骄，小人骄而不泰---《论语尧曰》1、严谨做人的能力严谨的思维能力严谨的行动能力2、严谨做人的体现（一）日常生活、工作习惯要严谨：要有空间定置习惯和时间定置习惯

（二）日常生活态度严谨（三）治学、工作态度严谨（四）严格遵守规章制度（五）思维逻辑严谨周密（六）礼仪体现严谨

严谨做事（一）注重细节，把小事做好（二）求真务实，学会严谨工作我们来看一组数字：

有一条由100个岗位串联而成的生产线，如果每一个岗位的质量合格率是99.9%，请计算整条生产线的合格率是多少？

答案是：36%。

在实际工作中，如果99.9%已经够好的话，那么就会产生：每天会有12个新生儿被错误交到其他父母手里；每天有20000件信分错；每天大约喝15分钟脏水；每周有5000件手术事故；每天有2－3次航空事故；每年有20000件药方错误；每月发生7小时停电；一年中有103260份所得税报表处理错误；每天有114500双不成对的鞋子被装船运走。……从上述数字可以得出这样的结论：1、细节决定成败2、把简单的事情做好就是不简单3、不要做差不多先生案例分析：

日本内阁大臣----野田圣子的故事提问：你从这个故事中体会到了什么？总结：1、学会务实，要把工作当成一种快乐。2、学会工作，养成系统、规范、高效的工作方法。请大家完成下面的游戏，测试你的能力。游戏名称：看谁的速度最快要求：请在三分钟内阅读完下面的指示，然后根据指示进行。具体内容：请阅读并完成下面问题，先做完的，大声喊：“我最快！我最快！”。（1）请在这张纸的左上角写下今天的日期(如：2009-03-15)。（2）在这张纸的右上角写上尊姓大名。（3）将您在左上角写的日期圈起来。（4）在这张纸的右下角画五个正方形。（5）在每个正方形的四边周围画三个小圆圈。（6）在刚才所画的正方形中央画一个十字。（7）在这张纸的左下角签上您父亲的名字。（8）在签名下写三个“好”字。（9）请大声喊一声“我最快”。（10）在这张纸背面写下70乘以40的答案。（11）将第八句中的“好”字画一个圆圈。（12）再在这张纸的背面写下23乘以32的答案。（13）从上题的答案减去23再减去32等于多少。（14）请把以上单数题的数字画上一个圆圈。（15）请把以上偶数题的数字画上一个三角形。（16）现在你已经仔细读完了，请只做第1、2题。完成上面的游戏后，请大家讨论三个问题：1、为什么你没有在规定时间内完成任务？2、为什么我们在解决问题时往往只看到问题的表面现象，而忽略不明显、但很重要的地方？3、这个游戏告诉我们什么道理？弟子规与企业严谨精神的建设

“朝起早，夜眠迟”---时间观念

“晨必盥，兼漱口”----健康管理

“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切”----外在形象和礼仪规范

“对饮食，勿拣择”----不要拈轻怕重

“步从容，立端正”---形体礼仪

“缓揭帘，勿有声”---专心、细心、恭敬心

“事勿忙，忙多错”---时间管理

“勿畏难，勿轻略”---勇于承担

“斗闹场”“邪僻事”---玩物丧志

“将入门，问孰存”----职业素质

二、诚信精神

诚信是中国儒家思想中最核心的理念之一。

子曰：“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉？”子以四教：文、行、忠、信在今天这个社会里，信誉对每个人来说是一张无形的通行证。

案例介绍：1、陈美丽的故事2、关羽的故事总结：

在中国的观念中，诚心是品评人物最基本的出发点。诚信是一块试金石，验证着人品的高下。真正的诚信，是每个人都能做到的。一个人有诚信，则不仅立于社会，也能安顿自我。怎样才能保持对别人的信义：子曰：“善人，吾不得而见之矣，得见有恒者，斯可矣。亡而为有，虚而为盈，约而为泰，难乎有恒矣。”

先行其言而后从之主忠信，徙义，崇德也。有子曰：“信近于义，言可复也；恭近于礼，远耻辱也；因不失其亲，亦可宗也。”弟子规企业诚信文化的建设

“凡出言，信为先”---诚信管理

“话说多，不如少”---少说多做

“见未真”“知未的”---处事态度

“事非宜，勿轻诺”---三思而后行

“不关己，莫闲管”---心无旁骛

“闻誉恐，闻过欣”---谦卑处世

“无心非，名为错”---“过能改，归于无”

第三讲泛爱众，而亲仁凡是人皆须爱天同覆地同载

行高者名自高人所重非貌高才大者望自大人所服非言大

己有能勿自私人所能勿轻訾勿谄富勿骄贫勿厌故勿喜新

人不闲勿事搅人不安勿话扰

人有短切莫揭人有私切莫说道人善即是善人知之愈思勉

扬人恶既是恶疾之甚祸且作善相劝德皆建过不规道两亏

凡取与贵分晓与宜多取宜少将加人先问己己不欲即速已

恩欲报怨欲忘报怨短报恩长

待婢仆身贵端虽贵端慈而宽势服人心不然理服人方无言同是人类不齐流俗众仁者希果仁者人多畏言不讳色不媚

能亲仁无限好德日进过日少不亲仁无限害小人进百事坏一、和谐中国人的四个思想支柱

阴阳五行天人合一中和中庸修身克己（一）“中和”

中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物生焉。-----《礼记》（二）中庸：行为的适度（二）“和而不同”公曰：“周其弊乎？”对曰：“殆于必弊者也，……去和而取同，夫和实生物，同则不继。”-----《国语郑语》(三)怎样才能和谐？1、一靠人品。

君子和而不同，小人同而不和君子中庸，小人反中庸2、二靠方法---执两用中（中庸）

子贡问：“师与商也孰贤？”子曰：“师也过，商也不及。”曰：“然则师愈与。”子曰：“过犹不及。”---《论语先进》3、执两用中与待人处事（1）追求双赢（2）妥协互让（3）单方面让步（忍让）（4）包容（5）理解（6）沟通二、仁

颜渊问仁。子曰：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉”颜渊曰：“请问其目。”子曰：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”----《论语颜渊》（一）仁爱是一种人格情怀，是一种责任

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎？-----《论语泰伯曾子》可以托六尺之孤，可以寄百里之命，临大节而不可夺也---君子人与？君子人也。-----《论语泰伯曾子》（二）人只有经过平时的陶冶，才能有这样的气节

1、注意平时修养

原宪问孔子：“克、伐、怨、欲不行焉，可以为仁矣？”孔子曰：“可以为难矣，仁则无不知也。”----《论语宪问》2、“仁”是儒家所推崇的至高的品行。

忠、恕、孝、悌、智、勇、恭、宽、信、敏、惠。3、仁爱是一种点点滴滴的行为

子张问仁于孔子。孔子曰：“能行五者于天下为仁矣。”“请问之。”曰：“恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。”恭则不侮宽则得众信则人任焉敏则有功惠则足以使人3、个人修养的提升崇德“先事后得，非崇德与？”修慝“攻其恶，无攻人之恶，非修慝与？”辨惑“一朝之忿，忘其身，以及其亲，非惑与？”三、仁爱最终会给我们的生命带来温和、雍容、大气的状态知之者不如好知者，好之者不如乐知者

弟子规与和谐团队的建设“凡是人，皆须爱”---博爱思想“行高者，名自高”---人格魅力

“己有能”---“人所能”

“勿厌故，勿喜新”---坚持不懈

“人不闲，勿事搅”---察言观色

“道人善，即是善”---良好品行“善相劝，德皆建”---建设性批评

“与宜多，取宜少”---付出精神

“己所不欲，勿施于人”---“恕”

“恩欲报，怨欲忘”---感恩的心态

“待婢仆”“慈而宽”---亲和力

“能亲仁”---“仁爱大义”

对参与者提问：

1、在开始时，你们是否觉得思路混乱？2、当解开一点时，你们的想法是否改变？如有，发生了怎样的改变？3、最后问题得到了解决，你们开心吗？总结：

1、在团队合作里，面对一个复杂的问题时，大家会感到无从下手，从而往往站在原地不动。2、当你的尝试获得了一些效果，你就会变得积极起来，所以试着尝试一些新的办法。