第四讲 压力是柄双刃剑

压力的认知与纾解第四讲压力是柄双刃剑这些都是静止的图片。不过，你看到的这些静止的图片是不是在动呢？专家认为，图片与心理承受力有关，你的心理承受力越强，图片转动越慢。不知道你看到的图片是什么样子的呢?是在以什么样的速度在动呢?

一、压力与心理健康有一则寓言故事这样讲道：有一个商人让他的骆驼驮了很重的货物，他对同伴炫耀说：“伙计，你瞧我的骆驼多能干啊!”同伴说：“伙计，你的这匹骆驼是很能干，可它也已经驮到极限了，你看它的腿在哆嗦呢!我敢保证，如果再加一根稻草，就足可以把这个可怜的家伙压垮了。”商人很不服气，说：“尊敬的伙计，你也太小瞧我这匹骆驼了，你看它威猛无比，我就不信一根稻草能将它压垮。”同伴说：“那就见证一下吧。”说着同伴捡起一根稻草，往骆驼背上轻轻一放，这匹威猛而能干的骆驼果然轰然倒下。这是一则大众耳熟能详、广为流传的寓言故事。（一）认知压力

人们一直生活在两种压力中：

一是作用于躯体的物理压力，如大气压、地心吸引力、心脏压力等，这些压力维持生命形式。

二是内在的精神压力，如生存竞争的压力、对危险与死亡的恐惧、人际压力、情绪与情感的压力等，这些压力保持人的警觉（清醒状态）和合适的行为模式。一、压力与心理健康（一）认知压力P73压力是一个过程，在这个过程中，环境的需求超过了个体能承受的最大量，从而引起个体心理上或生理上的变化，这些变化可能导致疾患。压力有三层含义：第一，压力是指那些使人感到紧张的内外刺激；第二，压力是指个体感知到、体验到的主观的情绪反应；第三，压力是指个体主观应对能力与客观应对情境的相互作用的过程。压力具有两面性，即积极方面和消极方面。一、压力与心理健康（二）压力与身体疾病持久的压力影响人的身体健康有两条途径：一是使人罹患胃溃疡、高血压、心脏病、结肠炎、哮喘、类风湿性关节炎等心身疾病；一是损害人的免疫系统，降低身体抵抗入侵细菌和病毒的能力。一、压力与心理健康（三）压力对心理健康的影响1.过度压力损害心理健康(1)压力影响人的认知功能，容易形成思维紊乱。(2)压力引起一系列情绪反应，甚至导致身心疾病的发生。（胃溃疡，紧张性头痛）(3)压力引发一系列的行为反应，损害身心健康。（暴饮暴食导致肥胖）（暴躁易怒）一、压力与心理健康（三）压力对心理健康的影响2.适度压力有利于人的成长（1）压力是生活的需要。汉斯·塞尔耶说过：“完全脱离压力等于死亡。”（2）压力是进步和创造的原动力。合理的、适度的压力可以提供给个体完成任务的唤醒动机，是一种挑战，促进个人的成长和职业的发展。（3）压力是能力与心智的“磨刀石”。一、压力与心理健康（四）压力的分类1.正压力与负压力正压力是一种积极愉快的满意的体验，如参加婚礼庆典、参加大型的体育活动竞争、参加戏剧节目演出等。负压力是有破坏性或不愉快的体验。是一种愤怒、恐惧、担忧和激愤状态，是消极的、痛苦的，有时是要避免的。2.大压力与小压力一、压力与心理健康一、压力与心理健康（五）压力的家庭成员

挫折：冲突：（1）双趋冲突，即两样事情都想做或两样范围都想要，但只能做一件或要一件。如，买房子，买车子。（2）趋避冲突，即对同一目标既想争取，又想回避。如，想当学生干部，害怕耽误学习。（3）双避冲突，即两件事情都不愿意去做，但又不得不做。如，生病住院，耽误学习，又要花钱（4）双重趋避冲突，两种选择对自己既有利又有弊时，人们就陷入双重趋避冲突之中。如工资高，但没有发展前途；工资低但可预期发展前途。（一）高职大学生常见的心理压力学业压力人际压力就业压力恋爱压力经济压力二、高职大学生常见心理压力分析（二）压力承受力的影响因素分析影响人的心理健康的因素主要有三项：生活压力、社会支持、自我强度（1）压力源的性质（2）当事人的自我强度（与人的能力、兴趣、价值观念、应对技能、自我胜任感、认知方式有关）。（3）社会支持系统二、高职大学生常见心理压力分析（一）直面压力1.压力是生活的一部分2.能动地接受压力三、压力纾解策略

（二）改变思维方式1.警惕非理性的行为方式三、压力纾解策略2.培养理性的处事态度（三）适度宣泄以尽早摆脱（四）培养乐观豁达的性格1.正确认识性格与压力的关系2.保持正向乐观的态度3.适当运用心理防御机制三、压力纾解策略常见的心理防御机制有八种：（1）否认。是一种拒不承认现实的某些方面，借以减轻焦虑和痛苦的心理防御机制。譬如，小孩子闯了祸，用双手把眼睛蒙起来，就像沙漠中的驼鸟，敌人迫赶逼迫在眼前，无法面对，把头埋于沙堆中，当做没这回事一样，都是一种否定的表现。又如春娇与男友志明交往了三年，在订婚的前夕，忽然志明变心了，母亲知道春娇十分爱志明，担心她想不开，就好言安慰她，焉知春娇说：“其实不结，也好，我一向也在担心结婚后怎能家庭与事业兼顾……。”春娇用“否定”的防卫方法来逃避现实的痛苦。三、压力纾解策略三、压力纾解策略

（2）潜抑。一个人能被社会或自己意识所不能接受的欲望、情感和行为，在不知不觉中压抑到潜意识中去，使自己意识不到，而使内心保持“纯洁”、“安宁”。例如：丁校长是个汽车爱好者，惜车如命，太太常常取笑他简直将自己的汽车当作了儿子。一天早上，当他在赶往教育局参加会议时，不幸发生了交通意外，他的车子被尾随的客货车碰撞了一下。当时丁校长只是下车随便望望被撞毁的车尾部分，然后便冷静地匆忙与对方交换通讯电话，在抄下对方的车牌后，就马上开车驶往教育局，同时，再集中精神构思在会上个人要作的重要陈词。在这事件中，由于撞车时是八点三十二分，二十八分钟后会议就要开始，而重要的事情亦急待决定，丁校长一反常态的表现，只是因为他采用了潜抑防卫机制。（3）投射。一个人把自己的过失归咎于他人，或者将自己内心那些不能为社会规范或自我良心所接受的感觉、欲望、意念等放到别人身上，以掩饰自己，逃避或减轻内心的焦虑与痛苦。例如：一个在潜意识里对自己女秘书有非分之想的上司，却推说她在勾引他,如一个工作余暇以看色情影片和寻花问柳以排遣时间的人，每逢与人交谈则，他总是在批评同事闲谈时离不了色情与女人，令他十分厌恶，其他如“五十步笑百步”的故事，都是一种投射的表现。此种机制可以保护个人内心得以安宁，但会影响个体对事情的正确观察和判断能力，并易造成人际关系上的问题，对个人缺乏建设性的功能，例如：有些不良少年，别人无意中看他一眼，他就动手打人，认为别人瞧不起他，这都是投射因素使然。（4）反向作用。一个人表现与自己的欲望、动机、观念等截然相反的矫枉过正式的态度和行为，以减少焦虑，维护安宁。例如：一位继母根本不喜欢丈夫前妻所生之子，但恐遭人非议，乃以过分溺爱、放纵方式来表示自己很爱他。又如一位好吃糖，但被告诫吃糖会蛀牙，且不为妈妈所喜欢的女孩，每每与母亲逛超市，总指着糖果对母亲说：“不可以吃糖，吃糖会蛀牙，且妈妈不喜欢。”三、压力纾解策略（5）转移。一个人把对某一对象的欲望、情感或行为意向不自觉地转向其他对象上去，以减轻自己的心理负担。例如：有位被上司责备的先生回家后因情绪不佳，就借题发挥骂了太太一顿，而做太太的莫名其妙挨了丈夫骂，心里不愉快，刚好好小孩孩在旁边吵，就顺手给了他一巴掌，儿子平白无故挨了巴掌，满腔怒火地走开，正好遇上家中小黑狗向他走来，就顺势踢了小黑狗一脚，这些都是转移的例子。其他如：“打狗看主人”、“爱屋及乌”、“不看僧面看佛面”记得绿罗裙、处处怜芳草”“一朝被蛇咬，十年怕草绳”等，都是转移的例子。转移不一定只出现在负面的感受上（如憎恶、愤怒等），有时正面的感受（如喜爱等）我们也会作出同样的处理。例如：一位结婚多年，膝下尤虚的老师，将其全部心力用于关怀他的学生，就是正面转移的例子。转移的目标有时也会有类似的情形发生。例如：一个无故被责怪的学生说，“所有的老师都是不明事理的”；一个无故挨警察责打的人说，“凡是警察都是坏人”。三、压力纾解策略

（6）抵消。一个人以象征性的动作、语言和行为，来抵消已经发生了的不愉快的事情，以弥补内心的愧疚。例如：一位有了外遇的丈夫，买轿车、送钻戒给妻子来消除心中的罪恶感，并且以这个行动来证明他是个尽责的丈夫；又如：一位工作繁忙无暇陪孩子的父亲，提供孩子最好的物质来消除心中愧疚感，并目似这个行动来证明他是照顾孩子的。另外新年时节，打破东西说“岁岁平安”也是一样，都是采用“仪式与抵消”的防卫机制。（7）合理化。合理化，又称文饰作用。是个体无意识地用似乎合理的解释来为难以接受的情感，行为，动机辩护，以使其可以接受。这个理论有很著名的两个案例，一个是酸葡萄心理----丑化失败的动机。比如某学生没有考上自己梦寐以求的名牌大学，而考取了一所一般大学，就在心里说，没考上名牌大学也好，那里竞争激烈，说不定学习要拼命才能跟上趟，而在一般大学学习，说不定我轻轻松松地读书就可名列前茅。又如一名普通干部在竞争部门经理一职中落选了，心里有失落感，闷闷不乐，后来忽然一想：职务越高，职责越重，当个平民百姓可以逍遥自在，还可以有更多的时间钻研业务。这一来他情绪很快恢复常态，不再烦恼。一个是甜柠檬心理-----美化被满足的动机。如娶了姿色平平的妻子，说她有内在美；嫁给木呐寡言的丈夫，说他忠厚老实；孩子资质平庸，说他“傻人有傻福”。三、压力纾解策略三、压力纾解策略

（8）升华。一个人将被压抑的本能欲望导向人们所接受、为社会所赞许的活动上面来。如有打人冲动的人，借锻炼拳击或摔胶等方式来满足；喜欢骂人，以成为评论家来满足自己；想杀人，以“外科医师”或“屠夫”（杀猪、杀牛）工作为职业来满足自我本能的冲动。上述例子都是一种升华作用。一生命运多命运多舛的西汉文史学家司马迁，因仗义执言，得罪当朝皇帝，被判处宫刑，在狱里，他撰写了《史记》。《少年维特的烦恼》作者歌德，失恋时创作了此一书，他们都是悲恼中之坚强者，将自己的“忧情”升华，为后世开创一个壮观伟丽的文史境界。（五）放松训练1.健身活动2.深呼吸3.放松调节想象法、音乐调节法、快速宁静系列法、享受阳光——光