办公室工作计划12篇(办公室工作计划和思路)

38/38办公室工作计划12篇(办公室工作计划和思路)制定工作计划是一个很好的工作习惯，有了一份完整的工作计划之后，可以帮助我们避免工作中会出现的一些小失误。下面是我分享的办公室工作计划12篇，供大家参阅。

办公室工作计划120xx综合办首要工作是部门建设，增补人力需求，合理分工，全面开展综合部各项工作，其中重点工作是围绕企业文化建设，信息建设为核心来完成。

一、部门建设

根据中心目前的实际情景，20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名，人力资源师一名，网络管理工程师一名，平面设计人员一名，信息管理人员一名。

实施部门目标职责制，做到每项工作均有职责人，完成期限，完成质量，做好每项工作的跟踪落实，及反馈，及时调整工作目标，不断改善工作方法，确保中心年度目标的完成。

二、企业文化建设

企业文化建设是贯穿全年的一项工作，20xx年信息平台的建设尤为重要，综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台，使公司的资源能够得到很好的共享，信息的传递及处理能够及时，有效、准确，为中心业务的发展运作供给最大的支持。

三月份完成所有对外宣传资料的调整更新，提升中心整体精神面貌。另外根据中心工作的实际情景，组织开展丰富的员工活动，以增强员工的凝聚力，增进员工交流，提升团队精神。

三、做好行政、后勤保障工作

综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心，应充分发挥其应有的作用，为员工供给最高质量的后勤服务，增强员工的满意度。

1、配合协助其他部门完成中心机构调整，人员调整，及办公场地的调整。

2、及时完成中心资质证照材料的年审工作，其中营业执照，组织机构代码的年审，医疗机构许可证的年审，放射诊疗及辐射安全许可证的年审，计量检测年审册的年审等。

3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。

4、加强办公易耗品的申购及保管。

5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作，提升部门员工的服务意识及服务质量。

办公室工作计划2为巩固机关效能年和创业创新服务年活动成果，更好地服务ｘｘ经济社会发展，我局将认真贯彻落实上级关于开展发展创新提升年活动的要求，围绕科学发展和加快转变经济发展方式，充分履行地税部门职能，全力支持加快产业结构调整、项目建设和自主创新，全力助推新型工业化、新型城镇化和社会事业发展，不断强化依法治税，不断规范纳税服务，不断提升机关效能，不断优化地税政务环境，提高纳税人满意度，促进地税事业科学发展，为此，我局将继续做好以下四个方面工作：

一是进一步提高思想认识，增强责任意识。要深刻领会上级精神，把思想统一到省、市局和县委、县政府的重大决策部署上来，自觉把握发展大局，着力提升依法履职、高效办事、破解难题、狠抓落实的四种能力和水平。目前，要克服两种情绪，一是自满情绪，认为前几年地税部门在效能建设成效较好，满足于现状，不思进取。二是怠懈情绪，认为效能建设年年搞，无所谓的思想，余江事件就是深刻的教训。

二是进一步严格依法行政，提升服务水平。依法治税是地税工作的生命线，我们一定要严格按照法定程序、法定权限、法定职责，坚决防止随意执法、执法不公行为的发生。要全面落实好各项减免税政策，扶植企业发展，增强发展后劲。要深入调查研究，及时协调解决税收政策执行、税收征管、纳税服务、行政审批等方面的热点、难点问题，及时研究可行方案、落实措施。要不断拓宽服务渠道，进一步简化征管流程和办税程序，缩短办理时限，认真兑现首问责任、限时办结等服务承诺，不断完善一次性告知、预约服务、延时服务、纳税提醒等服务内容，抓好政务公开，最大限度地方便纳税人。

三是进一步创新工作举措，提高活动绩效。要围绕工作大局，理清工作思路，以创新的思维，创新的举措，创造性地开展工作，确保发展创新提升年活动取得实效。要完善和规范各项工作制度，努力形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。要围绕争做第一的目标，落实工作责任，调动各方面的积极因素，凝聚各方面的智慧和力量，齐心协力把活动抓实抓好。要加大宣传力度，办好工作简报，设立宣传专栏，开展各项宣传活动，使发展提升的理念深入人心，为活动的开展营造良好氛围，进一步扩大地税影响。

四是进一步强化督查考核，严格责任追究。要加强对活动开展情况的督促检查，落实好定期汇报、定期检查、定期通报制度，加强绩效考核，特别要注重突出平时的检查考核。要加强绩效考核结果的运用，对发展提升年活动先进单位和个人，要进行表彰奖励。要严格执行三个不放过原则，强化问题整改与责任追究，严明纪律约束、奖惩规定。对雷声大、雨点小、光说不做、搞形式主义、做表面文章的单位，一律通报批评，整改不到位的，从严追究责任。对单位和个人执行不力、效率低下，行政不作为、慢作为、乱作为及严重干扰企业正常生产经营、阻碍重大项目建设的突出问题，要依法依纪严肃处理。

办公室工作计划3办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下，根据我局工作总体要求，坚持“以人为本、服务为民”的宗旨，以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任，加强学习，立足本职工作，以人为本，服务一线，当好参谋助手，服务全局干部职工，完善管理，充分发挥办公室的职能作用，全面做好局办公室的各项工作，为确保办公室工作再上新台阶，特制定xx年度办公室工作计划如下：

一、工作目标

1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。

2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作，督察工作落实情况。

3、协助局领导做好宣传、人事等工作。

4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。

5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。

6、完成领导交办的其他事务。

7、迎接各项检查，包括目标管理、精神文明、综合治理，档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查，做好准备工作。

二、重点工作

（一）严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作

1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的编写、分类整理、归档工作，力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。

2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料

的编写、分类、编号归档及卷案整理工作。

3、根据《档案法》的具体要求，负责管理各类文件资料，按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管，发挥档案的作用，力求做到档案管理规范化，科学化。根据工作需要，即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案，提高档案的查阅效率，努力为本局工作服务、为监督对象服务；要及时做好各类材料的准备和归档工作；要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。

（二）加强本局精神文明创建活动

进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度，积极开展群众性精神文明创建活动，做好精神文明创建活动的各项资料的编写、整理、归档工作。

（三）安排会议，作好记录

在局领导的指示下，认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作，做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作，做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作，及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤，作好总结。

（四）做好文件的各种登记处理工作

1、做好接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作，对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。及时收发书面和网上文件，并交局领导审阅，根据审阅意见，及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料，力求及时、准确、高效。

2、负责本局文字材料的起草工作，通知、计划、总结、汇报等，按照上级要求和工作需要，编写有关行政文件、表格，同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作，文件及时上报，按规定作好文件的上报保存等工作。

（五）做好教职工考勤工作

1、严格执行考勤制度，做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作，考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。

2、严格请假制度。务必持假条请假，严格执行本局的请假程序。

三、常规工作

（一）深入开展局务公开工作

1、进一步完善“局务公开宣传栏”，对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。

2、积极参与局的各种会议，采集干部职工宝贵意见，并及时上报局领导，加强与职工之间的思想沟通。

3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体，加大宣传和监督力度。

（二）法制工作

做好“六五”普法工作。坚持“两个转变，两个提高”，以“法治卫生计生”建设规范化活动，进一步加大我局法制建设的步伐。以宣传《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》等法律法规为切入点，以“六五”普法宣传为契机，深入研究普法工作，推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度，强化全局法制建设，依法管理各项事务；充分发挥利用“3.15消费者权益日”、“法治宣传周”“职业病防治宣传周”、“打击非法行医宣传周”“12.4法治宣传日”等宣传日，利用电视、报纸、

网站、设咨询点等宣传形式，大力宣传法律法规知识，继续办好法制宣传专栏、板报、图展，搞好法律宣传活动；通过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动，深化法制安全宣传月、周、日的成效，督促全县市民掌握了解卫生计生法律法规知识，提高全县人民法律素质，逐步养成人人懂法、守法、用法的良好社会氛围。

（三）做好宣传及信息反馈工作

1、进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达，下情上达及时、准确；做各部门之间沟通的桥梁，维护好局班子的团结，提高工作效率。

2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将全局的工作动态、典型人事、重要工作向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理，及时与相关部门进行沟通，准确掌握实际情况，合理地做好反馈工作。

（四）完成好局领导交办的其他工作，完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。

1、负责协调局党政各科室共同办理的综合性工作，经常了解各科室的工作情况，协调关系，做上情下达，下情上达。

2、注意调查研究，掌握局内外信息，主动了解与局有关的情况和问题，积极为局领导决策提供参考意见。

3、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活，组织好全局干部职工的政治学习和思想教育工作，不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。

4、办公室工作人员做好上述各项工作外，积极主动、认真完成其它临时性工作任务。

四、常规工作安排：

1月份：

1、制定工作计划，做好上年的工作总结及20xx年全局干部职工大会前准备工作；

2、进一步规范全局干部职工考勤管理工作；

3、组织召开20xx年全局干部职工工作会议。

3月份：

1、根据省市县文件精神和要求，制定20xx年竹溪县卫生计生综合监督执法工作要点、计划及其它各项工作计划和实施方案。

2、加强机关档案管理工作，及时编写20xx年档案资料进行整理、归档；

2、组织全局妇女开展庆祝“三八”妇女节活动；

3、组织全局干部职工参加省市县组织的公益性活动和“3.15国际消费者权益日”活动。

4月份：

1、继续做好机关档案目标管理工作；

2、清明节放假安排；

3、加强干部职工普法工作；

4、开展公民道德建设月活动。

5月份：

1五一劳动节放假安排；

2、组织召开精神文明创建活动动员会议；

3、组织开展《职业病防治法》宣传周活动。

6月份：

1、对上半年工作进行全面工作总结，及时上报半年各项工作资料；

2、做好半年工作考核检查准备及迎检工作。

办公室工作计划4办公室2xxx年工作将主要围绕“抓基础工作促全面建设、抓职责分工促效率提升、抓能力素质促质量提高”的工作思路，切实加强内部管理，调整职责分工，加强职责意识和学习意识，提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力，高标准完成好各项工作任务，使办公室成为领导放心，员工满意的部门。

一、内部分工

办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此，今年等人员到岗到位后，首先要明确责任分工，确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责，主动工作，调动大家的积极性，提高工作效率，保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通，充分把握领导的意图，力求正确完成领导赋予的工作任务。通过在一起工作，办公室全体人员要形成团结干事，气氛融洽，配合默契，互相支持，工作顺心，心情舒畅的良好氛围。

二、文档工作

完善公文电子登记制度，和档案管理衔接，做到登记及时，查询方便，保管适当；在收文方面，强化运行时限意识，提高公文流转时效；规范、强化公文审核把关工作，力争做到从办公室出去的公文无

明显错误；根据办公室人员分工，加强业务学习，提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论，打好理论根底；二是要努力扩大知识积累，建立起适合自己的知识结构；三是打破部门和岗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作；四是要加强责任心，勤于思考，勤于动笔，在写作实践中提高写作能力。

三、行政及车辆管理

要创新办公成本管理办法，要严格遵守勤俭办事的原则，在现有管理制度的基础上，比如说接待、办公物品领用等方面，从厉行节约的角度完善管理细节，杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务，目前首要做的就是要规范手续，严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理，公司在沪现有的五辆车，两个驾驶员，驾驶车辆有重点，这一点在去年底已明确，在车辆的管理上也要有所侧重，***主要负责车辆大修保养和维护，车辆费用的管理；***主要负责车辆保洁和小的`修理。

四、接待工作

接待工作没有最好，只有更好。提高接待水平，是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求，在充分发挥驻上海优势基础上，明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看，办公室着重要在三方面创新发展：一是在观念上创新。公司重组后，建设“新窗口”的任务更重了，对接待工作的要求也更高了，办公室要树立超越自我，接待工作无止境的意识，站在安徽在沪“新窗口”的高度，重新审视和定位接待工作；二是在方式方法上创新。不断探索新

的方式方法，使接待工作更人性化、更灵活务实，更有利于服务安徽经济；通过接待，要适时展示公司窗口形象，同时要有高度敏锐性，捕捉信息，并接收客人的反馈建议，完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能，挖掘上海潜在的各种资源，为来宾提供更多的服务项目，给他们留下更多更好的在沪印象。

五、宣传报道和信息化工作

今年除了正常开展的宣传工作外，还要大力宣传公司文化口号，按照去年的文化创建方案，和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行，及时登载、更新信息的基础上，适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版，对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合，逐步理顺公司宣传报道网络，加强后台IT技术管理，使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富；在公司网站上设省投网站入口，加强和省投资集团信息化工作部门沟通，争取公司的新闻能够得到及时刊登。

进一步加强OA办公管理能力，推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来，公司领导高度重视，带头使用，各部门积极主动配合实施，但也存在不少问题，如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能，努力挖掘网络平台系统功能资源空间，进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度，加强网上发文管理，提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。

六、档案管理工作

办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕，目前档案管理的主要困难是缺少专业人才，而且档案管理的硬件要求跟不上，况且今年我们要整理好今年文书档案的同时，还要整理各种业务类档案。按档案管理规定，业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理，而且相应要求的专业水平比较高，可是由于人员变动，公司档案管理又面临了新的难题，建议今年招聘兼职档案员，尽可能保持相对的稳定。如果人员到位，计划今年把各种业务类档案再行整理，使公司档案管理工作步入规范化的轨道。

办公室工作计划5行政工作方面由于去年并未做好的缘故需要进行重点检讨才行，其中需要重点关注的还是办公室区域的清洁工作以及文件整理，虽然能够根据其他部门供给的信息编制报表却在整理方面无法做到及时处理，所以对于行政类的工作应当采取合理的措施从而在效益方面获得提升，尤其是领导的指示应当及时进行处理以免在后续的行程安排方面出现问题，除此之外针对拜访客户的接待工作也要引起重视从而在原有基础上获得提升，关键是作为办公室员工的自我处理工作不能再那般平庸才能够构成相应的优势，而我也会牢牢把握住能够用以提升效率的契机从而让原有的工作质量得到加强。

人事工作方面主要是在绩效考核工作中需要获得准确的数据才行，关键还是根据考勤记录从而明白企业员工存在着哪些人违反了规章制度，针对这些问题应当做好绩效考核并针对重大违纪行为记入员工档案，并且针对财务部的工资结算工作也要做好信息传达才能够体现出办公室的职责所在，总之由于以往这类工作存在缺陷的缘故需要尽快得到加强才能够彰显出自我认真负责的态度，而我也会根据办公室主任的教导认真做好绩效考核并处理好不一样部门间的交涉工作。

采购方面则是针对办公室日常用品以及复印文件的纸张的购买，尽管以往有专门的采购文员负责却因为公司规模较大的缘故导致存在照顾不到的地方，这也意味着自我有时也会兼任采购工作并处理好后续的报销工作，主要是办公室处理文职类工作时的笔墨纸张消耗要及时进行补充才不会影响到后续的事务，至于报销工作则要额外与财务部门进行交涉并提前获得领导的签字或盖章，尽管过程比较繁琐却也要加强这方面的锻炼从而弥补自身的短板才行。

对于办公室的发展而言计划的制定与总结的积累提升自身本事的关键，而我也会在办公室的工作中将其落实下去并争取经过磨砺获得领导的认可，也许过程较为漫长却也会经过办公室工作中的努力完成实现准备的任务。

办公室工作计划620xx年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标，抓好各项工作的开展和建设。在苏总的关心指导下，在分管领导的带领下，认真贯彻党的方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为公司、为职工、为群众服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，透过脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为公司发展作出应有的贡献!

一、主要任务与目标

加大服务工作力度

服务是办公室工作的重中之重，办公室服务工作20xx实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，要满腔热情，放下架子，坚决克服懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

协调全方位工作关系

一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。20xx年将建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识;二是根据公司整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

、高质量地完成办公室常规工作。

1、在公司领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效;

2、是继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意编写整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档，使档案管理更科学、规范。贴合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。

管理好公司印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用公司印章，做好印章使用登记。

完成好校领导交办的其他临时工作任务。

二、具体措施：

1、严格实行“五不”承诺

——承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录;对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理;对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者高兴而来，满意而去。

——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。即及时办理直理解理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要编写的数据材料，及时反馈承办事项的进度状况，及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。透过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

——承诺“不让工作差错在我那里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按

照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。——承诺“不让不良风气在我那里出现”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏;要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主;要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信;要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气;要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动建立正气机关。

——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树立办公室良好的社会形象增光添彩。

2、认真落实“四项制度”

——落实首问职责制。首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度。落实首问职责制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能立刻办的应及时办理;需待以时日办理的，应予受理;条件不贴合或手续不全的，应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用礼貌用语，禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。

——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理状况的制度。本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要及时反馈状况，做到件件有着落，事事有交待。

——落实过失追究制。过失追究制就是对本部门工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度。发生12次，批评教育;发生35次，写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。

3、做到“四个好”

1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手，应坚持“四个务必”：一是务必加强学习钻研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知识要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。二是务必正确领悟领导意图，即从主动请示中获取，从领导批示中领悟，从平时言谈中捕捉，从讲话材料中把握意图。三是务必有超前意识，对发展态势作超前预测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前准备，对所需信息作超前带给。四是务必摆正位置，审时度势。

2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”：一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及公司决议、精神。三是文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更

要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生。

3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”：一是原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术。

4、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速代替手工操作的这天，抓好信息化建设化工作势在必行。我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料，不断完善现代化办公，为公司的大局工作服务。

办公室工作计划7办公室20xx年工作将主要围绕“抓基础工作促全面建设、抓职责分工促效率提升、抓本事素质促质量提高”的工作思路，切实加强内部管理，调整职责分工，加强职责意识和学习意识，提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作本事，高标准完成好各项工作任务，使办公室成为领导放心，员工满意的部门。

一、内部分工

办公室工作事务繁杂，每一天都需要处理很多的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。所以，今年等人员到岗到位后，首先要明确职责分工，确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责，主动工作，调动大家的进取性，提高工作效率，保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通，充分把握领导的意图，力求正确完成领导赋予的工作任务。经过在一齐工作，办公室全体人员要构成团结干事，气氛融洽，配合默契，互相支持，工作顺心，心境舒畅的良好氛围。

二、文档工作

完善公文电子登记制度，和档案管理衔接，做到登记及时，查询方便，保管适当；在收文方面，强化运行时限意识，提高公文流转时效；规范、强化公文审核把关工作，力争做到从办公室出去的公文无明显错误；根据办公室人员分工，加强业务学习，提高文档写作本事。一是要系统地学习有关的理论，打好理论根底；二是要努力扩大知识积累，建立起适合自我的知识结构；三是打破部门和岗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作；四是要加强职责心，勤于思考，勤于动笔，在写作实践中提高写作本事。

三、行政及车辆管理

要创新办公成本管理办法，要严格遵守勤俭办事的原则，在现有管理制度的基础上，比如说接待、办公物品领用等方面，从厉行节俭的角度完善管理细节，杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务，目前首要做的就是要规范手续，严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理，公司在沪现有的五辆车，两个驾驶员，驾驶车辆有重点，这一点在去年底已明确，在车辆的管理上也要有所侧重，***主要负责车辆大修保养和维护，车辆费用的管理；***主要负责车辆保洁和小的修理。

四、接待工作

接待工作没有最好，仅有更好。提高接待水平，是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求，在充分发挥驻上海优势基础上，明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看，办公室着重要在三方面创新发展：一是在观念上创新。公司重组后，建设“新窗口”的任务更重了，对接待工作的要求也更高了，办公室要树立超越自我，接待工作无止境的意识，站在安徽在沪“新窗口”的高度，重新审视和定位接待工作；二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更灵活务实，更有利于服务安徽经济；经过接待，要适时展示公司窗口形象，同时要有高度敏锐性，捕捉信息，并接收客人的反馈提议，完善和补充接待工作资料。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能，挖掘上海潜在的各种资源，为来宾供给更多的服务项目，给他们留下更多更好的在沪印象。

五、宣传报道和信息化工作

今年除了正常开展的宣传工作外，还要大力宣传公司文化口号，按照去年的文化创立方案，和其他部门一齐做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在坚持正常运行，及时登载、更新信息的基础上，适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版，对宣传形象相关板块资料进行系统性的整合，逐步理顺公司宣传报道网络，加强后台IT技术管理，使公司对外网络宣传资料更加生动、丰富；在公司网站上设省投网站入口，加强和省投资集团信息化工作部门沟通，争取公司的新闻能够得到及时刊登。

进一步加强OA办公管理本事，推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来，公司领导高度重视，带头使用，各部门进取主动配合实施，但也存在不少问题，如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能，努力挖掘网络平台系统功能资源空间，进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度，加强网上发文管理，提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。

六、档案管理工作

办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕，目前档案管理的主要困难是缺少专业人才，并且档案管理的硬件要求跟不上，况且今年我们要整理好今年文书档案的同时，还要整理各种业务类档案。按档案管理规定，业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理，并且相应要求的专业水平比较高，可是由于人员变动，公司档案管理又面临了新的难题，提议今年招聘兼职档案员，尽可能坚持相对的稳定。如果人员到位，计划今年把各种业务类档案再行整理，使公司档案管理工作步入规范化的轨道。

办公室工作计划8金秋送爽，丹桂飘香。新学期伊始，团学会新的领导班子已经确立。作为办公室新负责人，我非常感谢领导对我的信任，与此同时，我也感到肩上的重任。办公室作为团学会各个部门的枢纽，应该全力配合各部门的工作。本学期我们将继承以前办公室成员的优良传统，紧紧围绕文学院团学会的中心工作，力争保质保量完成任务，并在以前工作的基础上要有所突破。为保证年度各项工作顺利完成，制定计划如下：

一、工作目标

1、在办公室工作计划中，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。全面完成本室责任目标，高质量的完成团委领导交办的各项工作任务，在部门系统的各项评比中争先创优，切实做到领导放心、同学满意。健全工作机制，增强服务意识，完善服务方法，全面提高服务水平，促进办公室工作再上新台阶。

二、主要任务

（一）认真完成常规工作。

1、新的领导班子已建立，本部门要建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从全、从细要求。做好常委与办公室，办公室与各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。

2、根据本院的实际情况，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录，并及时上交报表。认真完成院领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

3、协助其他部门搞好本学期各项大型活动，做好后勤工作。对于这个学期来说，就是要搞好校运动会和元旦晚会，积极参加，服从安排。

4、在院领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传达、整理及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

5、加强成本管理，做到精细化管理。

根据本院的实际情况，在资金上不太充足，这给团学会及各部门开展活动带来不便，但经济上的不足并不能影响我们的热情参与。所以本部门在开支上要严格控制，确保每一分钱都花在重点，落在实处。在报销时要拿出收据和发票，并写明花销细则。

（二）积极进行特色工作。

1、制作通讯录。

本学期我们准备制作一个团学会主要成员（分团委书记，主席，各常委，各部长）的精致通讯录，要便于携带，方便使用，同时考虑到文学院经费问题，我们将会用最低的成本，达到最好的效果。

2、完善考勤制度。

为了使团学会可以更好的完成各项工作，我们要严格做好考勤工作，做好考勤表，并做好登记工作，这个表格将成为最后评分的一个硬性标准。我们会把例会安排在大家都有的空闲时间，原则上不允许请假，特殊情况需提前给负责的常委请假，一个月请假次数最好不要超过两次。

3、规范文字管理。

办公室作为团学会处理文字材料的主要部门之一，要尽快完善整个团学会的额文字管理制度，使团学会各项文字管理达到统一，美观。初步构想是，制度主要涉及版式，格式，页眉页脚，字号等等，希望以后呈现在老师面前的是一份份整齐划一的文字资料。

三、工作安排（略）

以上是办公室这半年的工作计划，我们一定会积极配合各个部门的工作，认真出色的完成各项工作。我们相信，在大家的共同努力下，这一届团学会成员一定会载誉而归！

办公室工作计划9面对新的一年，银行办公室工作面临新的挑战，的工作中所优点会，然而所有将在今年努力纠正。是详细的工作计划。

银行办公室工作是银行工作的前提，如何好银行各工作，制定出了银行办公室工作计划：

一、紧紧全行工作思路信息和调研。当前，银行工作计划中的抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等的调研。紧紧服务需求信息和调研。要为行下情服务，行会议精神情况的，各个时期经营管理发展情况、基层行的新做法等，为行信息。，调研要面向基层，服务。办公室要组织得力人手，总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中的新情况和新问题，每季度能一篇数据、分析透彻有性的调研材料，为本行下一步工作科学决策服务。紧紧经营中热点、焦点、难点调研。当前，全行发展速度呈现出的增长态势，工作中的新情况、新问题涌现，这就要求把准时代脉搏，调研，向行汇报，向基层行反馈，使信息调研站在的最前沿。

二、努力公文管理质量和，工作的。公文是各级行公务活动的工具和载体，各级行管理和工作高低的现，要公文管理的科学化、规范化和高效化，提升机关管理和发展的作用，应三个。制度建设，夯实公文管理运行基础。的制度和的规章体系，是公文管理质量和公文的基础，要总行公文管理办法及制度规定，制订涵盖公文、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，较为的公文管理体系。过程控制，公文管理质量和。我行公文质量偏低的，今后我行应把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，公文保密规定，对涉密文件的签收及各流转环节的管理，公文流转速度。对公文的督查督办。细化督查工作程序，督查卡、督查责任、督查内容、交办、时限、主办部室，努力督查工作的权威性，使督查工作制度化，规范化和科学化，工作实效，政令畅通和全行工作的、。

三、使银行员工工作计划都细致分明，督促工作。档案管理，努力提升档案服务。近年来，地分行机关档案管理工作，服务全行经营和改革发展需要，创新服务手段，档案规范化管理，取了，，对基层行档案管理工作较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理跟不上当前发展的需要，地在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行和各查阅档案资料，迅速地信息了的。问题，今后我行档案管理工作将在抓好机关档案管理的基础上，着重对基层行档案管理的，档案资源的，档案管理电子化和服务层次服务价值，管好用好档案，各历来数据，经营预测和分析，为行决策科学依据。

四、“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓制度的和。当前工作繁重，改革发展的任务艰巨，，“党办”与“行办”双重职能的办公室，紧密党委中心工作，，强化服务，健全党办工作机制，党办工作制度化、规范化，将文件、会议、决策部署分解立项，承办，责任和要求，或不地督查通报。对批示查办的，“批必查、查必果、果必报”。“党办”“行办”双线运行，工作项项有人抓、件件有，衔接、、齐抓共管的，与之间、与之间、上下级行之间信息渠道的畅通和衔接。要新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，解决和答复来访来信反映各寻问的问题，为全行的发展宽松的经营环境。

办公室工作计划10为进一步强化办公室枢纽作用，转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥好办公室职能。根据上半年工作出现的一些问题，总结上半年工作经验及教训，特制订以下计划。

一、加大制度建设，做好各项制度的建立和完善工作。

加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。在下半年的工作中，要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行，对各项制度执行情况进行监督检查，对存在的问题提出处理意见和改进建议。

二、积极做好来文、收文的处理工作。

处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理，提高工作效率，继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，及时对公文内容向领导、职工通报，并对公文要求及时落实。

三、组织好员工的培训、考核工作，进一步提高员工的素质。

首先，在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》，并在学习结束后组织员工进行考试，以检验员工的学习成果及从中的收获。第二，学习完《从主动到卓越》后，将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。在这期间，办公室主要负责组织协调工作，确保学习工作的顺利完成。

四、进一步规范考勤，严格请销假制度。

在下半年工作中办公室将进一步严格考勤，从上半年的工作失误中，总结经验教训，对这项工作加强重视，确保零失误。另外，对于请销假的问题，办公室会加大检查监督力度，对于在工作期间外出办事者，要写好假条，经领导同意后方可外出，否则将视为休班。

五、规范员工仪容仪表，树立公司良好的形象。

员工的着装，精神面貌代表的不仅仅是员工自己，而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中，办公室将对穿着工作服的问题加强管理，要求每名员工只要待在办公室，就必须穿着工作服。

办公室工作计划11时光飞逝，又迎来了新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧，学生会办公室作为一个负责协调学生会各部门工作开展的枢纽部门，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的。调配器的作用。为了顺利完成部门的各项工作，且积极主动地协调各部门的工作，根据工作职能的同时结合本学期实际制定本学期工作计划。

一、日常工作的开展

1、编写各部门、各组织上学期工作总结与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则，本学期末会编写与统计学干加分情况；

2、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务；

3、及时申请院团委学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部；

4、对新一届学生会联系表和值班表进行调整；

5、与各院的学生会办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务；

6、对我院办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”态度。谨慎对待每