不靠水军刷量的social公司你站出来让我看看

不靠水军刷量的social公司，你站出来让我看看

最近跟一个做新媒体营销的姑娘聊天，她说起了对新媒体营销的困惑。她在当初成立公司就定了一条基本原则，那就是不雇水军刷量。因为这个，她甚至把某家国际500强公司已付的几个月月费原封不动退了回去，因为她觉得自己无法帮助客户解决问题，不能给客户带来价值，而客户就觉得这个乙方好奇葩。后来她问我，你觉得新媒体营销有用吗?这个话题，值得好好去说说。因为没很多时间仔细整理本文的逻辑，我就用抛观点这种简单的方式来完成这一篇，想到哪说到哪，排名不分先后。1、传统媒体依然有效，只是份额在下降。当然传统媒体中也是冷热不均，广播受益于汽车普及反倒有所提升，纸媒销量则是大幅下落，电视则要看播出时间段和节目，不能一概而论。而像四大门户之类的媒体，现在也是日薄西山，可以看做传统媒体了。下图是2014年四大媒体的广告投放增长情况但是传统媒体依然具有强劲的生命力，不会很快就倒下。电视广告依然是各大广告主投放的重要渠道，而且也是营销的主要渠道。2、网络广告以垂直搜索广告份额最大，因为这种广告可感知可测量结果。但各行业的付费点击价格相差非常大，投资回报率也相差巨大。据说一对一家教的单次点击要600元以上，但是根据我跟培训类广告主的了解，像教育行业，网络的集客成本要高于线下成本。家居行业的集客成本不管是线上还是线下，都非常高，但是电商的投放则要好于传统媒体(虽然很难有精准的比较方式)。3、新媒体营销，说实话，到目前为止我依然觉得是营销中的小菜，只能成为营销的配角(我指的是大多数企业，不排除有些企业只做新媒体营销)。不过越大的企业，新媒体营销的占比会越小，越是新创的企业，新媒体营销的性价比反倒是越高。这个很容易理解，比如网红“伟大的安妮”创业做的APP，通过一篇《对不起我只想过百分之一的生活》就可以获得比日常翻翻数十倍的下载量。但对于大的APP，比如美图秀秀来说，增加100万下载量是没有质的变化的。比如我之前写过《三年，从月薪8K到资产千万，他是我一个同事》那篇文章，阅读量97万，其实是暴风影音的一个招人广告。对于暴风影音，这90多万阅读量可能就是在火车屁股上推了一把而已，可是如果这篇文章是一个创业公司的，那就能迅速建立起知名度。有个有趣的问题是，通常被冠之互联网品牌的企业，前期营销基本是靠新媒体。所以大家觉得西少爷就是互联网餐饮，海底捞就是传统餐饮。4、我们算一个帐。保守的估计，全国做新媒体营销的公司有5000家，一个公司平均服务10个客户，一个客户一年平均做5个传播活动，每个活动传播平均发5篇文章，那么在新媒体中就会产生25万个传播活动，125万篇文章。可是我们一年下来，能够记住的新媒体营销案例有几个?我估计不会超过10个。今年我跟罗辑思维合作的甲方闭嘴活动，也许是2015年能被各位记住的活动之一(当然你也可以嘲笑我说，已经被人吐槽出翔，不管什么态度，您喜欢就好)。偏偏新媒体有个特点，就是你能看到阅读量、点击量、评论量、转发量，甲方最后一定会看这个活动的效果，而活动效果往往是通过阅读量来展示的。那么，我们做的新媒体营销究竟做给了谁看?其实答案很明显，95%的阅读量都被水军接管了。所以新媒体营销中出现了很有意思的现象，除了乙方为了完成阅读量的任务主动刷量之外，就是甲方的市场经理常常要求乙方再给他们这个活动“刷得好看点”，因为他要给老板汇报活动成果。5、不管是多牛逼的自媒体，我个人的感觉是，单从曝光量来看，微信微博性价比都非常的差。比如你找一个特牛逼的账号发一篇文章，连创作带发布可能要5万左右，那最后的真实的阅读量假设是5万，我觉得已经挺高了。那这个广告的CPM是1000元，而我们看看优酷的CPM价格而这只是广告刊例，一般卖出去应该在4折以下，再加上给客户的回扣(自媒体在这方面做得不错，基本没回扣)，一线城市的CPM也就是50元左右的水平。全国平均的话还不到30块。当然广告联盟的CPM就更低了，据说只有几块钱，即使是按CPC算，广告联盟的千人点击成本也只有100块左右，所以自媒体广告的成本那跟抢钱没什么区别。当然你可能说不能这么算账，但即使是你说你人群精准抑或阶层高端，我觉得也不值得。我有一个做自媒体的朋友，她曾经在自己的公号上(粉丝几十万量级)帮一个朋友做过一个广告，卖水果，结果卖出两单，你们感受一下吧。然后，对于那些水军刷出来的活动效果，我也就更加无法衡量了。但是我们都假装我们的活动做得很好，交口称赞。不知道你们真是不知道被水军忽悠了，还是假装的，我就看着，不说了。6、太多的企业对新媒体营销有着非常僵化的理解，一个主流的认知就是要做一个官方微信账号。但并不是所有的企业都适合做官方微信的。君不见大部分官方微信发的文章，点击量只有可怜的几十个上百个，而且自己员工和员工家属刷出来的居多。企业为什么要做一个公众账号?如果从消费者的角度看，就是你要问一个问题，这公号关我鸟事?我凭什么关注你?其实对一个官方微信来说，大多数人是没有什么关注欲望的。那些被主动关注的官方微信，要么是内容做的很好，要么是能够提供具体的服务。比如南航的微信值机，招行的无卡取款，海底捞的等位游戏大战，顺丰的快递查询，这都为消费者提供了价值。所以，当你想做一个微信时候，先想想我为订阅者提供了什么价值?否则，他们即使关注了微信，也只会在你抽奖做活动的时候出现。7、新媒体营销到目前为止，整体还不靠谱。而且所有的技巧其实跟传统媒体时代没有区别，只是渠道和展示方式的不同而已。如果说真要通过新媒体做传播，你就用广点通试试，但我也不知道效果，至少你可以根据点击量来衡量一下效果。其他所有形式，最好去抢红利期，比如第一个微信朋友圈广告，600万就超值，因为会引起大量热议。靠活动、H5等等去推动的传播，脑洞要大，如果不够大还不如不做，也比劳民伤财做没意义的事情强。8、真正好用的新媒体营销，反倒跟我们传统认为的传播无关。比如当你产品设计足够牛，或者有一个小情怀能打动消费者，就会在购买后产生晒单带来二次传播。消费者使用的很好，也会在朋友圈帮你传播，所以与其玩命去想传播点，不如在产品上下功夫。因为现在这样的环境下，顾客就是你的传播渠道，不用太可惜。9、新媒体这件事情的偶然性太高，而且阅读量之类无法预计，活动是否会爆也没人能拍胸脯，即使像我这样自己做了两年公号的人，也不知道那篇文章会爆，我只是可以判断大概的阅读数量级。所以我只好多写，总会有一篇突然10万+了。指望一个视频、一篇文章、一个活动就刷屏，我觉得各位还是洗洗睡了吧，世界上没有那么便宜的事，否则我们就都来做新媒体得了。10、新媒体给甲方的机会其实大于乙方(广告公司)，因为甲方完全可以通过产品设计、传播分享功能设计、活动运营来获得用户的自主转发和传播，甚至可能会出现足迹、那样量级的传播。在智能手机和微信时代，用户传播一个商品信息的成本极低，所以你只要抓住用户一个心理，就能获得大量的免费曝光。比如人性化的小功能设计、逼格满满的包装、有情怀的一行文字、新奇的玩法、极佳的使用体验等等，都可能成为用户分享传播的素材。11、如果算上新媒体营销的不确定性，其实我反倒觉得传统的一些公司提供的服务更实在，比如一个专门做BTL物料的公司，他们的设计至少是有形产品，心里买着还比较踏实。你要让我买一个新媒体传播的服务，说实话就像在一群人妖里挑媳妇，心里没底。12、新媒体又有个特点，就是通常创新的形式才会获得关注和转发，但是这个形式一旦被用第二次，即使创意和执行更加牛逼，效果却会大大降低。比如前一阵子用打电话形式做的H5，第一个刷屏，接下来就没有新鲜感了，立刻不跟你玩了。比如斯巴达勇士送餐这个点子，第一次会轰动，第二次就会被骂二逼。13、杨海华挂在嘴边的一句话是说：这世界是二八开的。不管是在传播领域还是在别的领域，专业的永远是少数。而不靠水军刷量的公司则是更加极少数，不信你出来，让我膜拜一下好了。说到水军刷量，也不能一概而论。因为有些水军刷量，是为了把一个很好的话题推上热榜，这样是锦上添花。比如我自己的公号，如果一篇文章在半个小时内阅读量过万，那我就会认为这个话题可能会火，我会使出大家常用的发群发红包求转发的无耻方式助推。但是如果半小时内阅读量正常，那就直接放弃，不再做多余动作。但是水军刷量锦上添花的很少，大部分是为了拯救不好看的阅读量。14、比较悲剧的是，我们所谓的新媒体创意常常是自嗨。今年戛纳广告节的一个金奖作品，也是一个公益广告，用了所谓的新媒体概念。据说是这样的：广告公司创造了一种特殊WIFI信号，当人们搜索WIFI信号时，看到的WIFI信号变成了许多失踪儿童的求救信息。用户点击每个WIFI信号后，会打开一张失踪儿童的信息，将这个信息发送至微信朋友圈或微博后，就能连上无线网络免费上网。不同的WIFI点会接收到不同的失踪儿童信息。但我个人觉得这是广告人假想出来的一个广告活动，估计只是做了一个demo，因为第一技术上实现难度太高，第二数据造假太夸张。参赛视频里说被分享了3700多万次，被数百家媒体争相报道，而我身边的朋友却没一个知道的。你知道3700万转发量是什么级别吗?王菲离婚发的微博才被转了100万次。当然，做飞机稿去戛纳参赛是我们广告人都知道的秘密，说出来也不丢人，反正那就是个飞机稿大赛。但我没有证据，如果有人知道我说错了，那请你告诉我真相。15、更加悲剧的是，新媒体的刷量已经成为一种嗑药般的病态，根本停不下来了。曾经有几次我都告诉帮我们执行的新媒体公司说你们别刷量，我们就想看看真实效果，但是他们照刷不误。很多做出来的大号，因为营销的需要，刷阅读也成为常态，就像习惯了美图秀秀的姑娘们，让她发个不修图的照片简直就像是要她们去裸奔。16、最后，可能会有人问，小马宋在你这里投广告难道性价比也不高吗?是的，我觉得从价格和阅读量对比来看，性价比确实不高。但是要高于很多趁甲方不懂借机抢钱的公号。万一你遇上一篇刷屏级的文案，那就赚了，比如我给京东写的那篇《当你的闺蜜胸大、有才、嫁得好》。但这事谁也不能保证，所以每次有人来问我能不能在这里做广告，那我告诉你原则：追求销量的就别做了，没啥用;小公司