公司办公室文员个人试用期的工作总结

Word-11-公司办公室文员个人试用期的工作总结公司办公室文员个人试用期工作总结范文一

从20xx年12月25日入职成为试用员工到现在，来泰锋就职已经两个月了，从开头对一切的生疏和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关怀和协助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便认识了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提升，工作也渐渐进入了状态，那中间学会了无数东西，也对自身取得了相应的长进。为了总结工作阅历，继续发扬成果同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结：

这段时光，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开头来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清晰的列明白这一职位该做的工作范围，随后我也参与了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和越发的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作越发的认识，操作削减了难度。我总结了下我平时主要工作是

1、负责接听电话，回答客户的问题。

2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人记下，开启玻璃门引领去相应的地点。

3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。

4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和记下。

5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹准时派发，或打电话通知。

6、总部一楼LED显示屏宣扬语的管理工作。

7、审批OA上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。

8、帮助其他同事行政事务如复印等。

都说前台是公司对形状象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和气，处理平时事务要精心仔细，对待同事要谦虚诚挚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中长进。

前台工作说难也不难，说容易也不容易，由于事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会遇到一些崎岖，所以单靠我现在掌控的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。刚开头工作，难免浮现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

今后我要以乐观积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的不足，准时地和部门交流争取把工作做好，服务态度要良好,接待客人要不断堆积阅历,要给客人留下良好印象，精确     地转接电话。假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时光有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也向来是今后工作努力的任务和方向

公司办公室文员个人试用期工作总结范文二

职场自有职场的法规，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为脆弱的人。

我向来服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外交流联络和协调。由于企业规模较小的缘由，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射所有的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时光来得心应手。应该说也堆积了相当的工作阅历，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体味。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条绝对是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是十分十分重要的。假如说新人不能在既定的策划时光内达到组织的预期任务，通常雇主会挑选放弃。特殊小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有些。但是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的本事。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否可以胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。

第二，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业因为资金实力的限制和进展规划的定位均处于试探时期，有的并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得如何灵便，快速辨别各种情况和应对方法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求举行作业。于是在应对各方面确实认和核查的交流十分重要。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资格，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作阅历，出于对前辈们的敬重，也是为自己制造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们获得的学习机会就愈多，便愈能熬炼我们自己。

我们的主动乐观会给我们制造更好的环境和更多的机会，惟独去做，去付出，才会有心得。

最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺当举行。

俗话说，伴侣多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应当和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要诚挚地待人。敌人是很简单树立的，伴侣也是要衷心才干相交的。在工作中，我们会碰到无数的人，大概，某些人只是公司合作的来往同伴，大概，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面向什么样的人，微笑，诚挚，是留给别人最好的印象。

而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更精彩。

一个人的力气无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力气却能够无限量的大，在这个团队里，我们每个人都能够有自己的主张，而能使这些主张变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后可以得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对简单的多，即使是自己一个人的自立工作，也会有无数人情愿协助你帮助你，这会让我们的工作做得越发精彩，同时也在这个团队里共同成长。

公司办公室文员个人试用期工作总结范文三

一、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及平时行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者举行容易初始，利用者送往各部门经理处举行复试;

2、开试工单通知复试利用者试工，并做好记下;

3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导，签收文件;

5、收拾及保管补卡条、请假条;收拾员工档案，以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料;

10、制作20xx年全厂管理人员年休表;

11、帮助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导支配的其他工作。

二、心得及体味

回想起自己的这一个半月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与心得。记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从小学到社会的大环境的改变，身边接触的人也彻低换了角色，教师变成老板，学生变成同事，相处之道彻低不同，大家把你当成隐形人的感触惟独亲身经受过的人才干体味。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经受，也是从被当成隐形人开头的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧急也有点振奋。我们公司是以鞋业为主的，有无数有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有无数我不认识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明了一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的衰老人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要越发谦虚的努力的汲取这里的一切。

工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些绝对之后，交给我一些我能够自立完成的目标。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当初，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分离负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，惟独做过的才是自己的。于是这次我就惟独自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成目标。但是我的心得却是很大的，每个部门的主管和文员我都清晰了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都能够自立分辨了。自己做过的永久都是自己的!

利用实习，加深了我对人事工作的理解，丰盛了我的实际管理学问，使我对平时办公行政管理工作有了一定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好平时企业行政管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在小学我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些小学的理论课程在我们这里都获得了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说小学所学的学问并不是像有的人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，小学学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在小学学的东西就不会白学。

第一次参与工作，难免也会觉得有一点点的小辛劳。天天早上八点上班到晚上九点才下班，由于是私企，惟独单休日，还常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方延续半个多月的阴雨天气，常常子夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时光久了简单厌倦。但是工作容易也不能粗心，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的棘手或损失，还是得仔细完成。我曾经想到过放弃，但是我必需克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在碰到困难时，学会从调节心态来舒解压力，面向困难。古人云天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。碰到困难时应举行镇静分析，常常保持自信和积极的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情积极，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。靠着这种信心，我坚持顺当完成了我的实习目标。

向来以来，我们都是依赖父母的收入，工作以后，我才体味到父母挣钱的来之不易，所以我也在故意识地培养自己的理财本事。

三、单位及自己存在的问题

大概是我刚步入社会涉世不深的缘故，可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。

例如：

1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙，离职时却要交钥匙，不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同，但是为什么入住时要员工自己配，公司一个房间预备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都故意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过，不知道能否获得解决。

2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区分。员工请假和旷工实际待遇是一样的，都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要其它罚款的，可实际上并没有操作。

3、劳动合同惟独一份，公司保存。《劳动合同法》第十六条明确规定：劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时，他们只是回答说假如你要能够给你再印一份。

在实习的这段时光发觉的问题还有无数，也跟同事研究过，同事只是劝我，这里不是小学，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的埋怨与牢骚是没实用的。在我看来是提看法、是反映状况，在他们看来却是埋怨、是牢骚，这就是小学与社会的差别。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，大概并不适应这个物质纷繁的社会，大概我现在的