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文档简介
人事部年终工作总结四篇一、人事工作:
1、员工聘请和入职治理
(1)聘请治理:依据公司进展需要和人员配置要求,准时做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。
20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷(20xx年初员工总数20xx年入职员工总数)×100%
47%=45÷(39.57)×100%
20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数×100%
49%=28÷57×100%
20xx年公司进展正处于上升阶段,xxx三个工程同时开工,xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种缘由导致后期人员流淌较大,本年度离职率高达47%,为聘请工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20xx年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进展了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月规划完成状况进展评审和评分,再结合“岗位职责履行状况”“个人素养”三个方面对部门进展综合评定。20xx年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-12月份绩效考核于12月30日核算完成出成绩,为20xx年度绩效工资发放供应依据。
3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系治理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、行政工作:
1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订
20xx年行政人事部依据公司正在执行和没有文字说明的制度,开头进展制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,12月15号修改完成,到达印刷条件。
2、加强考勤治理,标准员工行为
行政人事部在完善《考勤治理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严厉劳动纪律:检查各部门、各工程部工作期间劳动纪律状况,并做好记录。发觉有违纪现象的,第一次对违纪者进展批判、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公正、公开、公正”。
3、档案治理
行政人事部对员工档案治理进展了改良,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,便利日常使用和查找,并依据实际状况随时更新,对新进、离职、调动人员准时进展备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储藏人才,提高工作效率。
4、卫生治理
行政人事部制定了办公区和生活区卫生治理规定,并定期进展检查,对不合格的卫生区进展拍照,并在0A上进展通报。
5、其他制度治理:
在原有制度的根底上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个工程部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水治理等日常治理严格根据制度执行。
6、OA系统治理及完善
20xx年9月行政人事部对OA办公系统进展了改良,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增加治理模块,充实了信息内容。
7、文化宣传
20xx年6月底xx文化部开头简报制作,后期文化咳嗽钡鞯叫姓人事部,截至11月初共出版14期简报,,通过简报促进了各部门间的沟通,便利员工准时了解公司进展动向,便于各部门依据实际状况来安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持准时更新电视滚动屏内容,在肯定程度上促进了xxx公司的文化宣传。
三、工作中存在的缺乏
行政人事部全体员工在20xx年的工作中,任何部门提出需要协作,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些缺乏,需要连续加强改良。
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,积极协作各部门工作。
四、主要工作规划
依据20xx年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。
1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
依据公司进展规划,进一步完善公司组织架构,进展公司各部门各职位的工作分析,为人才聘请和评定薪资、绩效考核供应科学依据。
2、丰富聘请渠道,招募优秀人才,满意公司进展需要
20xx年聘请将实行网络聘请、现场聘请、校园聘请、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高聘请效果,降低离职率。行政人事部在保证日常聘请与配置工作根底上,主要做好技术人员的储藏工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增加公司综合实力,提高市场竞争力。
3、做好公司培训治理工作
行政人事部将在20xx年初对公司全部部门进展培训需求调查,再依据调查结果,拟定20xx年度培训规划,完善培训体系,加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。
4、努力搭建合理的薪酬体系
改善薪酬治理,完善员工薪酬构造,实行科学公正的薪酬制度。行政人事部要本着“对内表达公正,对外具有竞争力”的原则,依据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬治理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进展摸底调查,为领导供应决策依据。
5、做好行政效劳的细节工作
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,准时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
在马上过去的20xx年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,照旧朝着适合公司进展的治理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法,实事求是,加强治理,改良效劳,促进工作再上新的台阶,为公司快速安康进展做出新的奉献。
人事部年终工作总结篇2
金蛇游走,龙马奔来,转瞬20xx年马上过去。在过去的20xx年里,培训工作在总部领导及工程领导的关心和指导下,培训工作顺当开展。培训工作是将人才融入公司气氛的润滑剂,也是员工了解公司的一种特别重要的正式渠道。现将20xx年度的培训工作归纳如下
1、培训人数统计与分析:
从培训人数上看,3月和4月是聘请的最正确季节,人数较多,但是从11开头,由于趋近春节,员工稳定性相对较高,离职削减,流淌人数削减,可聘请人数也相对大幅削减,其它各月培训人数趋于平缓。此外,从20xx年5月份开头,物业总部开头对各分工程物业部入职人员进展专项培训,工程人力行政部为避开消失重复培训的现象,特将培训对象变更为地产和建筑两大板块,全年入职培训掩盖率到达100%
2、现将各模块人员的培训人数统计如下:(单位:人)
3、岗位职业技能培训
4、20xx年度物业类培训
5、20xx年度工程类培训
6、总部组织的各项培训
集团总部针对各工程的专业人才和特定岗位进展专项培训,以保证工作正常有效的开展。例如:针对配送质检部外仓员工,集团组织召集全部新近外仓人员在特定时间段内进展为期20多天的专业培训;针对人力行政部nc系统的诸多问题,集团人力资源部组织相关人员赴总部进展培训和阅历沟通,其中包括人事板块、培训板块、行政板块等多方面内容,这些针对性极强的培训极大地推动了相关工作的开展,成效显著。
人事部年终工作总结篇3
公司领导:
在马上过去的20xx年里,人事部在总公司领导下,在集团相关部门详细指导和物业各部门协作下,仔细落实“聘请与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效治理、员工关系治理”几大模块工作,努力学习专业化学问,建立职业化、专业化的人力资源治理队伍,人事部的整体工作有了长足的进展,现将本年度的工作总结报告如下:
一、主要工作总结
(一)加强员工聘请力度,做好内部人员沟通与协调,为公司进展补充新奇血液。
1.截至11月底,今年人事部共完成聘请员工、各部门报岗711人并办理上岗手续,签订劳动合同,其中助理级以上人员11人,一般员工700人。
2.做好内部人员协调与安置,9月份借调人员支援山东工作;向天津调派人员1名;10月份筛选三名治理人员调往三亚开展工作。
通过进展内部推举、网络、报刊、现场等各种方式聘请,补充了公司需要的人才,解决了各部门的用人需求。
(二)联合培训部开展员工培训和新入职大学生培训,提升员工总体素养,为公司高速进展供应高素养人才。
1.联合培训部对新聘大学生开展培训活动,建立大学生培训方案,为以后新聘大学生的留用供应依据。
2.组织骨干人员参与全国物业治理师考试、物业企业经理培训和考试,提高治理人员专业化层次。
(三)调研、参照市场工资水平,建立新的物业工资标准,在掌握薪酬总额的前提下,间续为物业员工上调工资。
同时完成公司临工每月的工资核算汇总,并与集团人力部薪酬组、财务部对接。
1、自去年12月至今年11月底,部门工资总额为元,平均人数:人,员工月平均工资元。
2.因3月份、8月份、9月份分批进展了薪酬调整,同时承接了工程,平均在职员工总数小幅增加,发放工资总额较去年相比有所增长。
(四)把握国家政策,作好福利治理,保障员工权利,提升员工向心力。
1.报请杨总为物业工勤岗位缴纳工伤保险,自10月份开头,间续为全部员工办理工伤险,在维护员工人身财产安全的同时,分担公司担当风险。
2、积极联合集团各部门处理员工意外受伤状况,做好沟通工作,降低公司损失。
3.帮助行政办统计物业在岗人员,发放节日福利,做好节日慰问;帮助集团人力资源部安排、监视员工年度体检及入职体检,保障在岗人员安康状况。
(五)标准外接物业人员档案治理,做好员工关系治理,保证用工合法。
1.建立外接物业员工档案,标准治理;
2.做好新入职及在职员工合同治理工作,准时签订(续签)劳动合同,躲避劳动风险;
3、帮助集团人力资源部做好员工献血的宣传、组织、统计工作。
(六)进展人口普查,为国家人力资源决策出力。
今年5月份是全国第六次人口普查,人事部帮助相关部门进展公司内统计工作,普查结果精确,牢靠,已通过上级有关部门审核。
(七)初步建立物业人力资源治理手册,标准物业人事治理。
在集团人力资源治理的根底上,结合物业实际,汇总原有相关制度流程,建立标准化治理流程,明晰相关制度,为物业标准、合理的人事治理奠定根底。
(八)其它工作
1、严格把关,全部特种操作工种人员上岗必需持证,对持证状况进展统一检查,处理无证上岗状况,催促证件过期人员准时审核或办理新证。
2、自接收考勤工作以来,严厉考勤纪律,联系集团人力资源部及考勤机厂家对各部门考勤相关人员进展了培训及复训,严格要求按考勤制度执行;同时,对各部门考勤工作进展了统一检查,对查出问题催促整改,杜绝重复发生,并将检查考勤作为长期工作每月进展。
二、本年度工作存在的缺乏及缘由分析
一年来,人力资源工作标准化建立已步入正轨,但还有许多缺乏需要进展调整和完善。详细如下:
(一)公司内没有形成良好的人力资源治理气氛
从现阶段的员工构造可以看出,公司的员工整体文化程度偏低,其中初中及以下文化程度的员工数量在公司总员工的一半。导致一些现代化的治理理念和治理工具难以把握和执行。
同时,入职年限在0-4年的占总比例的86.7%,这一局部的员工对企业现有的文化还没有深入了解,对企业的归属感还不够剧烈,所以这也是不能形成良好气氛的又一个缘由。
(二)对员工的培训不够,员工现有的工作理念、对集团文化和制度的熟悉缺乏以支撑标准化的治理。
随着集团工程的扩大,物业公司在持续地进展,同时,内外部环境在不断变化,必需进展培训才能有效地解决新困难和新问题,同时培训是提升员工工作力量和技能的有效途径。物业公司始终对培训模块不够重视,直至今年9月份成立培训部,设立专人进展员工培训。而短期的进展不能完全提升员工业务、力量水平,公司的培训治理体系仍需提高。
(三)在薪酬标准调整时,未能将根底工作扎实开展。
在今年薪酬调整过程中,首先调整修理人员工资,导致在一段时间内修理班长工资高过修理部长工资,导致部长级人员对薪酬调整的抵触心情;同时,修理人员工资标准偏低,致使定岗工资由C档起步,D档工资有同虚设。
又因市7月份提高了最低工资标准,在9月份工资调整过程中,对人员工资进展再一次调整;而因助理人员有10%绩效工资,导致局部工资涨幅不高的助理人员实发工资与原工资变动不大且与修理部长工资持平,不能发挥绩效工资对治理人员的鼓励作用。
(四)公司的绩效考核工作还特别粗放,指标比拟简洁和单一。
参照集团人力资源部绩效考核方法,对员工的考核仍旧主观性较强,受领导意愿影响大;同时指标简洁,不能深入考察员工的工作质量和工作力量;许多部门在接收需要对某某进展考核通知时,直接将绩效考核作为任务来完成,而没有将其作为一个提升员工业绩与力量的工具来使用。因此公司的绩效考核方案有待改良,需进展多方协商与沟通。
(五)现阶段的聘请治理流程有待改良。
首先,现在的聘请中,有时各部门在有需求并聘请到人员后直接通知体检和上岗,而没有先向人事部提交资料报岗,导致有时上岗手续办理拖后,新入职员工工资发放不准时或少发;
其次,人事部聘请工作在心态上有些被动,不常常主动联系学校、聘请会和网站,拓展聘请渠道,对聘请效果有消极影响;
再次,人事部对于应聘人员尤其治理人员的背景调查工作及对新入职人员的跟踪效劳工作不到位,影响了员工的稳定在岗状态。
(六)人事部部门内员工,对公司根底业务和物业工作缺乏了解的时机,缺乏学习的主动。需要加强专业学问学习和工作阅历学习,只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特殊是效劳工作。
综上,在公司当前高速进展的态势下,人事部还有许多的东西要学习,还有许多的问题需要去解决。
三、20xx年度工作规划
(一)连续做好聘请与配置工作,聘请公司需要的人才,重视人才储藏及人岗匹配,尽最大力气削减人员流淌率。
(二)与品质培训部联合,加强员工培训,尤其是应往届大学生储藏人员的实习和培训,提升员工业务力量与绩效
(三)对绩效治理进展调整及修正,依据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并依据考核指标体系调整并完善绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;
(四)加强薪酬总额掌握,持续做好工资核算及审核,做好根底工作;做好福利治理,处理好员工关系。
1、依据公司运行状况及市场水平,评估、修订薪酬标准,使公司薪酬具有内部公正性及外部竞争力;
2、做好福利治理,准时上报、增减公司员工社会保险相关资料,维护员工利益,削减公司损失。
3、严厉合同治理,严格要求全部新入职人员及合同到期人员准时签订劳动合同,对现有合同签订流程中的漏洞进展改良。
(五)加强员工安全及标准操作教育,不时开展宣传、培训活动,削减员工受伤及与业主冲突。
(六)宣传并推动人力资源治理制度、流程的落实,提升标准化治理水平及工作效率;
(七)在做好以上工作同时,加强人事部成员的力量提升,人事部将定期收集人力资源相关政策、法律法规及有关的人力资源培训资料,利用空余时间进展学习、沟通、沟通与共享;参加人力资源相关课程,引进外部人力资源治理理念与先进的治理方法;多借鉴集团人力资源部及其它物业公司人力资源工作阅历。
(八)持续做好各项人力资源效劳工作。
总之,物业人事部不但致力于建立具有竞争优势的人力资源治理制度,而且要将详细工作做细、做好,使员工在实现自我进展目标时欢乐生活、欢乐工作,与公司共同成长。
人事部年终工作总结篇4
XX年是**有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克制重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满胜利,充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终动身点,大力加强人事劳资工作的治理力度,充分利用内外部人力资源,建立健全敏捷多样的用工机制,使公司消失了“士气旺盛,人心思进”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的根底。总结一年来的工作,主要表达在以下几个方面
一.建立了法人治理构造,员工构造日趋合理
公司自2月份成立了人力资源中心以来,打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。
1、建立了公司法人治理构造。相继设立了董事会、监事会,聘任了公司总经理。又通过在建立工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参加竞聘,使工作力量强,业务水平高的治理人才脱颖而出。
2、打破员工身份界限,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除治理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心治理,根据不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。
3.公司人员构造日趋合理。公司现有员工558人,其中:全民职工261人,代培工1人,集体工88人,劳务工128人,临时工80人。其中:机关63人,安装分公司136人,路桥分公司39人,防腐分公司32人,恒达分公司88人,运输分公司98人,建筑分公司8人,嘉胜分公司6人,租赁分公司37人,人力资源中心51人(其中:借调和单干23人),通过双向选择,已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力构造日趋合理,大专以上文化程度有65人,中级职称15人,技师5人,电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化,布满了活力,年龄在21-40之间的有488人,占总人数的84%。
二.推陈出新,仔细搞好人事劳资工作
1.对公司人事劳资业务流程进展再造
依据公司原人事劳资业务流程,结合有限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进展了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个,下发文件4个、公务通知6个,使公司人事劳资治理工作相互协调、亲密协作、精干高效。
2.仔细做好员工工资和奖金的发放工作
面对公司生产人员分散,工资发放有肯定困难,我们针对不怜悯况实行不同的方法,保证将工资和奖金准时发放到每一位员工的手中。
XX年共发放工资442.3万元,其中:机关59.8万元,安装分公司122.8万元,路桥分公司34.5万元,防腐分公司32.6万元,恒达分公司70.6万元,运输分公司45.1万元,建筑分公司8.6万元,嘉胜分公司8.3万元,租赁分公司35.4万元,人力资源中心24.6万元。
XX年共发放奖金588万元,其中:机关62.4万元,安装分公司195万元,路桥分公司60万元,防腐分公司48万元,恒达分公司115.7万元,运输分公司34.1万元,建筑分公司13.2万元,嘉胜分公司6.6万元,租赁分公司49.4万元,人力资源中心3.6万元。
3.仔细做好员工工资的套改工作
依据总公司的要求,XX年我们对员工工资进展了两次套改。由于公司重组整合,历史缘由多,工资套改难度大,问题多,我们在敬重历史的状况下,尽量做到公正合理,使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元,其次次补发工资39.5万元。
三.加强绩效考核,制定了合理的方法
为了充分发挥**有限公司整合重组的优势,公司以搞活内局部配机制为突破口,以提高经济效益为目的,突出对各责任单位和部门进展考核与奖惩,并加大对第一责任人的考核与奖惩力度,从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性,不断提高公司的市场竞争力量和盈利力量,全面实现公司的生产经营目标。主要方法是经营放开搞活,绩效考核挂钩。
考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是根底工资、技能工资(操作层)、岗位工资(治理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为治理费用),工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩,硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元,实现利润2550万元,工资总额842万元,费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核,对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。
四.仔细处理好人事关系,解除领导的后顾之忧
为了正确处理好人事关系,解除领导的后顾之忧,我们积极加强与各部门、各分公司的联系和沟通,准时把握员工的新状况、新动态,保持员工队伍在有竞争的状况下保持稳定,有什么重要事情准时向领导进展汇报,使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。
加强人力资源中心人员的治理。对公司人力资源中心的人员进展“双向选择,择忧录用”,并仔细作好员工的”思想工作,让广阔员工自觉转变从业观念,自觉提高技术业务水平,通过到达肯定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位,剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。
2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力气之一,对88名集体工有偿解除劳动合同的工作消失屡次反复,为此我们进展了深入的调查、了解和询问,细致急躁地做好解释工作。虽然最终没有人有偿解除劳动合同,但通过做工作,沟通了大家的思想,稳定了大家的心情,缓解了员工的冲突。
3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进展了续聘,并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员;对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进展了摸底,并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作,一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧,另一方面也为我公司下一步的工作储藏了人员力气。
4、对长期不在岗员工进展了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过急躁细致的做工作,现办理内部待岗9人,协议离岗5人,还有一局部人员正在查找新的出路。
总的来讲,通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的转变,自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。
五.仔
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