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文档简介
人事行政工作总结3篇转瞬间已至X月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作状况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了肯定的成绩,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结阅历。并积极向领导、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增加,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的缺乏:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作由于不够细心,从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中,本人肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作;
2、外来客人的接待和效劳不够热忱大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,急躁细致。
三、接下来的工作规划:会依据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着我不断努力而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!为企业的明天尽一份力。更盼望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
人事行政工作总结篇2
不知不觉,进入**公司至今一个月有余。回忆以往,我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关怀帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。
在此,我向关怀帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。
1、这一个月期间我将公司的全部中层及中层以上的书籍登记在册,并制定了电子档案,以便于提高公司闲置书籍的利用率。
2、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,准时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进展了统一的整理,并进展了电子档案的具体统计。
2、对各部门的员工档案治理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到准时更新。
3、准时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、办公用品的选购申请、发放、登记、治理。
五、接待效劳工作。
六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
七、复印机、传真机的治理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作。
来科达这一个月学习了许多,收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了肯定的成绩,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增加,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的缺乏:
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作由于不够细心,从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中,我肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作。
2、外来客人的接待和效劳不够热忱大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,急躁细致。
接下来的工作规划:会依据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
人事行政工作总结篇3
一、上半年工作总结;
1连续健全公司各项规章制度,进一步提高公司标准化运作水平;
在公司原有制度的根底上,完善了《12小时工作制》、《文件治理制度》、《考勤治理制度》、《选购治理制度》、《样板房治理制度》、《员工餐厅治理制度》、《员工宿舍治理制度》等,涉及人、财、物的治理制度及标准性文件。
1.1自今年起,物业公司全部文件统一由人事行政部负责治理,实现了文件流程登记治理,保证文件传批效率、对文件流程进展严格掌握。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,准时传递信息的效率。
1.2在年初的规划中,本应在三月对公司的制度及更新的局部进展一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度缺乏,完成速度未达估计效果。六月,集团人力资源部牵头进展物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的”制度及操作标准。并针对目前存在的执行力差、责任心缺乏、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高效劳水平的相关制度。
二、人事治理
2.1人员编制:
随二期的验收接收及又一城的介入,依据实际需要,人员编制进展了如下调整:
2.2人员聘请;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道,根本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下:
备注:六月份因未完毕,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的状况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进展了调整。试行两个月以来,保安员根本能承受该项调整,部门人员流淌率未消失特别。根本解决人员缺乏产生的空岗状况,并逐步消化了去年下半年积存的大量加班。
2.32有偿效劳提成制
随二期入住率的提高,对有偿效劳的需求逐步增加。在不增加清洁人员的根底上,试行安排休息的员工供应有偿效劳,并在有偿效劳收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、掌握人工本钱,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的掩盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的治理阅历,找出自身缺乏。初步建立员工培训档案、培训课程规划及相关培训资料等,规划于下半年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比拟单一、在组织上缺乏部门间的穿插培训,未建立系统的培训资料及操作标准文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了根底。
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核方法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调发动工不断提高工作水平及自身素养的积极性,供应了晋级、调薪的时机。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面掩盖,推广绩效考核的力度和实效性未到达真正鼓励员工积极性的效果。分析缘由,主要存在以下方面的缘由:1)工作目标不明确,未建立实际操作的标准。2)治理人员流淌性大,治理方法亦常常转变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程治理缺乏。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政治理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比拟集中的员工餐厅,经过屡次的意见调查,确定大局部员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均依据各部门不同班次的需要及员工意见进展了调整。目前,员工满足度根本到达95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用,在员工满足的根底上合理降低本钱。
3.2仓库治理
3.21通过制定《物料验收制度》、《选购治理制度》等,首先从物料验收的环节开头严格掌握物料的品质,增加了由业务部门派人帮助验货的环节,削减不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的治理职责,在选购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进展比照,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为协作财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清楚列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的治理,联合材料部进展了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等状况进展了清点。在屡次的样板房搬迁中,仓库参加物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进展的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队治理
3.31依据上半年车队被投诉的主要缘由及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进展考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,赐予惩处,并由司机本人向业主进展解释和赔礼,提高司机对效劳标准的重视。
3.32上半年,渐渐有业主提出有偿用车效劳的需求,有租车及租司机两种。为标准操作,制订了有偿效劳标准,在不影响正常运行的状况下,均满意业主的需求,效劳创收。
3.4选购治理
在上半年的选购工作中,提高选购的规划性,根本完成各部门的选购工作,准时核价。虚心向业务部门学习商品
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