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文档简介
第10页共10页标准用户服务合同样书甲方:_____乙方:_____根据﹙中华人民共和国民法典﹚以及其它有关法律法规的规定,(甲方)和(乙方)经协商一致签订本合同。一、内容二、合同金额及付款方式三、服务期限合同签订后年四、乙方责任1.乙方负责用户宽带接入设备和无线网络设备的调试。根据用户实际情况,派出专业技术人员对相关接入设备的前期调试和后期指导。2.乙方为用户进行相关人员的技术培训,保证使用人员能正常使用设备。3.对于用户提供的维护要求,乙方当日予以响应并解决。如不能解决须提出解决方案。五、违约责任1.甲方有违第二条规定每延误_____日按合同总额百分之三(或按实际直接经济损失)付给甲方违约金。2.乙方有违第三条规定,每延误_____日按合同总额百分之三付给乙方违约金。六、不可抗力事件处理(一)在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。(二)不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。(三)不可抗力事件延续120天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。七、争议的解决在履行合同过程中发生争议时,双方当事人协商解决,协商不成的,采用下列第2种方法解决。1.提交仲裁委员会经济建设仲裁中心仲裁;2.依法向采购人所在地人民法院提起诉讼。合同一式两份,双方各持一份,具有同等效力。双方签字盖章后生效甲方(盖章):乙方(盖章):_____年_____月_____日:标准用户服务合同样书(二)甲方:_____乙方:_____中国国际电子商务中心代表处甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议:一、甲方的权利义务:1、甲方应在本协议签署后元年的技术服务费。2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。3、甲方应确保计算机系统和E浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。指定联系人:电话:传真:信箱:5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。二、乙方的权利义务:1、乙方向甲方提供加工贸易CA证书的使用培训。2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。技术支持电话为:传真:信箱:3、乙方的服务时间为正常工作日的8:30_17:30,休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(会员除外)。5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如ee接入问题等),乙方不承担相关责任。6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为_____年。7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。三、协议期限1、本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2、本协议所指技术服务期限为年_____月_____日起到年_____月_____日止。四、协议的解除和终止协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议;如甲方不再需要乙方的服务,本协议自动终止。五、对因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然灾害,战争等)、政府行为及其他。乙方不能控制或避免的原因致使本协议部分或全部不能履行,双方均不承担违约责任。六、因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决;协商解决不成,提交仲裁机关仲裁。七、本协议的最终解释权归中国国际电子商务中心代表处。甲方:_____乙方:_____中国国际电子商务中心代表处地址:地址:电话:_____电话:_____签字:_____日期:_____签字:_____日期标准用户服务合同样书(三)项目名称:_____委托方(甲方):_____服务方(乙方):_____填写说明一、“合同登记编号”的填写方式:合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、_____市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、_____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(_____)表示。四、服务内容、方式和要求:包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。五、工作条件和协作事项:包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。六、其他:合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。七、委托代理人签订合同时,应出具委托证书。八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(_____)表示。依据《民法典》的规定,合同双方就_____项目的技术服务(该项目属_____计划),经协商一致,签订本合同。一、服务内容、方式和要求:应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同当应填写中介内容和要求。二、工作条件和协作事项:三、履行期限、地点和方式:四、验收标准和方式:技术服务或者技术培训按_____标准,采用_____方式验收,由_____方出具服务或者培训项目验收证明。本合同服务项目的保证期为_____.在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。五、报酬及其支付方式:(一)本项目报酬(服务费或培训费):_____元。服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由_____方负担。(二)本项目中介方活动经费为:_____元,由_____方负担。中介方的报酬为:_____元,由_____方支付。(三)支付方式(按以下第种方式):①一次总付:_____元,时间:_____②分期支付:_____元,时间:__________元,时间:_____③其他方式:六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:技术服务违反本合同约定,违约方应当按_____规定,承担违约责任。技术培训违反本合同约定,违约方应当按_____规定,承担违约责任。技术中介违反本合同约定,违约方应当按_____规定,承担违约责任。(一)违反本合同第条约定,_____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:(二)违反本合同第第约定,_____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:(三)七、争议的解决方法:在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求_____进行调解。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第_____种方式解决。(一)因本合同所发生任何争议,
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