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文档简介
第6页共6页物业公司工程部工作职责1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;6、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;8、负责入伙办理、验收资料接管等;9、负责空置房管理;10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;11、协助办公室做好创建优秀、文明小区的工作;12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理接受业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主提供安全、舒适、优美的生活和居住环境;15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。物业公司工程部工作职责(二)1、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转达到员工。5、负责会议记录,整理会议纪要并打英发送。6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。9、为总工程师收集过去____小时的报表和其它报表。10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或达到最低标准时,及时提出申请购买计划单。11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物必须相符,物品堆放整齐清洁。13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火,必须每天去巡查二次。16、负责工程部工服的发放、整理。17、完成领导交给的其它工作。物业公司工程部工作职责(三)1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。4、根据岗位要求以及自身能力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总(____),发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。物业公司工程部工作职责(四)1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作;2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作;3、负责洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;4、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;6、完成上级领导交办的其他工作。物业公司工程部工作职责(五)1、负责园区大厦内外设施、结构、装修日常管理、巡检、保养和维修;2、园区各系统设备的巡检、维保以及综合水电维修等,保障园区日常水、电的正常供给;3、园区二次装修日常管理巡查、审核、验收等;4、了解空调、电梯等操作和维护,对接管理专业维护公司;5、对园区能源等实施节能优化方案;6、园区大厦综合维修日常工作,按维修单尽快恢复正常,并做好记录反馈。物业公司工程部工作职责(六)1、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;2、解决业主相关疑难问题;3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;5、能独立完成正常强电整体工作安排。物业公司工程部工作职责(七)1、主要负责市场渠道分销、战略合作、工程、物业直销等开发及推广;2、拜访客户,搜集有效信息并分析客户需求,制定和实施销售方案;3、完成全年销售业绩考核指标、达成团队销售额,回款等目标;4、与客户维护良好的关系,做好客户定期回访工作,挖掘老客户需求;物业公司工程部工作职责(八)1、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作;2、负责协助小区业主装修工程监理工作,装修现场协调;3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作;4、负责设施设备的安全管理工作,预防和减少工程事故的发生;5、及时处理因设备引发的故障和突发事故;6、负责在按规定时间、按规范的操作服务业主,做好维修的统计工作;7、掌握各种突发事件的应急处理程序,作出应急处理;8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故;物业公司工程部工作职责(九)1.、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。4、定期组织召开工程相关会议,推动工程进展,分析相关问题,把关进度和质量。5、审核物业工程相关工作计划,推动、检查落实进度,把关质量。6、建立项目工程相关资料、图纸等文件,确保档案完整。7、督导物业工程工作的开展,定期巡查项目现场检查工程情况,总结分析问题,给予指导意见。8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展,把关外判过程及监督后期服务质量是。9、协调项目工程遗留问题的处理,跟进进度,把关工程质量。10、对项目二次装修申请进行审核把关,避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。物业公司工程部工作职责(十)1、负责公司各项目设备设施的管辖,工程组织,人员调配;2、制定设备维护保养计划,工程改造计划,备件购置计划等;3、熟
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