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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——副总经理销售年终总结5篇开好头、结好尾、突出中间,这是写好半年工作总结的根本要求。工作总结很重要,你会写销售年终总结吗?下面我给大家带来销售年终总结,梦想大家热爱!
销售年终总结篇1
1.努力学习,全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,学识和阅历的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员务必有其过人的士气、丰富的聪慧和超强的自主动手才能。为达成这些要求,我特别提防实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业学识缺乏,市场阅历缺乏,业务阅历缺乏等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的体验去琢磨、去体会。逐步了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。
2.努力工作,顺遂完成各项任务。
在工作上,努力的完成份内工作,积极的去探索工程,察觉探索探索新工程的方式方法;屡屡和同事一起出差,在学习阅历的同时,尽量好的合作老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。
此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们合作工作的同时,也加强了团队凝结力,更好的融入了集黎这个大家庭。
回想进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的劳绩,但仍掩盖不了大量缺乏和需要提升和完善的地方。这主要是销售根本技能的欠缺,表现在以下几个方面:
第一,技术学识的欠缺。在工作中由于技术方面的学识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中无意会难堪和语塞。后期随着销售技巧的逐步提升,逐渐抑制这个缺乏。
其次,工程信息搜集的才能缺乏。这个缺点直接导致我在工作前期展现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的才能的掌管,逐步有了自己的一套从网上探寻工程信息的技巧,以及在同事的扶助和共享下,也逐步抑制这个缺乏。
第三,销售技巧的缺乏。销售技巧是销售的关键,是销售人员聪慧的结晶,非一朝一夕就能掌管,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧举行议论,梦想我在这方面的缺乏,会在今后的工作中,在领导的关切下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐步成为一个优秀业务员。
在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“忠诚做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态抉择状态,状态抉择成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信仰!
销售年终总结篇2
一年以来,__的营销工作取得了确定的劳绩,根本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作举行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:
一、__公司__工程的成员组成:
__营销部销售人员对比年青,工作上虽然弥漫干劲、有激情和确定的亲和力,但在阅历上存在缺乏,尤其在处理突发事情和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作,销售人员从才能和对工程的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的好多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、干脆高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有确定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序明显的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很梦想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及加入人员的安置上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来举行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作筹划,了解真实想法来制止不利于双方合作和工程运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有好多不是之处,梦想贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会实时解决,结果祝双方合作高兴、工程圆满告成。
销售年终总结篇3
这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,积极加入站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次处境举行宣传营销。
在工作中,身边的同事都是我的老师,同事__姐干练的做事风格和生动的服务技巧,__姐淡定优雅的气质和细心细致的解答,小__纯熟的业务学识和幽默的阳光心态,__的勤奋好学和开朗乐观,__的专心留心和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有好多的缺乏,可是,我有信仰会做的更好。
尽管在这一年的努力中有了一些进步,但是还存在着好多的缺乏,以下几点有待提高:
一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时,在回复接洽时语气欠佳,没有细心。
二、工作中缺乏总结。工作后不能实时梳理和总结,缺少工作目标。
三、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力缺乏。能够专心完成工作任务,但是缺少主动承受新工作的积极性。
针对工作中自身存在的缺乏,将在今后的工作中不断提升,做好以下方面:
一、调整心态,加强细心。在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅客的角度想问题,探索最适合自己的工作方法,精心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当挚友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的接洽来电。
二、提防细节,加强沟通。工作中提防服务细节,模范服务用语,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,实时察觉自身缺乏,学习工作阅历。
三、实时总结,不断积累。对工作中展现的问题实时分析,不断改正,擅长整理,总结阅历,加强处理问题的才能。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。
四、提高主动服务意识。主动承受工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极加入各项活动。
记得自己刚来面试的那天,__对我说:“车站的工作贵在坚持,看似简朴,可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到其实很不轻易。”一向专心记得这句话,未来的工作中我会更加努力,并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度专心工作。
结果,想感谢客服中心每一位领导和同事,感谢你们这段时间里对自己的指导和扶助,以后每一天的工作我都会全力以赴,加油!
销售年终总结篇4
时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触东岭集团开头,到现在成为一名东岭人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉…。东岭集团的文化和精神,让我变更了好多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺遂地完成了这次人生的重大转变。
从一个偶然的机遇接触东岭集团开头,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和专心,有过幸留成都的冲动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的宽容和培养,都让我对自己工作上的信仰更加猛烈,让我对自己的这份选择更加坚持。
正式进入东岭集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了确定的熟悉,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20__年收尾之际,写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路,所体验的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份平静,冷静的心态。
调配到成都金台公司已经4个月了,从梦想到消沉再到梦想,回头看看,有失败,也有告成。从业务内勤的踏实到第一次出货时的冲动,点点滴滴,都成为了我工作体验的奠基石。在业务内勤岗位上,熟谙了整个业务的流程,为后面的实战做足了理论打定,也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在,学习着
沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的才能,一向到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我好多扶助和信仰。现在,随着业务筹划的制定,我开头了真正的钢材销售工作,带着前面的理论根基和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值。
在工作中,我有过虚度,有过滥用上班时间的处境,但是我对这份工作是专心负责的。在以后的东岭生涯中,我相信我会做得更好,只有自己体验了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上难办的事情,轻易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会莽撞,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都展现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极合作公司财务上的工作,让自己快速成长起来。
以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个约莫的了解,只有少量的客户,对市场上的客户熟悉得还不透彻,不领会他们的所经营的钢厂,只是了解约莫的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆,20__年我还要持续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。在我的内心中,我一向相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一向保存在胸中,随时打定着爆发,内心一向渴望告成。
总结20__年来的工作,自己的工作仍存在好多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,争取在来年重点做好以下几个方面的工作:
依据20__年公司销售处境和市场的变化。在20__年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户,细致筹划是,首先对龙港市场要又更深一步的熟悉,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟谙,熟谙他们的价格,了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。
二是依据龙港市场为基点,对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己,做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有资产。
三是加强业务学习,开拓视野,丰富学识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。另外,还有抑制自己的几个缺点:
1、对全体客户的工作态度都要一样,态度要适中,不能太低三下气,给自己信仰。每家公司在市场上都是双重身份,既是买者,也是卖者,要拿捏好这个分寸。
2、客户遇到问题,不能置之不理,确定要尽全力扶助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
3、自信分外重要,要时刻告诫自己,你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
结果,态度是工作的抉择性因素,要先端正态度,才能做好工作,让自己忙起来,有市场就有需求,深挖客户,少量屡屡的去访问客户,让他们记住你,了解你,从而了解东岭,加上公司的销售政策和恰到好处的价格,相信在新的一年,在姚总和张总的用心安置下,成都公司会做出更辉煌的业绩。
以上是个人一年以来的工作总结,如有缺乏之处,望批评指正。感谢张总给我的信仰和浩哥对我无论是生活还是工作三的扶助,我确定会以积极主动,勤奋,自信,弥漫激情的心态去工作。争取在明年业务工作中,努力奋斗,做到每个月销售20__吨钢材的目标。
销售年终总结篇5
参与__商贸公司一年时间了,回想起来时间过得还挺快的,自从公司对产品调整了销售方式及销售学识的培训与操作,让我融入到了这种工作环境与工作模式,虽然付出的劳动没有得到结果,好多次对我的打击也不小,但我相信付出总有回报,努力了就会有梦想,不努力就确定不会有梦想,告成是给有打定的人。
在各位领导及各位同事的支持扶助下,我不断加强工作才能,本着对工作精益求精的态度专心地完成了自己所承受的各项的工作任务,现将我的一些销售心得工作总结如下:
销售心得:
1、不要轻易驳倒客户,先凝听客户的需求,就算有观法与自己不和也要委婉的驳倒,对客户予以断定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教,要做到不耻下问,不要不懂装懂虚心听取客户的要求。
3、实事求是,针对不同的客户才能实事求是。
4、知己知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所销售的产品分外熟谙了解,了解自己的产品优点与缺点,适合哪些客户群体,当然对竞争对手也不要疏忽,要有针对性的了解对于产品的优势与劣势,才能对症下药,用我们优势战胜客户的劣势。
5、勤奋与自信,与客户交流时声音要宏亮,留神语气、语速,想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从挚友做起,情感沟通,关切客户学会感情投资。
8、应变才能要强,反
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