【APP案例】微信：如何成为中国互联网第一个世界级产品

【APP案例】微信：如何成为中国互联网第一个世界级产品？

微信如何成为世界级产品？最大的挑战在于首先要有世界性的价值观和使命感；其次，要有面向全球性的视野和战略高度；最后才是世界级的技术与产品。也就是说，首先在于境界的提升。也就是周有光所说的：“要从世界来看中国，不要从中国看世界”。中国企业全球化的核心障碍不在于我们看得见的部分：比如国家实力、创新能力以及管理能力等。而是更多看不见的部分！也就是价值观和使命感上如何能够超越美国硅谷的创业者们？这一层窗户纸不捅破，就很难真正走出去。这可能是对于中国互联网公司来说是一个巨大的转变，也是一次必须面临的升华。是一次脱胎换骨的蜕变，是一场灵魂深处的自我革命！因为中国市场足够大，而且保护性强，所以BAT们习惯了在国内的围墙内狼奔豕突。随着阿里最高抵达过3000亿美元，腾讯突破了2000亿美元，今天我们与硅谷相比，已经很有底气了，在人员体量和资本层面，已经块头差不多，大有后来居上的势头。但是，我们的真正差距却不在这里，而在于看不见的天花板。硅谷的创业者首先的使命就是要以创新变革全世界，而中国创业的首要任务是赢利、生存并抗击各种同质化的竞争。大家从一开始就习惯了野蛮生长、恶性竞争，成功的代价就是限制了自己的视野，尤其局限了自己的价值观和使命感。而今天局限微信的也不是技术和产品，而是中国互联网企业的价值观和使命感。这不仅仅是腾讯的挑战，也是马云和李彦宏们每一个尊重走向全球的中国企业的挑战。目前，已经过了这一关的大概就是华为，只是华为的优势领域已经不再是这个时代高科技的最前沿，自身面临转型升级的巨大压力。微信继2013年海外用户爆发式增长提前停顿之后，2014年国内用户数量的高歌猛进也开始停滞。微信发展进入瓶颈期，但是与微博、博客等进入产品应用成熟周期不同，微信的生命周期还远没有到成熟的阶段。微信对于个人、企业和机构的深入程度远远没有到顶，而才刚刚开始。那么，到底是什么局限了微信的进一步爆发，阻碍了全球性的崛起。微信的停滞主要还是因为腾讯目前还不具备世界级的全新境界，造成了自身企业战略和产品战略的种种局限性。从表现的结果上看，微信迄今还是一个基于腾讯一家企业的力量和能量进行扩展的平台型媒体，而不是基于成千上万家企业的生态型媒体。目前全球比较成功的生态型媒体，主要是依靠智能手机操作系统的苹果和谷歌，依靠社交网络构建应用商店的Facebook。国内的阿里与腾讯虽然市值已经达到千亿美元级，但是，还没有形成真正能够号召和动员无数企业和无数开发者进行开发和创新的生态型媒体。我们从产品和应用上看，微信作为中国最成功的平台型媒体，目前主要受制于以下几个关键点：1、应用商店：通过应用商店社会化、众包式的开放性创新，才能有效满足长时间、高粘性用户的综合性需求。目前，微信依然固守于单一互联网应用的产品思路，进行封闭性的应用延伸。封闭式应用策略，根本无法满足每天长时间黏在微信上的用户们的各种需求。当下的这些应用，依然是单点式的，依然缺乏网络空间思维。而不断推陈出新的体系性的丰富应用，不可能依靠腾讯自身来提供，也不可能依靠腾讯投资和参股的少数企业来满足，只有完全开放式，完全公平、中立的应用平台，将海量用户开放给各大企业和个人，也让这些不分语言、不分国界、不分行业的人与企业为微信平台奉献无限制的创新应用和服务。这个正循环形成，才是微信最合适的未来之路。2、更基础的深入：互联网基础通信服务不够深入。挑战传统通信运行商，颠覆传统通信服务模式。但是，保守，谨慎，畏惧的CEO个性和企业文化，使得微信没有放开彻底手脚。在通过文字、语音、视频等全方面免费互联网基础通信服务方面的继续深入，走向极致！当今世界联接人与人之间的通讯工具与平台，再也没有比微信更全面、更契合的。有了电话和手机号码，我们仅仅有了一个人的联系方式，而只有彼此添加了微信，性质就完全不同，人与人在网络空间真正联接起了，从此不再失联。有了微信，就有了人际交流全方面、全功能的同时在线和实时互动，这是电话、手机等完全不同的联接方式。所以，微信冲击甚至替代传统运行商的用户基础服务，是必然的，只是时间问题，只是腾讯想不想和敢不敢这样做的问题。3、海外拓展战略。互联网的全球化必须依靠上述前两者构成的扩展能力，才能真正完成网络空间中的全球化。国内网民6亿用户的天花板，只有面向30亿的全球互联网用户才有新的爆发式发展机会。中国企业的全球化无法模仿美国企业的模式，海外市场必须通过互联网思维来完成。很简单，就是开放式应用商店和更加深入的互联网基础通信服务，这两招PK海外的几大竞争对手：Whatsapp和Line等。只有通过开放式的应用商店，最大程度动员各国、各语言、各领域的开发者开发出成千上万的多元化、多样化、生态型的应用，才能自然、顺利、可持续地挺进各个国家。没有真正的开放平台，就不可能形成全球性应用与服务的能力。就无法与西方主流产品直接竞争和超越。但是，一旦微信的能量释放出来，实现超越，将是顺理成章的。如果微信从一开始就具备世界级的价值观和使命感。那么，一开始就一定会是全球开放的格局。今天的诸多“无形栅栏”就不会存在。或者说，无论是创新能力和用户体验，还是微信的产品和功能，都已经具备世界级。但是，只要微信走向全球的时候，一定首先是在价值观上为全球互联网贡献一份来自中国的独特内涵。那一定是带着中国特色，体现比美国硅谷更包容、更多元的价值理念和精神气质。说得更概括点，互联网精神诞生和崛起于美国，中国将把互联网精神发扬光大。第一个全球30亿网民，美国把互联网精神带普及到全球中高端的中产阶级，他们自身已经面临瓶颈。接下来，下一个30亿网民开启，将是中国企业把互联网精神深入到中低层的每一个普通大众。这是中国企业天然的使命和优势。马云说，微信是一把好牌，打烂了！这话有一半正确一半错误。一半的错误在于马云依然低估了微信的潜在威力，只要腾讯战略上觉醒，能量就将继续引爆。一半的正确在于微信的潜能迄今的确没有淋漓尽致地发挥出来。腾讯的中国思维的确严重限制了微信成为更伟大的产品。而同时，马云面临的挑战也完全是同样的问题。微信的威力远远没有发挥，一方面严重制约了腾讯进一步的强劲增长，同时，也极大影响微信用户的满意度和企业的变现能力。微信成为全球性的互联网产品依然有待完成。新时代更世界性的价值观，更高远的使命感。这是中国互联网领军企业今天的第一课题。如果它们继续蜷缩在国内市场，只是不完全的巨头，只是越来越畸形的巨头。巨头之间相互冲突，巨头碾压创新创业公司，垄断与反垄断，竞争与反竞争，池塘里的生态环境将不断恶化，这种格局不可能持久！如果说，微信需要改变思维，不需要脱胎换骨，更不需要洗头革面，而需要的只是拿下锁链！当然，是灵魂深处的锁链。只有完成这个层面的蜕变，腾讯、阿里等作为中国率先走出去的互联网企业，才能顺风顺水。微信也就是可以凝聚全球力量和智慧，成为世界级的生态型媒体。完成从平台型媒体到生态型媒体的蜕变，才能真正笑傲全球！才能在下一个十年中继续引领业界。我们期待着，也同样期待着其他中国优秀企业的表现。最近两年BAT们开始像中国富翁海外买房一样，土豪式地在海外投资和收购，但是，迄今成效有